Отель — Mercure Зальцбург Сити
section.presentation.hotel.accorhotels
Отель Mercure

Mercure Зальцбург Сити

Bayerhamerstrasse 14 a 
5020  ЗАЛЬЦБУРГ
AUSTRIA

1 084 отзыва (-ов)
Проверка цен
Гарантия лучшей цены
От
От 101.00 EUR Цена не для участников программы
От 93.93 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
7.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен
Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 12h00
Платные услуги

Услуги в отеле и поблизости

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • Wi-Fi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Доступ к WIFI
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Индивидуальная открытая автостоянка (Платные услуги)
    • Стоянка автобусов (Поблизости)
  • Доступ для кресел-каталок
  • Допускаются домашние животные 10  EUR
  • Детская площадка на улице  (Поблизости)

Информация об услугах и полезная информация

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • Wi-Fi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Доступ к WIFI
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Индивидуальная открытая автостоянка (Платные услуги)
    • Стоянка автобусов (Поблизости)
  • Доступ для кресел-каталок
  • Допускаются домашние животные 10  EUR
  • Детская площадка на улице  (Поблизости)
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Французский
    • Итальянский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • РАННИЙ ЗАЕЗД С 10:00
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Бутики и магазины
    • Банкомат (Поблизости)
    • Сувенирный/газетный киоск
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Детская площадка на улице  (Поблизости)
  • Теннис (Поблизости)
    • Грунтовый теннисный корт (Поблизости)
    • Закрытый теннисный корт (Поблизости)
  • Прокат велосипедов

Питание

  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 06:30-23:00

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 9
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

К Вашим услугам - различные номера, среди которых каждый сможет выбрать подходящий. Все они оборудованы кондиционерами, мини-барами, приборами для приготовления чая и кофе и сейфами.

  • Номера: 121
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Смежных номеров: 6
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка по запросу
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • В номере порт передачи данных
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Открывающиеся окна
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Детская кроватка по запросу
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Электронные замки на дверях
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.4/5 Рейтинг AccorHotels На основе 1 204 отзывов

Отзывы наших гостей о Mercure Зальцбург Сити

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor На основе 1 084 отзывов
Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 22/08/2016

Просторная комната, прекрасный завтрак, наличие компьютера в холле.

Реальные отзывы TripAdvisor
 - 20/03/2016
« Худший отель Зальцбурга- Hotel Mercure Salzburg City . »

Так сложилось ,что мы часто бываем в Зальцбурге. До этой поездки останавливались в 5 отелях города.На этот раз решили остановиться в Hotel Mercure Salzburg City . Несмотря на то, что онлайн регистрация в отель была произведена по интернету заранее,заселение длилось очень долго,минут 25.при заселении,в залог отдали наличными 50 евро,т.к. две банк. карты не соглашались на блокировку ден. средств. Номер стандарт дали на первом этаже(2 этаж по РФ). Номер оказался весь разбит, стены грязные, обшарпаны ,местами сбиты.Вернулись на ресепшэн,попросили заменить номер из -за разрухи в нем.Затем с персоналом пошли обратно в этот номер выяснять ,что нас не устраивает(сотрудник утверждал ,что номер чистый- все нормально,а то что требуется срочный ремонт ! не так это важно(и это отель 4 звезды).Затем нам дали номер 115,он был менее разбит ,чем первый,но бар был так же пустой.Мы так и не поняли за что с нас приняли депозит в размере 50 евро при заселении,оплата отеля была произведена за пол года вперед за 4(2+2) ночи,.по невозвратному тарифу.При заселении выдали ваучер на приветственный напиток,сказали можно активировать его на следующий день после заселения,повесив на ручку входной двери номера.Повесили ,у нас он исчез напиток не был получен,на ручку двери номера, нам повесили взамен "не беспокоить".При вторичном обращении на ресепшэн,о получению напитка, ответили ничего не знают,и ждать завтра. Одним словом из 2-х броней ,ни по одной не удалось получить приветственный напиток, баллы пока тоже за пребывание не начислены ни по одной брони.Обслуживание номера- первые два дня, признаки прихода горничной в номер были,после 3 ночи в номер вообще не заходил обслуживающий персонал ! Не был вынесен мусор,не пополняли принадлежности для чая. Отель 4 звезды ,ни разу за 4 ночи не поменяли постельное белье! Пользуемся сетью Accorhotels.com часто, да и знакомым бронируем,но чтобы так "отдохнуть" впервые.Категорически не рекомендую пользоваться проживанием в Hotel Mercure Salzburg City . Оценка 2 (и то только благодаря хорошим завтракам в отеле, к ним нареканий не было).

