Hotel – ibis Styles London Kensington
Hotel Ibis Styles Hotel Ibis Styles

Hotel ibis Styles London Kensington

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3.5/5 1.307 comentários
Todos os hotéis em Londres
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Catering

  • Pequeno-almoço incluido no preço
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Os nossos 115 quartos, redecorados recentemente e com A/C, são bem iluminados, minimalistas e modernos. Oferecem um ambiente calmo e tranquilo, para poder descontrair depois de um dia passado a explorar as atrações da cidade.

  • 116 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Baby bed
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
3.8/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.854 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Styles London Kensington

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.307 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Zilca N. D. A. Famílias - 15/05/2018

Instalação adequada para nossa necessidade. Pessoal atencioso e prestativo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Filipe S. Casais - 09/05/2018
« Confortável e muito bem localizado »

O hotel oferece o conforto necessário dado o valor da diária cobrada (caro se comparado aos padrões mundias, mas em conta se comparado às opções similares em Londres). Padrão Ibis de qualidade: simples, mas confortável. Além disso, o hotel apresenta boas condições de manutenção e limpeza, e aparenta ser novo ou ter sido revitalizado recentemente. Destaca-se também que o hotel está muito bem localizado, próximo da estação de metrô de Earl's Court (que recebe a District e a Piccadilly Line, principais linhas para o deslocamento dos turistas) e próximo de diversos restaurantes e comércio.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 08/05/2018
« Decepcionante »

Café da manhã muito fraco. Quartos muito pequenos. Preço elevado considerando a baixa qualidade. Elevador com defeito, escadas horríveis e perigosas pra descer com as malas. WI FI podia ser melhor Atendimento foi bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles London Kensington. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Kind Regards Diana Ionescu supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Eduardo V. Casais - 06/05/2018
« boa »

Quarto limpo, cafe da manha justo, atendimento ótimo! Quarto absurdamente pequeno! Deveria ser informado que o quarto é fora de padrão normal!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) Barbara, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Kensington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Ionescu supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Daiane D. Casais - 05/05/2018
« Bom custo x benefício »

O café da manhã é excelente. Nossa decepção foi a localização do quarto. Nao conseguiamos chegar de elevador, tínhamos de subir 2 lances de escada todos os dias. No check in e checkout com duas malas grandes é bem complicado. O quarto em que ficamos nao era nada agradável, não dava para abrir a janela pois na parte de fora tinha muita sujeira de pombo. Pia do banheiro muito pequena e a torneira ainda estava quebrada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) Macedo Cardoso Demeter, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Kensington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Ionescu supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Eliana R. Famílias - 12/04/2018
« FUNCIONÁRIOS SOLICITOS E EDUCADOS »

Hotel limpo , com boa cama, bom chuveiro, bom café da manhã. Ótima localização. Quartos pequenos. Poderiam ampliar o horário do café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) ragoni teixeira, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Kensington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Ionescu supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 10/04/2018
« Esperava mais atenção por ser cliente Accor. Precisei fazer late check out e os funcionários da recepção disseram não ser possível para cliente Silver e que eu deveria pagar 20 libras por hora de atraso. »

Opinião acima.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) Carvalho, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles London Kensington. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Diana Ionescu supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Joana A. Casais - 08/04/2018
« Pequeno, mas muito aconchegante »

O hotel fica muito bem localizado, muito próximo da estação Earl's Court. É novo, com um design atrativo. Os funcionários são muito simpáticos. A recepção é maravilhosa, com a parte do bar a fazer alusão a um laboratório de química! Bom pequeno almoço continental, com reposição frequente dos produtos que iam escasseando. Quarto novo e limpo, no entanto bastante pequeno (apenas uns centímetros entre o término da cama e a parede), mas muito aconchegante! Cama bastante larga, muito confortável, bem como as almofadas. Existe também uma cafeteira elétrica no quarto. O WC era renovado, com um poliban e com gel de banho/shampo. Gostei bastante e se tiver oportunidade, irei voltar com certeza!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Joana Alexandra Jesus Amorim, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Kensington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Iulian Neagu, reception supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Marlene R. D. L. L. Famílias - 13/03/2018
« Horrível! »

Quarto pequeno, no subsolo, sem frigo bar, sem janelas (a gente se sentia enclausuradas) e no fim do corredor. Horrível!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Marlene L., Thank you for taking the time to tell us about your stay at ibis Styles London Kensington.I was disappointed to read that you were not satisfied with your stay in our hotel. We are disappointed to hear that you didn’t find our hotel suitable for your stay in London , please allow me to express my sincere apologies. Regarding the room issues highlighted by you we would like inform you that our biggest rooms are situated in the lower ground floor, however if you didn't find the room comfortable I am positive that the front desk would have found a better room on a higher floor for you if requested. We always try to meek all guests requests as much as possible. Our room facilities are all advertised online and we do not specify that the rooms come with fridges, however if you did need to keep something in the fridge, we can keep any goods in our fridges, and you would have access to it 24h as we have 24h staff attending the frond desk. I would like to apologize for the bar situation you highlighted, however our bar is attended by our receptionists, and as they are available 24h so is the bar. Being just a small hotel bar , we do not provide a big variety of drinks given that the area is surrounded by many bars and pubs with more popularity. We do apologize for any inconvenience encountered. Thank you again for sharing your experience and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely , Anca Filip , reception supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Lineu Famílias - 02/03/2018
« Ótima localização »

