Hotel – Mercure Angra dos Reis
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Angra dos Reis

4.0/5 1.144 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Desde
Desde 457.75 BRL Tarifa para não membros
Desde 411.98 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento ext. part.cercado (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interna aquecida
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Playground externo
  • Golfe  (Proximidades)
  • Passeios de barco  (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas
    • Basquete
    • Vôlei

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24h
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24h

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Informamos que no período de 28/12 a 01/01/2019 teremos o prazer de apresentar o nosso Pacote Réveillon 2019! Está incluiso diária+ café da manhã+ jantar incluindo a ceia de 31/12 + festa na área da piscina com gastronômicas, open bar e muita música boa!

Localização do hotel

Os nossos quartos

Aproveite para relaxar com a sua família no nosso alojamento espaçoso, com quartos para até 4 pessoas. Os nossos apartamentos oferecem todo o conforto de que precisa para uma estadia verdadeiramente agradável.

  • 142 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Angra dos Reis

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.144 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Família - 15/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Muito bom! »

Ótimo hotel, quarto espaçoso e limpo, piscina grande e linda, funcionários muito educados e treinados! Quando chegamos o quarto não estava arrumado para 3 pessoas mas logo resolveram, o único problema é o restaurante do hotel, o café da manhã não dá conta de todos os hóspedes, os funcionários não conseguem atender a demanda e nos cobraram a mais em umas das refeições, o almoço é caro e a comida não é boa, e eles não seguem o calendário de atividades do jantar, no dia que tinha um festival de comida oriental o jantar era normal e o chefe não tinha feito.

Viagem com amigos - 14/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Férias no paraíso!!! »

Hotel de excelente localização, com muita comodidade e conforto. Serviço de qualidade impecável, com colaboradores atenciosos e prestativos. A simpatia é a tônica do atendimento. Parabéns à toda equipe do Mercure Angra dos Reis.

Romântica - 10/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Bom hotel »

Localização, estrutura, piscina e deck para passeios excelentes.Café da manhã ridiculo, muita gente, faltavam mesas e reposições, uma confusão. As 4 diárias foram um caso o café da manha.Hotel dispõe de passeios que saem diretamente do deck do hotel, super cômodo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr Bruno Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Esteja certo de que todas as suas colocações em relação a estrutura de nosso café da manhã são de extrema importancia e serão levadas em consideração Esperamos poder acolhê-los novamente e superar suas expectativas

marcelosK5904WF Romântica - 09/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Frustante »

Ficamos muito desapontados com o Hotel. O Serviço prestado foi de péssima qualidade. Ao recebermos o quarto, sequer havia toalhas disponíveis. O café da manhã, não comportava a todos os hospedes, criando filas e confusões, a reposição dos itens era extemamente lenta e mas máquinas de café sempre estavam com problemas. A Piscina tinha aparecencia de suja e a conservação dos moveis da piscina estava péssima, além de também não comportar todos os hóspedes. Realmente uma péssima experiência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Marcelo, Nossa equipe agradece os seus comentários referente sua estada no Mercure Angra. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Obrigada por partilhar conosco sua experiência Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em uma próxima hospedagem e superar suas expectativas

Família - 07/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Encontrei problemas no Mercure Angra dos Reis »

NNão gostei do hotel, encontrei vários problemas. 1. Quarto sujo. O chão estava completamente oleoso, sendo impossível andar descalço.2. Não conseguimos usar o voucher alimentação no almoço, pois ficamos mais de 30 minutos aguardando atendimento (à la carte) . Usamos durante o jantar pois a comida foi servida no esquema buffet.2. Piscina suja. A água estava esbranquiçada devido a sujeira no local.3. Música muito alta na área de lazer e só tocava sertanejo, o que não agrada todos os hospedes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Hospede Nossa equipe agradece os seus comentários referente sua estada no Mercure Angra. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Obrigada por partilhar conosco sua experiência Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em uma próxima hospedagem.

Romântica - 25/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Mercure Angra »

Hotel bom. Pecou no inicio na limpeza do quarto entregue. Depois foi muito bom.Boa comida desde o café da manhã, como lanche e jantar.Piscina sempre limpa Quarto espaçoso e muito aproveitável.Recomendo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr Romeo Foi um prazer recebê-lo Nossa equipe agradece os seus comentários referente sua estada no Mercure Angra. Eles são muito importantes para nós, pois é através deles que podemos aperfeiçoar nossos serviços para melhor atendê-lo. Obrigada por partilhar conosco sua experiência Até breve!

Família - 19/04/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Revigorante »

Ótimo local, atmosfera renovadora, com conforto e qualidade. Serve tanto para atividades quanto para descansar. Além da localização, próximo as principais atrações da cidade. Equipe muito atenciosa, parabéns!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. vitor, Foi um prazer recebê-lo. Nossa equipe agradece imensamente os elogios referente sua estada no Mercure Angra. Sua satisfação é o que nos motiva! Obrigada por partilhar conosco sua experiência . Esperamos você em breve para uma próxima hospedagem. Obrigada!

Romântica - 13/03/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Detalhes fazem diferença »

Dentro da enorme variedade de hotéis e pousadas em Angra dos Reis, optamos pelo Mercure devido à confiança na marca. O hotel tem algumas melhorias a fazer, principalmente a troca dos aparelhos de ar condicionado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Ju, Nossa equipe agradece os seus comentários referente sua estada no Mercure Angra. Aproveito a oportunidade de informar que todas as medidas necessárias serão tomadas para melhoria de nossos serviços. Obrigada por partilhar conosco sua experiência Esperamos ter a oportunidade de recebê-la em uma próxima hospedagem. Obrigada!

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