ibis Brussels Erasmus 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 734 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • No coração do bairro Erasmus

  • A 20 minutos da Grand Place com linha de metro direta

  • Ligação direta ao centro histórico de Bruxelas

  • A 1 minuto do Hospital Erasmus

  • Opções de pequeno-almoço, almoço e jantar

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Localização do hotel

ibis Brussels Erasmus

Route De Lennik 790, Anderlecht
1070 BRUXELAS
Bélgica

GPS:50.815129, 4.272359

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

IBIS KITCHEN

Cozinha variada e inovadora que satisfaz os seus desejos, quer lhe apeteça um petisco doce, salgado... ou ambos!

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  734 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  119 comentários

Perto do escritório

Nota clientes Avis 2.0/5

Paulo M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto quando cheguei estava com cheiro de cigarro e como fiquei perto que acredito ser uma sala das pessoas da limpeza dos quartos o barulho era constante. O Internet é muito lenta o que me impediu de trabalhar de forma adequada do quarto quando precisei.

Caro Paulo, começamos por agradecer o tempo dedicado a avaliar a sua estadia connosco. Ficamos satisfeitos por a nossa localização se ter provado conveniente para os seus objetivos. Simultaneamente, porém, lamentamos que outros pontos da estadia tenham ficado aquém do esperado nesta ocasião. Não é permitido fumar nas nossas instalações e as acomodações são entregues após higienização profunda. Em todo o caso, averiguaremos o sucedido nesta ocasião. Lastimamos o constrangimento sentido. Notamos ainda que realizamos testes regulares à velocidade da Internet e que geralmente não recebemos queixas. Em todo o caso, analisaremos o que poderá ter ocorrido na sua estadia. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente. Informamos também que os quartos foram concebidos para proporcionar toda a tranquilidade. Ainda assim, entendemos que o barulho das atividades de limpeza possa ter sido fonte de desconforto e iremos rever essa questão internamente. Por fim, notamos que oferecemos uma gama de comodidades e serviços que visam proporcionar uma experiência valiosa aos nossos hóspedes. Além disso, estamos sempre atentos ao mercado para garantir preços competitivos. Ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Decent hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

Bigaitch27 Avaliação com certificação TripAdvisor

I stayed for one night here bei g in the city for a football trip. The hotel is everything I would expect from an Ibis, no thrills, but clean, and comfortable. The room was decent and the bed very comfortable and the bathroom was fine albeit fairly small. The breakfast was decent, all you can eat and drink with a selection of hot , cold meats with cheese, fruits, pastries and yoghurts and toast and it all tasted good. Slight complaint that I waited at the bar to get served and was ignored so gave up - but otherwise the staff were fine. Another bonus is the hotel is literally a few minutes walk from Erasmus metro station which is only 20 minutes from the city centre. I would use it again.

Dear Guest, Thank you for this review. We are glad to hear that you found our rooms clean and comfortable, and that you enjoyed the Sweet Bed by Ibis. It's great to know that our breakfast selection met your expectations and provided a good start to your day. We apologize for the inconvenience you faced at the bar. We will address this issue with our staff to ensure better service in the future. We appreciate your feedback on our location, and we're happy that you found the proximity to Erasmus metro station convenient for your visit to the city centre. We hope to see you again in the future. Best wishes, Dimitrio Virone, General Manager

Excellent location

Nota Tripadvisor 5.0/5

J-K-L-70771 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excellent location close to the motorway and close to the metro station Erasmus. For cars you have to take the entrance of "ULB Logement d'Etudiants". If you miss it, you can't turn around, you need to do a big loop, but it is easy. Entering the hotel car park is free (just approach the barrier), for exiting you need a code that you will get at the reception. Rooms are nice and clean, staff is friendly. Nice bar. Strong point at breakfast: waffles!!!

Dear Guest, Thank you for this great review. We are delighted to hear that you appreciated our excellent location near the motorway and metro station Erasmus. It's great to know that you found our rooms to be nice and clean, and our staff friendly. We're also glad that you enjoyed our bar and the waffles at breakfast. We appreciate your feedback regarding the entrance to our car park and will take it into consideration for future improvements. We hope that this did not cause too much inconvenience during your stay. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Dimitrio Virone, General Manager

Unprofessional

Nota Tripadvisor 1.0/5

108egles Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

We asked this hotel for a price offer for a group of 11 people. We received an official offer from the hotel with the rates. We made a booking for 6 rooms. Then the hotel started saying that they expected us to book 7 rooms so they could only offer us rooms at a higher price. After a long discussion with the hotel that there was no minimum number of rooms anywhere in their offer, they did not guarantee the price that they themselves had offered. Very unprofessional. The hotel should take responsibility for the mistakes of its staff.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your comments. We truly value all feedback and regret that you felt our service fell short of the standards you expected. Please accept our apologies for what appears to have been a misunderstanding and rest assured your feedback will be addressed with the team. Best regards, Dimitrio Virone, General Manager

Excelente experiencia

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Correu tudo muito. A Melanie, que nos acolheu, foi de grande simpatia e profissionalismo, ajudando sempre com indicacoes. Pequeno almoço muito bom. Não é muito económico mas corresponde ao oferecido. Quartos ao estilo Ibis, confortáveis, espaçosos qb para o estilo, camas boas e almofadas optimas. Limpeza impecavel. Boa localização pois embora fora do centro tem metro a 200metros que nos coloca na Central Station em 15 minutos ou menos. A voltar numa proxima ida a Bruxelas.

Caro Paulo, estamos gratos pela sua preferência e feedback. Ficamos satisfeitos por ter apreciado as condições de conforto, espaço e tranquilidade asseguradas nas acomodações. E apraz-nos saber que reconheceu o constante trabalho de manutenção garantido pela nossa equipa de limpeza. Por outro lado, lamentamos que o pagamento do pequeno-almoço à parte não tenha sido do seu agrado. Trata-se de uma prática cada vez mais comum na hotelaria. Seria um prazer recebê-lo novamente. Cumprimentos, Dimitrio Virone, Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 462 comentários 7.9/10 Localização
  • 721 comentários 5.3/10 Quarto
  • 577 comentários 9.2/10 Serviço
  • 12 comentários 6/10 Internet
  • 449 comentários 4.3/10 Conforto
  • 365 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 288 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 184 comentários 4/10 Custo Benefício

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