Hotel – Mercure Bogota BH Retiro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Bogota BH Retiro

4.4/5 199 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet. (Serviços a pagar)
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • AEROPUERTO EL DORADO
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00
  • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

53 quartos confortáveis e modernos com tudo o que precisa para um merecido descanso após um dia de trabalho. Equipados com WIFI, base de carregamento iPod, TV LCD com canais por cabo, minibar e máquina de café.

  • 53 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V AC
    • Cofre no quarto
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 199 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Bogota BH Retiro

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
Mauricio R. M. Casais - 20/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Se precisar, me hospedo novamente. »

Final de semana, em transito para Republica Dominicana. Dentro das expectativas.

Mauricio Viajante individual - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Minha casa em Bogotá »

Check in bom e Staff bastante cordial! Quarto com todos os itens necessários! Um pouco barulhento. Devido o meu quarto ( 705 ) estar localizado em frente à um depósito de abastecimento, creio eu para os mini bar dos quartos. O Hotel está bem localizado!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor E., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Bogota Bh Retiro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Vamos verificar suas observações sobre o ruído da sala de armazenamento do mini-bar para evitar este problema, Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fernando Ardila Gerente

Thiago F. M. Negócios - 27/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Minha reserva não foi cumprida »

Cheguei ao Hotel, após viajar mais de 6h de São Paulo à Bogotá e o recepcionista simplesmente me informou que a reserva da pessoa que me acompanhava estava confirmada e a minha não, pois um outro hospede não havia deixado o hotel e que moveria apenas a mim pra um outro hotel da rede. Achei aquilo um absurdo e depois de muito insistir ele conseguiu uma acomodação para mim. Foi muito ruim a experiencia dessa vez e gostaria de deixar registrada essa minha insatisfação.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Bogota Bh Retiro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental, nós asseguramos que este tipo de situação não ocorre normalmente, foi porque estávamos em casa cheia e um de nossos convidados teve uma calamidade pela qual ele não pôde entregar seu quarto a tempo Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Fernando Ardila Gerente

Renato J. Amigos - 05/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boas acomodações, boa localização, ótimo café da manhã »

único problema é a falta de ar condicionado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor J., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Bogota Bh Retiro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. . Em relação à AC Não temos, no entanto, convidado poderia pedir aquecedor ou ventilador, se necessário. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fernando Ardila Diretor

D. M. S. Negócios - 04/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente serviço, quartos e localização »

Os quartos são novos, bastante amplos e confortáveis. O café da manhã é excelente e bem variado de um dia para o outro. Os funcionários são muito educados e sempre disponíveis a atender as necessidades dos hospedes. A localização é excelente, dentro da zona G de Bogotá aonde estão os melhores restaurantes da cidade a uma distancia bastante confortavél para ir caminhando. O único ponto de atenção é a qualidade da conexão com a Internet, mas isso me parece ser um problema geral em Bogotá.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Bogota Bh Retiro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fernando Ardila Diretor

Gilvando R. Casais - 01/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« simpatia e eficiência da equipe »

Fui muito bem recebido e tratado pelo pessoal da recepção, o quarto era confortável mas considero o café da manhã fraco e repetido além de num horário limitado (até às 9hs30)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Leitao, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Bogota Bh Retiro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fernando Ardila Diretor

Liliana Negócios - 27/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sra. Liliana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Yohan M. Negócios - 23/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Afonso B. Viajante individual - 19/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel numa area nobre, elegante e residencial de Bogota »

Um butique hotel muito bem localizado numa área nobre de Bogotá. O hotel e pequeno, muito bem mantido, tudo funciona muito bem. Destaque para o excelente cafe da manha. O ponto alto e o profissionalismo, simpatia e amabilidade de todos os funcionários.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Bogota Bh Retiro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fernando Ardila Diretor

Anónimo Viajante individual - 17/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Ulloa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Antonio M. R. Negócios - 07/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Cl… Casais - 07/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia Agradavel »

Atendimento atencioso. Quarto confortável. Restaurante não funciona para o jantar. Localizacão muito boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora Claudete, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Bogota Bh Retiro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fernando Ardila Director

Anónimo Viajante individual - 07/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Todo absolutamente todo perfecto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sr León Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

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