Mercure Мюнхен Сити Центр 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 2 473
+ 21 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Бесплатный мини-бар в номерах всех категорий

  • Молодая энергичная команда, мотивированная на гостеприимство.

  • Инновационный концептуальный ресторан Relax, «чувствуй себя как дома».

  • Лучшее расположение в центре Мюнхена.

  • Различные мероприятия, например, дегустация джина или вин «Wine & Dine».

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Общая крытая автостоянкаПлатные услуги
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Прачечная
  • Бутики и магазины
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр (Поблизости)
  • Аренда велосипедов
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Мюнхен Сити Центр

Senefelder Str,9
80336
мюнхен
германия

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • U1 U2 U3 U4 :   U1 U2 U3 U4 HAUPTBAHNHOF

  • U7 U8 :   U7 U8 HAUPTBAHNHOF

  • S1 S8 :   S1 S8 HAUPTBAHNHOF

  • На самолете

    MUNICH FJS AIRPORT На расстоянии 35 км / 21,75 миль

  • На вертолете

    FÜRSTENFELDBRUCK На расстоянии 30 км / 18,64 миль

  • На поезде

    HAUPTBAHNHOF На расстоянии 0,1 км / 0,06 миль

  • На поезде

    OSTBAHNHOF На расстоянии 6 км / 3,75 миль

GPS:48.137948, 11.560171

Наши номера

Ни в одном другом 4-звездочном отеле Мюнхена нет таких больших номеров: Отель Mercure Hotel München City Center предлагает стандартные, улучшенные, номера повышенной комфортности и двухэтажные номера. 167 номеров оборудованы кондиционерами и предоставляют бесплатный WI-FI. Ребенок до 12 лет может проживать бесплатно в одном номере с родителями. Разрешено проживание с домашними животными (стоимость 10 EUR/ночь).

Номер Standard с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности

Номер Superior с двуспальной кроватью и диваном

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 33
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности

Номер Superior с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 30
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности

Номер Standard с 1 односпальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 1
  • Площадь: От 18
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности

Номер Superior с двумя односпальными кроватями и креслом

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 30
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности

Номера Privilege с двуспальной кроватью расположены на двух этажах

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 33
  • Плюсы размещения: DUPLEX *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности

Наши бары и рестораны

RELAX FOOD,DRINKS AND YOU

Тип кухни: Другая кухня

Будьте как дома в нашем ресторане Relax. Попробуйте вкуснейшую уличную еду, качественные вина от наших виноделов или местные сорта пива. Мы также чрезвычайно гордимся нашим широким выбором джинов и тоников. Убедитесь сами!

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Попробуйте вина из нашей ВИННОЙ КАРТЫ MERCURE или оцените ДЖИН С ТОНИКОМ из нашей коллекции.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 80 м²

  • Максимальная вместимость: 70 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 42 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Мюнхен Сити Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.5/5

Отзывов: 3 607

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 2 473

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Мелочи имеют значение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Irina Семьи - 09/10/2019 Отзывы AccorHotels

Общие впечатления об отеле очень хорошие: хороший стильный ремонт, новая мебель, ТВ с русскими каналами, нормальный WiFi. Замечания только по румсервису: 1. Пастельное белье не менялось весь период проживания (7 ночей). У ребёнка на вторую ночь потекла кровь из носа, немного испачкали наволочку и пододеяльник.... Так и не поменяли 2. При заезде не оказалось пульта от телевизора, предоставили быстро. 3. В номере не было мыла, пользовались своим. так и не принесли 4. При уборке номера забывали вынести мусор, пропадали стаканы. 5. Проживали с ребёнком 4 года без доп.места, так полотенце на ребёнка повесили только один раз. Удивительная экономия для 4 звёзд..... 6. В номере стоит живое комнатное растение, которое ни разу не поливалось и начало умирать..... Пришлось самой спасать самой)))))

Удобное расположение, чисто, комфортно.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Индивидуальные путешественники - 01/10/2019 Отзывы AccorHotels

Удобное расположение отеля - недалеко от ж/д вокзала, трамвая и метро. Приятно порадовало наличие русскоговорящего персонала, что облегчило взаимопонимание. Достаточно просторный номер с удобной кроватью. Окна выходили во внутренний дворик, что позволяло спокойно отдохнуть, тихо. Слегка удивило отсутствие халатов и разовых средств личной гигиены (гель, шампунь, крем). Зато порадовал бесплатный минибар. Пожелание - расширение его ассортимента. Расстраивало, что ключ-карта неоднократно отказывал открывать собственный номер и надо было прибегать к помощи на рецепшене. Общее впечатление положительное, рекомендую этот отель.

