ibis budget Navegantes Itajaí 3 estrelas

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  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis budget Navegantes Itajaí

Avenida Vereador Abrahao
Joao Francisco 587
Centro
88302-101
itajaí
brasil

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  • TERRI TERMINAL RODOVIARIO :  

  • De avião

    INT L DE NAVEGANTES A 7 km / 4 milhas

GPS:-26.925279, -48.678687

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis budget Navegantes Itajaí

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Classificação AccorHotels 4.1/5

1.462 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

67 comentários

Decepcionante

Nota Tripadvisor 3.5/5

Paulo J Família - 13/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Um atendimento ruim no Checkin, não havia sistema de aquecimento nos quartos (isso em pleno inverno em uma regiao bem fria) vazava água do box para o quarto, não foi oferecido bebida de cortesia. Nao recomendo!!

A estadia teve muito frio.

Nota clientes Avis 4.1/5

Odir Negócios - 12/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O quarto não tem ar-condicionado na função quente, nem aquecedor.

Frio extremo

Nota clientes Avis 4.1/5

Maria J. P. Negócios - 11/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ao chegar no quarto de hotel o ar condicionado estava ligado em 21°, a temperatura do quarto estava em 13°. Desliguei o ar e tentei usar o ar quente, porém o mesmo não funcionou. Tive que dormir de roupa e com a minha blusa, caso contrário não conseguiria dormir. Tive que cobrir até a cabeça. Noite mal dormida e uma dor de garganta horrível foi o que resultaram dessa noite.

Restaurante

Nota clientes Avis 4.1/5

Claudia M. Negócios - 11/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O serviço do restaurante está aquém do restante. Ter que descer pra pedir. Ter que descer pra buscar. Aí você descobre que perderam a sua comanda. Que não solicitaram sua comida. Aí fica todo mundo procurando e enfim ela é solicitada. E aí a garçonete vira pra vc e pede "desculpas porque estão com um problema no gás". Sério isso? Então evacuem o prédio né? Além de mentir, escolhe a pior desculpa. Lamentável para um preço tão alto!

Excelente

Nota clientes Avis 4.1/5

Jose M. Famílias - 10/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento excelente.

Falta capacidade técnica para cobrança e emissão de NF.

Nota clientes Avis 4.1/5

Adriana R. M. Negócios - 10/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

1) cobrança indevida no cartão de crédito. Agora a novela para fazer o estorno. 2) solicitei emissão da NF em nome da empresa, pois a viagem era a trabalho. Perdi meu tempo passano os dados porque no check out pedi pro funcionário verificar e ainda constavam meus dados particulares. Tive que passar os dados novamente. 3) Fiz check out no dia 2/Julho e até hoje (10/07) não recebi a NF que garantiu que seria enviada por e-mail

Prezada Adriana M. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que tomaremos medidas apropriadas para melhorarmos, assim evitaremos futuras ocorrências. Já solicitei ao nosso colaborador do administrativo para enviar sua Nota Fiscal. Gentileza informar se recebeu, bem como se esta correta. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente,

Chuveiro gelado

Nota clientes Avis 4.1/5

Anderson P. O. Casais - 10/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ao acorda no dia 07/07/19 por volta de 08hs não botinha água quente no chuveiro e assim persistido até 11hs no horário de minha saída. A gerente providenciou reembolso pago pela diária no hotel porém até o dia 09/07/19 as 19hs não está disponível na minha conta. No aguardo.

Nem satisfeita nem insatisfeita

Nota clientes Avis 4.1/5

Rogério M. Casais - 10/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atto dos funcionários poderia ser mais solicito

Insatisfeita

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Em pleno inverno, o quarto não possuía sistema de aquecimento, a recepção uma demora.

excelente experiencia.

Nota clientes Avis 4.1/5

Marcos F. D. S. Negócios - 08/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótima localização, estrutura, limpeza, decoração e atendimento.

Hotel confortável

Nota clientes Avis 4.1/5

Italo T. Famílias - 08/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto limpo, funcionários atenciosos, café da manhã delicioso. Paredes de drywall ajudam a propagar o barulho dos outros quartos

Bom como sempre

Nota clientes Avis 4.1/5

Luis F. M. Negócios - 08/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo dentro do esperado do padrão Ibis

Dentro do esperado

Nota clientes Avis 4.1/5

Eduardo T. Negócios - 08/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Único ponto negativo, foi não ter água quente qdo acordamos Como estávamos atrasado para um compromisso e já era check out Não deu tempo de reclamar. Só avisando a recepção Que não ficou nem um pouco preocupada deu a impressão que é comum esse ocorrido. É ficamos sem banho.

Ótimo custo - benefício

Nota clientes Avis 4.1/5

Luiz F. Negócios - 07/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Funcionários educados, simpáticos e prestativos, nota 10, quartos e banheiros limpos, ótima localização. Com certeza voltarei.

Prezado Sr. Luiz, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Budget Navegantes Itajai. Foi com prazer que recebemos seu feedback. Vamos compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a muito importante para nós! Na expectativa de lhe receber novamente em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

Poderia ter cobertores ou edredons nos quartos..

Nota clientes Avis 4.1/5

Vivian J. B. Amigos - 07/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O quarto é bom, porém, deixa a desejar no que diz respeito à comodidade. Não tem cobertor nem edredons nos quartos. Não tem serviço de quarto nem telefone para solicitar. Se preciso, tem que descer na recepção pra buscar. Acredito que isso poderia ser informado no momento do check-in. Assim, o hóspede já decide se quer ou não levar no momento em que chega. Evitando de perceber isso apenas no momento em que vai se deitar...causando assim um transtorno. No meu caso já cheguei tarde, por volta das 22 horas, cansada de dirigir. No hotel não havia mais nada para comer pois o restaurante já estava fechado. Saí para comer, voltei, tomei meu banho e estava pronta para deitar quando percebi que não havia coberta no quarto. Isso foi bem desagradável...reforço e deixo como sugestão que seja comunicado isso no check-in...

Prezada Sra Vivian, Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Navegantes Itajai. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas e faremos de sua recomedação um procedimento padrão no momento do check-in. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas e ao obtermos o feedback, podemos identificar pontos à melhorar. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral

Quarto incompatível

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 07/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos atendidos por Fabian, nos atendeu bem e tudo mais, porém fomos colocados em um quarto de cadeirantes, sem box e todo adaptado! Tentei mudar, mas disseram que não tinha outro disponível, eu acho que se você fazer uma reserva 3 meses de antecedência, não há desculpa para colocarem vc em um quarto de cadeirantes.!

Prezado Sr. Matheus, Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Navegantes Itajai. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por consequente, a sua opinião é fundamental para nós. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral

Caro, estrutura ruim

Nota clientes Avis 4.1/5

Renata A. Negócios - 05/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Demora no checkin; hospedagem, café da manhã e estacionamento muito caros; ar condicionado sem possibilidade de regulagem; quarto sem mesa ou bancada de apoio. Esse foi o pior Ibis em que me hospedei. Não retornarei e muito menos indicarei.

Prezada Sra Renata, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Navegantes Itajai. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas bem como a estrutura. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas e seguem um padrão Budget de layout de apartamento. O combo Itajaí ainda oferece a opção ibis, não hesite em nos consultar para que possamos auxiliar na escolha conforme sua necessidade. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral

Uma ótima estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

Heliete S. Negócios - 05/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi uma ótima estadia. Porém, devido ao frio, sugiro cobertores mais grossos, pois mantinhas não são o bastante, para o inverno severo da região Sul

Prezada Sra Heliete, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Budget Navegantes Itajai. Foi com prazer que recebemos seu feedback. Vamos compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a muito importante para nós! Na expectativa de lhe receber novamente em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Karina Zappelini Gerente Geral h6… 47…

O hotel oferece pouco pelo preço cobrado.

Nota clientes Avis 4.1/5

Delmar E. S. Negócios - 03/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi a primeira vez que me hospedei nesse hotel. Quando fiz a reserva pelo Booking, não ficou claro as cobranças a parte, como estacionamento e café da manhã. O quarto é minúsculo e muito espartano.

Prezado Sr. Delmar, Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Navegantes Itajai. Lamentamos que a prestação de serviço bem como estrutura não tenham atendido suas expectativas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas e o café da manhã e estacionamento são opcionais com uma proposta de comodidade de escolha de nossos hóspedes. Não hesite em nos consultar para melhor opção de hotel no combo ibis de Itajaí. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral

Check in extremamente demorado.

Nota clientes Avis 4.1/5

Josiane Negócios - 02/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é ótimo e confortável, porém o check in é decepcionante. Chegamos 12: 25 e fomos atendidos quase 1 hora depois, nos atrasamos para nosso compromisso.

Prezada Sra Josiane, Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Navegantes Itajai. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas pedimos nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas e vamos reavaliar nosso procedimento de check-in para reduzir o tempo de check-in. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Karina Zappelini Gerente Geral
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