Grand Mercure Belem Do Para 5 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 169 comentários
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Extras do hotel

  • Hotel situado no centro de Belém, perto de atrações turísticas como a Estação das Docas.

  • WIFI grátis em todo o hotel.

  • Fácil acesso à zona empresarial.

  • Estacionamento interior gratuito.

  • Hotel recentemente remodelado com piscina, sauna, centro de fitness e sala para eventos.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Serviços para crianças
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Serviços para crianças
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 12 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Grand Mercure Belem Do Para

Av Nazare 375
66035115
belem
brasil

Tel: +559132022000

Fax: (+55)91/32022304

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    VAL DE CANS A 11 km / 6 milhas

GPS:-1.45291837, -48.489265255

As nossas opções de alojamento

QUARTO STANDARD, 1 CAMA KING SIZE

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Tábua e ferro de engomar(...)

QUARTO STANDARD, 2 CAMAS DE CASAL

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Tábua e ferro de engomar(...)

QUARTO STANDARD ADAPTADO, 1 CAMA KING SIZE

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 28
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Tábua e ferro de engomar(...)

QUARTO SUPERIOR, 1 CAMA KING SIZE

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 29
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Tábua e ferro de engomar(...)

QUARTO SUPERIOR, 2 CAMAS DE CASAL

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 28
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Tábua e ferro de engomar(...)

SUITE JUNIOR, 1 CAMA KING SIZE

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 40
  • As vantagens do alojamento: Quarto de canto *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Máquina Nespresso
  • Utensílios para chá/café(...)

SUITE DELUXE, 1 CAMA KING SIZE

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 41
  • As vantagens do alojamento: Quarto de canto *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Máquina Nespresso
  • Utensílios para chá/café(...)

SUITE EXECUTIVE, 1 CAMA KING SIZE

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 62
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Tábua e ferro de engomar(...)

SUITE PRESIDENTIAL, 1 CAMA KING SIZE

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 200
  • As vantagens do alojamento: Piscina privada *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Máquina Nespresso
  • Utensílios para chá/café(...)

QUARTO SUPERIOR, 1 CAMA KING SIZE

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Tábua e ferro de engomar(...)

QUARTO SUPERIOR EXECUTIVE, 2 CAMAS DE CASAL

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão
  • Utensílios para chá/café
  • Tábua e ferro de engomar(...)

Os nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE BACCALA

Tipo de cozinha: Internacional

O restaurante Baccalá dispõe do melhor na cozinha nacional, regional e internacional. Serve um pequeno-almoço de bufete completo, um almoço delicioso e um serviço à la carte ao jantar. Aos sábados, os hóspedes podem desfrutar da nossa famosa feijoada.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

CUMARI BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Cumari Bar é o local perfeito para descontrair após um dia atarefado. Serve bebidas regionais e internacionais, sumos especiais e snacks.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 12

  • Tamanho máximo: 633 m²

  • Capacidade máxima: 600 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 600 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Grand Mercure Belem Do Para

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Classificação AccorHotels 4.3/5

1.978 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

169 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

praticidade

Nota clientes Avis 4.3/5

Willoudson L. Negócios - 11/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Apesar do pouco tempo, ambiente confortável e amplo, lobby extenso e restaurante com boa comida e diversificada além de produtos da culinária Paraense

Hotel bom e confortável

Nota clientes Avis 4.3/5

Mariana F. Casais - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bom e confortável, ar condicionado do quarto ruim, de resto, tudo maravilhoso. Café da manhã muito bom!

Foi bom, mas...

Nota clientes Avis 4.3/5

Lívea J. V. Negócios - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é bem limpo, organizado, o atendimento é excelente. Mas eu solicitei a NF de uma refeição que pedi no Hotel e eles me enviaram a NF com a data errada, o que prejudicou meu reembolso e eu não consegui reembolsar minha despesa junto à empresa. Quando pedi pra corrigirem, não me responderam mais os e-mails. Lamentável...

Muitas coisas quebradas

Nota clientes Avis 4.3/5

Alexsandra Famílias - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel era bom, mas acho q não 5 estrelas. A televisão estava com defeito, o vaso entupiu, o serviço de quarto demorou quando foi solicitado.

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Carlos T. A. Famílias - 09/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo muito bom. Desde o atendimento, comida e limpeza dos quartos

Meio ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Pamella Negócios - 08/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Os colchões dos apartamentos não são útil, pedir um ortopédico e em um prédio com 234 apto não tinha um colchão ortopédico.

Extremamente satisfeito com o atendimento e simpatia das equipes do hotel

Nota clientes Avis 4.3/5

Carlos S. D. S. F. Negócios - 08/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Extremamente satisfeito com o atendimento e simpatia das equipes do hotel no geral, desde os garagistas, recepcionistas/concierge, toda a equipe do restaurante onde dou especial destaque por serem muito, mas muito atenciosos, simpáticos e solícitos a todas as necessidades dos hóspedes.

