Hotel – ibis Styles São Mateus
Hotel Ibis Styles Hotel Ibis Styles

Hotel ibis Styles São Mateus

4.0/5 64 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum (Serviços a pagar)
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento interno público
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Controle manual de temperatura
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 102 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V AC
    • Cofre no quarto
    • Hidromassagem no banheiro
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • TV Web
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels 991 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Styles São Mateus

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 64 comentários
Anónimo Negócios - 16/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom. »

Excelente Hotel, somente um detalhe precisa melhorar! o envio das Notas fiscal, poderia ser mais rápido a emissão da nota referente a Hospedagem que até o momento não recebi como foi combinado na recepção. No mais é um ótimo hotel e com certeza retornarei em breve.

Luciene O. Casais - 14/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima »

As acomodações e o atendimento dos recepcionistas foram ótimas só o restaurante que deixa a desejar queríamos jantar mas tem pouquíssimas opções no cardápio na minha opinião poderia melhorar ter mais opções.

Anónimo Negócios - 14/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo que vc precisa num só lugar. »

Sempre fico na rede e gosta muito do atendimento e do aconchego.

Desiree R. Negócios - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« atendimento muito bom. »

Gostamos de nos hospedar nesse hotel por diversos fatores

Letícia B. Casais - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Daria 3 estrelas »

excelente atendimento, porém a limpeza deixou a desejar.

Nilson S. S. Negócios - 11/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Funcional »

É funcional para atividades profissionais. Para viagens em família, não recomendo. O Hotel é frio e impessoal, não possui atendimento adequado à uma família, falta calor humano no relacionamento.

José V. D. C. F. Casais - 09/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedar com segurança »

O hotel é bom. Parece novo. O acabamento interno dos quartos poderia ser melhor. Pela segunda vez, encontrei o lavatório semi entupido, com a água usada demorando muito para escoar. A política de não ter toalha de rosto, deveria gerar no mínimo mais uma toalha. O estacionamento é amplo. De fácil acesso.

10 Negócios - 09/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo com exelencia »

Foi ótima, muito bem atendida.

Ruy R. G. Negócios - 09/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa opção de hotel »

Pode melhorar a simpatia da recepção

Eddie Negócios - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tranquilo »

Sem maiores problemas. Apenas achei o hotel muito escuro.

Leandro Viajante individual - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Deveria ter serviço de quarto entrega de refeição.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Leandro, nós do Hotel ibis Styles São Mateus agradecemos muito o seu feedback. Que bom saber que sua hospedagem se deu de forma satisfatória. O serviço de quarto não está incluso no pacote da família ibis em todo mundo. Isso porque a operação funciona com uma equipe muito reduzida para que possamos aplicar uma tarifa justa e acessível a todos. O pólo econômico hoteleiro extinguiu esse serviço em suas atividades. Obrigado e aguardarmos nos rever em breve. Abraços. Juliano Cunha - Gerente Geral do Hotel ibis Styles São Mateus

Francisco S. Negócios - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatória »

Apenas um pernoite, recepção e apartamento adequados. Restrição ao restaurante, com poucas opções de jantar e bebidas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Francisco, agradecemos muito o seu feedback. Que bom saber que sua hospedagem se deu de forma satisfatória. Já estamos em fase de estudo para mudança de nosso restaurante. Em breve teremos novidades. Esperamos encontrá-lo novamente. Obrigado. Juliano Cunha - Gerente Geral do Hotel ibis Styles São Mateus

Leilson Famílias - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Hotel agradável, confortável e com muito bom gosto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Leilson, nós do Hotel ibis Styles São Mateus agradecemos muito o seu feedback. Que bom saber que sua hospedagem se deu de forma satisfatória. Obrigado e aguardarmos nos rever em breve. Abraços. Juliano Cunha - Gerente Geral do Hotel ibis Styles São Mateus

Vinicius Negócios - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel aconchegante »

Profissisonais atenciosos, design inovador, quarto confortável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Vinicius, nós do Hotel ibis Styles São Mateus agradecemos muito o seu feedback. Que bom saber que sua hospedagem se deu de forma satisfatória. Obrigado e aguardarmos nos rever em breve. Abraços. Juliano Cunha - Gerente Geral do Hotel ibis Styles São Mateus

Diego Famílias - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito agradável »

Tudo foi perfeito tirando a parte do café da manhã que de outras vezes estava mais diversificado, porém mesmo muito simples estava bom. Observação: acrescentar no item abaixo uma opção para quem não fez reserva.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Diego, nós do Hotel ibis Styles São Mateus agradecemos muito o seu feedback. Que bom saber que sua hospedagem se deu de forma satisfatória. Em nosso café, o que o Sr. sentiu falta? Seu retorno é importante para buscarmos a informação do que pode ter acontecido. Obrigado e aguardarmos nos rever em breve. Abraços. Juliano Cunha - Gerente Geral do Hotel ibis Styles São Mateus

