Отель Novotel Амстердам Сити 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 3 260
+ 27 Услуги
Забронировать этот отель
Ceci est un message d'erreur

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

  • Конгресс-центр площадью 1300 м² с 17 конференц-залами

  • Современные просторные номера с кондиционером и бесплатным WIFI

  • Приятный ресторан и бар с уютной атмосферой

  • Фитнес- и велнес-центр с сауной и комнатой отдыха

  • Вы сможете легко и быстро добраться до любого района Амстердама

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными 25.00 EUR
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Подзарядка электромобилей
  • Прачечная
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
  • Консьерж
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
  • Автомат для продажи закусок и напитков
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Другие возможности для занятий спортом
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 18
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Novotel Амстердам Сити

Europaboulevard 10
1083 AD
амстердам
нидерланды

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • From Central Station :   51 Amstelveen RAI

  • From Central Station :   4 RAI RAI (Last Stop)

  • На самолете

    AMSTERDAM SCHIPHOL На расстоянии 10 км / 6,21 миль

  • На самолете

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN На расстоянии 64 км / 39,77 миль

  • На самолете

    SCHIPHOL AIRPORT На расстоянии 10 км / 6,21 миль

  • На корабле

    AMSTERDAM CENTRAL STATION На расстоянии 6,6 км / 4,1 миль

  • На вертолете

    SCHIPHOL HELIPAD На расстоянии 13,5 км / 8,39 миль

  • На автомобиле

    RINGROAD SOUTH На расстоянии 0,1 км / 0,06 миль

  • На поезде

    AMSTEL STATION На расстоянии 3,3 км / 2,05 миль

  • На поезде

    CENTRAAL STATION На расстоянии 6,6 км / 4,1 миль

  • На поезде

    RAI STATION ( TRAM 4 METRO 50/51 На расстоянии 0,4 км / 0,25 миль

  • На поезде

    WTC ZUID STATION На расстоянии 2,3 км / 1,43 миль

GPS:52.333579, 4.888825

Наши номера

Просторный, современный, универсальный номер гостиницы Novotel - идеальное место для отдыха и работы. Вашим детям будет оказан королевский прием. Размещение в номере и завтрак бесплатно для одного ребенка до 16 лет при совместном проживании с родителями.

НОМЕР STANDARD С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

НОМЕР STANDARD С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ (обновлен)

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

НОМЕР EXECUTIVE С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ (обновлен)

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

НОМЕР STANDARD С 2 ОДНОСПАЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ (обновленный)

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

ТРЕХМЕСТНЫЙ НОМЕР STANDARD С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ И ДИВАНОМ-КРОВАТЬЮ

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Двухместный номер для гостей с ограниченной подвижностью

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности(...)

Наши бары и рестораны

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Тип кухни: Интернациональная кухня

We are more than happy to welcome you in our restaurant and bar. Our restaurant is open, relaxed and stylish. The menu is varied and the dishes are pure and honest. Feel welcome.

Обед

11:00 - 17:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

17:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BAR-LOUNGE@NOVOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

За нашей барной стойкой длиной 15 метров подают большой ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков, домашних суши и тапас. Этот бар станет идеальным местом как для небольшой, так и для шумной компании.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 18

  • Максимальный размер: 185 м²

  • Максимальная вместимость: 176 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 110 человек

Узнать подробнее
Конференц-зал Novotel Амстердам Сити

Отзывы наших гостей о
Novotel Амстердам Сити

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.2/5

Отзывов: 11 866

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 3 260

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

В целом, хороший сетевой отель

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Maria Семьи - 06/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

В целом, оценка хорошо. Не понравилось состояние полотенец в ванной комнате. Показались не идеально чистыми. Два раза видела, как чистые полотенца падали с тележек горничной в коридоре на пол, и после этого их обратно клали к чистым. Также не понравилось обслуживание в ресторане отеля вечером. Порядка нет

Лишнее снятие

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Е. Семьи - 05/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

