Hotel – Mercure Lisboa Almada Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Lisboa Almada Hotel

4.0/5 445 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento interno público
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Transporte do Aeroporto
    • AEROPORTO DE LISBOA (Serviços a pagar)
    • AEROPORTO DE LISBOA (Serviços a pagar)
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica  (Proximidades)
  • Massagem
  • Golfe
    • Golfe (Serviços a pagar)
    • Lições de golfe (Serviços a pagar)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00-23:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-23:00

Serviços empresariais

  • 4 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

O hotel Mercure Lisboa dispõe de 106 quartos que lhe oferecem várias opções de alojamento, dependendo das suas necessidades: Quarto Standard, Quarto Superior e Quartos Privilege - para quem procura uma gama mais alargada de serviços

  • 106 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 8 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 2.686 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Lisboa Almada Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 445 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Diego Famílias - 14/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« bom »

excelente hotel, porém faltou o cerveja de boas vindas.

Anónimo Negócios - 13/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Extremo sossego, higiene e simpatia

Eliana P. Casais - 13/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Muito Bom! Quarto com excelentes dimensões, super limpo e cuidado.

Isabel C. Negócios - 13/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Staff super simpático e muito prestável

Josué L. Famílias - 10/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« O hotel estava ao nível do esperado, uma vez que já conhecia o hotel. »

A estadia foi dentro do que esperava do hotel. Com a excepção da ultima política introduzida de não venderem bebidas alcoólicas, sendo necessário sair do hotel para poder beber um Gin.

Libéria G. Casais - 08/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente descanso »

Quarto muito sossegado, bem iluminado, excelentes vistas, bons acessos e um bom estacionamento.

Nuno F. Negócios - 06/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Recepção rápida e profissional. Quarto e áreas comuns limpos. Pequeno almoço com variedade e pessoal disponível. Check out rápido e sem demoras.

Joaquim M. Negócios - 06/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Serviço excelente »

Sempre com qualidade e serviço excelente

Jorge N. Casais - 04/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cheguei cansado e deu para relaxar. »

Soube bem sentir gestos de cortesia à chegada. O chá ajudou a relaxar... O único "senão" foi a porta do quarto bater, por quatro ou cinco vezes diferentes, mesmo com o trinco, levando a levantar-me e abrir a porta, para ver o que se passava, o que não deixa de ser incómodo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa tarde Caro Jorge N., Ficamos gratos pela sua preferência que muito nos honrou e pelo tempo que dispensou aquando do meu contacto para perceber melhor o que esteve na origem do seu comentário que mereceu a nossa melhor atenção. Presumimos que um conjunto de quartos de pessoas entre si conhecidas alojadas naquele mesmo dia e no mesmo piso, terá sido a origem de algum erro. Resta-nos expressar as nossas sinceras desculpas. Será um prazer voltar a recebe-lo e não hesite em me chamar ou contactar. Com os meus cumprimentos. Duarte Ferreira – O Diretor

Rcampos Negócios - 03/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Aquilo por que esperamos »

Confere o que se espera de um hotel da categoria Mercure. Gostei principalmente da insonorizarão do quarto, parecia que não haviam mais hóspedes no hotel. Bom pequeno almoço e melhor atendimento.

Anónimo Negócios - 25/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A opção de não ter bebidas alcoólicas no Bar é um aspecto a rever pelo Hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C., Muito agradecemos a sua preferência. O seu comentário mereceu a nossa total atenção. Informamos que implementamos um novo conceito no sector de Food&Beverage da nossa unidade, que se baseia em pratos modernos, equilibrados e com ingredientes locais. Servimos bebidas saudáveis e naturais preparadas no momento do pedido e que recomendamos certos da sua satisfação. Contamos continuar a desenvolver mais e melhor este conceito de modo a assegurar o bem estar dos nossos hospedes. Será um prazer voltar a recebe-lo no nosso hotel. Não hesite em me contactar. Com os nossos melhores cumprimentos, Duarte Ferreira – O Diretor

Maria D. M. Famílias - 23/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Para nunca mais repetir.Completa falta de respeito pela maioria dis hóspedes. Vergonhoso. »

