Hotel – Fairmont Royal York
Hotel Fairmont Hotel Fairmont

Fairmont Royal York

4.4/5 15.232 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 16h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel (Serviços a pagar)
    • Internet sem fios no quarto (Serviços a pagar)
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Ar condicionado

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hidromassagem
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna
  • Outras atividades desportivas
    • Bicycles rental (Serviços a pagar)
    • Quadra de squash (Proximidades)

Catering

  • 4 restaurante(s)

Serviços empresariais

  • 31 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Our landmark hotel has everything you need to create your essential Toronto experience with luxurious surroundings, expert Concierge Team and a health club and pool. Our recently renovated guest rooms offer modern comfort in a historic luxury hotel.

  • 1.261 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Cama de bebé
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes
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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 15.232 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Fairmont Royal York

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
José W. Famílias - 20/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima »

Adoramos as instalações e o requinte da decoração em todos os ambientes, inclusive, no elevador.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Mr. W. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York T + 1 … 5054 F + 1 … 4545 sh… http://www.fairmont.com Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Fabio P. Negócios - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bem localizado, mas sem beneficio para cliente Accor »

Apesar da solicitação de upgrade de quarto, não houve nenhuma reciprocidade e atenção por parte do staff, mesmo eu sendo cliente Platinum da ACCOR.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Mr. Henrique F P. - Thank you for taking the time to tell us about your stay at Fairmont Royal York. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important. As a measure of explanation, complimentary upgrades are subject to availability at the time of arrival. I regret that our business levels prevented our team from providing this benefit. Regardless, this in no way excuses the reported disappointment. I sincerely apologize. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

Alonso C. Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel nobre, mas eu esperava mais. »

Eu achei as instalações do quarto muito velhas e desatualizadas, tanto no visual como no conforto. Pelo custo das diárias eu esperava mais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Mr. C. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the reported disappointment. As a measure of explanation, over the past three years we renovated approximately 900 rooms which are available under the Fairmont Luxury category. These can be booked online or through any reservation channel. Additionally, an investment to update some of the furniture, accessories and décor in our traditional rooms has been made as these guestrooms are not scheduled for a full renovation in the immediate future. This in no way excuses your experience and I sincerely apologize. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

Donizetti M. Negócios - 30/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa hospedagem! »

Serviço de quarto muito bom. Custo do breakfast elevado. Alarme de incêndio disparado no dia 28/6 sem orientação adequada de brigada de incêndio.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Mr. M. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the reported challenges encountered. While it in no way excuses your experience, most unfortunately last week's alarm was beyond our control and was accidentally triggered by an individual. While we were able to attend to and control the situation quite quickly, unfortunately local regulations dictate our messaging and that we have to wait for Toronto Fire to arrive on scene before we can announce the official "all clear" and cease our alarm messaging. We also have to play standard French and English messages in a certain sequence and number. None of this excuses the disruption the issue caused and I understand how upsetting this must have been and profusely apologize. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

Marcio P. Viajante individual - 26/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel! »

Estada agradável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Mr. P. - Welcome back to Fairmont Royal York! Thank you for your loyalty and taking the time to complete our online survey regarding your most recent visit. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York T + 1 … 5054 F + 1 … 4545 sh… http://www.fairmont.com Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Anónimo Negócios - 20/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelete »

excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Mr. M. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York T + 1 … 5054 F + 1 … 4545 sh… http://www.fairmont.com Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Gregory Negócios - 28/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel. Ótima localização. »

Fui muito bem atendido. Excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Mr. D. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate you taking the time to let us know that overall your stay was enjoyable. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York T + 1 … 5054 F + 1 … 4545 sh… http://www.fairmont.com Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Sergio M. S. D. M. Negócios - 01/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Serviço de primeira »

Como sempre, o Fairmont manteve seu alto nivel de excelência. Fico nos hoteis da rede sempre que possível.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Mr. Sardenberg De M. - We very much appreciate you taking the time to complete our online survey regarding your stay at Fairmont Royal York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

Gi Viajante individual - 12/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Maravilhoso »

