Hotel – ibis Styles Sao Mateus
Hotel Ibis Styles Hotel Ibis Styles

Hotel ibis Styles Sao Mateus

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4.3/5 249 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum (Serviços a pagar)
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento interno público
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Pequeno-almoço

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum (Serviços a pagar)
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento interno público
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    • Estacionamento bem iluminado
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Controle manual de temperatura
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 102 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V AC
    • Cofre no quarto
    • Hidromassagem no banheiro
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Água mineral cortesia no quarto
    • TV Web
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 249 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Styles Sao Mateus

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Avaliação com certificação AccorHotels
Ramon Negócios - 16/11/2017
« Hotel razoável, café da manhã ruim »

Já é a terceira vez que respondo esse mesmo questionário, mas parece-me haver um certo descaso por parte daqueles que leem a pesquisa, pois já reclamei do café da manhã, uma vez que tem faltado alguns itens essenciais: pão integral, queijo branco (magro), pão de queijo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carla Negócios - 16/11/2017
« Agradável »

Experiência agradável, acomodações em geral bastante aconchegantes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Baso Negócios - 15/11/2017
« Cumpriu seu papel, mas abaixo da expectativa. »

Fiquei um pouco insatisfeito por não encontrar shampoo no meu quarto, no dia do meu pernoite. No dia seguinte, ao indagar sobre a causa, a recepção me informou que havia ocorrido falha operacional do fornecedor na entrega do produto. Falha simples, mas incomoda para quem paga um pouco mais caro pelo serviço. Outra falha que considero mais grave. No café da manhã, por volta das 8:00h, simplesmente, todas as mesas livres não estavam prontas para um novo cliente. Todas estavam com xícaras, pratos, talheres usados pelo cliente anterior, bem como restos de alimentos. Desagradável ter que o próprio cliente limpar parte da mesa para realizar sua refeição. Também não havia café pronto. Tive que solicitar para a reposição. E o horário do café da manhã vai até às 10:00h! Minha percepção foi de que não havia pessoal suficiente para o dia. No mais, as acomodações são boas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 14/11/2017

Precisa melhorar alguns pontos. O exaustor do banheiro no seu funcionamento faz um barulho contínuo, fica ligado 24 horas e de noite na madrugada faz um zumbido constante e chega a incomodar. Já me hospedei em outros hotéis da rede e não ocorreu isso nos demais, somente neste Ibis em São Mateus, vocês poderiam checar isso, seria fantástico se as madrugadas fossem silenciosas para poder dormir e descansar. A camareira não deixou sabonetes no quarto em nenhum dos dias em que fiquei hospedado... No demais o atendimento no balcão foi rápido e o restaurante e café da manhã foram bons.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rover Famílias - 14/11/2017
« Excelente »

Bom atendimento em todos os pontos: Reserva Recepção Acomodação Café da manhã Check out

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz H. Viajante individual - 14/11/2017
« horrível »

Acordei cedo para prosseguir viagem para Porto Seguro-BA, entrei no BOX abri o chuveiro e o mesmo não funcionava, não saia água. Tristeza profunda em pagar R$ 144,00 mais R$ 52,00 para um animal somente para dormir e prosseguir viagem, e o chuveiro não funcionar. Perguntei-me como pode um hotel internacional do padrão do IBIS ter uma manutenção desta que não verifica se o chuveiro está funcionando. Conclusão: tive que tomar banho com a ducha higiênica. VERGONHA, VERGONHA VERGONHA.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos Casais - 13/11/2017
« Boa estadia »

Um bom hotel, Grande com uma boa localização, bons quartos , limpo, uma boa cama. A internet funciona muito bem no quarto. O cafe da manha é bom. Nao tenho nada a reclamar. A unica reclamação e sobre minha entrada. A atendente foi simpatica mais nao me passou nenhuma informação sobre horario de cafe, internet... tive que depois ligar para perguntar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Diego P. Negócios - 13/11/2017
« Hotel faltando coisas básicas, com má isolação acustica entre os quartos. »