После выезда , нам сказали что будет снята сумма порядка 115 евро и потом будет вернут депозит ,70 евро по факту сняли две суммы 187,49евро 30 апреля и 23.96 евро 29 апреля депозит так и не вернули Данные операции очееь сильно плртят впечатление об отеле Огромная просьба рпзобраться в данной ситуации и вернуть деньги

Dear Evgeniy, Thank you for choosing Novotel Amsterdam City as your residence of choice when you visited Amsterdam. We highly appreciate it that you have taken the time to write a review about your stay. Feedback from our guests is very valuable to us. Regarding the amounts that the hotel took as a deposit of your stay have been cancelled already. At with moment the reimbursement of those amounts are now in progress. You will receive the amounts shortly. Thank you once again for sharing your feedback. We would love to have the chance to welcome you again at Novotel. Yours sincerely, Peter van Steen Guest Relations Officer / Manager on Duty

Неплохой отель

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

В. Деловые путешественники - 19/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Расположение. Близость транспортных линий, аэропорта. Хорошие завтраки.

Хороший и свежий Отель

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Vladyslav L. Пары - 05/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Достаточно хорошо и удобно расположен Отель. Вежливый персонал.

Dear V., Thank you for your review! Lovely to read your positive words about our hotel and staff. Do we see you again soon? Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

очень хорошее

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Татьяна Б. Деловые путешественники - 25/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels

В течение многих с удовольствием останавливаюсь в Вашей гостиницею С каждым годом пребывание в Вашей гостинице становится все комфортней.

Уважаемый Belous, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

К сожалению ожидания не оправдались.

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Aleksandr Деловые путешественники - 20/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Традиционно для Novotel прекрасный завтрак. Очень порадовал персонал на ресепшн, говорящий на русском языке (было очень приятно), но к сожалению сам номер оказался сплошным разочарованием. Тип номера - executive room и при этом нет стола, за которым можно работать, чудовищная шумоизоляция. Кто догадался оставить дверь(пусть и закрытую) между соседними номерами? Я без напряжения слышал своего соседа спокойно разговраривающего по телефону. Не ожидал такого от Novotel. Планировка санузла это отдельная тема. Унитаз ставили по принципу: "Влез и ладно...", а как им пользоваться это неважно. Вместо одного большого матраса на кровати сделали два полутоных, что комфорта сна не добавило.

Dear Aleksandr, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Glad to hear that you had a warm welcome in Russian. On the other hand we will take your feedback about the noise disturbance into consideration as we do understand the inconvenience this may have caused. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Не 4*

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

С. Деловые путешественники - 03/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Предоставленный номер не соответствует заявленным 4*

Уважаемый mr. Z., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Amsterdam City. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Прекрасный отель с доброжелательным персоналом

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Н. Индивидуальные путешественники - 18/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Даже не могу описать т.к. все было замечательно. И номер, и ресторан, и персонал!

Novotel-это хорошее соотношение "цена-качество"

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Aleks Семьи - 10/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Не все отели Амстердама имеют трехместные номера. Novotel входит в их число. Нам понравилась регистрация на сайте, потому что у нас было позднее заселение. Застеленный диван уже ждал нашу дочь. Полотенец было достаточно для троих человек. Матрас и постельное белье были хорошего качества. К сожалению, завтрак был достаточно дорогой. Очень понравилось месторасположение отеля, близость аэропорта и доступность общественного транспорта.

Замечательно

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Iwan K. Деловые путешественники - 19/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Каждый раз, когда приезжаю в Амстердам, останавливаюсь в вашем отеле

Уважаемый Ivan K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Удовлетворительно.

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Т. Семьи - 16/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Нас было трое. Номер был маленький. Было чисто но сам номер не свежей, ремонт был видимо давно. От центра на трамвае 15 -20 минут. Завтрак хороший. За 210 евро можно было бы конечно , что то по лучше найти.

Good

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Ilya Деловые путешественники - 05/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels

нормальный среднего уровня отель, далеко от центра, но на трамвайчике 12-14 минут езды до площади Дам. Можно и пешком ходить: 40 минут.

Уважаемый Ilya, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Супер сервис и комфорт!!!