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Salzburg City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 15/01/2016

Отель среднего уровня, номера небольшие, не очень уютные. Ванны нет, только душ. Хорошо подходит для бизнес поездок, но некомфортен для отдыха. Расположен недалеко от центра, но для отдыха лучше брать отели ближе к центру. Завтраки хорошие, достаточно разнообразные. Wi-Fi был не стабильным, постоянно пропадал.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 09/01/2016

Мне не хватало тапочек в номере. Было немного прохладно, дополнительный обогреватель был бы не лишним.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 21/12/2015

Хороший отель, приличный завтрак. Просто удивительная душевая кабина. Моя восьмилетняя дочь назвала ее космической и не хотела вылезать из душа. Немного разочаровала девушка на ресепшн в день заезда, она была как бы слегка "не в духе". А еще вокруг мало жизни: ехали с рождественской ярмарки и не увидели ни одного ресторана. Но это уже к отелю не относится.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 20/12/2015

Отличные кровати, дизайн комнат на уровне. Красивая ванна, но не хватает мелочей: ватных палочек, одноразовой зубной пасты и т.д., стекло в ванной не изолирует пол от воды, после душа он совсем мокрый. Коридоры нуждаются в некотором косметическом ремонте, т.к. присутствует легкий прелый запах. Завтрак в целом отличный, не хватает только кого-то, кто бы готовил омлеты специально по заказу гостей. В остальном все замечательно. Интернет достаточно медленный, но хорошо, что бесплатный. Персонал очень вежлив и приятен.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 21/09/2015

Хорошее расположение отеля, наличие собственной парковки, приветливый и дружелюбный персонал.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 08/07/2015

Все очень понравилось: удобное расположение, замечательные завтраки, приветливый и доброжелательный персонал. С удовольствием остановлюсь в этом отеле еще раз.

Реальные отзывы TripAdvisor
Astx1967 Семья - 10/04/2015
« Странное желание взять депозит в 30 евро »

Отель с совсем свежим ремонтом. Жили на 3-м этаже и в номере еще чуствовался остаточный запах краски. Все на высоком уровне: и сам отель и обслуживание. НО! При регистрации попросили кредитку для потдтверждения непонятно чего (номер был полностью предоплачен). И не просто кредитку, а с вводом пин-кода на подтверждение блокирования 30 евро. На вопрос:"зачем?" Ответили "Все аккоры это требуют и мы тоже". На возражение, что уже несколько лет только в этой сети и останавниваюсь и нигде этого не было, менеджер сбавил обороты, дескать у нас 5 лет только так. Заплатил налом, взял расписку, вернули при выписке. За пульт от телика они этот депозит требуют что ли (напомню, отель 4*)? Я когда выписываюсь, они же номер не проверяют и деньги сразу отдают. Зачем брали? Что это депозит решает? Не давайте им кредитку, потом месяц банк эту тридцатку будет держать. Конечно не те деньги, но общее впечатление от пребывания этим смазали. Хотя повторюсь, что сам отель хорош и совершенно точно стоит своих денег (при условии раннего бронирования и скидок по карте leclubaccorhotel). Даже с большим запасом. Парковка на территории стоит 8 евро, городской налог не включен, возьмут при выезде. До старого города 10-15 минут пешком, зависит от того, что этим старым городом считать.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Реальные отзывы TripAdvisor
liudmila25  - 02/05/2014
« очень хорошо »

Отель расположен рядом с историческим центром города и недалеко от железнодорожного вокзала. Обслуживание внимательное, номера удобные и комфортные. В отеле есть все для хорошего отдыха. Единственное неудобство, что нет российского телевизионного канала, но поскольку имеется доступный интернет, эта проблема решаема.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать номер в этом отеле
Гарантия лучшей цены
От
От 101.00 EUR Цена не для участников программы
От 93.93 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
7.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника
Гарантия лучшей цены

Другие наши отели поблизости

в 220 м Mercure Зальцбург Центр (ранее Капуцинерберг)
Mercure Зальцбург Центр (ранее Капуцинерберг)
От
От 99.00 EUR Цена не для участников программы
От 99.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 2,2 км ibis Зальцбург Север
Отель ibis Зальцбург Север
От
От 58.00 EUR Цена не для участников программы
От 55.10 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 5,2 км ibis budget Salzburg Airport
ibis budget Salzburg Airport
От
От 49.00 EUR Цена не для участников программы
От 49.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Все наши в отеле в городе ЗАЛЬЦБУРГ
Проверка цен