Hotel – Mercure Hotel Wiesbaden City
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hotel Wiesbaden City

4.0/5 633 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Desde 98.80 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet. (Serviços a pagar)
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Polonês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Casa de câmbio

Lazer e atividades

  • Sauna
  • Passeios de barco  (Proximidades)
  • Outras atividades desportivas  (Proximidades)
    • Porta-bicicletas (Proximidades)
    • Pista de caminhada (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-10:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-12:00

Serviços empresariais

  • 12 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 235 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 24 quartos para famílias
  • 24 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Água mineral cortesia no quarto
    • TV Web
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Ferro de passar no quarto
    • Banheira
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 1.601 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Hotel Wiesbaden City

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 633 comentários
Marcos R. P. B. Negócios - 12/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tripulante Gulf Air com família e amigos acomodado em Wiesbaden. »

Cheguei com a tripulação do GF 018, nossos quartos demoraram mais de 1 hora para serem limpos e entregues, a recepção informou que o atraso foi devido a alta demanda pelos quartos devido ao Festival em Wiesbaden, nos foi oferecido um voucher para o café da manhã da tripulação, nessa viagem a minha esposa e 2 filhos menores de 8 anos me acompanharam, para minha esposa eu paguei o café da manhã, após a entrega o quarto foi entregue com 2 camas pequenas agrupadas para parecer uma cama de casal, porém o vão entre os colchões incomodava muito, apenas 1 cama extra foi fornecida para os meus 2 filhos, por SORTE um casal de amigos veio para nos visitar e eu pedi à eles que também reservassem seu quarto no mesmo hotel, sua tarifa foi cobrada sem o desconto que o tripulante Gulf Air tem direito, mas graças aos meus amigos 1 dos meus filhos dormiu no quarto deles, de outra forma seria muito desconfortável para eu, minha esposa meu filho de 8 anos e minha filha de 7 anos dividir o mesmo quarto, deveriam ter me fornecido um quarto maior, pois eu tive de pagar a diferença do quarto que eu teria direito como tripulante e o quarto oferecido, achei muito caro pagar por apenas 1 cama extra. apesar desse contratempo todos os funcionários são muito atenciosos e nos deram um serviço de qualidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr. P., We highly appreciate that you took the time to let us know that you were not totally satisfied with your stay. We regret that you had to wait for your room due to the high occupancy. It is contractually agreed with Gulf Air that the eartly check in is not guaranteed. Gulf Air would have to pay the previous night to keep the room free. For this we make vouchers for breakfast, if the rooms are not ready on arrival. Unfortunately, we can not see clearly in our system if you have informed us in advance that you are traveling with your family. If you inform us beforehand, that you are traveling with your family, we can block family rooms. We have twin bed rooms and rooms with connecting doors suitable for families. In our system, I see that you paid € 10.00 for the double room supplement and the breakfast of your wife at € 15.75 with Gluf Air Discount. Therefore, I give you the hint that you just give notice before, so we can block appropriate rooms. We look forward to your next stay. Sincerely, Saskia Kowal Guest Service Team

Jorge Negócios - 31/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Acolhedor »

Agradável e sem qualquer problema.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Wiesbaden City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Saskia Kowal Guest Service Team

Luiz G. Negócios - 18/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quartos »

A reforma da entrada do hotel ficou muito boa, mas os quartos mais ou menos os mesmos desde que utilizo este hote, há muitos anos. Embora confortáveis talvez merecessem uma atualização. De resto bom atendimento na recepção e no bar do hotel. Creio que como um hóspede frequente e de já muitos anos poderia gozar de um late check out gratuito uma vez que moro no Brasil e os voos sempre decolam no início - meio de noite, fazendo com que queira deixar o hotel pelo menos por cerca de 16:00. Atualmente é cobrada uma taxa de 30 Euros para isto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Wiesbaden City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Saskia Kowal Guest Service Team

Anónimo Casais - 18/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom Hotel, em reforma para atender melhor seus clientes. Valor da diária incompatível com a experiência atual de estar no meio de uma barulhenta obra durante o dia. Se quiser ter uma boa experiência deve-se tomar o café e sair do Hotel o dia todo e voltar após o horário comercial, em que os operários já se foram. Ao fazer a reserva, o aplicativo avisa que está em reforma até Outubro/2017, mas acreditei que seria pintura e construção, não uma sinfonia de britadeiras. Também nos deixaram sem toalhas ao arrumar o quarto (estive lá por duas diárias), quando à tarde pedi na recepção me atenderam prontamente, mas quando fui usar a noite vi que as quatro toalhas entregues eram todas de rosto. Se não tiver que voltar ao hotel durante o dia - para escovar os dentes, tomar um banho ou trocar de roupa - será ótima escolha pelo preço promocional. Não é possível passar no quarto durante o dia.

Família - 26/07/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Óptima escolha »

Hotel moderno, muito bem situado e com pessoal muito eficiente. Os quartos são grandes, as casas de banho também e a internet funciona muito bem em todo o Hotel. Muito bom pequeno almoço e restaurante muito acolhedor. Garagem privativa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Isabel, thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Sabrina, Guest Service Team

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