ibis Styles Franca 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 652 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 8 minutos de carro do Aeroporto Estadual de Franca

  • A 9 minutos de carro da Estação de Autocarros de Franca

  • A 7 minutos de carro da baixa

  • Perto da avenida mais bonita da cidade, a Av. Paulo VI com bares e restaurantes

  • Ambiente moderno e informal

As nossas opções de alojamento

Quarto

Apartamento Standard com uma cama dupla

  • 3 pessoa no máximo
  • 16 / 172 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
  • Vistas: Lado da cidade
  • Espaço acessível

Localização do hotel

ibis Styles Franca

Av Francisco De Paula, Quintanilha Ribeiro 510
14403125 FRANCA
Brasil

GPS:-20.55571, -47.40799

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

FRANCA

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  652 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  272 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui bem recebida mesmo chegando de madrugda e o café da manhã e acomodação foram satisfatórios.

Olá Débora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Franca. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tiago Q. Gerente Geral Ibis Styles Franca

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

A decoração do corredor me incomodou muito pois sou um pessoa religiosa.

Olá Eliana, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles Franca. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Nossa administradora trouxe para o interior do Estado de São Paulo uma brincadeira com o tema dos 7 pecados capitais, sendo assim, temos 7 hotéis, em cidades distintas e cada um representa um pecado. Franca faz uma brincadeira com a Luxúria. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Tiago Q. Gerente Geral Ibis Styles Franca

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Ivan D. D. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa

Bem localizado, organizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Ademir D. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O único impasse foi um sofá cama individual que no site aparece como terceira cama

Decepção em Ibis Styles Franca: atendimento robótico, barulho e poucas opções de bebidas

Nota clientes Avis 0.5/5

Charles O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente, minha experiência recente no Ibis Styles Franca foi extremamente decepcionante e destoou completamente da qualidade que eu esperava de uma rede de hotéis tão renomada. O que mais me chamou a atenção foi o péssimo atendimento. Os funcionários demonstravam total desinteresse em atender os hóspedes, sequer olhavam em nossos rostos ou esboçavam um sorriso. Me senti como se estivesse sendo atendido por robôs, sem qualquer tipo de empatia ou cordialidade. Essa falta de hospitalidade é inaceitável para um hotel desse porte. As opções de bebidas disponíveis no hotel também eram bastante limitadas, o que me causou transtornos, pois gosto de ter variedade à minha disposição. Outro problema grave foi o barulho excessivo nos corredores durante a noite. Era impossível dormir tranquilamente com tanto ruído, o que prejudicou significativamente a qualidade do meu sono. É importante ressaltar que esta foi a minha primeira experiência negativa em um hotel da rede. Em outras unidades que me hospedei anteriormente, sempre fui muito bem atendido e tive uma ótima experiência. No entanto, o Ibis Styles Franca parece ser uma exceção negativa, destoando completamente dos padrões da rede. Lamento profundamente a péssima experiência que tive no Ibis Styles Franca. Acredito que o hotel precisa urgentemente rever seus treinamentos de atendimento ao cliente e investir em melhorias na infraestrutura para oferecer aos hóspedes um ambiente mais tranquilo e acolhedor. Espero que meu feedback seja útil para que o hotel tome as medidas necessárias para solucionar os problemas mencionados e garantir que outros hóspedes não passem pela mesma decepção que eu. Não recomendo este hotel para ninguém que busque um atendimento cordial, um ambiente tranquilo e uma variedade de opções de bebidas. Existem outras opções na região que oferecem um custo-benefício superior e uma experiência de hospedagem muito mais agradável.

Olá Charles, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles Franca. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental, como o Sr. menciona no final de sua avaliação. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Gostaria de entender melhor sobre seu apontamento quando refere-se a poucas opções de bebidas. Esta percepção foi sentida em nosso bar? Ou em nosso café da manhã? E se puder nos trazer um exemplo do que o Sr. esperava encontrar, assim poderemos atuar de forma mais rápida, direcionada e eficaz. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Tiago Q. Gerente Geral Ibis Styles Franca

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 142 comentários 9/10 Localização
  • 308 comentários 5/10 Quarto
  • 282 comentários 8.3/10 Serviço
  • 10 comentários 3.4/10 Internet
  • 225 comentários 9.2/10 Pequeno-almoço
  • 155 comentários 2.8/10 Conforto
  • 123 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 72 comentários 8/10 Atmosfera

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