Отель — Novotel Амстердам Сити
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Амстердам Сити

4.0/5 3 088 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 109.00 EUR Цена не для участников программы
От 109.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная открытая автостоянка (Платные услуги)
    • Стоянка автобусов
    • Хорошо освещенная парковка (Платные услуги)
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Допускаются домашние животные
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Английский
    • Испанский
    • Французский
    • Итальянский
    • Голландский
    • Португальский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Подзарядка электромобилей
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка
    • Автомат для чистки обуви
  • Бутики и магазины
    • Банкомат
    • Обмен валюты
    • Сувенирный/газетный киоск
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Массаж (Платные услуги)
    • Сауна
  • Другие возможности для занятий спортом
    • Bicycles rental (Платные услуги)
    • Дорожка для пробежек (Поблизости)
    • Настольный теннис

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 00:00-24:00
    • Режим работы: выходные дни 00:00-24:00
  • Автомат для продажи закусок и напитков

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 18
  • Веб-уголок для Mac
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Просторный, современный, универсальный номер гостиницы Novotel - идеальное место для отдыха и работы.Вашим детям будет оказан королевский прием. Размещение в номере и завтрак бесплатно для одного ребенка до 16 лет при совместном проживании с родителями.

  • Номера: 610
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Семейных номеров: 608
  • Смежных номеров: 55
  • Baby bed
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Машина для приготовления льда
    • В номере порт передачи данных
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • ТВ с выводом на экран инф. о сост. счета
    • ТВ с пультом
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • В ванной имеется радио
    • Baby bed
    • DDI - Прямой набор номера
    • Ручная регуляция температуры
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Прямой телефон
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Ванна
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.2/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 9 964

Отзывы наших гостей о Novotel Амстердам Сити

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 3 088
Aleks Семьи - 10/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Novotel-это хорошее соотношение "цена-качество" »

Не все отели Амстердама имеют трехместные номера. Novotel входит в их число. Нам понравилась регистрация на сайте, потому что у нас было позднее заселение. Застеленный диван уже ждал нашу дочь. Полотенец было достаточно для троих человек. Матрас и постельное белье были хорошего качества. К сожалению, завтрак был достаточно дорогой. Очень понравилось месторасположение отеля, близость аэропорта и доступность общественного транспорта.

Iwan K. Деловые путешественники - 19/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Замечательно »

Каждый раз, когда приезжаю в Амстердам, останавливаюсь в вашем отеле

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Ivan K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Т. Семьи - 16/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Удовлетворительно. »

Нас было трое. Номер был маленький. Было чисто но сам номер не свежей, ремонт был видимо давно. От центра на трамвае 15 -20 минут. Завтрак хороший. За 210 евро можно было бы конечно , что то по лучше найти.

Ilya Деловые путешественники - 05/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Good »

нормальный среднего уровня отель, далеко от центра, но на трамвайчике 12-14 минут езды до площади Дам. Можно и пешком ходить: 40 минут.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Ilya, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Т. Деловые путешественники - 04/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Супер сервис и комфорт!!! »

Как всегда сервис в Новотеле был на высоте. Особенно хочу отметить персонал - очень доброжелательный, внимательный и заботливый. Очень удобное расположение. Вокруг много парков (даже встретили кроликов), рядом метро и трамвайная остановка. До центра минут 25-30 обществннным транспортом. Также можно добраться на метро из аэропорта. Прекрасный воздух вокруг отеля. Отличная кухня!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Tatiana, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Andrey G. Деловые путешественники - 29/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все впечатление испортили сотрудники ресепшн »

Мне понравился номер, завтрак, но повторяющиеся проблемы с работой сотрудников ресепшн и некорректное поведение при заезде испортили все впечатление. Меня отказались заселять в номер(1 большая кровать) указанный при бронировании. После моей просьбы оплатить разные услуги с 2х разных карт сотрудник ресепшн поднял глаза наверх и сказал:" oh, f...k". Гость конференции г-жа Сырых И.Ю.(Syrikh) при оплете последнего дня проживания получила счет на 50 евро больше, чем в подтвержденной брони(198, а не 149). Сотрудник ресепшн отказалась признавать фотографию брони со всеми данными и разбираться, пока я не попросил в выходной день моего ассистента прислать оригинал письма, но и он не был подтверждением. Я потратил около 1 часа на решение проблемы, которая была вызвана действиями отеля.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear mr. G., First of all I would like to thank you for sharing your experience with us. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We have taken up your feedback with the concerned departments to prevent this from happening in the future, as we do understand the inconveniences this may have caused. I can assure this is not the service we aim to provide to our guests. Please if there are still any questions and/or remarks left, don't hesitate to contact us. Sincerely, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Д. Друзья - 11/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Просто восхитительно »

Все просто кайф

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Danil L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

О. Деловые путешественники - 21/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Удобное расположение, просторные номер, вкусный и разнообразный завтрак »

