Отель — Sofitel Страсбург Гранд-Иль
Отель Sofitel Отель Sofitel

Отель Sofitel Страсбург Гранд-Иль

4.4/5 7 274 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 172.00 EUR Цена не для участников программы
От 163.40 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Городская парковка за территорией отеля
    • Общая крытая автостоянка
    • Парковка автомобиля служащим гостиницы
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн. (Платные услуги)
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Допускаются домашние животные
  • Няня по требованию
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Французский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 8:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 (Платные услуги)
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Бутики и магазины
    • Магазин с местными продуктами (Платные услуги)
    • Сувенирный/газетный киоск (Платные услуги)
    • Парикмахерская (Платные услуги)
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр
  • Массаж
  • Няня по требованию
  • Водные экскурсии

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 Hours
    • Режим работы: выходные дни 24 Hours

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 16
  • Бизнес-центр со службой поддержки
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Обратите внимание, что наш ресторан Terroir & Co будет закрыт с 6 по 19 августа на ежегодный летний перерыв.

Расположение отеля

Наши номера

Теплая атмосфера обновленного страсбургского отеля ждет вас. Над кроватью вы увидите цитату из "Страсбургских клятв" - рассказ об истории города. Наслаждайтесь комфортабельным отдыхом в фешенебельном страсбургском отеле с классическими интерьерами.

  • Номера: 150
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 5
  • Смежных номеров: 23
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • ТВ с выводом на экран инф. о сост. счета
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Детская кроватка
    • DDI - Прямой набор номера
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • ТВ с выводом на экран инф. о сост. счета
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.4/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 7 274

Отзывы наших гостей о Sofitel Страсбург Гранд-Иль

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
Sergey Пары - 31/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный отель в историческом центре »

Великолепное обслуживание, разнообразный завтрак, отличный бар.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear guest, I would like to thank you for taking the time to fill in our Guest Survey and share us your experience with your excellent grades and comments about the Sofitel Strasbourg Grande Île. This questionnaire provides us the necessary information to maintain our high standard services. I am glad to discover that your stay in Strasbourg was a success thanks to the attentive service of our Ambassadors, our very varied breakfast buffet and our comfy and convivial bar. Our teams are everyday committed to meet your expectations and receiving such positive feedbacks is very gratifying. I very much look forward to welcoming you back in Sofitel Strasbourg Grande Ile in the nearest future. спасибо и скоро увидимся Mathilde Kuss-Bildstein Guest Experience Service

Andrey G. Семьи - 06/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Прекрасный отдых!! »

Все было отлично! Совет всем - не стесняйтесь, пользуйтесь услугами консьерж-сервиса. Выбор ресторанов и экскурсий отличный! Спасибо большое!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear guest, I would like to thank you for taking the time to fill in our Guest Survey and share with us your excellent grades about your recent stay. This questionnaire provides us the necessary information to maintain our high standard services. I am really glad to discover that you had a nice experience in our House. We are happy to know that you enjoyed our concierge’s suggestions for restaurants and excursions and I hope that you will keep wonderful memories of this journey. I very much look forward, to welcoming you back to Sofitel Strasbourg Grande Ile in the nearest future. Best regards, Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Oleg Деловые путешественники - 25/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично!!! »

Отличное расположение, персонал атмосфера искреннего гостепреимства, замечательные завтраки, чистые и комфортные номера!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear guest, I would like to thank you for taking the time to share your feedbacks with us about your recent stay at Sofitel Strasbourg Grande Ile. It helps us gathering the necessary information to always improve the quality of our services. I am delighted to discover that your recent stay in our House was a success, especially thanks to the dedicated service of our staff, our location in the very center of the beautiful city of Strasbourg, our tasty French breakfast and the comfort of our room. Your satisfaction is our greatest reward! I very much look forward to welcoming you back in the nearest future. Sincerely, Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Dilbar Деловые путешественники - 02/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« все было отлично »

Внимательный и отзывчивый персонал. Чистота номеров. Кухня поражает отличным вкусом и изысканностью.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear guest, I am pleased to know that you enjoyed staying at the Sofitel Strasbourg Grande Ile, and that you particularly enjoyed your meals. I am also happy to read that our staff’s services fully met your expectations. Our Ambassadors are dedicated to offering you high-quality services, and it is therefore with a great pleasure that I have forwarded your compliments to our entire team. I want to thank you for having taken the time to share your impressions with us and I very much look forward to welcome you back in the nearest future in our hotel. Искренне ваш, Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Д. Семьи - 25/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Ужасное качество работы персонала »

1. Что бы что-то получить необходимо обязательно обратиться два раза, только после второго (повторного) обращения что-то делалось. 2. Завтрак - полное безобразие, куча обслуживающего персонала который не мог наз заметить в течении часа! 3. Засор канализация в душе номера 4. Очень поздняя уборка номера, весь день с утра номер был свободен и когда мы пришли усталые вечером отдохнуть - уборщица только начинала убирать наш номер.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear guest, I thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Strasbourg Grande Ile through our questionnaire, which helps us to continuously improve our level of service. I learn with great regret that your stay at our hotel was not satisfying. Please be assured that I transmitted each of your comments to the directors of the appropriate departments, so appropriate measures to prevent the issues you have faced to happen again. They join me to present you our most sincere apologies for this unfortunate situation. I very much look forward to welcome you, dear guest, back in the nearest future. Best regards, Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Luciena Семьи - 02/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Достойный отель в центре города »

Понравилось все за исключением ванной комнаты. Нет даже крючка куда повесить халат или полотенце.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear guest, I would like to thank you for taking the time to share your feedbacks with us. It is a pleasure to learn from your marks that you had a nice experience in our House. Your satisfaction is our greatest reward! Our clients’ feedbacks are very important to us, and we take them in account very seriously. Therefore, I have personally forwarded your remarks regarding the bathroom of your room, so adequate changes can be made to guarantee our guest the best level of comfort in the nearest future. I very much look forward to welcome you back in the nearest future with the aim to make you live a true 5-star hotel experience. Best regards, Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Yaroslav Друзья - 23/08/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Отвратительно »

Заблокировано на месяц двойная сумма пребывания хотя на прекрасном английском просили вычесть проживание из блокировки: лапша это зависит от Вашего банка: неправда и не верьте это зависит только от отеля

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. Z., Following to your stay at the Sofitel Strasbourg Grande Ile, I would like to thank you for taking the time to fill in our Guest Survey. This questionnaire provide us the necessary information in our quest of excellence. I am sorry to read that you had some inconveniences during your stay in Strasbourg. Cecile Neves, our Welcome Services Manager, already send to you the necessary information concerning your bank. Do not hesitate to come back to her if you have any questions. However, I also discover that you attribute a 10/100 to our hotel. You seem to be disappointing by many services in our hotel. Please note that in Sofitel Hotels&Resorts we do our best so that every stay is a remarkable experience for our guests. This is why I would like to know more about your disappointment. May I ask you what could we have done to make your journey more satisfying? Do not hesitate to contact me directly. The review of our guests really matter for us through our aim to reach excellence. I very much look forward to welcoming you back in this European capital in the nearest future, Best regards, Laetitia Arnold Head of Guest Experience +33 3 88 15 49 44

И. Деловые путешественники - 29/06/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Очень приятно

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr E., Following to your stay at the Sofitel Strasbourg Grande Ile, I would like to thank you for taking the time to fill in our Guest Survey and share with us your experience with your good grades. In Sofitel Hotels & Resorts, we do our best so that every minute spend with us is an unforgettable experience for our guests, that is why I am really happy to read that you had a nice stay in our hotel. Please, do not hesitate to share your review with other travelers like you on our Tripadvisor page : http://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187075-d197342-Reviews-Sofitel_Strasbourg-Strasbourg_Bas_Rhin_Alsace.html I very much look forward to welcoming you back to Sofitel Strasbourg Grande Ile in the nearest future and hope to have the pleasure of meeting you in person. Best regards, Laetitia Arnold Gues Experience and Communication Manager +33 3 88 15 49 44

Анонимно Семьи - 25/04/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Расположение отеля очень хорошее,в самом центре, очень понравился персонал,дружелюбный и отзывчивый!!!посоветую всем своим друзьям!!!Номера уютные,чистые,тёплые,есть все необходимое! И моя любимая косметика Hermes))

Анонимно Пары - 15/12/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Очень красивое оформление отеля. Сервис на высоте. Номер был очень маленький и некоторые предметы в ванной были уже не в лучшем состоянии.

Анонимно Пары - 10/12/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Нам понравились доброжелательный персонал и гостиница в общем. Хорошее месторасположение. Минус один- не удобный матрас и подушки.

Анонимно Деловые путешественники - 16/06/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Обслуживание отлично, все сервисы предоставляются точно вовремя. Навигация отличная, есть все условия для различных категорий, в том числе и тех кто курит табак, спасибо!

Анонимно Пары - 08/01/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Все было великолепно за исключением подачи машины со стоянки. Это происходило очень медленно (первый раз время ожидания составляло порядка 20 минут)

Анонимно Пары - 06/12/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Отель в самом центре города, в двух шагах от пл.Клебер. Удобный подъезд, быстрая регистрация. Номера чистенькие, все необходимое есть. Очень удобная постель и хорошие постельные принадлежности. Вкусные завтраки. Мы остались довольны

Анонимно Пары - 02/09/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Очень хороший отель, внимательный персонал, качественные постельные принадлежности и великолепный завтрак.

Анонимно Индивидуальные путешественники - 08/05/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Спасибо. Отель понравился. Очень хорошо обученный, вежливый персонал. Отличное меню на завтрак. Наша семья осталась довольна. С уважением, Виталий Дьяконов.

Анонимно Семьи - 07/05/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Главное достоинство отеля - в его расположении,а во всём остальном,так себе.Плохие завтраки,да и вообще кухня неважная,хотя отель находится в стране с лучшей кухней в мире.Плохое обслуживание в номере:долго не убираются,скудный мини-бар,плохо работает кондиционер.Нет бассейна,SPA,не уютно в лобби.Непонятно,за что отелю присвоили 5 звёзд?!

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 172.00 EUR Цена не для участников программы
От 163.40 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен