Отель — Mercure Зальцбург Сити
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Зальцбург Сити

4.0/5 1 253 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 86.00 EUR Цена не для участников программы
От 81.70 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения. (Платные услуги)
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Индивидуальная открытая автостоянка (Платные услуги)
    • Стоянка автобусов
  • Доступ для кресел-каталок
  • Допускаются домашние животные 10  EUR
  • Детская площадка на улице  (Поблизости)
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Английский
    • Французский
    • Итальянский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 10:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 18:00 (Платные услуги)
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Сувенирный/газетный киоск
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Детская площадка на улице  (Поблизости)
  • Теннис  (Поблизости)
    • Грунтовый теннисный корт (Поблизости)
    • Закрытый теннисный корт (Поблизости)
  • Bicycles rental

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 06:30-23:00

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 9
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

К Вашим услугам - различные номера, среди которых каждый сможет выбрать подходящий. Все они оборудованы кондиционерами, мини-барами, приборами для приготовления чая и кофе и сейфами.

  • Номера: 121
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Смежных номеров: 6
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • В номере порт передачи данных
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Ручная регуляция температуры
    • Детская кроватка
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Электронные замки на дверях
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.4/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 1 406

Отзывы наших гостей о Mercure Зальцбург Сити

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 1 253
Бизнес - 24/09/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Все отлично, но почему 4 звезды? »

Приятный, скромный отель с доброжелательным персоналом, но почему 4 звезды? Уровень этого отеля - достойный трехзвездочный. Расстояние до Мирабель-палас всего километр с небольшим, до старого города - полтора, но по меркам Зальцбурга это не так уж и мало. Завтрак достойный, но ничего сверх ожиданий (за исключением сыра, тут был отличный выбор, в том числе - козий, что не часто бывает). Отмечу еще большой выбор телепрограмм, но это на любителя. 4 звезды - это уже уровень Новотеля (если сравнивать отели одной цепочки), а он все-таки заметно выше.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at the Mercure Salzburg City. We hope to welcome you back to our hotel very soon. Best regards Jan Meyer General Manager

Короткий отпуск с друзьями - 16/07/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Обратите внимание! »

Отель не новый. При заселении берут депозит 30 евро/ночь ( не понятно за что). При выселении включили чей-то счет из бара. По отзывам об отеле понял что такая практика часто практикуется в этом отеле. Сотрудники на рецепции были не очень дружелюбные и быстры. Спасибо

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear guest, We highly appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Salzburg City. I am very sorry, that your experience concerning our frontoffice staff did not meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards Jan Meyer General Manager

Семья - 05/01/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Отель для транзита »

Отель расположен не в центре, стандартный 4* ближе к 3*. Очень разочаровал ужин, который мы взяли по спец предложению на сайте из 2 блюд плюс бокал вина и вода за 24евро. Оплатили заранее в момент бронирования. Ужин оказался более чем простым, без выбора блюд: суп и кусок жирной свинины с капустой и картошкой. Вино официант вообще не предложил, об этом мы сами вспомнили в конце ужина. И да, посмотрели меню ресторана, ну очень простое, выбор маленький. Очень пожалели, что подписались на этот ужин заранее. Не берите, да и вообще, лучше до центра города дойти и там поесть. Для наслаждения городом берите отель в центре. Мы бронировали в последний момент, выбора не было.

Короткий отпуск с друзьями - 22/11/2017 Реальные отзывы TripAdvisor
« Отличный выбор для бюджетного ночлега »

Этот ОТЕЛЬ - отличный выбор для бюджетного ночлега: романтическая пара в нем заскучает, взыскательный путешественник, привыкший к особым знакам внимания, проводящий много времени в стенах не номера, но отеля - тоже. Если вы хотите получить безупречно качественный ночлег, а поутру завтрак - этот вариант для вас!

Анонимно Семьи - 22/08/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Просторная комната, прекрасный завтрак, наличие компьютера в холле.

20/03/2016 Реальные отзывы TripAdvisor
« Худший отель Зальцбурга- Hotel Mercure Salzburg City . »