Останавливалась в этом отеле во время командировки. Очень удобное расположение- до выставочного центра 10 минут пешком, в двух шагах остановка трамвая номер 4, который идёт прямо до центра- всего 20 минут и вот они - каналы и музеи. Номер просторный, в номере очень тихо. Удобные кровати, чайник в комнате, сейф- в общем, всё что нужно. На первом этаже есть небольшой магазинчик, где можно купить воду, сок, орешки и т.д. Персонал очень приветливый и проворный. Отличный завтрак- мне кажется, что есть выбор на любой вкус, в том числе и для детей.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый О., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

М. Деловые путешественники - 13/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« хорошее расположение отеля, номер просторный и чистый. »

хорошее расположение отеля, хорошии ресторан и завтраки, кафетерии. номер просторный и чистый. отключены русскоязычные телеканалы, что очень плохо. Политика не должна срабатывать на простых людях

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Maksut, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are glad to know that you enjoyed all of the facilities provided by our property during your accommodation. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

А. Деловые путешественники - 14/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всё хорошо. Чисто. Уютно »

Всё хорошо. Чисто. Уютно. Приветливый персонал.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Alexander F., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Yury Семьи - 13/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Грязный номер, включая ванную комнату, рваное постельное белье, не выбросили мусор в один из дней. Не смторя на раннюю регистрацию, в номере было отключено отопление, пришлось около часа ждать когда температура станет приемлемой. Это худший Новотель из всех, где я останавливался.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Yury, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Please contact us the next time immediately so we could have solved it immediately for you. Because we are concerned with the environment, we do not put the heating on the highest level. Also some good news! We have started this month with renovating our rooms again. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience. Yours sincerely, Kim Trainee Guest Relations Officer / Manager on Duty

Петросян/p. А. Семьи - 07/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Плохо »

Номера требуют ремонта, номера плохо убирают, посуда стоит пыльная. При заселении в 3-х номер с ребёнком, полотенце было на однго человека!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Artur P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. This month we starting to renovate the rooms again and we certainly take the feedback about the towels. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Kim G Trainee Guest Relations Officer / Manager on Duty

И. Деловые путешественники - 29/12/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Гостиница для деловых поездок »

Третий раз останавливаюсь в этом отеле по работе. Не могу сказать, что прям мега круто, но достаточно хорошо. В комнате всё есть, шведский стол отличный.

Бизнес - 25/12/2017 Реальные отзывы TripAdvisor
« Шведский стол! »

Гостиница вполне себе хорошая, персонал вежливый, но самое главное в ней - это шведский стол на завтрак. А ещё у них есть такая интересная фишечка. Если останавливаться больше, чем на одни сутки, то можно заработать ваучер на 5 Евро, который можно потратить у них же в баре. Для этого перед выходом надо повесить на дверь бумажку, что сегодня в комнате приборка не требуется.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear guest, What a wonderful review, thank you very much for sharing your experience! We are delighted to read that you enjoyed your stay at Novotel Amsterdam city so much. Thank you for your compliments about the breakfast- buffet! We believe that a good breakfast means a good start of the day! We are looking forward to welcome you back! Kind regards, Dirk B. General Manager

Alexey Деловые путешественники - 28/11/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Мне понравился Ваш отель. »

Мне все понравилось, за исключением одного обстоятельства: гарантия с банковской карты до сих пор не вернулась. Не в одном отеле, так долго не делают возврат гарантии.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Aleksei Z., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. By now I called our credit card company to release the authorization on your card. They could tell me that this was done during check- out already. For now the speed of this process is up to your bank. We are very sorry for the inconvenience. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Maxim C. Деловые путешественники - 14/11/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Приятная гостиница. Жаль, что не в центре »

Понравилось. Трамвай 4 недалеко.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Maxim C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. We would really appreciated it, if you are able to share your story on Tripadvisor. We would be forever in your debt since this really helps with our online reputation. Many thanks in advance for the effort if so. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another great journey with us. Yours sincerely, Nick Tombokan Guest Relations Officer / Manager on Duty

Д. Друзья - 30/10/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Прекрасный отель. »

Приветливый персонал, просторные и светлые номера. Месторасположение отличное. Все понравилось. Советую.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Adina T., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Nick Tombokan Guest Relations Officer / Manager on Duty

И. Деловые путешественники - 07/09/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Выше всех! »

Отель мне очень понравился, комнаты хорошие, уютные. Всё чистенько. Персонал вежливый. Но самое незабываемое в этом отеле - шведский стол. Хочется возвращаться сюда снова-снова только, чтобы позавтракать. Спасибо большое!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Indira N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. We would really appreciated it, if you are able to share your story on Tripadvisor. We would be forever in your debt since this really helps with our online reputation. Many thanks in advance for the effort if so. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another great journey with us. Yours sincerely, Nick Tombokan Guest Relations Officer / Manager on Duty

H. K. Деловые путешественники - 04/09/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Все хорошо

Л. Пары - 21/07/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень хорошо »

Очень хороший чистый отель. Приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак. Рядом остановка трамвая. Добраться до центра можно за 15 мин. Цена - ксчество очень даже соотвествует для Амстердама.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 109.00 EUR Цена не для участников программы
От 109.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен