Hotel – Swissôtel Lima
Hotel Swissôttel Hotel Swissôttel

Swissôtel Lima

4.7/5 2.338 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Serv. de lustrar sapatos noturno

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina interna aquecida
    • Piscina externa aquecida (Serviços a pagar)
  • Sala de ginástica
  • Massagem

Catering

  • 5 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 12 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Our rooms and suites have large marble bathrooms, minibars and coffee making facilities. In addition, we offer several pillow options according to the tastes of our guests. In the same way, the hotel has rooms for guests with physical limitations.

  • 345 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone com discagem direta
    • Equipamento para café e chá
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes
Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.7/5 Classificação AccorHotels 2.338 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Swissôtel Lima

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
Marcos A. A. D. Casais - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um Five Stars incrivelmente agradável de usufruir ! »

Tudo é agradável nesse Swissôtel-Lima... localização perto de restaurantes, comércio, igreja...recepção..habitácion..a limpeza impecável..fit..sauna..café-da=manhã..restaurante.. até o AC silencioso e sem odor...enfim, um glamour. foi minha primeira estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Senhor Arounca D.: Agradecemos por você ter respondido a nossa pesquisa. É sempre muito gratificante receber comentários como os seus que resumem tão bem a sua experiência conosco. Toda a nossa equipe realmente faz o seu melhor esforço para deixar uma experiencia indelével em cada um dos nossos visitantes, neste caso o objetivo foi alcançado e isso nos satisfaz. Novamente muito obrigada pela sua preferência e recomendação para futuros viajantes. Volte logo! Cordialmente seu, Ana Maria Prias Assistente do Diretor de Operações

José A. F. Negócios - 22/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Foi muito boa e agradavel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Swissôtel Lima. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sasha García-Zapatero Swissotel Lima

Jc V. Negócios - 11/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Magnífica

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado señor Juan Carlos V., Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y recomendación a futuros viajeros Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Antonio C. Casais - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Impecável »

Excelente hotel da renomada rede Swissotel. Ótimas instalações, quarto amplo com tudo funcionando e diversas amenidades. Staff super atencioso com destaque para a concierge Lelia

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) C., Prezado senhor C.: Agradecemos por você ter respondido a nossa pesquisa. É sempre muito gratificante receber comentários como os seus que resumem tão bem a sua experiência conosco. Toda a nossa equipe realmente faz o seu melhor esforço para deixar uma experiencia indelével em cada um dos nossos visitantes, neste caso o objetivo foi alcançado e isso nos satisfaz. Novamente muito obrigada pela sua preferência e recomendação para futuros viajantes. Volte logo! Cordialmente seu, Ana Maria Prias Assistente do Diretor de Operações

Alexandre E. S. Viajante individual - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótima »

Tudo perfeito

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado senhor S.: Agradecemos por você ter respondido a nossa pesquisa. É sempre muito gratificante receber comentários como os seus que resumem tão bem a sua experiência conosco. Toda a nossa equipe realmente faz o seu melhor esforço para deixar uma experiência indelével em cada um dos nossos visitantes, neste caso o objetivo foi alcançado e isso nos satisfaz. Novamente muito obrigada pela sua preferência e recomendação para futuros viajantes. Volte logo! Cordialmente seu, Ana Maria Prias Assistente do Diretor de Operações

Omar G. Negócios - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Md »

excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado señor G., Le agradecemos enormemente haber tomado el tiempo para responder nuestra encuesta en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y estoy segura de que su comentario servirá de estímulo a nuestro equipo ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros, me despido esperando que vuelva pronto. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Milena Negócios - 17/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótimo »

O café da manhã foi uma experiência gastronômica para nós brasileiros, dois garçons se destacaram Miguel e Bruno pela simpatia e disponibilidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado senhor S., Agradecemos o tempo que vocé levou para compartilhar conosco seus comentários sobre a sua recente estadia no Swissôtel Lima. Estamos muito satisfeitos que vocé gostou muito do nosso hotel e do excelente serviço que a nossa equipe de profissionais lhe ofereceu de maneira atenta. Nós vamos compartilhar seus comentários com a nossa equipe e essa será a melhor recompensa para eles que trabalham diariamente para lhe oferecer um serviço de alta qualidade. Esperamos ter vocé novamente em breve. Atenciosamente, Ana Maria Prias Asistente do Diretor das Operações

Regis F. D. O. Famílias - 28/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Maravilha »

Tudo foi ótimo. Atendimento excelente. Atenções. Perfeito

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado senhor De O., Agradecemos o tempo que vocé levou para compartilhar conosco seus comentários sobre a sua recente estadia no Swissôtel Lima. Estamos felizes em saber que vocé gostou muito da nosso hotel e do excelente serviço que a nossa equipe de profissionais lhe ofereceu de maneira atenta. Nós vamos compartilhar seus comentários com a nossa equipe e essa será a melhor recompensa para eles que trabalham diariamente para lhe oferecer um serviço de alta qualidade. Mais uma vez muito obrigado pelo seu tempo e espero vê-lo em breve. Atenciosamente, Ana Maria Prias Asistente do Diretor das Operações

Roberto W. E. Viajante individual - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado señor E., Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y recomendación a futuros viajeros. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Anónimo Negócios - 17/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Serviço muito bom. »