Localização perfeita, perto das principais atrações, comércio, restaurantes e da Union Station o que facilita muito em relação a mobilidade. Atendimento maravilhoso. Tudo bem limpo e organizado. O acesso pelo Path é excelente no inverno. Não tive nenhum tipo de problema.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Ms. P. - We very much appreciate you taking the time to complete our online survey regarding your stay at Fairmont Royal York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

Priscila C. E. Viajante individual - 13/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« hotel incrivel »

Adorei ficar nesse magnifico hotel histórico. Todos foram muito solícitos. O quarto e o banheiro limpos e com capricho . Café da manhã completo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Ms. E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Royal York. It is always a pleasure to receive positive feedback about our staff, and I am happy to learn you had such an enjoyable overall experience with us. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amelia Stasiw Executive Office Fairmont Royal York

Anónimo Negócios - 05/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa estadia, confortável. »

Me hospedei novamente após dez anos. O hotel manteve a infraestrutura bem preservada e o padrão semelhante. Não consegui tomar um banho de banheira, pois a água não esquentava de forma adequada. No entanto, pelo tempo decidi não tentar novamente ou reclamar e não gastar água. O café no quarto solicitado foi excelente e cheio de delicadezas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Ms. S. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

José M. Viajante individual - 29/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Jm »

Por erro reservei quarto neste hotel. Segundos após a reserva solicitei o cancelamento. Por incrível só recebi a resposta no dia seguinte. Negativa. Não tendo entretanto recebido a resposta decidi assumir a reserva pois a multa era elevada. Foi-me oferecido um quarto com um barulho incrível. Recusei. Foi-me dito que o hotel estava totalmente ocupado. Recusei. Fui transferido para outro quarto sem barulho. Foi a noite mais cara da minha vida. Os erros pagam-se caros. .....mas esperava um melhor tratamento pelo preço que paguei que até tenho vergonha em publicitar. O hotel se quiser pode faze-lo. Cuidado ao fazer reservas.......

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Mr. Manuel M. - Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Royal York. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured your feedback is taken seriously and has been reviewed by our management team. In an effort to enhance your overall experience, I see our team provided a complimentary upgrade to our Executive Gold Floor including Gold services. I profusely apologize the room did not provide the level of comfort desired and for the noise disturbance encountered. While I am happy to learn that a room change was offered, I deeply regret the impact this had on your stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may personally ensure your stay is nothing short of exceptional. Sincerely, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

Eduardo M. Negócios - 13/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Toronto @ Fairmont »

Absolutamente sensacional, desde o momento do check-in até ir embora, cinco dias depois

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Royal York. It is always a pleasure to receive positive feedback, and I am happy to learn that you enjoyed such an amazing experience throughout the days of your visit. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amelia Stasiw Executive Office Fairmont Royal York

Anderson B. Negócios - 27/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Funcionários atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Mr. B. Nunes - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

Alfonsina Negócios - 27/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excepcional »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Mr. M., Thank you for choosing The Fairmont Royal York as your Hotel for your recent visit to Toronto. I'd also like to thank you for taking the time to provide feedback regarding your recent stay. Feedback from our guests is invaluable to our operation. We are delighted you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards, Jessica Santantonio Fairmont Royal York

Helbert K. Negócios - 12/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« indescritível »

Minha estadia foi fantástica. o hotel é super bem localizado e a estrutura não poderia ser melhor. os funcionários são extremamente cordiais, o que fez com que eu me sentisse em casa durante os 10 dias que fiquei hospedado.

Edla C. Viajante individual - 30/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Banheiro minúsculo, sem bancada.

Helio T. Casais - 26/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável e além das expectativas »

Saguão impressionante Limpeza em todos os ambientes Funcionários educados Com certeza voltaria a me hospedar no Fairmont

Paulo C. N. Negócios - 22/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Charme e cordialidade ! »

A experiência foi muito boa. Em todos os serviços que utilizei tive tratamento cordial e muito atencioso de todos os colaboradores .

Anónimo Negócios - 05/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Otima localização Mas quartos pequenos e barulhentos, podemos ouvir barulho dos quartos vizinho Atendimento regular

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