Hotel ibis São Paulo Tatuapé 3 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 90 comentários
+ 14 Serviços
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Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno privativoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Sala de engomagem
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis São Paulo Tatuapé

Rua Filipe Camarão 547
Tatuape
03065000
sao paulo
brasil

Tel: +551135002450

Fax: (+)1135002450

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AEROPORTO CONGONHAS A 17 km / 10,56 milhas

  • De avião

    AEROPORTO GUARULHOS A 20 km / 12,43 milhas

GPS:-23.539926, -46.579297

As nossas opções de alojamento

Apartamento Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16
  • secretária

Apartamento Standard com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16
  • secretária

Apartamento Standard c/ 1 cama de casal e 1 sofá-cama para 1 criança até aos 11 anos de idade.

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 16
  • secretária

Apartamento Standard adaptado com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16
  • secretária

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Internacional

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Restaurante ibis Kitchen, aberto diariamente, serve almoço de bufete e jantar à la carte.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar do lounge aberto 24 horas por dia

Meio-dia

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Noite

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis São Paulo Tatuapé

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.5/5

2.435 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

90 comentários

Muito caro.

Nota clientes Avis 4.5/5

Renato F. J. Casais - 16/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Hotel bonito. Mas valor muito alto, nao ofereceram desconto para um pagamento à vista. Sem dizer que o quarto, nao estava em plena organização e faltando toalha.

Excelente convívio!

Nota clientes Avis 4.5/5

Taciana T. Negócios - 14/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Nosso estadia no Hotel Ibis Tatuapé foi além de uma hospedagem, foi, literalmente, uma acolhida humana por todos os colaboradores!

Fora o trem tudo bem

Nota clientes Avis 4.5/5

Durval M. D. A. J. Negócios - 14/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Hotel novo, agradável, com excelente serviço de restaurante, quartos confortáveis e funcionais, atendimento gentil dos funcionários. O grande problema é a localização, fica ao lado de uma movimentada linha de trem de subúrbio que não dá trégua nem na madrugada. A internet também é instável, cai a conexão toda hora.

Satisfeito, porém poderia ser melhor

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos A. S. Negócios - 14/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Fiz o check-in no dia 11 e já avisei o atendente para fazer a reserva para pernoite no dia 12/11, que eu iria confirmar até as 18:00. No check-out no dia 12/11 de manhã avisei o outro atendente que me disse que a reserva estava registrada. Liguei no dia 12/11 as 17:55 esperando que estava apenas confirmando uma reserva já feita antes. Quando fui fazer a check-in no dia 12/11 às 20:30, a atendente me informou que a reserva havia sido feita somente no dia 12 as 17:55 , e me cobrou um valor de diária bem mais alto que o do dia anterior. Achei isso uma falta de atenção por parte dos atendentes, que não fizeram a reserva e desconsideração por parte do hotel, pois mesmo eu tendo explicado a situação à atendente que fez o novo check-in, não se importou em acertar o problema.

Muito boa.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Viajante individual - 13/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Gostei muito. Muito bem atendida em todos os aspectos: recepção, restaurante, acomodação, me senti bem acolhida.

Olá Helaine, Comentários como o seu nos demonstra que estamos no caminho correto para alcançar à excelência desejada por nossos hóspedes. Esperamos que retorne em breve. Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience
Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo A. S. Famílias - 13/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Muito boa, bom atendimento e cordialidade de todos os funcionários.

Boa Noite Paulo, Agradeço os comentários e elogios. Nossa equipe ficou muito feliz em ler os comentários e saber que a forma que o atenderam fizeram a diferença. Espero que possamos recebê-lo mais vezes, Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience
Nota clientes Avis 4.5/5

Juslei Negócios - 13/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Sei que regras existem, mais exceções também. Cheguei no hotel as 11:00, perguntei se ja poderia fazer p check-in, porque tinha um compromisso as 11:30, queria deixar tudo certo pq iria voltar para o Hotel somente a noite, NÃO...check-in somente depois das 12:00. Como vcs podem verificar fico na rede Ibis pelo Brasil inteiro, em vários qdo acontece de chegar mais cedo é consultado se o ap ja está disponível e se sim ja faço o check-in. Faltou bom senso, eu acho.