Отлично все

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Irina Пары - 08/09/2019 Отзывы AccorHotels

Отель в самом центре города. Номера отличные- большие, чистые, все необходимое есть. Уборка регулярная. В номерах тихо. Завтраки супер!

Отличный отель

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

ykp1981 Семья - 26/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Очень хороший отель, великолепный персонал. Отличные завтраки, оснащенность номеров отличная, расположение нас устроило в полне. Ужинали несколько раз в отеле, все было вкусно, плюс чайник в номере и бесплатный мини бар. Спасибо.

Dear ykp1981, Thank you so much for your great feedback and taking the time for sharing it at Tripadvisor. I am pleased to see that you felt comfortable at our hotel and you had a great time in Munich. Our entire team is looking forward to welcome you back soon. Greetings from Munich Christian Koentopp – Host

Приятный отель недалеко от центра

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Denis Друзья - 11/05/2019 Отзывы AccorHotels

Милый отель с прекрасными номерами и завтраком

Отношение к гостям оставляет желать лучшего...

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Р. Пары - 30/04/2019 Отзывы AccorHotels

Проживали в период с 24.04.19 по 28.04.19 с женой, перед заездом произвели апгрейт номера до максимального класса, заплатив дополнительно 88 евро. Возмущены тем, что 26.04.2019 в отеле проводили непонятное мероприятие с участием диджеев и пьяных людей! Шум был настолько сильным, что складывалось ощущение, что мы забронировали комнату на танц площадке. При этом вечеринка продолжалась минимум до 3х ночи!!! Не выдержав шума в 2 часа ночи мне пришлось пойти на ресепшен и сообщить, что это ненормально, попросил сделать потише, но не был услышан... Я являюсь постоянным посетителем отелей входящих в холдинг accor hotels, а также других отелей, но впервые сталкиваюсь с таким хамским поведением и неуважением к постояльцам! Прошу вас разобраться в данной ситуации и дать обратную связь!

Dear Roman, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel München City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. You're absolutly correct, we had a big event on last friday but this behavior is not acceptable and absolutly not our standard. Please accept my apologize for your inconveniences. We already refund an amount of 127,00€ (one night)back to your credit card, as an compensation for this night. Thank you again for giving us your feedback about your latest stay. I hope you will give us another chance, to convince your from our service and hotel. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Kind regards Daniel - Deputy Manager

Уютно и комфортно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

О. Семьи - 29/01/2019 Отзывы AccorHotels

Доброжелательная встреча персонала и быстрая регистрация создают атмосферу заботы и внимания! Комната очень удобная и чистая, есть все необходимое, можно пользоваться бесплатно мини-баром: вино, пиво, соки, вода. Очень обрадовало наличие кофе-машины. Отличные завтраки с большим разнообразием и хорошим качеством продуктов.

Dear Olga, Wow... what an amazing review with a perfect rating. Thank you so much for leaving this here for all the travellers from all over the world. Your feedback is very much appreciated and we are very pleased you enjoyed staying with us to such a level. We are looking forward of welcoming you back here with us. Daniel Deputy Manager

Милый отельчик

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Друзья - 24/01/2019 Отзывы AccorHotels

Красивый интерьер, чистый номер, есть персонал на русском языке, очень вкусный завтрак, хорошее кафе в отеле, близкое расположение к центру города и вокзалу, общее впечатление от отеля очень хорошее!

Dear Anna, Thank you very much for your nice feedback. I read it with pleasure that you had such a great stay with us. We hope to welcome you soon again! Best regards Daniel Deputy Manager

Отличный отель за разумные деньги

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Деловые путешественники - 22/01/2019 Отзывы AccorHotels

Останавливались в отеле во время выставки. Очень приятное место, номера просторные, удобные. Завтрак отличный. Расположение - в самом центре города. Все было замечательно. Порадовал и комплиментарный бар в номере.

Dear Natalya, Thank you very much for your impressions, which you have written in lovely words. We are glad that you enjoyed your stay at the Mercure munich city centre. We hope to welcoming you soon in our hotel. Also I already talked to our technical team to change the position of the bed. Kind Regards Daniel Deputy Manager

Как всегда, отлично!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Vladimir Семьи - 21/12/2018 Отзывы AccorHotels

Чисто, красиво, вкусно, комфортно.

