Grand Mercure Recife Boa Viagem 4 estrelas

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Extras do hotel

  • O melhor pequeno-almoço na região

  • Localização privilegiada

  • Perto dos principais centros comerciais

  • Perto dos principais polos médicos

  • Melhor secção da praia de Boa Viagem

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Passeios de barco
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 10 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Grand Mercure Recife Boa Viagem

Avenida Boa Viagem
4070
51021100
recife
brasil

Tel: +558132018200

Fax: (+55)8132018200

E-mail de contacto

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    GILBERTO FREYRE A 4 km / 2,49 milhas

GPS:-8.125283, -34.897152

As nossas opções de alojamento

Suite Júnior com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 70
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Apartamento Superior com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 35
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Apartamento Superior com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 35
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Apartamento Luxury com 2 camas duplas

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 30
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Os nossos restaurantes e bares

MANGABEIRAS

Tipo de cozinha: Internacional

O restaurante Mangabeiras tem uma decoração elegante e minimalista e especializa-se numa mistura de cozinha internacional contemporânea e gastronomia regional.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Os hóspedes podem também desfrutar do bar no átrio, que está aberto diariamente das 11:30 às 23:00 e serve uma variedade de bebidas e snacks num ambiente acolhedor.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 10

  • Tamanho máximo: 340 m²

  • Capacidade máxima: 600 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 300 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Grand Mercure Recife Boa Viagem

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Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.860 comentários

Hotel preferido em Recife

Nota Tripadvisor 4.0/5

masgyn Romântica - 31/05/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O Gran Mercure Boa Viagem é o meu hotel preferido em Recife, e os motivos são principalmente: localização, qualidade do atendimento por parte do pessoal que lá atua (desde a recepção até a camareira), da limpeza, o pequeno almoço, o Restaurante Mangabeiras (Chef & Cia estão de parabéns), da área externa onde fica a piscina, preço/benefício, enfim, gosto de tudo.

Péssima hospedagem em Recife

Nota Tripadvisor 4.0/5

SidneiJ7 Negócios - 06/05/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Quarto ruim, com mal odor, toalhas não estavam secas, limpeza em geral ruim, sistema de refrigeração não satisfatório... péssima experiência... péssimo serviço... em geral uma hospedagem ruim, não recomendada.

Prezado SidneiJ7, Obrigada pela sua avaliação. Lamentamos imensamente que o senhor não tenha tido uma boa experiência conosco, apresentamos aqui as nossas sinceras desculpas. Aproveitamos para informar que que já estamos em obras para um processo completo de modernização. temos alguns andares e salões de eventos em andamento e em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada à sua disposição. Esperamos reverter esta impressão em uma próxima visita ao nosso novo Grand Mercure Recife.

ATENDIMENTO PERFEITO

Nota Tripadvisor 4.0/5

LightPacker317717 Família - 26/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O atendimento do hotel foi perfeito, desde o check-in até o room service. Embora tenha havido um pequeno atraso para a entrada na suíte, a equipe do hotel tratou de realizar a compensação permitindo o late ckeck-out mais tarde.

Prezado Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife Boa Viagem! Ficamos muito felizes que tenha tido uma ótima experiência conosco! Esperamos revê-lo em Breve!

Férias

Nota Tripadvisor 4.0/5

LucianaS4590 Família - 25/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Tive uma boa hospedagem, café da manhã com boas opções, quarto amplo, vista parcial do mar. Sugiro que melhore o ar-condicionado não é eficiente seu funcionamento e muito barulhento. Colchão duro. Piscina pequena.

Prezada Sra. Luciana, Obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife! Ficamos felizes que tenha apreciado as nossas acomodações assim como o nosso delicioso café da manhã! Aproveitamos para informar que o nosso Hotel já está em obras para um processo de modernização em em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada à sua disposição. Até breve!

Não foi o que eu esperava

Nota Tripadvisor 4.0/5

OnAir18734831659 Negócios - 17/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Fui numa viagem a negócios e queria ficar no bairro da boa viagem, chegando lá me deparei com um hotel velho antigo hotel Barra Velha foi comprado pelo grupo Accor. Os móveis são velhos a janela não tem fechamento adequado anti ruído, não consegui dormir. Não recomendo.