Boa Noite Sr Juslei, Obrigada pelos comentários para que possamos melhorar nossos serviços. Peço desculpas referente a questão da flexibilidade, geralmente quando há a disponibilidade de quartos as 11:30 da manhã, já fazemos a liberação do checkin, conversei com as recepcionistas que estavam aqui no final de semana e as reorientei quanto essa questão. Espero que não afete a confiança depositada em nossos serviços e que possamos recebê-lo novamente em uma outra oportunidade. Fico sempre à disposição, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience
Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 13/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Foi uma grata surpresa. Gostei!

Boa Noite Edilma, Muito obrigada pelos comentários. Ficamos felizes que teve uma boa estada conosco. Espero que volte mais vezes. Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience

Faltou transparência entre o site de venda e o sistema do hotel que queria cobrar mais caro

Nota clientes Avis 4.5/5

Vanderlei Negócios - 13/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

No chekin tivemos um aborrecimento pois o sistema do hotel não estava correto o numero de pessoas, tivemos que provar só assim pagamos o combinado, pois antes queriam cobrar um adicional.

Boa Noite Vanderlei, Obrigada pelos comentários e observações quanto a sua estada conosco. Irei enviar essa questão para o site em questão para verificar o que pode ter ocorrido, ou se foi alguma falha pontual. Peço desculpas por qualquer transtorno e espero que possamos recebê-lo mais vezes. Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience

Obrigado por me receberem tão bem.

Nota clientes Avis 4.5/5

Rossiandro H. Negócios - 13/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Foi excelente do check-in até check-out... recepção super atenciosa .. limpeza de quarto ótima... café da manhã maravilhoso... em fim gratidão resume ..

Boa Noite Rossiandro, Muito obrigada pelos comentários. Muito bom saber que teve uma boa hospedagem conosco e que ficou surpreendido com o nosso hotel. Volte mais vezes, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience

maravilhoso o hotel, sem defeito.

Nota clientes Avis 4.5/5

Marta T. L. Famílias - 12/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Amei o hotel, depois de ter procurado três hotéis na região e nem ao menos tê-los encontrado e já cansada tarde da noite. encontrei um lugar limpo, agradável, bonito, arejado , digno de acolhimento e de um hotel de qualidade. Parabéns aos responsáveis pelo projeto.

Boa Noite Marta, Muito obrigada pelos comentários e principalmente pelos elogios. Que bom que nós a atendemos em suas necessidades e que superamos as suas expectativas. Espero que possamos recebê-la mais vezes, Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience

Apartamentos práticos, conforáveis e bem alocados na região de São Paulo

Nota clientes Avis 4.5/5

Nahum D. C. Famílias - 12/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Ficamos no quarto na madrugada do domingo até a hora do check out do mesmo dia. Fomos bem recepcionados, tiraram todas as nossas dúvidas. Os quartos são simples, porém com todo conforto que encontraríamos em casa. Há facilidade mesmo que na sua cama você apague a luz, ligue o ar condicionado e use uma luz de cabeceira sem incomodar o colega de quarto. Além da ótima estrutura, é bem localizado e permite fácil acesso á estradas e rodovias principais da região.

Olá Nahum, Muito obrigada pelos comentários, elogios as nossas instalações e atendimento. Que bom que gostou da praticidade dos nossos quartos. Volte mais vezes, Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience

Hospedagem

Nota clientes Avis 4.5/5

Camila B. P. Negócios - 12/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Não nada a reclamar só hotel e bem só atendimento. Tudo perfeito, exceto pq esqueci uma garrafinha no quarto que fiquei e pedi pra uma colega verificsr, o hotel disse q entraria em contato CMG e até hj não tive retorno algum

Muito barulho

Nota clientes Avis 4.5/5

Leandra C. Famílias - 11/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Fiquei no último andar achando que o barulho da rua não chegaria lá, mas o barulho do trem que fica próximo é muito ruim, quase a madrugada toda com esse barulho, fora que não achei o pessoal da recepção muito prestativo, gostei somente dos funcionários do bar/restaurante.

