Mercure Rio Boutique Copacabana 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.538 comentários

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Avenida Atlântica, 2554, 2554, Copacabana, 22041001 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel à beira-mar com vista para o mar

  • A 25 minutos de carro do Cristo Redentor

  • 20 minutos de carro até ao Pão de Açúcar

  • A 9 minutos a pé da estação de metro Siqueira Campos

  • 15 minutos de carro até ao Aeroporto do Rio de Janeiro, Santos Dumont

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Localização do hotel

Mercure Rio Boutique Copacabana

Avenida Atlântica, 2554, 2554, Copacabana
22041001 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.97176, -43.18558

Telefone
Fax +55 21 3545-5100

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANT

O restaurante tem duas áreas para refeições: um encantador terraço ao ar livre com vista para o passadiço da praia de Copacabana e um espaço interior acolhedor e elegantemente decorado.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.538 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  237 comentários

Certificado de excelência 2023

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Tino G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável com vista parcial para a praia, o que tornou a estadia agradável. Bem localizado praticamente no meio da praia de Copacabana e com acesso fácil a bons restaurantes na redondeza.

Exmo Senhor (a) G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Boa localização.

Nota clientes Avis 3.5/5

Jose Casais - Comentários confirmados de ALL

Comida focada no ceviche. Para quem não gosta sobra poucas opções.

Exmo Senhor (a) T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente/Kind Regards Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana Team

Atendimento excepcional.

Nota Tripadvisor 5.0/5

OC V Avaliação com certificação TripAdvisor

A atendente Larissa Marcal foi perfeita. E além da eficiência e simpatia, me ajudou muito na minha solicitação. Ainda não fiquei no hotel, mas a julgar pelo atendimento da colaboradora do setor de reservas, acredito que será um período bem agradável.

Prezado Otavio, Agradecemos os seus comentários sobre seu atendimento no Mercure Rio Boutique Copacabana. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe, principalmente com a Larissa A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Equipe Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Excelência em Copacabana

Nota Tripadvisor 5.0/5

Alvaro Jose Fon... B Avaliação com certificação TripAdvisor

Gostei muito da estadia, o hotel é muito bem localizado e excelentes instalações, além de tudo limpo, uma decoração muito bonita, em sintonia e provavelmente um pouco acima do "padrão Accor". Fomos, eu e minha esposa, muito bem recepcionados pela Ester e o Alan.

Prezado Alvaro, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe, principalmente com a Ester e o Alan. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Equipe Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Boa estadia mas minha família teve problemas

Nota clientes Avis 4.0/5

Giselli Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto limpo, cama e chuveiro bons! Ótima localização e atendentes super prestativos e disponíveis (exceto pelos porteiros que pareciam que nem estavam lá). Estávamos em família (4 quartos) sendo que 1 casal na suíte master… na suíte master entrou água no quarto após as chuvas no RJ logo no primeiro dia, no segundo dia a água quente não estava funcionando e eles tomaram banho frio e, já no terceiro dia, foi a vez do ar condicionado não gelar e encontramos uma parte dele no chão quando chegamos de passeio… todos os problemas foram sendo revolvidos após reportados. Porém, ao relatar o terceiro problema e à insatisfação com os ocorridos a atendente falou que não tinha o que fazer pois eles já estavam no melhor quarto (é exatamente isso!!! Eles estavam no melhor quarto e, portanto, mais caro! Isso não deveria conhecer) e ela ofereceu um drink 😡 que negamos!! Reforcei apenas que estava relatando nossa insatisfação e gostaria que fosse reportado os problemas ao gerente do local 🤡

Prezada Giselli Agradecemos imensamente seus comentários referentes à sua estada no Mercure Rio Boutique Copacabana. É sempre um prazer receber feedback positivo. Eu irei compartilhar os seus comentários com o nosso time. Tenho certeza de que esse feedback servirá de incentivo para todos os nossos funcionários enquanto nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Equipe Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana

Em parceria com TripAdvisor

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  • 843 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.115 comentários 6.1/10 Quarto
  • 1.298 comentários 8.8/10 Serviço
  • 35 comentários 5.8/10 Internet
  • 678 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 517 comentários 3.9/10 Conforto
  • 476 comentários 5.3/10 Limpeza
  • 339 comentários 8.8/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.