Hotel – ibis Osasco
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Osasco

4.0/5 89 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Italiano
    • Japanese
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 180 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 12 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Suite Box
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 1.468 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Osasco

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 89 comentários
Anónimo Casais - 11/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepção »

Boa localização Ótimos quartos Cozinha espetacular Conforto

Neison Negócios - 11/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O café da manhã sempre faltava alguma coisa. »

Quando não era algum alimento era talheres. Mas todos os dias faltava algo.

Lene V. R. M. Viajante individual - 11/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« nao entendi »

A unica observação que fiz, foi nao colocar meu nome inteiro no cadastro. Ja tinha conversado na reserva que fiz pessoalmente ai no hotel. quando fiz o checkin, o rapaz colocou meu nome inteiro no cadastro e na hora do cafe, como as letras estavam muito pequenas, nao encherguei o meu apto. ai pedi pra menina verificar pra mim, ai falou meu nome inteiro e alto. Desculpe, foi só uma observação. Voces tem que ser mais discretos. Mas adorei a estadia. Muito obeigada.

Jaqueline Negócios - 11/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Gostei da da estrutura como um todo. »

Achei o hotel aconchegante e simples ao mesmo tempo. Fiquei insatisfeita apenas com o serviço do restaurante, que me pareceu estar com pessoas inexperientes.

Ivanor C. Negócios - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfeito, demora no atendimento e restaurante péssimo. »

Muito atrapalho no atendimento, meia hora para fazer um check out. Restaurante muito sujo, atendimento demorado e faltando reposição no buffet.

Anónimo Negócios - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito, porém, hotel com oportunidade de melhorias »

Bom dia, Experiência foi positivida. Custo benfício bom, porém, café da manhã um pouco abaixo do padrão do Íbis. No dia dia 07/12 reclamei que o leite está frio. Fizeram a troca do leite ou aqueceram. O presunto estava salgado. No dia 08/12, para minha surpresa o leite estava frio de novo, porém, como estava sem tempo para aguardar aquecer tomei o café somente preto. Acho que a térmica está com problemas...Talvez se ir hoje lá vai encontrar o mesmo problema.

Erika G Viagem com amigos - 08/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Adorei »

Fiquei apenas uma noite, o Quarto é simples mas confortável, com certeza voltarei.Pois tem uma boa localização, fica a min. De Sp fora que tem um shop próximo o que ajuda quem fica por mais tempo no hotel

Valeria A. Negócios - 07/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não foi o que eu esperava. »

O quarto é pequeno mas aconchegante. A cama muito boa. Teve sem opções de distração pois não tem um canal a cabo de filmes. Mas a maior decepção foi com atendimento no restaurante. Muito a desejar. A comida é boa, mas o atendimento muito ruim e sem profissionais adequados. Não conseguir tomar um café com leite que esteja quente e muitas vezes faltando e tendo que ficar pedindo para alguém abastecer as garrafas(quando aparecia no local e conseguíamos identificar a pessoa pois não tem um uniforme padronizado).

Guilherme Negócios - 07/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Funcionários foram o destaque. Café pode melhorar. »

Fui muito bem recebido pelos funcionários, as acomodações são muito boas e acho que o café que pode dar uma melhorada, principalmente no cuidado dos funcionários do café em repor os alimentos.

Simone Negócios - 07/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estrutura básica, mas confortável »

De um modo geral as acomodações são confortáveis. Alguns pontos a considerar: Nem todas as pessoas gostam de travesseiros altos; São 3 travesseiros no apto, seria pertinente que ao menos um fosse de menor espessura; Referente ao restaurante (Café da manhã)- Custo X benefício adequado, no entanto peca na higienização dos utensílios - Copos embaçados; talheres com crostas (Não foi apenas um, foram vários identificados) uma atenção e capricho superiores nesse quesito seriam de grande valia e são de extrema necessidade. Algo que me muito me agrada e tem grande peso é o banho - Super confortável (mas pessoas obesas teriam limitações em razão do espeço do box).

Katia M. Negócios - 07/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Prestação do serviço ruim. »

Péssimo serviço de atendimento e condições para os hospedes num local onde não há opções para lanche após o termino da cozinha as 10h30 Funcionários se vestem como querem, não há um padrão para identificar, pode ser ate uma camiseta e calça jeans. Mas tem que ter um padrão.