Boa Tarde Leandra, Obrigada pelos comentários. Peço desculpas referente ao barulho, já deixei em seu cadastro conosco para o alocarem em um quarto mais silencioso em sua próxima estada conosco. Irei também conversar com os atendentes repassando seus comentários para que não se mantenha a impressão que a Sra teve do atendimento, pois essa não é a forma qual costumamos trabalhar. Fico sempre à disposição. E espero que possamos recebê-lo mais vezes. Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience

Otima

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 11/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

diferente da ultima hospedagem, desta vez consegui ter paz e tranquilidade

Boa Tarde Nathalia, Muito obrigada pelos comentários. Ficamos muito felizes que conseguiu descansar. Espero que possamos recebê-la mais vezes. Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience

Hotel novo, confortável e bom atendimento; o que estraga é o valor do estacionamento

Nota clientes Avis 4.5/5

Daniela Negócios - 11/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Tudo correu bem. Como é novo está acima do padrão dos outros Ibis. Não gosto do Ibis, mas esse gostei. Sugiro que conversem com o terceirizado do estacionamento. Entrei às 18:47 h e como a diária deles vence às 12 am, me fizeram pagar 2 diárias inteiras. R$ 50 e não fiquei nem um dia hospedada: das 18:47 h às 15 h. Não voltaria a me hospedar aí por conta desse estacionamento.

Boa Tarde Daniela, Agradecemos os comentários e ficamos felizes que tenha gostado do nosso atendimento.Irei repassar seus comentários ao responsável do estacionamento, o mesmo trabalha com diárias do meio dia ao meio dia. Entradas antes ou saídas após esse horário são cobradas como uma diária a mais. Espero que retorne conosco em outra oportunidade. Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience

Melhor hotel ibis que já fiquei.

Nota clientes Avis 4.5/5

Patricia H. G. Viajante individual - 11/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Fiquei muito satisfeita com a hospedagem no Ibis Tatuapé. Todos os funcionários atenciosos e muito bem humorados, café da manhã muito bom, localização ótima.

Olá Patricia, Muito obrigada pelos comentários. É uma honra receber elogios como o seu, como sendo o melhor ibis. Espero que possamos recebê-la mais vezes. Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience

Boa

Nota clientes Avis 4.5/5

Francisco Negócios - 11/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Boa, mas não gostei do travesseiro e achei o valor da diária caro pelo serviço oferecido

Boa Tarde Francisco, Agradecemos os comentários. Referente ao valor das diárias, hoje o hotel tem o objetivo de sempre oferecer aos nossos clientes o melhor preço da região. Desta forma, sempre sugerimos aos nossos clientes reservar com antecedência, pois é a melhor forma para encontrar preços promocionais. Espero que retorne mais vezes conosco. Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience
Nota clientes Avis 4.5/5

Felipe Famílias - 10/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Tudo muito bom e atendimento excelente

Boa Tarde Felipe, Muito obrigada pelos comentários. Nossa equipe ficou muito feliz em receber seus elogios e saber que estão realizando um bom trabalho. Fico à disposição e até a próxima estada conosco. Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience

Otimo hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Thiago R. Negócios - 09/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Otima recepcao, e acomodações bem confortaveis. Apenas nao recebi meus pontos de hospedagem ainda.

Boa Tarde Thiago, Muito obrigada pelos comentários e elogios ao nosso hotel e atendimento. Verifiquei os pontos e constam em meu sistema que a pontuação foi creditada no dia 02/11, peço que me envie o extrato, pois assim posso mandar para o suporte e verificar o que ocorreu. Fico à disposição e até a próxima estada conosco. Abraços, Joyce Scarin Supervisora de Guest Experience
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