Serviço muito bom. Todos simpáticos e amáveis. O hotel precisa pensar em se atualizar. Senti falta do Le Club.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado señor Carlos S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Sin embargo, lamentamos el hecho que en su momento, no haya sido reconocido como un socio Le Club, por lo que le pido disculpas en nombre de todos los que conformamos el equipo del Swissôtel. En relación a su comentario, permítame informarle que, con el fin de evitar futuros inconvenientes y sobre todo para mantener el alto estándar de servicio que ofrecemos en el Swissôtel Lima, hemos realizado las medidas correctivas para que esta situación no vuelva a ocurrir. Le agradeceré señor Suplicy, que en una próxima oportunidad, me contacte para tener una atención especial con usted. Nuevamente mis disculpas y le agradezco su comentario ya que por medio de ellos podemos corregir nuestros procesos. Esperamos vuelva pronto. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Alvaro I. Casais - 15/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« relax »

excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado señor I., Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y recomendación a futuros viajeros Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Jorge P. Viajante individual - 15/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ExcelenteAtendido »

Atendido con alto profesionalismo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado señor P., Muchísimas gracias por sus palabras tan positivas y reconocimiento al servicio que el hotel provee a quienes como usted, nos premian con su preferencia. Esperamos recibirlo nuevamente pronto. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Germa G. Viajante individual - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« OK »

Todo OK

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado señor G., Estamos muy agradecidos por haber tomado el tiempo para escribirnos sobre su satisfacción en relación a su estadía en nuestro hotel. Nuestro objetivo es hacer que cada huésped disfrute su estancia, por lo que estamos muy felices de saber que cumplimos con nuestro objetivo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto! Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Anónimo Negócios - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente serviço e qualidade »

Ótimo serviço desde a chegada até a saída.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor R.: Agradecemos o tempo que vocé levou para compartilhar conosco seus comentários sobre a sua recente estadia no Swissôtel Lima. Estamos felizes em saber que vocé gostou muito da nosso hotel e do excelente serviço que a nossa equipe de profissionais lhe ofereceu de maneira atenta. Nós vamos compartilhar seus comentários com a nossa equipe e essa será a melhor recompensa para eles que trabalham diariamente para lhe oferecer um serviço de alta qualidade. Mais uma vez muito obrigado pelo seu tempo e espero vê-lo em breve. Atenciosamente, Ana Maria Prias Asistente do Diretor das Operações

Roberto Famílias - 20/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente Hotel »

Fiquei muito satisfeito com nossa estadia, Hotel muito confortável, excelentes acomodações e ótimo atendimento .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor S., Agradecemos o tempo que vocé levou para compartilhar conosco seus comentários sobre a sua recente estadia no Swissôtel Lima. Estamos felizes em saber que vocé gostou muito da nosso hotel e do excelente serviço que a nossa equipe de profissionais lhe ofereceu de maneira atenta. Nós vamos compartilhar seus comentários com a nossa equipe e essa será a melhor recompensa para eles que trabalham diariamente para lhe oferecer um serviço de alta qualidade. Esperamos ter vocé novamente em breve. Atenciosamente, Ana Maria Prias Diretor assistente de operações

Marcos Famílias - 30/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Comodidade,limpeza impecavel e Atenção adecuado Recomendo manter a qualidade de limpeza dos quartos desde o primero dia até o último dia sobre todo os detalhes ,...café ,copos,chocolate e colher ,porque nossa última noite esqueceram de colocar tudo isso no nosso quarto.Agradeço pela recepção que foi maravillosa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Lima. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sasha García-Zapatero Swissotel Lima

Renato P. D. A. Negócios - 15/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel, muito confortável e com ótimos serviços »

Muito agradável minha estadia. Além de muito conformo, o hotel dispõe de uma excelente estrutura e profissionais sempre dispostos a ajudar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Lima. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sasha García-Zapatero Swissotel Lima

Joacir M. Amigos - 14/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um verdadeiro 5 estrelas »

Desde a infraestrutura até os serviços, impecável!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr. m., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Lima. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sasha García-Zapatero Swissotel Lima

Alejandro H. Negócios - 03/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estrutura é excelente atendimento »

A estrutura do hotel é ótima! O atendimento é excelente, o fato das pessoas te darem um bom dia sabendo o seu nome faz voce sentir especial! Parabéns pelo trabalho espero que continuem assim

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Senhor H. Yoo: Agradecemos o tempo que vocé levou para compartilhar conosco seus comentários sobre a sua recente estadia no Swissôtel Lima. Estamos felizes em saber que vocé gostou muito da nosso hotel e do excelente serviço que a nossa equipe de profissionais lhe ofereceu de maneira atenta. Nós vamos compartilhar seus comentários com a nossa equipe e essa será a melhor recompensa para eles que trabalham diariamente para lhe oferecer um serviço de alta qualidade. Mais uma vez muito obrigado pelo seu tempo e espero vê-lo em breve. Atenciosamente, Ana Maria Prias Asistente do Diretor das Operações

Lúcia H. D. G. Negócios - 23/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« cordiais, atenciosos »

Estivemos ai por uma semana, muito prazerosa, todos super atenciosos e simpáticos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada senhora De G., Agradecemos o tempo que vocé levou para compartilhar conosco seus comentários sobre a sua recente estadia no Swissôtel Lima. Estamos felizes em saber que vocé gostou muito da nosso hotel e do excelente serviço que a nossa equipe de profissionais lhe ofereceu de maneira atenta. Nós vamos compartilhar seus comentários com a nossa equipe e essa será a melhor recompensa para eles que trabalham diariamente para lhe oferecer um serviço de alta qualidade. Mais uma vez muito obrigado pelo seu tempo e espero vê-la em breve. Atenciosamente, Ana Maria Prias Asistente do Diretor das Operações

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