Hotel – Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station

4.0/5 1.246 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Passeios de barco
  • Bicycles rental

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 7:00 - 22:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 7:00 - 22:00

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

Os quartos modernos e acolhedores estão disponíveis em vários tipos, do confortável quarto Standard ao luxuoso quarto Privilege com comodidades extra. Quer esteja com 1, 2, 3 ou 4 pessoas, nós tratamos do seu conforto.Cofre, chuveiro, secador de cabelo, WC, casa de banho, TV, frigorífico.

  • 172 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Rádio no quarto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 6.670 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.246 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Jorge G. Casais - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Lua de Mel »

Hotel com muito boas condições. Acessos perfeitos à cidade e ao aeroporto. Quarto muito Bom. Pequeno almoço excelente e pessoal bastante prestável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronald Reichert Hotel Manager

Melo, J. D. Casais - 04/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« boa estadia com uma boa relação qualidade-preço »

boa estadia com uma boa relação qualidade-preço dado os preços d. alojamento na cidade. Boa localização com facilidade d. acesso ao centro d. Amesterdão e às principais atrações (tram, bus...)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos d. partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa d. o (a) acolher d. novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronald Reichert Hotel Manager

Anónimo Negócios - 03/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Acolhedor, mas falta de informação, reposição de quartos. »

Agradável, acolhedor, boa localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronald Reichert Hotel Manager

Anónimo Famílias - 24/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O valor pago é alto para as poucas coisas que o hotel oferece. »

Hotel estava em reforma de alguns pontos, a limpeza do quarto é a pior que eu já vi na vida! Durante toda a hospedagem em Amsterdam os lençois e tolhas não foram trocados. Apesar de deixarmos a indicacao de limpeza acesa (há um painel onde vc indica que quer a limpeza) o quarto era apenas “organizado”. Entenda por organizado o fato da arrumadeira ir lá e só arrumar a cama. Os copos usados nem recolhidos eram, de baixo do telefone do quarto estava SUPER SUJO, os sabonetes e shampoos não eram repostos, assim como o café/chá oferecidos no quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mrs. O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. I am sorry that your experience did not fully met your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your comments about vcleaning have been discussed with the responsible staff. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ronald Reichert Hotel Manager

Gabriel Casais - 31/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia »

hotel confortável e limpo, porém um pouco distante do centro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronald Reichert Hotel Manager

Carlos A. G. J. Famílias - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia em Sloterdijk »

Hotel muito bem localizado, fácil acesso, transporte público muito próximo, excelente decoração, ótimo custo benefício.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor ANTONIO G J., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronald Reichert Hotel Manager

Thais Famílias - 21/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepcionada »

Infelizmente, tivemos uma decepção ao escolher esse hotel. Mesmo depois de tantas pesquisas, e com o peso do nome Accor, saímos insatisfeitos em vários pontos. Primeiramente, fomos recepcionados sem nenhuma agradabilidade e o recepcionista não encontrava a reserva de um dos quartos (estávamos em dois quartos). Ao chegar em nosso quarto, onde estávamos em dois adultos e duas crianças, tivemos várias surpresas bem desagradáveis. O banheiro não estava limpo, o vaso sanitário estava sujo com urina e cabelos. Quarto sem vedação acústica, logo que chegamos tivemos que aturar som alto de um bar até às 22 horas. O ar condicionado não funcionava adequadamente. A parede do quarto estava suja. Guarda roupa empoeirado e o frigobar simplesmente não funcionava! Reclamamos pois levamos medicação que deveria ser guardada refrigerada, mas isso não foi possível, pois como fizemos check in em uma sexta-feira, a recepcionista disse que apenas o técnico estaria presente na segunda-feira, o que não se aplicou, pois nosso frigobar não foi consertado durante a nossa estadia. Pedimos também mudança de quarto, no mesmo dia do check in, mas não haviam quartos disponíveis. Estávamos no final de nossa viagem de férias, após termos nos hospedado em excelentes hotéis na Bélgica e na Suíça (viemos do Novotel City West Zurich), e foi realmente uma decepção os 5 dias que ficamos hospedados nesse hotel. Todas as 6 pessoas que formavam nossa família, tiveram várias reclamações. Nunca imaginei que depois de tanta pesquisa por um bom hotel, o grupo Accor nos decepcionaria tanto. Nossa avaliação final é extremamente insatisfeitos. Não voltaríamos nesse hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear ELOISA R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. I am sorry that your experience did not fully met your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ronald Reichert Hotel Manager

