Mercure Krakow Stare Miasto 4 estrelas

Nota Tripadvisor 5.0/5 1.237 comentários
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Extras do hotel

O hotel dispõe de 5 salas de reuniões com uma área de 300 m² e de uma sala para pequenas reuniões de 23 m². Graças ao seu design interessante e à excelente localização, o hotel Mercure Krakow Stare Miasto é a escolha perfeita para reuniões de trabalho.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 40.00 PLN
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Unidad. carregam. p/carro elétr.
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
Serviços empresariais
  • 6 sala(s) de reunião

Localização do hotel

Mercure Krakow Stare Miasto

Pawia 18 B
31154
cracóvia
poland

Tel: +48122251111

Fax: (+48)12/2251135

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    KRAKOW BALICE A 17 km / 10,56 milhas

  • De comboio

    KRAKOW GLOWNY A 0,25 km / 0,16 milhas

GPS:50.066754, 19.944759

As nossas opções de alojamento

Quarto Standard com cama grande

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 21
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Água mineral grátis no quarto
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Standard com cama grande e sofá-cama adicional

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 21
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 21
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Privilege com 1 cama grande

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 28
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Quarto Privilege com cama grande e sofá-cama adicional

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 24
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Quarto Privilege com cama grande, sofá-cama adicional e terraço ao ar livre

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 28
  • Vistas: Lado da cidade *
  • As vantagens do alojamento: Terraço *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Suite Junior com cama grande e sofá-cama adicional

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 34
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Suite Junior com cama grande, sofá-cama adicional e terraço ao ar livre

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 34
  • Vistas: Lado da cidade *
  • As vantagens do alojamento: Terraço *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

WINESTONE

Tipo de cozinha: Internacional

O restaurante Winestone hotel dispõe de pratos internacionais deliciosos servidos nas famosas "les planches" - na pedra. Relaxe e desfrute da sua estadia com um exótico copo de vinho da nossa coleção cuidadosamente selecionada.

Almoço

12:00 - 18:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 00:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O restaurante Winestone hotel dispõe de pratos internacionais deliciosos servidos nas famosas pedras "les planches". Relaxe e desfrute da sua estadia com um exótico copo de vinho da nossa coleção cuidadosamente selecionada.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 6

  • Tamanho máximo: 86 m²

  • Capacidade máxima: 84 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 50 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Krakow Stare Miasto

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.7/5

3.509 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 5.0/5

1.237 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Muito boa opção para a cidade de Cracóvia

Nota Tripadvisor 5.0/5

custodioalexandrer Viagem com amigos - 22/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Tudo o que mais importa num hotel -- localização, qualidade do atendimento, simpatia, limpeza, conforto, qualidade e variedade do pequeno-almoço -- estão bem presentes no Mercure Krakow Stare Miasto. Recomendo convictamente.

Nota clientes Avis 4.7/5

Anónimo Casais - 10/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel moderno, bem localizado. O quartos, apesar de pequenos, são confortáveis e bem equipados. Bom pequeno almoço.

Dear Guest. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon. With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Excelente

Nota clientes Avis 4.7/5

Iliana G. Negócios - 01/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

Dear Guest :) Le agradecemos sus comentarios luego de su estadía en el Hotel Mercure Kraków Stare Miasto Old Town. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Hotel moderno com atendimento e serviços surpreendentes.

Nota clientes Avis 4.7/5

Cássio L. Casais - 23/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Totalmente superou minhas expectativas, melhor hotel da Accor que já me hospedei em 10 países da Europa que já visitei.

Dear Sir :) Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hotel Mercure Krakow Stare Miasto Old Town. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Muito agradável

Nota clientes Avis 4.7/5

João E. Casais - 12/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Boas instalações. Muita simpatia do pessoal. Muito bom pequeno almoço e refeições ligeiras.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Excelente hotel acima do padrão esperado

Nota clientes Avis 4.7/5

Ronaldo C. N. Amigos - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Perfeita localização, limpeza impecável, café da manhã farto e variado, staff ágil e eficiente

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Ótima estada

Nota Tripadvisor 5.0/5

AlessandraGLorenzo Romântica - 31/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Ótima localização, bem próximo à estação de trem, centro histórico e shopping. Funcionários super prestativos, quarto e chuveiro muito bons e café da manhã atende bem, com variedade suficiente. Me hospedaria novamente sem dúvida!

Escepcional

Nota clientes Avis 4.7/5

Mauro N. Casais - 02/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Pessoas incrivelmente atenciosas. Da recepção ao café da manhã ótimo! Se for a Cracóvia se hóspede nesse hotel!

