Hotel ibis Lorena (Opening February 2018) 3 estrelas

Nota Tripadvisor 3.5/5 55 comentários
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Quarto 1

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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão com peso até 15 kg.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Sala de engomagem
  • Porteiro/Carregador
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Localização do hotel

ibis Lorena (Opening February 2018)

Estrada Chiquito De Aquino 46
Loja Externa 1
12612-550
lorena
brasil

Tel: +551230421100

Fax: (+55)1230421111

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    GUARULHOS A 180 km / 111 milhas

GPS:-22.754613, -45.106638

As nossas opções de alojamento

Apartamento Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 13
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária(...)

Apartamento Standard com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 13
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária(...)

Apartamento com uma cama dupla e uma cama adicional para criança com idade até 12 anos

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 13
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade(...)

Os nossos restaurantes e bares

CAFE DA MANHA

Tipo de cozinha: Café

Restaurante com pequeno-almoço de bufete servido diariamente das 06:30 às 10:30

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR IBIS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Lorena (Opening February 2018)

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação AccorHotels 4.4/5

558 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

55 comentários

Satisfatório

Nota clientes Avis 4.4/5

Thiago V. Famílias - 22/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto aconchegante, tudo bem limpo, chuveiro excelente. Tudo bem o café da manhã ser cobrado à parte, mas achei o valor individual muito alto.

Eu amo ficar no Ibis

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 21/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

.

Sra. Daliane, Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-la em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena

Muito agradável

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 21/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos bem atendidos. Os quartos limpos e organizados. O segurança é um senhor muito simpático.

Sr. Marcelo, Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena
Nota clientes Avis 4.4/5

Joel S. Negócios - 20/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Que omelete gostoso!

Sr. Joel, Que alegria, ficou feliz que tenha gostado!!!! Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena

Má recepção prejudica o hóspede.

Nota clientes Avis 4.4/5

Paulo F. M. Famílias - 20/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quando chegamos, uma festa de rodeio estava sendo preparada em frente ao hotel. Ao invés da recepção nos colocar nos diversos quartos vagos no lado oposto do hotel, nos colocou num quarto que dava frente ao evento. O barulho infernal da música e do locutor do rodeio não deixaram agente dormir.

Sr. Paulo, Obrigada pela sua avaliação. Lamentamos que a estadia não tenha atendido as suas expectativas, desde já queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço; por isso a sua opinião é fundamental para nós. Asseguramos que serão tomadas as medidas necessárias para a melhoria dos pontos que se referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estadia!

Boa hospedagem

Nota clientes Avis 4.4/5

Dagomir M. Negócios - 16/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bom o quarto, ótimo atendimento. Boa segurança. E ainda pude realizar meu trabalho (entrevistas) no próprio saguão do hotel. Duas únicas reclamações: 1) o café da manhã poderia ser um pouco mais barato. 2) durante o café da manhã não gostei de ter a rede Globo ligada em alto volume. Eu gosto de ler durante o café. De qualquer forma foi uma ótima experiência.

Sr. Dagomir, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Lorena. Adoramos saber sobre os pontos positivos que temos! Com relação as reclamações, todas essas considerações são avaliadas pela nossa gerência em busca de melhorar sempre. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos revê-lo em breve. Equipe Ibis Shopping Lorena

Boa

Nota clientes Avis 4.4/5

Melina Negócios - 14/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bom custo benefício.

Sra. Melina, Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. Esperamos revê-la em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena

Hospedagem confortável e sem surpresas.

Nota clientes Avis 4.4/5

André J. D. Negócios - 13/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Os atendentes foram bastante atenciosos e solícitos. A acomodação correspondeu às expectativas em relação ao conforto e limpeza do quarto.

Sr. André, Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena

Otima

Nota clientes Avis 4.4/5

Rosangela Famílias - 11/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo ótimo, quarto e banheiro limpos, café da manhã maravilhoso. Foi ótima a hospedagem

Sra. Rosângela, Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-la em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena

Normal

Nota clientes Avis 4.4/5

Tarcísio Negócios - 09/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto muito confortável e novo! Televisão com sinal péssimo e imagem bem ruim! Café da manhã ok, porém não vale o valor cobrado. Recepção ruim, checkout demorou bastante e a pessoa parecia meio perdida pra gerar as notas fiscais e recibos.

