Swissôtel Living Al Ghurair 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 445 comentários

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Swissôtel Living Al Ghurair - Image 1
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PO Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, 185051 DUBAI, United Arab Emirates

Descrição

Extras do hotel

  • Labelled ALLSAFE

  • Only 10 minutes from the airport, with convenient metro connections to Dubai landmarks

  • Contemporary one, two or three-bedroom apartments with balcony and kitchenette.

  • Home to award winning Swissotel Spa & Sports, rated number 3 in Dubai on Tripadvisor.

  • Versatile, fully equipped event rooms accommodating up to 300 guests

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Swissôtel Living Al Ghurair

PO Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road
185051 DUBAI
United Arab Emirates

GPS:25.269321, 55.316925

Telefone
Fax +971 4 293 3555

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  445 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  687 comentários

Certificado de excelência 2023

PESSIMA ESTADIA

Nota clientes Avis 1.0/5

Rsaseedat Famílias - Comentários confirmados de ALL

No check in nao tinham o quarto pronto!! Deram um voucher de bebidas e espera apos duas horas ainda nao havia quarto!! as 17 quando peco o meu ticket de malas para me ir embora e o reembolso do valor pago pelo imposto ai em menos de 2 minutos ja tinha quarto No quarto os aminities eram escassos quando pediamos nao tinhamos resposta e estavam sempre a questionar porque necessitavamos de mais cha ou cafe por exemplo Ate uma muda de cama me questionaram o porque!! lamentavelmente não recomendo este Hotel Infelizmente para mim que estava habituado a um serviço de excelência sai desiludido não voltarei a usar e não recomendo este hotel para quer viaja com família e crianças

Exmo Senhor(a) S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Swissôtel Living Al Ghurair. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Swissôtel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

pesssimo

Nota Tripadvisor 1.0/5

Thamires S Avaliação com certificação TripAdvisor

No check in nao tinham o quarto pronto!! Deram um voucher de bebidas e espera apos duas horas ainda nao havia quarto!! as 17 quando peco o meu ticket de malas para me ir embora e o reembolso do valor pago pelo imposto ai em menos de 2 minutos ja tinha quarto No quarto os aminities eram escassos quando pediamos nao tinhamos resposta e estavam sempre a questionar porque necessitavamos de mais cha ou cafe por exemplo Ate uma muda de cama me questionaram o porque!! lamentavelmente não recomendo este Hotel Infelizmente para mim que estava habituado a um serviço de excelência sai desiludido não voltarei a usar e não recomendo este hotel para quer viaja com família e crianças

Querido 600thamiress, Obrigado por nos contar sobre sua experiência no Swissotel Al Ghurair. Lamento que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas; por favor, permita-me expressar minhas sinceras desculpas. No Swissotel Al Ghurair, nos esforçamos para oferecer uma experiência de serviço superior para cada cliente; portanto, seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estamos tomando as medidas apropriadas para resolver o problema e evitar ocorrências futuras. Agradecemos por compartilhar suas preocupações e esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo melhor em um futuro próximo. Sinceramente, Amal El Ansari Director Geral Swissotel Al Ghurair e Swissotel Living Al Ghurair

Excelente

Nota Tripadvisor 5.0/5

Tour48512821119 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Devido a minha ocupação vou ser muito claro curto e rapido Muito satisfeito com vosso hotel com vossos serviços e com vosso pessoal e ainda modos de atendimento na recepcao em especial uma jovem Egipcia e um Paquistanês Daman

Dear Tour48512821119, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Living Al Ghurair. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially to Damien. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to him and to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Superb

Nota Tripadvisor 5.0/5

Roam35737096676 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel e maravilhoso, tem apartmntos grandes, quartos grandes, tem bom atendimento, room service muito boa comida e hallal? Acesso facil ao shoping, staff muito aconchegante, localizacao magnifica,acesso directo ao mall

Dear Roam35737096676, Thank you so much for choosing Swissotel Living Al Ghurair and for rating us perfect! We are glad that you liked the hotel overall. We are grateful of having you as our guest. Look forward to welcoming you back again the very soon. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Hotel bom

Nota Tripadvisor 4.0/5

Nuno F Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Este Hotel, está junto a uma das estações de metro na cidade de Deira, o que nos permite chegar a qualquer ponto do Dubai. Boas instalações, excelente serviço e pessoal muito prestável e simpático. Dispõe de vários serviços, e o próprio Hotel está inserido num edifício com centro comercial.

Dear Guest, Thank you for sharing your review following your stay in the Al Ghurair Arjaan by Rotana, Dubai. We are delighted to read that we have been able to make your stay a pleasant one. We greatly appreciate receiving your positive comments. We are committed to deliver the best service that could bring smiles to our guest. Once again thank you and we look forward to your soonest comeback in the Al Ghurair Arjaan by Rotana, Dubai. With best regards, Maric Van Duijvenbode Executive Assistant Manager Al Ghurair Arjaan and Al Ghurair Rayhaan by Rotana

Em parceria com TripAdvisor

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  • 887 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.384 comentários 8/10 Quarto
  • 3.523 comentários 9.2/10 Serviço
  • 25 comentários 6.7/10 Internet
  • 800 comentários 8.9/10 Comida
  • 499 comentários 6.6/10 Limpeza
  • 489 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 103 comentários 9.6/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.