Hotel – Grand Mercure Belem Do Para
Hotel Grand Mercure Hotel Grand Mercure

Grand Mercure Belem Do Para

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4.0/5 107 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 00:00-23:59
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 00:00-23:59

Serviços empresariais

  • 12 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 173 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.197 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Grand Mercure Belem Do Para

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 107 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Avaliação com certificação AccorHotels
Sidney F. Negócios - 15/06/2018
« Fiquei sem comer por conta de evento de dia dos namorados »

pior impossivel fui trabalho e na noite de namorados o servico de quarto foi interrompido e o restaurante estava lotado e sem vagas para os hospedes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cristiano Negócios - 13/06/2018

Falta mais atenção com cliente Le Club.

Avaliação com certificação AccorHotels
Clodomir B. Negócios - 11/06/2018
« Hospedagem »

Boa. Passamos uma semana é necessário variar o cardápio do café da manha. Como prato quente foi ovo, salsicha e bacon a semana toda, pra começar.... As acomodações são boas. o ar refrigerado esta calibrado em 25 °C, podia já ficar em 22. Além de sanitarista sou arquiteto e notei que a decoração pode melhorar, os materiais, revestimentos podem passar por uma renovada... mistura-se muito o que leva há um ambiente desarmônico. As madeiras escuras tornam o ambiente pesado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Juliano S. D. O. Negócios - 10/06/2018
« Insatisfeito »

Check in sem ficha de welcome drink Curto Circuito no 7 andar Foi necessário mudar de quarto Segundo quarto estava com problema no split e foi necessário seguir para um terceiro quarto . Duas mudanças depois das 22:00 super cansativo e desagradável

Avaliação com certificação AccorHotels
Mariangélica D. A. Negócios - 09/06/2018
« Boa localização, cama perfeita, restaurante 5 estrelas! »

Desde o primeiro momento, foram três dias em cama muito confortável, quarto agradável, e um restaurante com uma cozinha 5 estrelas! Recepcionistas muito atenciosas(os) e prestativas. Realmente, foi muito agradável minha estadia no Gran Mercure de Belém-PA. O único senão: Privacidade. Dá para ouvir muito do que se passa no banheiro do apartamento vizinho, o som da TV e as conversas entre os outros hóspedes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ursula S. Negócios - 08/06/2018
« Divina! »

Atendimento impecável, destaque: Tiago recepção (check-in e check-out de madrugada) excelente, Ricardo ( restaurante) e Jhony (não verifiquei a grafia do nome ) - prontamente auxiliando com mala e informações. Muito satisfeita com o atendimento atenciosa destes meninos. Equipe 10 !

Avaliação com certificação AccorHotels
Denis P. D. S. Negócios - 05/06/2018

Excelente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio A. Famílias - 04/06/2018
« Boa experiência »

Quarto excelente e refeições de boa qualidade realizadas no restaurante e no quarto. Atendimento na recepção muito bom com dicas de locais a se visitar em Belém. Poderia ser melhorado o aspecto de reposição de itens de consumo no quarto, incluindo itens básicos do banheiro, além de solicitar para que o ar condicionado não seja desligado durante o dia pela camareira.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) Abrantes, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Belém do Pará. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Léa P. D. C. Negócios - 04/06/2018
« Ótimo »

Satisfeita com os serviços.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 04/06/2018
« muito boa »

bom atendimento...ambiente requintado e aconchegante

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) MONTE, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Belém do Pará. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Sra.Monte, caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303404-d624539-Reviews-Grand_Mercure_Belem-Belem_State_of_Para.html Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciana G. D. S. Negócios - 04/06/2018
« Novamente esqueceram meu quarto na limpeza diária »

Me hospedo mensalmente neste hotel e de um tempo pra cá costumam esquecer de limpar meu quarto. Além da qualidade geral da limpeza do box do banheiro ter caído

Avaliação com certificação AccorHotels
Raquel M. G. Casais - 04/06/2018
« Uma viagem memorável! »