Manutenção ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Vera F. Negócios - 07/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

- Som da TV não funcionava; - Secador de cabelo não esquentava - barulho alto do frigobar durante toda a noite - nem todas as pessoas da recepção eram simpáticas

Decepcionante!

Nota clientes Avis 4.3/5

Leonardo D. Amigos - 04/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Por toda a expectativa criada, e o valor pago, a experiência que tivemos no hotel foi frustrante. Sanitário entupido apenas no terceiro uso, TV com defeito na tela (quase metade da tela estava com linhas verticais), sinal da TV a cabo sumiu no segundo uso, péssima operadora de TV a cabo onde muitos canais listados como disponíveis não funcionavam (entre esses, a TNT, que transmitiria a final do campeonato europeu de futebol no dia 01/06), cabideiro do guarda-roupa soltava toda hora, pino para ligar o ferro de passar roupa estava quebrado, frigobar muito barulhento, tanto que desligávamos o mesmo à noite para dormir em silêncio. Para os casos do desentupimento e de consertar o sinal da TV a cabo, após ligar para a recepção, o atendimento foi extremamente lento, tive que ir atrás dos empregados do hotel pessoalmente. Sobre o defeito na TV (linhas verticais na tela), até agora estou esperando um retorno oficial, não tive resposta, e tive que me conformar com a situação. Além disso, a área de lazer da piscina estava em péssimo estado: piscina suja, área em obras e área das espreguiçadeiras repleto de marimbondos/besouros, tornando impossível a permanência no local. Na academia, ar condicionado não funcionava e tivemos mais problemas com a TV que não funcionava corretamente (devido ao péssimo sinal da operadora de TV a cabo), sendo necessário mais uma vez ir atrás de empregados do hotel para solicitar ajuda. Para encerrar as "bizarrices" em determinado momento precisávamos de água quente e pedimos na recepção do restaurante. Para nossa surpresa, foi cobrado o valor de uma água mineral! Bastava para nós um simples copo de água de torneira aquecida num micro-ondas. Enfim, quando pensamos no erro cometido, ligamos para o restaurante para cancelar a entrega, mas foi dito que o item já estava subindo. Já nem precisávamos mais pois usamos a cafeteira para esquentar água (dica que poderia ter sido dada pelo staff do restaurante que nos cobrou para entregar a água). Porém, ainda demorou cerca de 30minutos para entrega chegar. Enfim, péssima experiência no geral, me arrependi de não ter ficado em rede de hotel de baixo custo! Coisas boas: sinal do WIFI e café da manhã.

Foi tudo ótimo

Nota clientes Avis 4.3/5

Valerio A. Famílias - 04/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Preocupação dos colaboradores do Hotel em manter tudo em ordem, limpo e organizado.

Não concordo com algumas regras do hotel (vide abaixo).

Nota clientes Avis 4.3/5

Delciney N. D. S. Negócios - 03/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Discordo da pré cobrança da taxa extra para despesas. Se estou hospedado em um hotel, a serviço de uma empresa, por qual motivo sairei de lá sem pagar minhas despesas? Me senti como se fosse um caloteiro.

Hospedagem boa.

Nota clientes Avis 4.3/5

Mayla B. Negócios - 03/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hospedagem satisfatória. Preços dos extras altos, mesmo de itens como água. Lavanderia muito cara.

Boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis G. Negócios - 01/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Acho muito ruim ter que pagar o café da manhã além da viagem. É uma prática incomum na grande maioria dos hoteis brasileiros e internacionais que já passei.

RAPIDA E CONFORTAVEL

Nota clientes Avis 4.3/5

Cleber Negócios - 31/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Serviço rapido e eficiente.

Muito satisfeita

Nota clientes Avis 4.3/5

Sirvrania S. Negócios - 31/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento de qualidade estou muito satisfeita

Confortável

Nota clientes Avis 4.3/5

Celso S. Negócios - 30/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Confortável e alimentação bem cuidada, nível gourmet

Confortável

Nota clientes Avis 4.3/5

Jorge Negócios - 28/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei os quartos confortáveis. Não gostei muito da posição do chuveiro, pois a minha cabeça batia quando tomava banho. Café da manhã muito bem servido e saboroso.

boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Danusa Negócios - 27/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A recepção na chegada à noite foi ótima, mas as instalações deixaram a desejar. Meu vaso estava entupido e o ar condicionado fazia muito barulho. Como cheguei muito tarde, deixei para reclamar no vaso de manhã, quando saí para o café. No entanto, não resolveram a questão e tive que reclamar de novo quando cheguei no quarto.

Hotel bem Localizado

Nota clientes Avis 4.3/5

Erik Negócios - 27/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei o hotel bem localizado. Perto dos melhores restaurantes, pontos turísticos e shoppings.

mto satisfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

Roberto Amigos - 27/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

equipe educada e atenta as necessidades do hóspede. tive uma excelente experiência com a equipe do café da manhã, que mesmo chegando atrasado fizeram questão de me receber com imensa simpatia e deram um jeito para que eu não saísse com fome, organizando um café. saí extremamente satisfeito devido a essa situacao.

Os 20 comentários mais recentes

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