Mercure Genova San Biagio 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.028 comentários
Mercure Genova San Biagio
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Quarto 1

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Extras do hotel

Check-in online/check-out rápido, WIFI grátis, ponto Internet grátis. Espaço de reuniões espaçoso e modular com 3 salas p/ eventos, conferências e cursos de formação c/ capac. p/ 270 pessoas. Parque de estac. exterior amplo e grátis, estac. p/ autocarros.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • CRISTOFORO COLOMBOServiços a pagar
  • Lojas/shopping
  • Porteiro/Carregador
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
Serviços empresariais
  • 3 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Genova San Biagio

Via Romairone 14
16163
genova
itália

Tel: +39010989751

Fax: (+39)010/98975399

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    CRISTOFORO COLOMBO A 7,9 km / 4,91 milhas

  • De avião

    CRISTOFORO COLOMBO A 15 km / 9,32 milhas - Transporte Pagante

  • De carro

    GENOVA BOLZANETO A 2 km / 1,24 milhas

  • De comboio

    SAN BIAGIO A 1,5 km / 0,93 milhas

GPS:44.476013, 8.897402

As nossas opções de alojamento

120 quartos espaçosos e acolhedores equipados com WIFI grátis, TV LCD com canais nacionais e internacionais, ar condicionado e minibar com água gratuita. Quartos duplos com berço e acesso para pessoas com mobilidade reduzida.

Quarto Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 19
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 19
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Superior com 1 Cama de Casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 20
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Standard com 1 cama dupla e 1 cama individual

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 19
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Os nossos restaurantes e bares

RISTORANTE AL SERRO

Tipo de cozinha: Internacional

O restaurante Al Serro, banhado de luz graças ao enorme terraço, oferece uma seleção de pratos regionais e internacionais. Perfeito para almoços de negócios e receções para até 270 pessoas.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LA TERRAZZA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O bar La Terrazza, ao lado do restaurante Al Serro, convida os hóspedes a uma pausa relaxante, a tomarem um aperitivo ou um digestivo depois de um jantar romântico enquanto desfrutam das cores do pôr do sol.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 3

  • Tamanho máximo: 320

  • Capacidade máxima: 270 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 130 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Genova San Biagio

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.5/5

1.316 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.028 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Razoável

Nota Tripadvisor 4.0/5

Johann B Família - 07/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel está afastado do centro e dos principais pontos turísticos. Ele é antigo e necessita de uma boa reforma para voltar ao padrão Mercury. Hoje ele está mais para um IBIS do que para um Mercury. o pequeno almoço é bem servido com várias opções.

Exmo Senhor(a) Steemann, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Genova San Biagio. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

muito bom, quarto perfeito

Nota clientes Avis 4.5/5

Pedro L. Famílias - 03/06/2019 Avaliação AccorHotels

muita higiene e conforto

Exmo Senhor Ruiz L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Genova San Biagio. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Magnifico

Nota clientes Avis 4.5/5

Elsa M. Casais - 29/05/2019 Avaliação AccorHotels

Primeira vez em mercury hotéis. Muitíssimo bom

Exmo Senhora M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Genova San Biagio. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Tudo perfeito

Nota clientes Avis 4.5/5

Marijael S. Famílias - 03/03/2019 Avaliação AccorHotels

Se pudesse, daria nota 11.

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Genova San Biagio. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Boa relação qualidade preço.

Nota clientes Avis 4.5/5

Sónia Famílias - 03/01/2019 Avaliação AccorHotels

O quarto tinha percevejos. Matamos 4. De resto as camas eram grandes e o quarto agradável. Na carta do restaurante não especificava que o hambúrguer era de borrego.

Prezado hóspede, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Muito boa

Nota clientes Avis 4.5/5

António C. Casais - 11/11/2018 Avaliação AccorHotels

Foi muito boa, quarto bom e pequeno almoço também

Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Genova San Biagio. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Nota clientes Avis 4.5/5

Cesar A. D. V. Amigos - 26/10/2018 Avaliação AccorHotels

Não foi aceito o pagamento com pontos, não foi creditado os pontos da estadia e os dias da estadia. O voucher de drink de boas-vindas só foi aceito para um hóspede e não para o casal

Dear CESAR AUGUSTO DIEHL V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Genova San Biagio. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Management
Nota clientes Avis 4.5/5

Alexandra A. Amigos - 29/07/2018 Avaliação AccorHotels

Boa, agradável, bom pequeno almoço, zona de bar no exterior simpática.

