Ibis Cúcuta 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.649 comentários

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Avenida 0 14 68, 540006 CUCUTA, Colômbia

Descrição

Extras do hotel

  • As crianças devem estar acompanhadas pelos pais e com os respetivos documentos

  • Hotel que aceita animais de estimação a um custo adicional

  • A 8 minutos de carro da baixa de Cúcuta.

  • A 15 minutos de carro do Terminal de Transportes de Cúcuta.

  • A 16 minutos de carro do Aeroporto Internacional Camilo Daza

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Ibis Cúcuta

Avenida 0 14 68
540006 CUCUTA
Colômbia

GPS:7.882954, -72.497825

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCKEN

Foto não contratual

O CONVIDATIVO RESTAURANTE THE IBIS KITCHEN DISPÕE DE A/C, TEM CAPACIDADE PARA ATÉ 63 PESSOAS E FOI CONCEBIDO PARA ACOLHER PEQUENAS CELEBRAÇÕES OU REFEIÇÕES DE NEGÓCIOS. O NOSSO RESTAURANTE SERVE COZINHA TRADICIONAL E PRODUTOS LOCAIS COM UM TOQUE MODERNO.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.649 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  48 comentários

Muy caro para lo que ofrecen

Nota Tripadvisor 1.0/5

Edgard Jose O Avaliação com certificação TripAdvisor

El hotel es bonito, incluyendo la habitación. La recepcionista amable pero nunca dijo su nombre y no estaba identificada (había una sola), tratamos de hacer reserva por booking y no pudimos, fuimos al hotel directamente y el precio lo triplicaba y la habitación era más sencilla... demasiado caro para la calidad de servicio... llamaron a recepción para pedir toallas y el seguridad dijo que ese no era su trabajo, que debían llamar luego, que tenían que esperar que la recepcionista se desocupara y él ahí parado cuál gerente. Pedí un vaso de agua y me dijeron que debía comprarla (En hoteles más humildes hasta café o té te ofrecen y en hoteles de lujo debería haber dispensadores de agua. Trabajo en un hotel de la cadena Leading), quise pagar con $ no tenían cambio, que tenía que ser si o si con tarjeta... no había jabón en la ducha, tuvimos que usar del jabón del dispensador del lavamanos. Nos entregaron 1 sola tarjeta para la habitación, salímos y no pudimos dejar el aire acondicionado encendido y hacía calor... La habitación tiene una ventana con una cortina de un sólo paño, la cuál estaba tapada por un escritorio, casi imposible de rodar. Los colchones parecen colchonetas, no había papelera en la habitación, el control de la tele estaba dentro de una bolsa de papel cuál pan o medicina... Precio caro y no incluía desayuno y para tomar desayuno cobraban un excesivo adicional por persona, monto con el cual pudimos almorzar en otro sitio dos personas.

Estimado Edgar, agradecemos profundamente el tiempo que se ha tomado para hacernos saber sus observaciones basadas en la experiencia de su estancia en Ibis Cúcuta, esto es importante para nosotros ya que asi podemos brindar un mejor servicio a todos nuestros huéspedes y visistantes. Lamento que su experiencia no haya sido de su agrado, por ellos me gustaria realizarle algunos comentarios al respecto, primero nuestras habitaciones son estandar, se diferencia solo en algunos servicios, normalmente estando afiliado a nuestro programa de fidelización obtendría mejores beneficios, lamento que una de las personas responsables del equipo de seguridad se haya expresado con usted de esa manera, pero efectivamente el no puede abandonar su puesto de trabajo, nosotros no somos un hotel de lujo, hacemos parte del segmento economico de la cadena Accor y aun asi contamos con altos estandares de calidad, actualemente contamos con servicio de agua a libre demanda en la zona del bar, lo que si no ofrecemos como servicio es el servicio a la habitación, aceptamos también Moneda extranjera pero según legislaciones vigentes del país el cambio se debe dar en la moneda legal del país, la cual es el peso colombiano, por eso ofrecemos la opcion de que nuestros huéspedes puedan usar su tarjeta con total tranquilidad. En nuestras habitaciones contamos con ahorradores de energia, lo cual al retirar la tarjeta del mismo desactiva la energia de toda la habitación, con esto ayudamos al medio ambiente disminuyendo la producción de CO2, muy importante dentro de nuestras politicas. Lo que indica como colchoneta es nuestro protector de colchón el cual es alto para mayor protección y comodidad de nuestros huéspedes. El control dentro del paquete de papel correspondía a las normas que en ese momentos estaban vigentes con respecto a Bioseguridad. Damos la opción a todos nuestros huéspedes de incluir el desayuno o no, en su estadía, además nuestros precios estan acordes a la zona y calidad ofrecida, también teniendo en cuenta que es tipo buffet ilimitado. En Ibis nos esforzamos para brindar una grata experiencia a nuestros huéspedes, tenga por seguro que todas las sugerencias y observaciones recibidas seran tomadas para mejorar nuestro servicio. Esperamos que nos brinda una nueva oprotunidad para que pueda disfrutar de nuestro maravilloso servicio. Equipo Ibis Cúcuta

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Maravillosa

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Ed Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Todo excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Todo excelente

No volvería a ir hay mejores hoteles en Cucuta

Nota Tripadvisor 1.0/5

vaneriveros Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

El hotel en infraestructura es lindo, estilo industrial pero la verdad la atención es terrible, la comida bastante regular y muy muy costosa, tardaron muchísimo en atenderme y hicieron que les pagara dos veces un consumo en el Cafe ( curioso porque hasta pruebas había que ya había sido cancelado ) para poder resolver este altercado tuve que hacer llamar a quien me cobró y ahí me hicieron esperar un montón solo para devolverme lo que ya había pagado por segunda vez

Em parceria com TripAdvisor

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  • 346 comentários 9.4/10 Localização
  • 580 comentários 5.8/10 Quarto
  • 784 comentários 8.1/10 Serviço
  • 15 comentários 9.4/10 Internet
  • 227 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 227 comentários 6.6/10 Pequeno-almoço
  • 148 comentários 4.9/10 Custo Benefício
  • 98 comentários 7.6/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.