Fairmont The Queen Elizabeth 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 8.093 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

Fairmont the Queen Elizabeth is directly connected to the central train station, subway, and the famous Underground City, a 30-km-long pedestrian network linking restaurants, malls, attractions, and major buildings.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 16h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 25.00 CAD
  • Serviços para crianças
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Serviços para crianças
  • Golfe Proximidades
  • Tênis Proximidades
  • Jet ski Proximidades
  • Outras atividades desportivas
  • Esqui Proximidades
Catering
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • 35 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Fairmont The Queen Elizabeth

900 Rene Levesque Blvd W
H3B 4A5
montreal
canada

Tel: +1514 8613511

Fax: (+1)514 9542256

E-mail de contacto

Check-in desde as 16h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    MTL / PIER ELL TRUDEAU INTL APT A 19,2 km / 11,93 milhas

GPS:45.500503, -73.568202

As nossas opções de alojamento

The guestrooms are decorated with contemporary flair in rich earth tone and are equipped with the latest modern amenities - including two telephone lines and High Speed Internet access. Fairmont guestrooms can accommodate up to four people - depending upon bed type.

Fairmont 2 Doubles

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 24
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont King

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 24
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont View 2 Doubles

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 24
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont View King

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 24
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Deluxe 2 Queens

  • Número máx. de pessoas: x6
  • Superfície: Desde 39
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Deluxe View King

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 30
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
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Junior Suite King

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 39
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
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  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

One Bedroom Suite King

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 54
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
  • Ironing board and flat-iron(...)

Fairmont Gold King

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 27
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
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Fairmont Gold Large King

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 44
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Coffee/tea making facilities
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Deluxe King

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 30
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Fairmont Gold 2 Doubles

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 41
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  • High speed internet
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Fairmont Gold Junior Suite

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 50
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  • Ironing board and flat-iron(...)

Signature Fairmont Gold King

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 42
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Large Signature King

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 56
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Fairmont Gold Suite King

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 65
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Homa Suite

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 68
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Saint Henri Suite

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 112
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John Lennon Yoko Ono Suite

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 128
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Westmount Hampstead Suite

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 102
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Outremont Suite

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 115
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Royal Ville Marie Suite

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 229
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Griffintown Suite

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 68
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Le Plateau Suite

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 139
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Mile End Suite

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 139
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Os nossos restaurantes e bares

MARCHÉ ARTISANS

Tipo de cozinha: Gastronômico

Discover a modern environment that stimulates the senses at Marchés Artisans, the hotel's pantry. The first urban market in a Canadian hotel offers take-out dishes, on-site consumption and exclusive fine products.

ROSÉLYS RESTAURANT

Tipo de cozinha: Bistronomia

Get ready for a memorable bistronomy experience from morning until night while savouring fresh produce from our Marché Artisans. Rosélys is a friendly restaurant where you eat well and where you want to come back for any occasion.

Descubra mais e reserve

Almoço

  • Seg
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Jantar

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KREMA CAFÉ

Tipo de cozinha: Gastronômico

This gourmet space comes to life thanks to the scents of high-quality coffee beans and the delicate aromas of freshly baked products.

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Almoço

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NACARAT BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The atmosphere draws its inspiration from the fusion between the glam rock era of Ziggy Stardust and the modernity of the 21st century. Sensual and sophisticated; behind the counter, artists master liquids as chefs do with food.

Almoço

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As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 35

  • Tamanho máximo: 742 m²

  • Capacidade máxima: 700 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 630 pessoas

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Sala de reuniões de Fairmont The Queen Elizabeth

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Fairmont The Queen Elizabeth

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.5/5

8.093 comentários

Perfeita

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 01/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Passei apenas 24hs no hotel.

Dear Mr A., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We're delighted to know you very much enjoyed your short visit and hope we will have the opportunity of welcoming you again in the future. In the interim, if we can be of any personal assistance, please do not hesitate to contact us directly. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

Muitas taxas extras

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é muito bom considerado sua estrutura. Porém foram adicionadas diversas taxas extras que não foram comunicadas previamente aos hóspedes.

Hotel praticamente perfeito.

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz B. Casais - 03/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Funcionários incríveis, hotel incrível, quarto incrível, localização melhor ainda, ele só não ganha nota 10 pois aceita cachorro, e cachorro e carpete não combinam.

Dear Mr b., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We're delighted to know you very much enjoyed your visit and hope we will have the pleasure of welcoming you again in the future. In the interim, if we can be of any personal assistance, please do not hesitate to contact us directly. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

Front Office - Pouco profesional

Nota clientes Avis 4.5/5

Susana P. Negócios - 12/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

No momento do Check-in foi-me solicitado o CC, contudo não foi informado que seria feita uma pre-autorização da totalidade da estadia. Que tinha sido paga antecipadamente pela minha empresa por transferência bancaria. Informei a rececionista que tinha efetuado o pagamento antecipado por transferência Bancaria e entreguei cópia da mesma, como só nesse momento informou que já tinha retirado a totalidade da minha estadia no meu CC. Manifestei o meu descontentamento e solicitei o cancelamento imediato da preautorização, pois isso iria bloquear o meu cartão e precisava dele na minha estadia. A rececionista informou que demoraria 4 dias uteis a libertar o valor, ao qual eu manifestei o meu descontentamento e solicitei mais celeridade, a jovem informou que iria verificar com a contabilidade e com o superior para acelerar o processo de cancelamento da pre-autorização. Não recebi qualquer tipo de feedback sobre o assunto pelo que na sexta-feira solicitei falar com a Front Office manager para verificar o ponto da situação, ainda não tinha sido cancelada a pre-autorização. Expliquei todo o meu descontentamento com o processo de reserva, com a contabilidade e com o check-in. A FOM July informou que iria contactar o meu banco para acelerar o processo, nesse momento eu fico a perceber que ainda nada tinha sido feito. Por causa das diferenças de horários não foi possível falar com o meu banco. A July passou a situação ao Erfen na manha seguinte não tive oportunidade de falar com ele durante a manhã, só falei a tarde, o meu banco exigia falar comigo para verificar dados pessoais o Erfen ajudou no contacto ao banco e Eu consegui falar com o meu banco para desbloquear o cartão mas só nessa altura é que o Erfen fez a anulação da pre-autorização. Na minha empresa foi pago valor em excesso da minha estadia, fiquei com um crédito ligeiramente superior a 400 $, informaram que só poderiam devolver este valor através de transferência bancaria pela contabilidade, pois eu efetuei o check-out no dia 7/04 Sábado e até hoje ainda não recebi qualquer contacto da Contabilidade. No final informei ao Erfen o meu descontentamento e sugeri que deviam melhorar a vossa comunicação interna pois trabalham muito mal o Sr. pediu desculpas e perguntou se queria um café, confesso que até fiquei ofendida, com tantos problemas que tive o único reflexo tiveram mesmo no final da estadia depois de tantas reclamações ofereceram um café???? foi muito vergonhoso. A vossa contabilidade é muito lenta, durante o processo de reserva demorei mais de 2 semanas a receber qualquer resposta em relação a uma fatura proforma. O processo de reserva foi um pesadelo. Se não fosse profissional de hotelaria teria tomado outras medidas mesmo tentado me por não vosso lugar tenho dificuldade em entender tanto "azar". Não esperava isso da Vossa Marca. A referir Housekeeping muito atencioso e disponível e Royal service muito disponível, exceto por não facilitar um cabo para carregar o meu telemóvel e essa senhora foi muito desagradável.

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