Minha experiência foi ruim, no início do Check in, já não tinha o envelope que acompanha a chave cartão, onde geralmente consta o número do quarto bem como os dados do Wifi, na hora do Check-in nem me atentei ao número, questionei novamente o atendente o qual me informou em tom de deboche o número, como se eu tivesse a obrigação de decorar, quando questionei sobre o envelope com as informações me informou que estava em falta. Chego no meu quarto, havia um biscoito da sorte, achei legal, fui tomar um banho quando saio, achei que minha TV estava ligada, porém não, era o som da TV do lado, resultado, estava cansado pois estava a trabalho, porém não consegui dormir bem, fiquei sonambulando com o som da TV do quarto ao lado o qual era tão nítido que parecida que a TV estava no meu quarto. Resultado, insatisfeito, e o que havia de interessante que é o biscoito da sorte acho que só me deu azar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carla R. Famílias - 12/11/2017
« Tudo no capricho »

Adoramos nossa estadia, porem tem muito mosquito no reataurante e isso foi a 7nica coisa ruim.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 12/11/2017

O primeiro hotel que fiquei que não tinha o kit de higiene Tampa do vaso quebrada

Avaliação com certificação AccorHotels
Ather Negócios - 10/11/2017
« Boa oportunidade »

Muito bem localizado e um restaurante muito bom. Excelente para quem está viajando

Avaliação com certificação AccorHotels
Rrnolasco Negócios - 10/11/2017
« emissão de cupon fiscal »

Hotel muito bom, atendimento, limpeza, restaurante, porém deixando a desejar ( emissão de nota fiscal pois a mais de 9 dias que cobro uma fiscal referente a lavanderia e consumo de restaurante e até o presente momento está nota não foi emitida, pois além de ser direito do consumidor nessecito da mesmo para realizar o expence ( reembolso pela empresa), e tenho prazo para realizar se até a data de 13/ 11/2017 não mim fornecerem este cupom terei que tomar medidas mais drásticas, já que afeta diretamente no meu financeiro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Iza Famílias - 09/11/2017
« Perfeito e tranquilo »

Muito aconchegante e amplo as acomodações.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 09/11/2017

Pessima... chuveiro frio, apenas um sabonete e sem shampoo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 09/11/2017
« Escolhi o hotel mais caro de São Mateus e só decepção. »

Na primeira oportunidade que fiquei neste hotel correu tudo bem . Como sou cliente fidelidade Accor, procurei novamente os serviços deste hotel. De cara ao chegar ao apto percebi não estar disponível sabonete (só tinha 1 e estava com minha esposa) e não tinha shampoo. Ao utilizar o sanitário, não estava corretamente higienizado com uma sugeria muito suspeita na louça. Ao acordar q pior surpresa, náo tinha água quente no chuveiro e ao reclamar com a recepção fui tratado bem grosseiramente. Engraçado, paguei caro por um serviço que não tive e ainda por cima com esta reação do recepcionista. Conheço bem a rede Accor e não é esta a estadia esperada.

Avaliação com certificação AccorHotels
Guilherme F. Negócios - 08/11/2017
« Modernidade em São Mateus »

Viajo a trabalho constante em São Mateus. E hoje é o melhor hotel na região. Tem inconvenientes comuns aos outros, como a quantidade de mosquito. Mais isso é praticamente em toda São Mateus.

Avaliação com certificação AccorHotels
Welligton A. Famílias - 07/11/2017
« Um ambiente acolhedor. »

Um tempo curto para descanso, acredito ter sido a melhor escolha. Gostamos muito do espaço para o Cafe da manha e do cafe. Espaço agradavel na recepçao. Só Uma pequena confusao no banheiro, nao consegui identificar opçao para Agua quente. Entretanto ficou só no detalhe, muito bom o Hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alisson T. C. Negócios - 04/11/2017

Excelente atendimento! Hotel de primeira qualidade!

Avaliação com certificação AccorHotels
Paula Negócios - 01/11/2017
« Agradável »

Poderia aumentar o leque de canais de TV. Colocar por exemplo a a BAND

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 30/10/2017
« Conforto »

Ótimo hotel, com excelente instalações e atendimento.

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