Было существенное неудобство в период пребывания

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Пары - 04/11/2018 Отзывы AccorHotels

Впечатления могли бы быть хорошими (хороший, чистый, просторный номер; удобное время (с 6:30 до 10:30) и содержание (разнообразное меню) завтрака, приветливый и услужливый персонал), если бы в день заезда и в третий из четырёх дней пребывания не отключали горячую воду. Особенные неудобства были в день заезда - после многочасовой дороги не смогли принять горячий душ - была только холодная вода. Персонал объяснял это тем, что возникли неполадки и слесарь занимается их устранением.Горячая вода появилась только на следующий день после завтрака и неоднократных обращений к персоналу отеля. Ситуация с отключением горячей воды повторилась и в третий день: консъерж предложил сходить в душ на 5-й этаж, хотя мы жили на 2-м. После воду дали.

Цена не соответствует

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ilya Деловые путешественники - 21/05/2018 Отзывы AccorHotels

1. В номере нет кондиционера и вентиляции 2. Рядом с окном на улице шумный вентиляционный рукав. 3. Очень неудобный номер с антресольным этажем и винтовой лестницей. 4. Неадекватная цена. Вкусный разнообразный завтрак, удобное расположение.

Ребята, вы молодцы!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

О. Пары - 15/04/2018 Отзывы AccorHotels

Нас все очень понравилось! Если что-то не хватало в номере, то проблема решалась тут же. Вежливый и приветливый персонал, номер был чистенький и уютный. Спасибо!

Уважаемый Olga E., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Jörg Hansmann General Manager AccorInvest Germany GmbH MERCURE HOTEL MÜNCHEN CITY CENTER ________________________________________ Senefelder Straße 9 80336 - München Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 89 55 13 2 - 109 F +49 (0) 89 59 64 44 E-mail : H0… mercure.com accorhotels.com
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Kate Семьи - 13/04/2018 Отзывы AccorHotels

Все хорошо) поздний чек-аут

Уважаемый Ekaterina P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Мы по-прежнему работаем над улучшением интернет-соединения и WIFI. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Jörg Hansmann General Manager AccorInvest Germany GmbH MERCURE HOTEL MÜNCHEN CITY CENTER ________________________________________ Senefelder Straße 9 80336 - München Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 89 55 13 2 - 109 F +49 (0) 89 59 64 44 E-mail : H0… mercure.com accorhotels.com

Замечательно!!!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Семьи - 10/04/2018 Отзывы AccorHotels

Быстро,оперативно,с улыбкой!Чистота и удобное расположение!Спасибо !

Уважаемый Nataliya Y., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Спасибо также за ваши добрые слова. Вернитесь скоро Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Jörg Hansmann General Manager AccorInvest Germany GmbH MERCURE HOTEL MÜNCHEN CITY CENTER ________________________________________ Senefelder Straße 9 80336 - München Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 89 55 13 2 - 109 F +49 (0) 89 59 64 44 E-mail : H0… mercure.com accorhotels.com

Отличный отель в пешей доступности от основных достопримечательностей

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Marina Пары - 04/03/2018 Отзывы AccorHotels

Прекрасное размещение, хорошая кухня, отель удобно расположен в пешей доступности от центрального вокзала и основных достопримечательностей.

Остановка в Мюнхене!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Svetlana& Семьи - 24/02/2018 Отзывы AccorHotels

Отель очень понравился, отличный сервис, приветливый персонал, хороший и разнообразный завтрак. Номер просторный, чистый. В общем, как и положено хорошему сетевому отелю 4*. Для коротких, деловых остановок - самое то! Относительно района, где расположен отель, то будьте готовы, он очень-очень отличается от старого города Мюнхена :). У нас было пару дней и мы гуляли по другим районам и места города. Поэтому минимизировали удовольствие от нахождения в данном районе. Отелю - 5! А все остальное - не столь важно, такова теперь Европа!

Мой любимый отель в Мюнхене

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Vladimir Деловые путешественники - 19/02/2018 Отзывы AccorHotels

Как всегда чисто, уютно и вкусный завтрак. Посылку для меня приняли, положили в холодильник, как надо!

Очень понравилось!!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Korenkova S. Индивидуальные путешественники - 28/01/2018 Отзывы AccorHotels

Приятная атмосфера. Высокий уровень сервиса.

Удачное местоположение, приемлемая стоимость, неплохой завтрак, но плохая уборка номера и неудобная кровать. Мальчику 16 лет поставили вместо дивана скрипучую короткую (ноги свешивались) раскладушку.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Boris S. Семьи - 21/01/2018 Отзывы AccorHotels

Reception перегружен, забывают реагировать на просьбы. Не передают просьбы следующей смене. Номер удобный, тихий.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе мюнхен