Sr.Tarcísio, Obrigada pela sua avaliação. Lamentamos que a estadia não tenha atendido as suas expectativas, desde já queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço; por isso a sua opinião é fundamental para nós. Asseguramos que serão tomadas as medidas necessárias para a melhoria dos pontos que se referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estadia!

Um bom lugar para descansar.

Nota clientes Avis 4.4/5

Willian D. Negócios - 09/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bem localizado e de fácil acesso. Quartos muito organizados e aconchegantes, tudo que se necessita para ter uma ótima noite de sono.

Olá Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena

Foi excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Gilvan D. S. F. Famílias - 08/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

Sr. Gilvan, Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena

O hotel atendeu plenamente minhas necessidades de alojamento.

Nota clientes Avis 4.4/5

Luiz C. B. Famílias - 08/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostaria de mencionar que apesar de ter confirmada minha reserva, ao chegar ao hotel não foi encontrada a reserva. Felizmente havia apartamentos disponíveis. O hospedagem é boa e o café da manhã bem completo.

Sr. Luiz Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena

Muito bagunçado

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 08/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Viagem com criança,chega no hotel e não tem nenhum quarto pronto,deram um quarto provisório com cheiro forte de cigarro, o hotel deveria ter restaurante, pois a noite não quero sair E queria comer no hotel

Sra. Marta, Obrigada pela sua avaliação. Lamentamos que a estadia não tenha atendido as suas expectativas, desde já queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço; por isso a sua opinião é fundamental para nós. Asseguramos que serão tomadas as medidas necessárias para a melhoria dos pontos que se referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estadia.
Nota clientes Avis 4.4/5

Washington R. L. Famílias - 06/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Rapidez na entrada e saída, boa localização.

Sr. Washington, Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena

Quando hospedado no IBIS me sinto totalmente em casa!

Nota clientes Avis 4.4/5

José M. D. M. S. Negócios - 06/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento, bom café da manhã, apartamentos sempre limpinhos e arrumados, hotéis muito bem localizados; é como se ter uma casa em vários lugares do mundo!

Sr. José, Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena

Insatisfeito

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 05/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Por um contratempo, pessoal, fiquei hospedado apenas 6 horas. O ar condicionado não estava funcionando, o que contribuiu para minha saída antecipada. O atendimento na primeira vez que estive no hotel foi melhor.

Sr. Alexandre, Obrigada pela sua avaliação. Lamentamos que a estadia não tenha atendido as suas expectativas, desde já queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço; por isso a sua opinião é fundamental para nós. Asseguramos que serão tomadas as medidas necessárias para a melhoria dos pontos que se referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estadia

Muito bom, lavanderia pode melhorar

Nota clientes Avis 4.4/5

Ma… Negócios - 05/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bom, entretanto poderiam melhorar o serviço de lavanderia. Nos outros hoteis da rede, os valores são fixados, neste hotel o valor para lavar uma peça de roupa varia, existindo uma 'faixa de preço' de x a y, não tendo como saber quanto vão cobrar. Outra situação é que você tem que levar a roupa na lavanderia (local externo), se não cobram 30% a mais, o que não é padrão da rede.

Sr. Marcelo Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Ibis Lorena. Todas essas considerações são avaliadas pela nossa gerência em busca de melhorar sempre. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos revê-lo em breve. Equipe Ibis Shopping Lorena

Boa

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 05/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Agradável

Sra. Elaine, Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-la em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena

Bom para hospedagem rápida, boa localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Vilson Famílias - 04/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quartos limpos e novos, cama confortável, boa localização, café da manhã bom e variado. Tv a cabo poderia ter mais opções de canais de filmes e séries

Sr. Vilson, Agradecemos sua avaliação, referente a sua estada no ibis Lorena. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve! Equipe Ibis Shopping Lorena
Os 20 comentários mais recentes

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