Conhecer Belém foi maravilhoso, realização de um desejo antigo e como fui muito bem acompanhada minha estadia aí se tornou aina mais inesquecível! Com relação ao hotel, só tenho elogios...limpeza e conforto, tudo o que eu gosto! Abraços a todos!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) MATTOS GIL, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Belém do Pará. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Wagner I. Casais - 04/06/2018
« Uma boa estadia. »

A minha estadia foi boa no geral, apenas algumas observações a serem feitas: por ser sócio do Lê Club, recebi de vocês uma bebida de cortesia. Perguntei à recepcionista se aquele voucher valia dias bebidas, já que estou acompanhado e a resposta foi negativa, contudo e não sei como, consegui ler nas letrinhas minúsculas do voucher que o mesmo poderia ser trocado por até duas bebidas em caso de haver acompanhante no mesmo quarto, então? A piscina é muito pequena e a TV do quarto 1208 está com um som horrível. Como disse são detalhes, ok?

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Indalecio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Belém do Pará. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Waldeanne L. Negócios - 01/06/2018
« Estadia agradável. »

Ótimo atendimento. Conforto, segurança e bom atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) LUZ, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Belém do Pará. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Sra.Luz, caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303404-d624539-Reviews-Grand_Mercure_Belem-Belem_State_of_Para.html Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Isadora C. Negócios - 01/06/2018
« Excelente! »

Hotel com excelente atendimento na recepção e no restaurante. Apto confortabilíssimo! Destaque para a cama, extremamente acolhedora! Café da manhã incrível, apesar de não ter desfrutado do mesmo como gostaria pois, precisei me desolar ao aeroporto as 04:30h da madrugada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Morais, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Belém do Pará. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Sra.Carvalho, caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303404-d624539-Reviews-Grand_Mercure_Belem-Belem_State_of_Para.html Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Elisângela Negócios - 01/06/2018
« Satisfeita »

Não foi muito tranquila. Houve barulho de outros hóspedes no andar em que fiquei

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Sousa, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Belém do Pará. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Nathalia N. Negócios - 01/06/2018
« Bom »

Check in demorado, nitidamente as informações que passei anteriormente não estava de conhecimento da recepção. Restaurante, o buffet não chama atenção. a la carte muito bom. Café da manhã bom também e gostei de abrirem bem cedo o café. Apartamento confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) Sousa, Agradecemos por ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Grand Mercure Belém Do Para. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. O hotel Grand Mercure Belém do Pará deseja sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodrigo P. D. A. Negócios - 01/06/2018
« Tranquila »

Hotel bem localizado e de fácil acesso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Azevedo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Belém do Pará. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Sr.Azevedo, caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303404-d624539-Reviews-Grand_Mercure_Belem-Belem_State_of_Para.html Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Reginalu C. Amigos - 31/05/2018
« bem localizado e padrão Mercure! »

Na chegada talvez não tenha sido tão simpático o atendimento, mas com o decorrer do tempo, nossa estadia foi excelente no hotel. Não usufruímos das áreas sociais, porque pouco ficamos ali; mas o apartamento estava bem limpo, atendimento, de um modo geral, foi cordial. O sono foi calmo, tranquilo e silencioso, com blackout escurecendo bem o ambiente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Carvalho, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Belém do Pará. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Thereza P. F. Negócios - 30/05/2018
« Excelente estadia em todos os aspectos de uma hospedagem de qualidade. »

As condições físicas e materiais bem como o tratamento recebido pelos funcionários foram do mais alto nível de qualidade. O hotel merece um lugar de destaque entre hotéis de nível nacional e internacional. Vale ressaltar especialmente o atendimento sumamente educado e gentil por parte de todos os atendentes quer da recepção como do restaurante e da limpeza em geral. Parabéns a todos vocês.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) FIRME, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Belém do Pará. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Sra.Firme, caso queira compartilhar sua experiência com outros clientes, fique à vontade para deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303404-d624539-Reviews-Grand_Mercure_Belem-Belem_State_of_Para.html Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

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