Miguel S. Famílias - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência excelente: bom quarto, boa cama, boa localização, bom pequeno-almoço. »

A estadia foi muito boa. O quarto era de tamanho ideal, com ar condicionado e uma cama muito confortável. O hotel encontra-se muito bem situado, a apenas 5 minutos de comboio do centro de Amesterdão. O pequeno-almoço também é muito bom e variado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronald Reichert Hotel Manager

Anónimo Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nao condiz com a categoria Mercury »

Hotel sem nenhum conforto. Colchao inadequado, banheiro sujo. Serviço pouco assistencial. Nada a oferecer.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Ronald Reichert Hotel Manager

Romântica - 04/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Bom custo benefício »

O hotel está muito bem localizado e as instalações são muito boas. O ponto negativo é o banheiro, devido a ausência de proteção, o piso fica todo molhado e água invade o carpete do quarto. Necessita de uma reforma urgente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear guest, many thanks for taking the time to write a review. We will investigate the "water problem" in the bathroom. Hope to welcoming you again soon Ronald Reichert, Hotel Manager

Maria E. Famílias - 23/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Férias em família »

O hotel continua ótimo. A localização é muito boa por ser próxima à estação slotredijk onde encontramos trem , o metro e ônibus para varios locais da cidade . Na mesma estação encontramos trem para outras e aeroporto. O café da manhã é excelente. O restaurante é muito bom. O atendimento dos funcionários foi excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora E., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Susanne de Groot Front Office Manager

Marcia O. Amigos - 14/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Tudo ótimo. Apenar o problema com os elevadores era um pouco irritante. De resto, tudo ok.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora O., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Susanne de Groot Front Office Manager

Daniel Y. Negócios - 14/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel em Reforma »

O Hotel é muito bem localizado próximo à estação Sloterdijk. As acomodações são muito boas e limpas. Cama excelente e chuveiro com boa pressão. A única experiência negativa foi com relação à reforma nos elevadores. De 3 elevadores somente 1 estava em funcionamento e num edifício de 8 andares isso é inaceitável. Funcionários usando os elevadores (bar no 8º andar) não dão preferência de uso aos hóspedes. Em resumo. Do 6º andar em que me hospedei ao subsolo foram necessários 25minutos às 9h da manhã (horário de alto movimento devido ai café da manhã e camareiras).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Y., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Susanne de Groot Front Office Manager

Ricardo A. C. Casais - 02/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel excelente ! »

Hotel muito bom, um pouco afastado do centro da cidade, mas muito perto das estações de trem, metro e traim, o que permite facil acesso aos demais lugares da cidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Susanne de Groot Front Office Manager

Mel M. Casais - 12/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização facilitada por estar na frente da estação. »

Funcionários atenciosos, hotel bem conservado, limpeza excelente, quartos e banheiros grandes. Café da manhã com itens de excelente qualidade e diversidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tarek El Alfy Assistant Front Office Manager

Roberto Famílias - 26/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Moderno e de fácil acesso »

Destaque positivo para a Limpeza dos quartos, equipamentos modernos, Banheiro bonito e confortável, localização próxima aos meios de locomoção e com fácil acesso ao aeroporto. Porém, apesar de ter contratado com cama de casal, foi disponibilizado um quarto com duas camas de solteiro encostadas uma na outra. Isso gerou muito desconforto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor(a) E., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Susanne de Groot Front Office Manager

Romântica - 16/02/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« muito bom »

Excelente acomodação, moderna e com excelentes atendentes, mas esteja atento que custa 6,20 euros cada ida e volta para a cidade por pessoa. O transporte é rápido e fácil, já que a estação está bem a porta do hotel, mas tem que levar em conta esse custo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Vitormaga, Excellent! Thank you for your review. It was nice having you as our guest and we are delighted to hear that your stay was enjoyable. Kind regards, Bakenam Front Office supervisor

Joezer P. X. Casais - 03/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel com excelente atendimento. »

Hotel dentro do esperado, boa cama, excelente chuveiro e silencioso. A um minuto de estações de trem, tram e ônibus. Ficaria novamente mesmo tendo sua localização fora da área central.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor PINHEIRO X., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronald Reichert Hotel Manager

Anónimo Casais - 07/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Conforto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora CASTELLO BRANCO, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Susanne de Groot Front Office Manager

Márcio Famílias - 31/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bastante agradável. »

O hôtel é bastante agradável, mobiliário moderno e limpo. O café da manhã também é muito bom.

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Exmo Senhor SARTORELLI, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Susanne de Groot Front Office Manager

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