Myke M. Negócios - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto bom, hotel bom, cozinha horrível. »

Tudo que eu comi no hotel foi ruim. Infelizmente a cozinha deixou muito a desejar, a batata frita que acompanhava o sanduíche não dava para comer. A pizza que eu pedi foi a pior pizza da minha vida. E o pior que não cabia reclamação para os funcionários. Fui até o bar para reclamar e as duas atendentes estavam esconjurando uma.cliente que havia reclamado.amtes de mim. Foram até ofensivas a outra cliente na minha fremte. Desisti de reclamar depois daquilo

Negócios - 05/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« estadia agradavel »

estadia agradável,com elogios à responsável pela limpeza do 12 andar..Sra Roselínea,muito caprichosa e educada!sugiro que o hotel disponha de folders e folhetos com sugestões de comida delivery.Sugiro que disponibilizem shampoo aos hóspedes

Liliaan M. B. D. S. Viajante individual - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« BOA »

BOM , ACHEI QUE OS RECEPCIONISTAS SÃO MEIO FRIOS , NÃO RECEPTIVOS .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Lilian, Meu nome é Catarina, sou subgerente do ibis Osasco e gostaria de agradecer por avaliar nosso hotel. Seu feedback em relação ao atendimento é muito importante para nós. Esteja certo de que trabaharemos nesse sentido. Quando precisar de hospedagem em Osasco, conte conosco. Aproveito para colocar-me à disposiçao sempre que necessário. Atenciosamente, Catarina Carbonari Subgerente ibis Osasco

Anónimo Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Dentro do esperado »

Achei os funcionários (alguns não muito simpáticos )

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Maycson, Meu nome é Catarina, sou subgerente do ibis Osasco e gostaria de agradecer por avaliar nosso hotel. Agradeço pelo feedback em relação aos nossos atendentes. Esteja certo de que trabalharemos neste ponto. Quando precisar de hospedagem em Osasco, conte conosco. Aproveito para colocar-me à disposiçao sempre que necessário. Atenciosamente, Catarina Carbonari Subgerente ibis Osasco

Tadeu Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Falta de atenção, experiência ruim »

Fiquei hospedado no Ibis Osasco e falta material simples como uma touca de banho, além disso o ar condicionado deu problema e só fui trocado de quarto quando informei o cheiro de queimado, pois antes eu tinha falado sobre um barulho esquisito durante a noite.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Tadeu, Meu nome é Catarina, sou subgerente do ibis Osasco e gostaria de agradecer por avaliar nosso hotel. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. Seu relato é muito importante para melhorarmos a qualidade de nossos serviços. Esteja certo de que alinharemos os procedimentos para que situações como esta não voltem a ocorrer. Espermos ter a oportunidade de serví-lo melhor em uma próxima estada. Aproveito para colocar-me à disposição sempre que necessário. Atenciosamente, Catarina Carbonari Subgerente ibis Osasco

Aline G. Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Este hotel possui varias opções de alimentação, dispõe de chef no almoço, as refeições são saborosas. A gestão e o atendimento deixa muito a desejar, estão muito equivocados, precisam de um treinamento qualificado urgente, faltam com normas basicas de apresentação pessoal e não usam uniforme.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Aline! Meu nome é Catarina, sou subgerente do ibis Osasco e gostaria de agradecer por avaliar nosso hotel. Sua opinião é muito importante para nós e por isso agradecemos seu feedback. Esteja certa de que trabalharemos para melhorar nosso atendimento e treinamentos para melhorarmos a qualidade de nossos serviços. Quando precisar de hospedagem em Osasco, conte conosco. Aproveito para colocar-me à disposiçao sempre que necessário. Atenciosamente, Catarina Carbonari Subgerente ibis Osasco

Jose L. D. S. Negócios - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento da Front Desk ruim »

Falta de informações de maneira geral

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. José, Meu nome é Catarina, sou subgerente do ibis Osasco e gostaria de agradecer por avaliar nosso hotel. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas em relação ao atendimento. Caso queira relatar com mais detalhes o ocorrido, isso nos ajudará a alinhar as informações com nossa equipe para que situações como esta não voltem a ocorrer. Esperamos ter a oportunidade de serví-lo melhor no futuro. Aproveito para colocar-me à disposiçao sempre que necessário. Atenciosamente, Catarina Carbonari Subgerente ibis Osasco

Marijane M. M. Famílias - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia excelente »

Estive no hotel através da reserva feita pelo Leclub do meu marido GILBERTO A M.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Marijane! Meu nome é Catarina, sou subgerente do ibis Osasco e gostaria de agradecer por avaliar nosso hotel. Quando precisar de hospedagem em Osasco, conte conosco. Aproveito para colocar-me à disposiçao sempre que necessário. Atenciosamente, Catarina Carbonari Subgerente ibis Osasco

Anónimo Negócios - 01/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento »

Localizacao excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Luciana! Meu nome é Catarina, sou subgerente do ibis Osasco e gostaria de agradecer por avaliar nosso hotel. Quando precisar de hospedagem em Osasco, conte conosco. Aproveito para colocar-me à disposiçao sempre que necessário. Atenciosamente, Catarina Carbonari Subgerente ibis Osasco

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