Prezado Hóspede, Obrigada pela sua avaliação. Lamentamos que tenha tido esta percepção do nosso Hotel, de fato temos uma estrutura antiga mas prezamos pelo conforto e pela satisfação de nossos clientes. Estamos na rede Accor há poucos meses e já estamos em obras para um processo de modernização em todas as nossas dependências. Em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada à sua disposição.

Excelente estadia de férias

Nota Tripadvisor 4.0/5

TerradeSonhos Família - 14/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Destaco a localização, a dimensão dos apartamentos e, principalmente, o empenho e simpatia do staff, qualquer que seja o departamento (recepção, bar, sala de refeições, limpeza, manutenção, portaria). Nos sentimos muito acarinhados e quase como se estivéssemos em nossa casa. Talvez o único aspeto a melhorar prende-se com a intervenção e manutenção do edificado (interno e externo)

Prezado Hóspede, Muito Obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife Boa Viagem! Ficamos muito felizes pelo seu reconhecimento e por este sentimento de acolhimento que prezamos tanto com a nossa equipe para compartilhar com todos os nossos clientes! Esperamos poder recebê-los novamente muito em breve!

Retornando para curtir Recife

Nota Tripadvisor 4.0/5

Roque L Romântica - 13/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Viagem pars revisitar Recife. Aproveitando a semana antes do carnaval e vendo como é o movimento de Olinda. Foi um passeio, cansativo, mas agradavel. Muita dificuldade de retornar de Olinda para Recife. Na volta visitamos o Museu do Frevo, simples, mas interessante

Prezado Roque, Muito obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife Boa Viagem! Ficamos muito felizes que tenha dado tudo certo em sua visita à Recife! Esperamos revê-lo muito em breve!

Horror

Nota Tripadvisor 4.0/5

paulosergiof627 Família - 07/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

hotel pessimo e que presta um desserviço para rede. Estou muito arrependido de ter dicado nesse hotel que nao volto de jeito algum. Espero que a rede tome providencias e ajeite essa bagunca de hotel pessimo.

Prezado Hóspede, Obrigada pela sua avaliação. Lamentamos que o senhor não tenha tido uma boa experiência conosco, apresentamos aqui as nossas sinceras desculpas. Aproveitamos para informar que estamos na rede Accor há poucos meses e já estamos em obras para um processo de modernização de nossa unidade onde em breve, contará com todo luxo e sofisticação que a bandeira Grand Mercure oferece aos seus clientes. Esperamos poder recebê-lo em uma próxima oportunidade para poder lhe proporcionar uma estada memorável!

Muito bom hotel. Mas com grande ocupação, o serviço sofre...

Nota Tripadvisor 4.0/5

jorgelcorreia Negócios - 12/02/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Sou hóspede frequente; mto bem tratado por todos. Pessoal prestativo e atencioso. Quando há eventos ou grande ocupação, percebe-se prejuízos ao bom serviço, inclusive sobrecarregando os elevadores. As acomodações estão melhorando, mas há algumas falhas que merecem melhor tratamento. Ar-consicionado barulhento com grande condensação a ponto de molhar o piso de quartos e corredores. Coisas simples que parecem de fácil solução.

Prezado jorgelcorreia, Muito obrigada pela sua avaliação. Estamos trabalhando para uma melhor logística para estes períodos de grande ocupação não tenham grande impacto com a prestação de nossos serviços. agradecemos imensamente as suas pontuações! Aproveitamos para informar que o nosso Hotel já se encontra em obras para um processo de modernização e em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada. Esperamos revê-lo em breve!

bom

Nota Tripadvisor 4.0/5

Flyer13574998674 Viagem a sós - 28/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

1- A partir das 06H45 não se consegue dormir porque as portas dos quartos fazem muito barulho ao fechar. 2- A música da piscina é muito repetitiva e alta e que só nas sessões de hidroginástica é que se ouve esse tipo de música.

Prezado Hóspede, Obrigada pela sua avaliação. Registramos suas observações e iremos tratá-las com muita atenção. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade.!

colchão e travesseiros ruins

Nota Tripadvisor 4.0/5

Scenic41047615967 Negócios - 21/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

o colchão velho e rígido, os travesseiros super rígidos solicitamos a troca mas não havia nada de melhor qualidadeOs quartos e cafe da manha são de excelente qualidadeNos mudamos para outro hotel pois nossa estadia se estendeu.

Prezado Hóspede, Muito obrigada pela sua avaliação! Aproveitamos para informar que nossa unidade já se encontra em um processo de modernização e em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada com todo luxo e sofisticação que a bandeira Grand Mercure proporciona aos seus clientes. Esperamos revê-los em breve!

Mercure é garantia de tranquilidade!

Nota Tripadvisor 4.0/5

aparealves Família - 07/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Cafe´, quarto, localização, vista, atendimento, tudo ok.No bar há momentos de pico e só há um garçom, em alguns casos, como dia 31 de dezembro, onde a maioria dos restaurantes estão fechados,, seria bom ter mais auxiliares.

Prezado (a) Hóspede, Agradecemos a avaliação e ficamos felizes com sua satisfação. Atenciosamente, Equipe Grand Mercure Recife

Nao corresponde ao padrão Mercure.

Nota Tripadvisor 4.0/5

Lecocps Romântica - 20/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bem localizado porém pessimamente conservado, com roupas de cama e travesseiros cheirando mofo e com aparência de sujos. Estrutura antiga e sem nenhum conforto Mercure, café da manhã bom e atendentes simpáticos, nada além!

Prezado Hóspede, Agradecemos seu tempo em escrever essa avaliação. Nosso hotel tem uma estrutura antiga que fazemos o possível para manter o mais bem conservada possível. Em breve passaremos por grande modernização. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Reforço que seguimos todos os padrões de qualidade e procedimentos Accor em relação a lavagem de nossos enxovais. Se o senhor teve a má impressão dos nossos enxovais, poderíamos ter efetuado a troca para melhor atendê-lo. Atenciosamente, Gerência Geral

Aceitável

Nota Tripadvisor 4.0/5

dpcarnic Romântica - 13/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel está muito bem localizado em frente à orla e próximo do aeroporto. O mobiliário e as instalações estão visivelmente desgastados e o ar condicionado não refrigera os quartos tanto quanto refrigera a recepção para as pessoas que sentem muito calor. O café da manhã é excelente e o antedimento também.

Prezado Hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Aproveitamos para informar que em breve nosso Hotel estará em obras e contará com uma estrutura totalmente renovada. Ficamos feliz que tenha apreciado o nosso delicioso café da manhã assim como o atendimento de nossa equipe. Esperamos revê-lo em breve!

Um funcionário do check-in estragou a imagem do hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

Trail29690765250 Negócios - 28/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

O funcionário do hotel que fez o meu check-in deixou uma péssima imagem do nível de serviço do hotel: ele insistiu que a minha reserva seria até 23/11 apesar de um comprovante da reserva até 25/11. Se recusou a verificar a data e anotou 23/11 como check out nos documentos do hotel. Como meu nome não é brasileiro ele só anotou as primeiras três letras do meu nome no passaporte do hotel. Se recusou a emitir um voucher de welcome drink para uma colega que fez check in para um outro apartamento, alegando o status dela era somente silver. De acordo com as regras do grupo Accor, Silver já dá direito. Entretanto, o pior, motivo principal para esta avaliação, foi que meu apartamento foi liberado para um outro hospede que entrou no quarto enquanto estive me aprontando a sair. Causando um grande constrangimento para mim e o outro hospede. Recomendo ao administração do hotel realizar no mínimo um treinamento para este funcionário da recepção. Não vou me hospedar mais tão cedo neste hotel. Tenho o cartão LeClub Gold e nunca tive um atendimento tão ruim em hotéis deste grupo. A localização é excelente, café de manha bastante variado, os quartos espaçosos porém bastante antigas e de mobiliaria simples.

Prezado Hóspede, Obrigada pelo seu comentário. Lamentamos o equívoco mencionado em sua avaliação, de fato este não é o padrão de atendimento que temos em nossa unidade, Pedimos sinceras desculpas pelo que aconteceu. Quanto à estrutura do hotel podemos adiantar que em breve estaremos passando por uma renovação que envolve as áreas socias e os nossos apartamentos e nosso Hotel será reposicionado de forma nunca vista. Esperamos sinceramente a oportunidade de recebê-lo novamente e poder lhe proporcionar uma excelente experiencia conosco. Até breve!

atendimento correto, expectativas satisfeitas

Nota Tripadvisor 4.0/5

Marcus_Lopes Negócios - 25/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Obrigado ao pessoal do Gran Mercure Recife Boa Viagem, trabalhadores atenciosos e prestativos que fizeram a tranquilidade dos meus dias. Uma lembrança especial ao Manoel que me atendeu no Bar, pela simpatia e especial gentileza.

Prezado Sr. Marcus_Lopes Obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife Boa Viagem! Seu reconhecimento nos motiva a buscar a cada dia mais a excelência e a felicidade de nossos clientes! Esperamos revê-lo em breve!

Uma ótima opção em Recife!

Nota Tripadvisor 4.0/5

54Laguna Negócios - 16/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

O Gran Mercure Recife está localizado no bairro Boa Viagem, perto do aeroporto e das locadoras de veículos. Neste bairro também se encontram os melhores restaurantes da cidade e o melhor nada distante do hotel. Ah os shoppings também não estão distantes e são três seno o maior e mais antigo muito perto. A praia em si não é a melhor, mas garante o conforto, pois basta atravessar a avenida e lá estará pronta para seu banho de mar!

Prezado 54Laguna, Muito obrigada pela sua avaliação! Ficamos felizes que tenha desfrutado de nossa localização privilegiada! Esperamos revê-lo em breve!

Excelente!!!

Nota Tripadvisor 4.0/5

686henrique Romântica - 31/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é muito bem localizado (em frente ao mar de Boa Viagem) e perto de vários bares e restaurantes. Os quartos são amplos e limpos. O café da manhã é muito bom. O serviço impecável como em todos os Mercures.

Prezado Sr. Henrique D, Muito Obrigada pela sua avaliação ao Grand Mercure Recife Boa Viagem! Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento e muito felizes por ter lhe proporcionado uma excelente experiência! Esperamos recebê-lo novamente em breve!

Precisa melhorar

Nota Tripadvisor 4.0/5

Djacirjunior Negócios - 15/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Para ser um Gran Mercure este hotel precisa melhorar com relação ao atendimento, decoração e mobiliário. Muito boa localização, fica em frente a praia de Boa Viagem e a 10 minutos do aeroporto. Predio antigo aparentemente bem mantido. Elevadores rápidos e modernos. Internet muito ruim de conectar. Quarto bem espaçoso mas com uma decoração triste e quase inexistente. Ar condicionado antigo, barulhento e ineficiente. Pela primeira vez nao puder optar por escolher agua como bebida de boas vindas, somente algum drink do bar que estava fechado. como so fui ao hotel para 1 pernoite, a bebida de boas vindas fica para uma outra oportunidade. Serio isso? Esse e o conceito de boas vindas referente a esta açao? Fiquei sem entender. Na enorme recepcao duas pessoas trabalhavam para dar conta de uma fila para check in. Caso voce tanha algum status no Le Club esqueça atendimento prioritário, nao existe este tipo de serviço no hotel.No momento existe melhores opções de hospedagem na mesma faixa de preco em Recife.

Prezado Hóspede, Obrigada pela sua avaliação. Lamentamos que não tenhamos atendido às suas expectativas nesta visita. Aproveitamos para informar que a nossa unidade está em processo de modernização de todas as suas áreas e que em breve contaremos com uma estrutura totalmente renovada com todo Luxo e Sofisticação que a bandeira Grand Mercure proporciona aos seus clientes. Esperamos em breve uma nova oportunidade de recebê-lo novamente!

falta funcionarios demais

Nota Tripadvisor 4.0/5

Gubussadori Família - 03/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Infelizmente, por ser um hotel/centro de conveçoes, fica o tempo todo tumultuado, elevadors lotados o tempo todo, cafe da manha lotado, recepçao com apenas 2 atendentes . E um bom hotel, super bem localizado, mas peca em atendimento, nao nos funcionarios ( foram muito atenciosos ), mas o numero de funcionarios nao conseguem atender a demanda de um hotel que atende a 5 convençoes mais os hopspedes convencionais.

Prezado Hóspede, Agradecemos a avaliação e ficamos felizes pelos comentários positivos. Em momentos de alta ocupação e eventos, irão acontecer momentos de circulação de grande fluxo de pessoas, isso ocorre geralmente em alguns horários em que há uma concentração de pessoas. Geralmente redimensionamos a equipe para tais momentos, porém mesmo assim podem acontecer momentos de espera por parte dos hóspedes. Pedimos desculpas e contamos com a compreeensão. Atenciosamente, Equipe Grand Mercure Recife
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