Na noite em questão estava hospedada no hotel uma equipa , calculo que de futebol. Por tal facto os restantes hospedes ficaram impedidos de aceder à sala de refeições para jantar e tomar o pequeno almoço, sendo utilizado para o efeito o bar e a esplanada a partir das 7 horas da manhã e com uma temperatura de 7 graus. Jantei no bar ( 4 pessoas), numa mesa para duas, numa situação de completo desrespeito por nós, enquantos os rapazinhos pertencentes à equipa se encontravam numa sala quase vazia e protegidos dos outros hóspedes a quem nao foi prestado o serviço pelo qual pagaram. Conheço inumeros hoteis por todo o mundo e de categoria muito superior a este. Já me juntei no mesmo momento da minha estadia com muita pessoas realmente importantes ( presidentes de vários paises, da UE, ministros etc.) e nunca até esta data tinha sido tratada desta forma vergonhosa. Nunca tinha assistido a tal descriminação. Pessoas de primeira (ou que se julgam como tal) e o resto é escumalha com quem não se podem misturar. Não sei se este comportamento partiu do clube desportivo se do hotel, mas isso em nada altera a situação que aconteceu. Não é o que ganhamos, nem a projeção publica que temos que nos define, mas sim a forma como tratamos os nossos pares. E esta foi a forma mais baixa de tratar quem paga para que o vosso hotel se mantenha. Garantidamente procurarei nunca mais ficar em hoteis da vossa cadeia, bem como o desaconselharei a todos os o que o pretendam fazer. Quero ainda deixar aqui bem claro que os funcionários tiveram uma postura irrepreensivel e foram de uma educação a toda a prova, nomeadamente com as reclamações apresentadas no decorrer desta situação. A eles os meus parabéns, embora lamente que tenham que trabalhar em locais em que se verificam estes comportamentos e tenham que por eles dar a cara. Mereciam bem melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa tarde Cara Sra. Dra Maria M., Ficamos gratos pela sua preferência. Os comentários dos nossos clientes são muito importantes para nós e motivo de uma cuidadosa analise. Tal como tive a oportunidade de lhe informar telefonicamente, o espaço contiguo ao nosso restaurante é o nosso “lounge” onde habitualmente também são servidas refeições. Apesar de naquele dia e pela primeira vez, a sala de refeições ter ficado reservada para uma equipa de futebol, tudo faremos para tal não mais voltar acontecer. Aceite as nossas mais sinceras desculpas. Como disse, será um prazer voltar a recebe-la. Estarei ao seu dispor, pelo que, caso necessário não hesite em se comunicar ou chamar por mim. Duarte Ferreira – O Diretor

Ana Famílias - 18/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Desta vez o Quarto tinha um cheiro desagradável »

Temos ficado algumas vezes neste hotel, este fim de semana o quarto que nos foi atribuído tinha um cheiro desagradável, cheirava bastante a xixi na wc, o mesmo cheiro alastrou-se para o quarto inteiro. Além disso em todas as vezes que ficamos no hotel, entra sempre muita luz de manhã, Mesmo com os cortinados fechados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Ana, Não posso deixar de começar por agradecer a sua preferência pelo nosso hotel. Foi com surpresa que me deparei com o seu comentário que foi tido em conta com particular atenção e preocupação. De imediato reunimos com os nossos responsáveis pelo HouseKeeping e Manutenção inspecionando o quarto, inclusive verificando os procedimentos de controlo na limpeza do quarto e conversando com a empregada que realizou a limpeza, não tendo conseguido chegar a nenhuma explicação concreta sobre o motivo do cheiro a que se refere, pelo que nos resta apenas lamentar o sucedido durante a sua estadia. Quanto à luz matinal, foram já tomadas medidas neste quarto para melhorar o funcionamento do blackout existente. Muito agradecemos que futuramente no caso de dar por conta da mínima anomalia, que faça o favor de se comunicar comigo pessoalmente ou com a receção para que possa ser verificado in loco. Aceite os meus mais respeitosos cumprimentos. Duarte Ferreira – O Diretor

João V. Negócios - 15/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Sempre uma estadia agradavel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Almada Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Duarte Ferreira - Diretor

Joao M. C. M. D. S. Negócios - 15/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Surpresa muito boa »

Como foi a primeira vez fiquei com uma impressão geral muito boa mas a culinária ultrapassou as minhas melhores expectativas: de excelencia

Paulo Negócios - 11/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« A minha estadia nesta unidade hoteleira foi agradável. »

Hotel de boa qualidade, óptimas vistas e staff muito eficiente e simpático. Já fiquei alojado, em várias ocasiões, nesta unidade hoteleira e, concerteza, voltarei.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Almada Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Duarte Ferreira - Diretor

Vitor F. Casais - 10/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom »

Gostei.imenso

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Almada Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diretor - Duarte Ferreira

Carlos E. D. D. V. Negócios - 09/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre muito bem recebido e acompanhado »

Tendo passado toda a minha vida profissional a utilizar hotéis, fui algumas vezes mal tratado, muitas vezes muito bem tratado e convosco sinto-me em casa que é o melhor que me ocorre para quem acha os hotéis "um serviço necessário"

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor DUARTE DINIS V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Almada Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Duarte Ferreira -Diretor

Carlos B. Negócios - 07/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ranciliogroup »

Hotel excelente e pessoal muito atencioso recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Lisboa Almada Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Duarte Ferreira - Diretor

Anónimo Negócios - 02/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Razoável »

Gostam de controlar os hóspedes

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa tarde Caro Hospede, Não podemos deixar de agradecer a sua preferência pelo nosso hotel. Admitimos que temos mecanismos de controle apenas e só para proporcionarmos o bem estar e segurança – o que é fundamental – aos nossos hospedes. Desde já dispomo-nos - numa eventual próxima estadia na nossa unidade – para o que estiver ao nosso alcance de modo a assegurarmos a sua satisfação. Aceite os nossos mais respeitosos cumprimentos. Duarte Ferreira – O Diretor.

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