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Т. Деловые путешественники - 04/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Как всегда сервис в Новотеле был на высоте. Особенно хочу отметить персонал - очень доброжелательный, внимательный и заботливый. Очень удобное расположение. Вокруг много парков (даже встретили кроликов), рядом метро и трамвайная остановка. До центра минут 25-30 обществннным транспортом. Также можно добраться на метро из аэропорта. Прекрасный воздух вокруг отеля. Отличная кухня!

Уважаемый Tatiana, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Все впечатление испортили сотрудники ресепшн

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Andrey G. Деловые путешественники - 29/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Мне понравился номер, завтрак, но повторяющиеся проблемы с работой сотрудников ресепшн и некорректное поведение при заезде испортили все впечатление. Меня отказались заселять в номер(1 большая кровать) указанный при бронировании. После моей просьбы оплатить разные услуги с 2х разных карт сотрудник ресепшн поднял глаза наверх и сказал:" oh, f...k". Гость конференции г-жа Сырых И.Ю.(Syrikh) при оплете последнего дня проживания получила счет на 50 евро больше, чем в подтвержденной брони(198, а не 149). Сотрудник ресепшн отказалась признавать фотографию брони со всеми данными и разбираться, пока я не попросил в выходной день моего ассистента прислать оригинал письма, но и он не был подтверждением. Я потратил около 1 часа на решение проблемы, которая была вызвана действиями отеля.

Dear mr. G., First of all I would like to thank you for sharing your experience with us. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We have taken up your feedback with the concerned departments to prevent this from happening in the future, as we do understand the inconveniences this may have caused. I can assure this is not the service we aim to provide to our guests. Please if there are still any questions and/or remarks left, don't hesitate to contact us. Sincerely, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Просто восхитительно

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Д. Друзья - 11/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все просто кайф

Уважаемый Danil L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Удобное расположение, просторные номер, вкусный и разнообразный завтрак

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

О. Деловые путешественники - 21/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Останавливалась в этом отеле во время командировки. Очень удобное расположение- до выставочного центра 10 минут пешком, в двух шагах остановка трамвая номер 4, который идёт прямо до центра- всего 20 минут и вот они - каналы и музеи. Номер просторный, в номере очень тихо. Удобные кровати, чайник в комнате, сейф- в общем, всё что нужно. На первом этаже есть небольшой магазинчик, где можно купить воду, сок, орешки и т.д. Персонал очень приветливый и проворный. Отличный завтрак- мне кажется, что есть выбор на любой вкус, в том числе и для детей.

Уважаемый О., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

хорошее расположение отеля, номер просторный и чистый.

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

М. Деловые путешественники - 13/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels

хорошее расположение отеля, хорошии ресторан и завтраки, кафетерии. номер просторный и чистый. отключены русскоязычные телеканалы, что очень плохо. Политика не должна срабатывать на простых людях

Dear Maksut, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are glad to know that you enjoyed all of the facilities provided by our property during your accommodation. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Всё хорошо. Чисто. Уютно

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

А. Деловые путешественники - 14/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Всё хорошо. Чисто. Уютно. Приветливый персонал.

Уважаемый Alexander F., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty
Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Yury Семьи - 13/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Грязный номер, включая ванную комнату, рваное постельное белье, не выбросили мусор в один из дней. Не смторя на раннюю регистрацию, в номере было отключено отопление, пришлось около часа ждать когда температура станет приемлемой. Это худший Новотель из всех, где я останавливался.

Dear Yury, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Please contact us the next time immediately so we could have solved it immediately for you. Because we are concerned with the environment, we do not put the heating on the highest level. Also some good news! We have started this month with renovating our rooms again. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience. Yours sincerely, Kim Trainee Guest Relations Officer / Manager on Duty

Плохо

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Петросян/p. А. Семьи - 07/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Номера требуют ремонта, номера плохо убирают, посуда стоит пыльная. При заселении в 3-х номер с ребёнком, полотенце было на однго человека!

Dear Artur P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. This month we starting to renovate the rooms again and we certainly take the feedback about the towels. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Kim G Trainee Guest Relations Officer / Manager on Duty
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

В сотрудничестве с

Trustyou

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе амстердам