A melhor escolha em Cracóvia!

Nota clientes Avis 4.7/5

Carlos B. Casais - 23/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Um hotel moderno, perto de tudo (transportes, monumentos, comércio) com atendimento 5 estrelas. A repetir numa próxima oportunidade.

Dear Mr B.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) We would appreciate your comment also on trip adviasor webside. ;-) : goo.gl/f8InhJ Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

A escolha certa

Nota Tripadvisor 5.0/5

jorgen14 10/01/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente escolha. Hotel muito bem localizado. Perto da Stare Miasto Atendimento muito bom. Recepcionista muito simpática, e que sabia falar português. O Hotel está como novo. Design e excelente decoração. Quarto muito bom com uma casa de banho de Top. A escolha certa para Krakow

Hotel para repetir de certeza

Nota clientes Avis 4.7/5

Jorge Casais - 31/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bom e muito bem localizado. Instalações como novas. Desde quartos, às casas de banho e áreas comum com grande qualidade e decoração. Simpatia e amabilidade do staff, principalmente da menina que nos fez o check in e que falava português. Recomendo .

Dear Mr N.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Excepcional

Nota clientes Avis 4.7/5

Teles Negócios - 24/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bem localizado com óptima relação qualidade/preço. Só não dou um 10 porque achei que o pequeno-almoço podia ser um pouco mais variado...com mais tipos de pão e bolos.

Dear Mrs L.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Excelente em tudo!

Nota clientes Avis 4.7/5

Paulo S. Famílias - 23/10/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa recepção, bem decorada, moderna e ampla; bom quarto, de tamanho adequado, com boa cama e banheiro, além de tomadas USB (mais de uma) para uso em eletrônicos; e bom restaurante, com comida de qualidade; além de eficiente check-in e check-out, sem demora.

Dear Mr S.. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We would appreciate your comment also on trip adviasor webside. ;-) : goo.gl/f8InhJ Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

boa experiencia

Nota clientes Avis 4.7/5

Rui S. Casais - 04/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel Novo, bem localizado, em frente estação comboios e perto do centro, sendo este acessível a pé. apreciamos o facto de ter garrafas de agua gratuita no quarto.

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We would appreciate your comment also on trip adviasor webside. ;-) : goo.gl/f8InhJ Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Boa experiencia

Nota Tripadvisor 5.0/5

RuiS729 Família - 04/09/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

boa localização em frente da estação central comboios, o centro é acessível a pé, quarto confortável, limpo, espaçoso, bem insonorizado, sendo o hotel novo, o pequeno almoço é bom, existência cofre no quarto e a oferta de agua de cortesia no quarto gratuitamente, existência de minibar

Três dias em Cracóvia

Nota clientes Avis 4.7/5

Lys Famílias - 28/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente hotel, novo, muito bem localizado e muito confortável. Dispõe de bicicletas para emprestar aos hóspedes. O restaurante é de primeira qualidade, com ótimos vinhos disponíveis e o café da manhã com muita variedade e e qualidade também. Quando precisamos sair antes do horário do café da manhã, nos foi fornecido box lunch. Recomendo muito!

Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Muito boa. Acima do esperado. sem nenhum ponto para depreciar.

Nota clientes Avis 4.7/5

Carlos Z. Negócios - 21/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Dentro do esperado. Acomodações arrumadas e limpas , restaurante aceitável e atendimento muito atencioso.

Excelente!

Nota clientes Avis 4.7/5

Renata B. Famílias - 09/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento excelente, localização ótima, decoração e limpeza impecáveis. Só tenho elogios para o Hotel Mercure, fez a nossa viagem ser super agradável.

Nota clientes Avis 4.7/5

Francisco G. Famílias - 15/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Colchão: bom; cobrança adicional de aprox. 20% sobre o pagamento antecipado da estadia: mau entrada de colaborador no quarto logo pela manhã sem ter sido feito o Checkout: mau pequeno-almoço onde faltava comida - pão, ovos, etc: mau

Boa localização por um bom preço

Nota clientes Avis 4.7/5

Rogerio C. Negócios - 15/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa. Todos atendentes são pessoas preparadas e simpáticas. O único problema foi que os pontos da Accor não foram creditados por que fiz a reserva pelo Booking. Isso desestimula a fficar em hotéis da Accor. A Accor deveria fazer parceria com o Booking para creditar menos pontos, mas não deixar de creditar. Pois nas próximas vezes vou avaliar melhor em ficar em hotéis da Accor somente por este motivo.

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