Hotel – SWISSOTEL LIVING AL GHURAIR
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SWISSOTEL LIVING AL GHURAIR

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4.7/5 164 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento interno público
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa aquecida
  • Centro de talassoterapia
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hammam (Serviços a pagar)
    • Hidromassagem (Serviços a pagar)
    • Massagem (Serviços a pagar)
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Golfe  (Proximidades)
    • Golfe (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Lições de golfe (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Ténis
    • Quadra de tênis externa (Serviços a pagar)
    • Tênis (Serviços a pagar)

Catering

  • 3 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 00:00-23:59
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 00:00-23:59

Serviços empresariais

  • 8 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 192 quartos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes
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As nossas reuniões e eventos

4.7/5 Classificação AccorHotels Baseada em 164 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o SWISSOTEL LIVING AL GHURAIR

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Avaliação com certificação AccorHotels
Imrane H. Negócios - 03/02/2018
« Perdeu qualidade... »

Ja sou hóspede frequente do Hotel desde do tempo em que serio Al Ghurair Arjaan by Rotana, na altura o serviço era 5* tal como o atendimento, a qualidade da roupa (toalhas / roupões), limpeza dos quartos etc... Já não existe aquele atendimento brilhante por parte do staff com a tal alegria e felicidade acima de tudo mantendo o cliente mais que satisfeito e sempre com vontade de regressar ao hotel em todas as estadias. Maioritariamente do staff e novo e não parece ter tanta formação como seria quando era Rotana. Limpeza dos apartamentos péssima... tomei o meu chá da manha de tro do meu quarto. Quando regressei pela tarde ja o apartamento estaria limpo mas a minha chávena ja com o resto do cha e um lenço de papel ainda continuava na mesa de cabeceira infelizmente. O chão muito peganhento. As 4 da manha o recepcionista não se encontrava na recepção, estando somente o bagageiro parecendo fazer favor para atender. E quanto que o recepcionista chega, o homem da manutenção vem a recepção e pega no telefone Do recepcionista onde fica as gargalhadas ao telefone.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) Hameed, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Swissôtel Living Al Ghurair. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Swissôtel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

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