Так сложилось ,что мы часто бываем в Зальцбурге. До этой поездки останавливались в 5 отелях города.На этот раз решили остановиться в Hotel Mercure Salzburg City . Несмотря на то, что онлайн регистрация в отель была произведена по интернету заранее,заселение длилось очень долго,минут 25.при заселении,в залог отдали наличными 50 евро,т.к. две банк. карты не соглашались на блокировку ден. средств. Номер стандарт дали на первом этаже(2 этаж по РФ). Номер оказался весь разбит, стены грязные, обшарпаны ,местами сбиты.Вернулись на ресепшэн,попросили заменить номер из -за разрухи в нем.Затем с персоналом пошли обратно в этот номер выяснять ,что нас не устраивает(сотрудник утверждал ,что номер чистый- все нормально,а то что требуется срочный ремонт ! не так это важно(и это отель 4 звезды).Затем нам дали номер 115,он был менее разбит ,чем первый,но бар был так же пустой.Мы так и не поняли за что с нас приняли депозит в размере 50 евро при заселении,оплата отеля была произведена за пол года вперед за 4(2+2) ночи,.по невозвратному тарифу.При заселении выдали ваучер на приветственный напиток,сказали можно активировать его на следующий день после заселения,повесив на ручку входной двери номера.Повесили ,у нас он исчез напиток не был получен,на ручку двери номера, нам повесили взамен "не беспокоить".При вторичном обращении на ресепшэн,о получению напитка, ответили ничего не знают,и ждать завтра. Одним словом из 2-х броней ,ни по одной не удалось получить приветственный напиток, баллы пока тоже за пребывание не начислены ни по одной брони.Обслуживание номера- первые два дня, признаки прихода горничной в номер были,после 3 ночи в номер вообще не заходил обслуживающий персонал ! Не был вынесен мусор,не пополняли принадлежности для чая. Отель 4 звезды ,ни разу за 4 ночи не поменяли постельное белье! Пользуемся сетью Accorhotels.com часто, да и знакомым бронируем,но чтобы так "отдохнуть" впервые.Категорически не рекомендую пользоваться проживанием в Hotel Mercure Salzburg City . Оценка 2 (и то только благодаря хорошим завтракам в отеле, к ним нареканий не было).

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Salzburg City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Анонимно Семьи - 15/01/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Отель среднего уровня, номера небольшие, не очень уютные. Ванны нет, только душ. Хорошо подходит для бизнес поездок, но некомфортен для отдыха. Расположен недалеко от центра, но для отдыха лучше брать отели ближе к центру. Завтраки хорошие, достаточно разнообразные. Wi-Fi был не стабильным, постоянно пропадал.

Анонимно Пары - 09/01/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Мне не хватало тапочек в номере. Было немного прохладно, дополнительный обогреватель был бы не лишним.

Анонимно Семьи - 21/12/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Хороший отель, приличный завтрак. Просто удивительная душевая кабина. Моя восьмилетняя дочь назвала ее космической и не хотела вылезать из душа. Немного разочаровала девушка на ресепшн в день заезда, она была как бы слегка "не в духе". А еще вокруг мало жизни: ехали с рождественской ярмарки и не увидели ни одного ресторана. Но это уже к отелю не относится.

Анонимно Пары - 20/12/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Отличные кровати, дизайн комнат на уровне. Красивая ванна, но не хватает мелочей: ватных палочек, одноразовой зубной пасты и т.д., стекло в ванной не изолирует пол от воды, после душа он совсем мокрый. Коридоры нуждаются в некотором косметическом ремонте, т.к. присутствует легкий прелый запах. Завтрак в целом отличный, не хватает только кого-то, кто бы готовил омлеты специально по заказу гостей. В остальном все замечательно. Интернет достаточно медленный, но хорошо, что бесплатный. Персонал очень вежлив и приятен.

Анонимно Пары - 21/09/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Хорошее расположение отеля, наличие собственной парковки, приветливый и дружелюбный персонал.

Анонимно Семьи - 08/07/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Все очень понравилось: удобное расположение, замечательные завтраки, приветливый и доброжелательный персонал. С удовольствием остановлюсь в этом отеле еще раз.

Astx1967 Семья - 10/04/2015 Реальные отзывы TripAdvisor
« Странное желание взять депозит в 30 евро »

Отель с совсем свежим ремонтом. Жили на 3-м этаже и в номере еще чуствовался остаточный запах краски. Все на высоком уровне: и сам отель и обслуживание. НО! При регистрации попросили кредитку для потдтверждения непонятно чего (номер был полностью предоплачен). И не просто кредитку, а с вводом пин-кода на подтверждение блокирования 30 евро. На вопрос:"зачем?" Ответили "Все аккоры это требуют и мы тоже". На возражение, что уже несколько лет только в этой сети и останавниваюсь и нигде этого не было, менеджер сбавил обороты, дескать у нас 5 лет только так. Заплатил налом, взял расписку, вернули при выписке. За пульт от телика они этот депозит требуют что ли (напомню, отель 4*)? Я когда выписываюсь, они же номер не проверяют и деньги сразу отдают. Зачем брали? Что это депозит решает? Не давайте им кредитку, потом месяц банк эту тридцатку будет держать. Конечно не те деньги, но общее впечатление от пребывания этим смазали. Хотя повторюсь, что сам отель хорош и совершенно точно стоит своих денег (при условии раннего бронирования и скидок по карте leclubaccorhotel). Даже с большим запасом. Парковка на территории стоит 8 евро, городской налог не включен, возьмут при выезде. До старого города 10-15 минут пешком, зависит от того, что этим старым городом считать.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

liudmila25 02/05/2014 Реальные отзывы TripAdvisor
« очень хорошо »

Отель расположен рядом с историческим центром города и недалеко от железнодорожного вокзала. Обслуживание внимательное, номера удобные и комфортные. В отеле есть все для хорошего отдыха. Единственное неудобство, что нет российского телевизионного канала, но поскольку имеется доступный интернет, эта проблема решаема.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 86.00 EUR Цена не для участников программы
От 81.70 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен