The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure 4 estrelas

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Extras do hotel

  • WiFi gratuito nos apartamentos.

  • Terraço com piscina e vista para o Parque Ibirapuera.

  • Localização privilegiada, perto de bares, restaurantes e hospitais.

  • Salas de reuniões para eventos sociais e empresariais com luz natural e tetos altos

  • Perto do Parque Ibirapuera e do ginásio.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno privativo
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure

Rua Tenente Negrao
200
Itaim Bibi
04530030
são paulo
brasil

Tel: +551130547500

Fax: (+55)11/30547504

E-mail de contacto

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    GUARULHOS INTL A 34 km / 21,13 milhas

GPS:-23.585216, -46.672807

As nossas opções de alojamento

Quarto Clássico com 2 Camas de Solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 36
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Minibar

Quarto Superior com 2 Camas de Solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 36
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Minibar

Quarto Classic com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 36
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Minibar

Quarto Superior com 1 Cama de Casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 36
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Minibar

Quarto Luxury com 1 Cama de Casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 36
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café

Quarto Executive com 1 Cama de Casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 36
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café(...)

Os nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE BONJARDIM

Tipo de cozinha: Internacional

O restaurante Bonjardim inspira-se na cozinha regional. Pequeno-almoço das 06:00 às 10:00 durante a semana e das 06:30 às 10:30 ao fim de semana e feriados. O almoço de bufete é servido das 12:00 às 15:00 e o jantar à la carte das 19:00 às 23:00.

Almoço

06:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

06:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

RESTAURANTE BONJARDIN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O bar situa-se na mesma zona do restaurante.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 3

  • Tamanho máximo: 168

  • Capacidade máxima: 210 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 160 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.2/5

71 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.251 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Excelente hotel

Nota clientes Avis 4.2/5

André Negócios - 13/08/2019 Avaliação AccorHotels

O hotel é fantástico, um dos melhores em que já me hospedei

Prezado Sr. Andre ! Primeiramente gostaria de agradecê-lo pela incrivel avaliação! Ficamos muito felizes em saber que teha gostado da sua estadia e que o atendimento da nossa equipe tenha feito a diferença. Esperamos recebê-lo novamente em breve ! Jennifer Meunier Gerente Operacional

Achei no geral bom, mas com ressalvas.

Nota clientes Avis 4.2/5

Ana L. N. Negócios - 13/08/2019 Avaliação AccorHotels

Gostaria de informar que os banhos não são os melhores, todos os dias no meio do banho vinham jatos de água gelada bem no meio. Não sei se vocês não têm uma regulagem de segurança para quando outros hóspedes também utilizam e dessa forma fica sem controle a temperatura dos chuveiros com uma variação de quente escaldante para geladíssimo. Outro ponto de melhoraria seria o restaurante, muito fraco, o estrogonofe então achei muito ruim, até a batata palha era industrializada e murcha.

Exmo Senhora Ana Laura N. Muito obrigada pela sua avaliação ☺ ! Ficamos encantados com seu retorno e em saber que tenha tido uma boa experiência conosco! Refente a suas observações feitas sobre o chuveiro e temperatura da àgua saiba que já foi passado para o departamento responsavel . Quanto ao serviço no restaurante, tenha certeza de que o responsável pela equipe já reforçou a atenção com todos. Como foi informado a senhora nosso hoel está passando por reformas e breve teremos um produto ainda melhor para lhe oferecer. Será um prazer recebê-la novamente! Paulo Cutrim The Capital Team
Nota clientes Avis 4.2/5

Gabriela Negócios - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Essa foi uma das muitas vezes que me hospedei no The Capital e sinto que não há uma preocupação com os hóspedes “fiéis”. Cada vez que me hospedo sinto que me colocam em um quarto mais prejudicado que o anterior. Há muito tempo o hotel está em obras, não há blackout nos quartos e a pressão da água nos chuveiros e pias é falha. Adoro a estrutura do hotel, a disposição dos quartos, os funcionários sempre muito prestativos e dispostos a ajudar, acredito que sempre há possibilidade de melhoras. Obrigada.

Prezada Gabriela bom dia!, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Accor desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e alinharemos com a nossa equipe para você receber um upgrade em nossa nova categoria na sua proxima estadia. Atenciosamente Jennifer Meunier Gerente Operacional

Excelente Hotel e atendimento

Nota clientes Avis 4.2/5

Luther Viajante individual - 12/08/2019 Avaliação AccorHotels

Me senti acolhido. Funcionários hiper educados e prestativos. Acomodações aconchegantes.

Prezado Luther, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Foi com prazer que recebemos os seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jennifer Meunier Gerente Operacional

Prática

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 09/08/2019 Avaliação AccorHotels

Quartos confortáveis

Olá Sr. Bruno, Como vai? Muito obrigada por dedicar um tempo para nos avaliar. É gratificante saber que tenha tido uma perfeita experiência conosco! Aguardamos a sua proxima visita! Cordialmente, Karolaine Fernandes.

O Hotel oferece praticidade, une conforto e serviços, alem da proximidade com meu escritorio.

Nota clientes Avis 4.2/5

Reginaldo Q. Negócios - 09/08/2019 Avaliação AccorHotels

Sou cliente assíduo. Sempre bem atendido em todas as vezes que me hospeda. Atendimento incrível

Prezado Sr. Reginaldo, É sempre uma honra tê-lo conosco, ficamos sempre muito felizes em recebê-lo no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grande. Agradecemos pelos comentários maravilhosos e pelo carinho de sempre. A equipe ficará muito feliz em receber seu feedback. Esperamos vê-los novamente em breve.☺ Cordialmente, Karolaine Fernandes

Banheiros X Wifi

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 08/08/2019 Avaliação AccorHotels

O hotel e ótimo, funcionários muito bem treinados e orientados a nos ajudar, podem o banheiro e muito pequeno. Essa e a unica observação.

Exmo Senhor (a) V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Foi com prazer que recebe-lo conosco e saber que retirou um tempo para fazer uma avaliação nos deixamuito feliz. Saiba que suas obsevações foram ouvidas e já estamos em processo de reforma e logo teremos um produto ainda melhor para lhe oferecer. Esperamos lhe ver em breve Um abraço em nome da equipe Paulo Cutrim The Capital Team

excelente

Nota clientes Avis 4.2/5

Rivaldo D. A. N. Famílias - 08/08/2019 Avaliação AccorHotels

Como sempre excelente

Querido Senhor (a) AZEVEDO N., Foi com grande prazer e alegria que nos do Hotel The Capital Future Grand Mercure Itaim recebemos o seu comentario .Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos ve-lo em breve, Atenciosamente. Paulo Cutrim The Capital Team

Excelente hotel

Nota clientes Avis 4.2/5

Ronaldo A. Casais - 08/08/2019 Avaliação AccorHotels

Gostei de tudo desde a chegada localização comida do restaurante ótima café da manhã maravilhoso e uma bela vista da cidade na cobertura e o quarto aconchegante e funcionários principalmente Vanessa da recepção.

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Toda a equipe ficou envaidecida com seu comentario em especial a Vanessa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Cutrim The Capital Team

Super satisfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 08/08/2019 Avaliação AccorHotels

as tomadas poderiam ser próximo a cabeceira da cama, no resumo foi ótimo.

Olá Senhor (a) B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Foi com prazer que recebemos a sua avaliação. Quanto as considerações feitas saiba que nosso hotel está em reformas e logo teremos um produto ainda melhor. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atenciosamente, Paulo Cutrim The Capital Team

Estadia confortavel, bem localizada, juntos os principais pontos interessantes de Sao Paulo, como bares e restaurantes.

Nota clientes Avis 4.2/5

Marcos A. B. Negócios - 08/08/2019 Avaliação AccorHotels

Estadia com conforto e qualidade, quarto reformado com excelente banheiro, acesso aos principais pontos de Sao Paulo e minha opção principal de hospedagem .

Prezado Sr. Marcos Ficamos muito felizes que tenha apreciado a experiência e agradecemos pelo feedback tão positivo sobre nossas novas instalaçoes. Estaremos sempre à sua disposição para recebê-lo no The Capital São Paulo Itaim Bibi Furure Grand Mercure. Esperamos vê-lo em breve. Abraços ☺ Cordialmente, Karolaine Fernandes

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 08/08/2019 Avaliação AccorHotels

Funcionários super educados, ótimo café da manha, mas o quarto não estava totalmente limpo, encontrei fio dental pelo chão.

Exmo Senhor (a) L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Ficamos felizes em receber seu comentario ao mesmo tempo ficamos preocupados com as resalvas feitas,, lamentamos pelos contratempos enfrentados durante a sua estada conosco. Tenha certeza de que foi algo muito pontual e que já tomamos as devidas ações para que as situações como essas não se repitam. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulo Cutrim The Capital Team

Otimo Custo Beneficio

Nota clientes Avis 4.2/5

Marco V. Casais - 08/08/2019 Avaliação AccorHotels

Fiquei no quarto Deluxe e a vista era de lateral , porque de frente é um predio. Café muito bom mas faltam doces.

Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Foi com prazer que recebemos a sua avaliação.Saiba que suas observações quanto o café da manhã foram ouvidas, estamos em processo de reformas e melhorias e logo teremos um produto ainda melhor para oferecer. Esperamos lhe receber em breve para que vocÊ possa desfrutar de todas as nossas melhorias, Um Abraço em nome da equipe, Paulo Cutrim The Capital Team

Quarto horrível

Nota clientes Avis 4.2/5

Bethania D. M. N. Famílias - 06/08/2019 Avaliação AccorHotels

Foi a pior estadia que já tive. Participo do clube accor e é o pior hotel da rede . Quarto velho, com garrafa velha atrás da porta, saco empoeirado onde ficava o cobertor . Paredes arranhadas sofá velho . As fotos do site da decolar onde fiz a reserva não tinham nada a ver com o que encontrei . Fiquei extremamente aborrecida, conversei na recepção e única solução apresentada foi de pagar mais 150 reais por diaria diretamente no hotel para sair da área de quartos antigos .

Prezada Bethania boa tarde, Agradecemos por ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever após sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Accor desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gerente Operacional Jennifer Meunier

Péssimas acomodações apt 712

Nota clientes Avis 4.2/5

Edson C. Casais - 06/08/2019 Avaliação AccorHotels

Apt antigo, sem mesa para trabalhar, sem cadeiras para duas pessoas fazer refeições, móveis antigos. Depois descobri que havia quartos melhores. Fui alojado com minha esposa no pior quarto do hotel. Não houve reposição de frigobar. Café da manhã fraco, comida cara e ruim. Não me hospedo mais nesse hotel. O melhor do hotel foi a gentileza e educação dos funcionários. Só. Outra coisa: tá muito longe de um padrão Mercure. Fiz a reserva confiando que havia um padrão 4 estrelas.

Prezado Edson boa tarde, Agradecemos por ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever após sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Accor desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de os acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gerente Operacional Jennifer Meunier

Confortável

Nota clientes Avis 4.2/5

Daniel Negócios - 05/08/2019 Avaliação AccorHotels

Tranquila e rápida

Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Saiba que nossa equipe ficou lisonjeada com seu elogio mencionando em especial nosso conforto . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Um abraço em nome da quipe , Paulo Cutrim, The Capital Itaim

Bom

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 04/08/2019 Avaliação AccorHotels

Não gostei do atendimento da pessoa do check out... não consegui ver o nome, mais era um pouco gordo e pele um pouco oscura... os comentários que fez em quanto ou outro moço me atendia... Eu queria pagar em dinheiro, e não em cartão.. falou tipo “esquece do troco” eles queriam que eu pagase em cartão...e eu não estava afim... meu cartão e do exterior...

Prezada Nadiaboa tarde, Agradecemos por ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever após sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Accor desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gerente Operacional Jennifer Meunier
Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Famílias - 03/08/2019 Avaliação AccorHotels

Não gostei de cachorro latindo, net não funcionava direito e não havia reposição diária dos itens de limpeza.

Prezada Leticia boa tarde, Agradecemos por ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever após sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Accor desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gerente Operacional Jennifer Meunier
Nota clientes Avis 4.2/5

Eduarda M. Negócios - 30/07/2019 Avaliação AccorHotels

Prezados, estive hospedada dia 04/07 e até hoje meu estorno do cartão de crédito não foi realizado.

Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Foi com prazer que recebemos a sua avaliação. Quanto a pré- autorização feita em seu cartão a operadora do cartão que é a responsavel por retira-la o prazo varia de 7 a 10 dias , o pedido de cancelamento já foi feito por nossa equipe financeira . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Um Grande Abraço, Paulo Cutrim . The Capital Team

Muito boa!!

Nota clientes Avis 4.2/5

Luciana Negócios - 24/07/2019 Avaliação AccorHotels

Limpeza organização, atendimento muito bons. Um único ponto, é sobre o banheiro, achei incompatível com o restante das acomodações. Muito pequeno e antigo. Mas o chuveiro era ótimo. Att. Luciana

Olá Luciana ! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no The Capital São Paulo Itaim Bibi Future Grand Mercure. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . Lhe informo tambem que o nosso hotel está passando por reforma e já possuimos uma categoria de quartos novos com quarto ampliado e banheiro maior. Não deixe de conhecer na sua proxima estadia ! Atenciosamente Jennifer Meunier Gerente Operacional
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