Hotel – Swissôtel Zürich
Hotel Swissôttel Hotel Swissôttel

Swissôtel Zürich

4.4/5 2.280 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento interno privativo
  • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Ar condicionado

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hidromassagem
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna
  • Golfe  (Proximidades)
  • Tênis  (Proximidades)
  • Praia e desportos aquáticos  (Proximidades)
    • Jet ski
    • Centro de snorkeling/mergulho (Proximidades)
  • Quadra de squash  (Proximidades)
  • Esqui  (Proximidades)

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 19 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Swissotel Zurich comprises 347 non-smoking rooms on 31 floors equipped with a wealth of amenities. The elegant designed guest rooms and suites serve the demand of frequent travelers and offer a choice of accommodation options.

  • 347 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Cama de bebé
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Equipamento para café e chá
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 2.280 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Swissôtel Zürich

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Luis G. O. Famílias - 01/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Desreipeito pela fidelidade com um cliente ACCOR »

A minha estadia foi péssima. Paguei mais de 300.00 CHF por um quarto triplo, uma noite, para utilização de 3 adultos. Não colocaram cama extra, e disseram que uma cama com 1,60mt de largura era uma cama King Size. Agora, é só imaginar o que são 3 adultos a dormirem na horizontal para poderem caber os 3 na cama "King Size". Apenas deixaram toalhas para 2 adultos, pelo que tivemos que pedir mais 1 conjunto de toalhas. Num país civilizado como é a Suíça entendo que é acima de tudo vergonhoso, e obviamente, uma enorme falta de respeito pela "fidelidade" com uma cliente ACCOR com mais de 20 anos e muitas dezenas de noites em vários hotéis do grupo, sobretudo, Novotel, Mercure e Sofitel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Zürich. Please accept my sincerest apologies for any inconvenience you encountered. I do appreciate your feedback, which is most valuable to us. It was never our intention that you and your family have an uncomfortable stay with us. Of course we invite always our guests to contact the reception anytime, to find a solution during the stay. I would be very grateful, if you could contact me directly, if you have plans to come back to us. We would like to show you our best side and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. I wish you and your family all the best in the meantime. Sincerely, Julia Nasif Guest Relations Manager

Catarina L. R. R. Famílias - 31/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Extremamente satisfatorio »

Hotel muito bem localizado. Limpeza impecável. Café da manha excelente. Equipe de atendimento muito educados e prestativos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you very much for your great comment. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Julia Nasif Guest Relations Manager

Luana D. C. Amigos - 15/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Perfeita.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Many thanks for your great review. All the best, Julia Nasif Guest Relations Manager

Christine Casais - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« otima »

Muito bom o hotel, limpeza, café da manhã

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Christine, I really appreciate your time to share such a wonderful feedback. I hope that your next stay will be as pleasant as the previous one. All the best, Julia Nasif Guest Relations Manager

Carla Negócios - 18/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O melhor atendimento que já experimentei »

Estive hospedada por 9 dias e experimentei o melhor atendimento que já tive na vida. Os detalhe de um cartão de boas vindas escrito a mão já demonstrou que o hotel está em um padrão de cordialidade único. Desde a repecção às camareiras só tive boas experiencias.

Anabela Casais - 15/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um bom hotel com muito bom atendimento »

Adorei, os quartos são bons o pequeno almoço espetácular,o atendimento super,quero voltar outra vez.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Swissôtel Zürich. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nelson Tytus Director of Rooms

Wlademir P. Amigos - 18/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Swissôtel in a Swiss Style »

Ficamos hospedados por 3 dias e gostamos muito da localização e das instalações limpas e bem cuidadas. Café da manhã excelente com muita variedade de frutas, pães, sucos e guloseimas. Típico café reforçado. Não conseguimos um andar mais alto para ver um pouco de Zürich, o que poderia concluir nota 10 para nossa experiência no Hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Swissôtel Zürich. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nelson Tytus Director of Rooms

Emerson Casais - 17/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fantastico »

Otimo atendimento e hospedagem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Swissôtel Zürich. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nelson Tytus Director of Rooms

M., C. Famílias - 08/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Hotel excelente com ótima infraestrutura, com funcionários prestativos e quartos amplos e confortáveis. Ao lado da estação de trem que possibilita mobilidade por toda cidade e país sem maiores dificuldades.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Swissôtel Zürich. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nelson Tytus Director of Rooms

Waldomiro M. F. Negócios - 04/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ruim »

O quarto era pequeno. Não tinha privacidade pois a parede do banheiro era de vidro e na parte do box o vidro era transparente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Waldomiro F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Zürich. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kim Hauser Guest Relations Manager

Alcéa M. D. A. Viajante individual - 19/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeita »

Foi acima da minha expectativa. Os funcionários muito atenciosos. Acomodação muito confortável e o edredom e travesseiros maravilhosos. Adorei e recomendaria sem hesitação.

Anónimo Casais - 21/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Experiência foi excelente. Quartos com bom tamanho, limpos e bem conservados. Atendimento e cordialidade excelentes. Sugestão: poderiam oferecer wi-fi grátis (e dar opção de wi-fi pago para maiores velocidades).

Anónimo Negócios - 20/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa. Funcionários atenciosos.

Anónimo Amigos - 12/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bom :)

Anónimo Famílias - 11/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Cama de casal apertada, frieza no atendimento.

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