Exmo Senhora A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Genova San Biagio. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 27/04/2018 Avaliação AccorHotels

O atendimento e os serviços estão ótimos. A única observação é que o carpet do apartamento 244 está muito desgastado, feio e par vendo sujo.

Exmo Senhor V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Genova San Biagio. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Nelson C. Casais - 10/09/2017 Avaliação AccorHotels

Bom pequeno almoço.quarto grande e sossegado.bom atendimento

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Genova San Biagio. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Estadia confortável!

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo S. Amigos - 17/08/2017 Avaliação AccorHotels

Belo hotel, com bons espaços e grande estacionamento. Bom restaurante e programação musical para entreter, com um espaço agradável externo. Tranquilo!

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Genova San Biagio. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Estadia tranqula e confortável

Nota clientes Avis 4.5/5

Eduardo M. R. Famílias - 26/07/2017 Avaliação AccorHotels

Hotel em local afastado porém tranquilo. Muito bom para quem está de passagem e com carro pois o hotel é relativamente distante de Gênova. Estacionamento próprio e gratuito. Quarto amplo e confortável. Pessoal muito atencioso.

Exmo Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Genova San Biagio. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 18/07/2016 Avaliação AccorHotels

Foi bastante agradável, fiquei agradado com a qualidade de quarto e do serviço prestado. Penso que talvez a sinalização de acesso ao hotel possa ser melhorada ao longo da estrada de acesso.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 24/05/2016 Avaliação AccorHotels

Quarto Extremamente confortavel, boa recepção, excelente café da manhã.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 12/05/2016 Avaliação AccorHotels

Muito boa, sem nenhuma dificuldade.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 08/05/2016 Avaliação AccorHotels

Optima! Segunda vez que fico nesse hotel. Adorei a primeira vez e nesta segunda vez a estadia foi com um casal amigo que recomendei.quarto e cama espasosa.limpo e cheiroso.empregados simpaticos e sempre prestaveis.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 13/04/2016 Avaliação AccorHotels

Hotel em local tranquilo, bom café da manha, staff atencioso, estacionamento gratuito.

Bom hotel mas banheiro ruim.

Nota Tripadvisor 4.0/5

Rui T Família - 18/02/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

Sempre é bom escolher o Mercuri. Hotéis de boa qualidade. Recepção ok, ótimo quarto. Ótimo restaurante e comida. A unica coisa que não gostei foi que no mapa do garmin 2016 não consta o hotel e o número do endereço também não. Mesmo com gps não foi facil de encontar. A qualidade do banho foi muito ruim. A água tinha pouca pressão e a temperatura variava muito de muito frio para muito quente sem tocar na torneira.

Dear Rui, thank you for your observations and for taking your time to submit a review of our hotel. We have discussed your experience about the water in the bathroom with our maintenace Manager who will take the correct actions to avoid these situations. We wish to have you as a guest in the future. Best regards from Mercure San Biagio Genova

excelente hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

Eduardojmpompeu Romântica - 26/09/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor

Localização ótima para quem esta viajando de carro, chegando ou saindo de Genova. Quarto super equipado (tem uma nespresso) amplo e limpo, cama confortável. Banheiro limpo e espaçoso. Café da manhã muito bom.

anfitrião amigável, Obrigado por nos escolher e por ter encontrado o nosso impccabile hotel, Esperamos voltar em breve na Itália e no Mercure San Biagio cumprimentos GM

Mercure Genova San Biagio

Nota Tripadvisor 4.0/5

Elizabeth A Romântica - 08/09/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel não é novo, ele agora tem a bandeira Accor e a qualidade da rede Mercure. Nem tão pouco fica em Gênova, está há alguns quilômetros, mas para quem está de carro, não é problema. Está situado próximo ao acesso para pegar a estrada. Restaurante bom, com preço justo. Atendimento muito bom, com atenções do tipo: água e frutas no quarto, welcome drink, pequenas coisas que fazem a diferença.

anfitrião amigável, Obrigado por seu comentário, nós feici que encontrou boa e espero voltar em breve. graças GM
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