Frederico Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Acho que o cardápio do restaurante muito limitado. Gostaria que o cardápio tivesse mais opções, pois não existe restaurantes próximos ao hotel, e o sistema de táxi na cidade é muito ruim.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Frederico, agradecemos muito o seu feedback. Que bom saber que sua hospedagem se deu de forma satisfatória. Sobre o jantar, estamos em fase de mudança do cardápio e temos certeza que a forma como vamos trabalhar vai atender a expectativa. Aguarde! Sobre o serviço de táxi temos que confessar que não é dos melhores. Realizamos três reuniões com as cooperativas da cidade no intuito de buscar uma padronização para atendimento ao nosso cliente. Mas isso acaba fugindo de nosso alcance. O que sugerimos é buscar informação de um taxista em nossa recepção. Temos tentando indicar pessoas que conseguem se adequar a realidade de nosso cliente. Na maioria das vezes tem dado certo. Esperamos encontrá-lo novamente. Obrigado. Juliano Cunha - Gerente Geral do Hotel ibis Styles São Mateus

Teresinha M. T. C. Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« praticidade »

foi muito boa so não tinha mais o biscoito da sorte e nem uma agua de cortesia que vocês ofereciam anteriormente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Teresinha, nós do Hotel ibis Styles São Mateus agradecemos muito o seu feedback. Que bom saber que sua hospedagem se deu de forma satisfatória. Obrigado e aguardarmos nos rever em breve. Abraços. Juliano Cunha - Gerente Geral do Hotel ibis Styles São Mateus

Alessandro L. Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« BOA »

Sou fã da rede BRISTOL, mas percebo algumas particularidades de um estado para o outro, o atendimento é excelente em todos que já passei, mas se permitem, gostaria de fazer alguns comentários construtivos quanto a: Segurança, no hotel de São Mateus, não é feito um controle mais rigoroso de quem chega da rua e vai direto para os quartos, seria interessante dar um alô na recepção, ou seja mudança de cultura de quem acessa o hotel, a recepção fica depois da entrada do elevador; Café da manhã, há poucas opções, falta um salaminho italiano em relação a rede de São Paulo (Barra Funda), o suco natural é adoçado, pra mim que sou diabético me quebra as pernas e só tem uma opção de suco (laranja), fiquei 6 dias e o branquet de peru só teve a partir do terceiro dia, assim como o Danoninho; Janta, não tem cardápio próprio ou fixo, inibe o cliente de se aventurar a jantar no hotel, tendo em vista que como o prato não segue um cardápio, não tem como saber o preço do dia, acabamos indo jantar fora todos os dias, pois já sabemos os preços; TV, melhorar o pacote de programação.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Alessandro, agradecemos muito o seu feedback. É através dele que buscamos melhorar nossos serviços. Aproveitamos para pedir desculpas pelos inconvenientes informados. Sobre a segurança, já cotamos o controle de acesso de elevador para inserir em nossa unidade. Como o hotel é uma construção de 1988 a unidade não conseguiu manter um padrão de layout que a marca accor hotels exige. Mas estamos estudando sim essa melhora no acesso. Sobre os itens do café, tivemos uma ocupação inesperada para a semana do dia 22 e alguns itens realmente acabaram e falhamos na reposição. Pedimos desculpas e esperamos que isso não mais aconteça. Sobre o suco, peço a gentileza que em uma próxima oportunidade o senhor informe a atendente que é diabético e necessita de um suco feito na hora. Estaremos pronto a atendê-lo. Em relação a inclusão do item no café da manhã, a praça de SP é diferente da nossa, principalmente em relação ao preço praticado na diária. Com isso o budget do café é maior para trabalhar os itens. Infelizmente aqui tentamos de todas as formas buscar opções mais saudáveis em presuntaria, laticínios e outros...para o jantar, já estamos com um projeto de mudança no restaurante a noite. Acreditamos que em sua próxima visita as coisas estejam já ajustadas. Reiteramos nosso pedido de desculpas e temos a certeza de que em sua próxima estadia nada o importunará. Obrigado. Juliano Cunha - Gerente Geral do Hotel ibis Styles São Mateus

Claudia Famílias - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente experiência »

Hotel limpo,bem localizado que atendeu as expectativas! Voltaria com certeza

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Claudia, nós do Hotel ibis Styles São Mateus agradecemos muito o seu feedback. Que bom saber que sua hospedagem se deu de forma satisfatória. Obrigado e aguardarmos nos rever em breve. Abraços. Juliano Cunha - Gerente Geral do Hotel ibis Styles São Mateus

Anónimo Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Poderia ser melhor. »

A questão do apartamento é Boa. O restaurante deixa muito a desejar. Pouquíssimas opções quebrando a expectativa quanto a grandeza do hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Jerry, agradecemos muito o seu feedback. Que bom saber que sua hospedagem se deu de forma satisfatória. Sobre o jantar, estamos em fase de mudança do cardápio e temos certeza que a forma como vamos trabalhar vai atender a expectativa. Esperamos encontrá-lo novamente. Obrigado. Juliano Cunha - Gerente Geral do Hotel ibis Styles São Mateus

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