O hotel fica à poucos metros da estação de metro, o que facilita muito no deslocamento pela cidade. Café da manhã é bom, porém o restaurante é muito pequeno e fica lotado. Os quartos são bem pequenos mas limpos e bem arrumados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) Amaro Rodrigues Junior, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Kensington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Ionescu supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio Famílias - 13/01/2018
« Boa relação custo x benefício »

Bom hotel e bem localizado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Rodolfo Jr., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Kensington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Ionescu supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 01/12/2017
« Optima localização »

Apos check in o quarto cheirava a esgoto,rapidamente mudaram me para outro quarto o qual estava optimo . Simpatia do pessoal.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora Branco, Obrigado por nos fornecer seus valiosos comentários após a sua recente estadia conosco aqui nos estilos ibis London Kensington. Fico satisfeito que, em geral, nos encontramos com suas expectativas. Fico feliz por a nossa localização ser perfeita para a sua estadia e a nossa equipa foi eficaz. Permita-me pedir desculpas pela situação desagradável que você encontrou. Estando localizado no centro de Londres, às vezes encontramos problemas com os sistemas de tubulação. Lamentamos que você tenha que testemunhar isso. No entanto, fico feliz em ouvir meus colegas encontrarem uma solução imediate para você, para que você possa ter uma boa estadia conosco. Esperamos que sua experiência não o impeça de nos visitar de novo e esperamos recebê-lo de volta ao hotel. Atenciosamente, Anca Filip, Supervisor de Recepção

Avaliação com certificação AccorHotels
Tadeu A. R. Amigos - 20/11/2017
« EXCELENTE »

FOI TUDO PERFEITO

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) Vidal de Negreiros Rossanese, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Kensington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diana Ionescu

Avaliação com certificação AccorHotels
Sergio C. Negócios - 20/11/2017
« boa estadia, colchão podia ser melhor »

o hotel está completamente redecorado, com boa atmosfera. o quarto tem boas dimensões, apesar da casa de banho ser um pouco pequena. o colchão deveria ser melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Carreira, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Kensington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Anca Filip Recepção Supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Rosimar Amigos - 03/11/2017

Camas muito desconfortáveis (colchão ‘vencido’). As toalhas de banho fornecidas estavam muito ásperas. Exaustor do banheiro muito barulhento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhora R., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles London Kensington. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Anca Filip , Reception Supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 21/10/2017

Quarto confortável, porém banheiro extremamente pequeno, bom atendimento e próximo ao metrô. Voltaria a me hospedar!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) Nunes Leal Chagas, Obrigado por nos fornecer seus valiosos comentários após a sua recente estadia conosco aqui nos estilos ibis London Kensington. Fico satisfeito que, em geral, nos encontramos com suas expectativas. Estou muito satisfeito por a nossa localização perfeita para a sua estadia e que a nossa equipa fez com que você se sinta bem-vindo. Devido ao layout do hotel, nosso quarto e layout variam. Estou certo de que a recepção teria o melhor para encontrar um quarto maior para você se solicitado. Talvez para uma próxima visita, você poderia tentar nos deixar uma nota sobre as preferências do seu quarto ou tentar o quarto familiar, estes são quartos maiores com uma mesa e talvez mais adequado às suas necessidades. Estamos sempre felizes em receber qualquer pedido ou preferência dos nossos clientes e sempre tentaremos o máximo possível para conhecê-los. Agradecemos o seu compartilhamento de suas preocupações, e esperamos que você nos dê a oportunidade de melhor atendê-lo no futuro próximo. Atenciosamente , Anca Filip. Supervisor de recepção

Avaliação com certificação AccorHotels
Nuno Famílias - 14/10/2017

Bom hotel bem localizado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Rocha, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estadia no ibis Styles London Kensington. . Estou muito satisfeito por a nossa localização perfeita para a sua estadia e que a nossa equipa fez com que você se sinta bem-vindo. É sempre um prazer receber feedback positivo. Eu compartilharei seus comentários com nossa equipe. Estou certo de que esse feedback servirá de incentivo a todos os nossos funcionários, pois nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Estamos felizes por ter conseguido tornar a sua estadia agradável. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente , Anca, Supervisor de Recepção

Avaliação com certificação AccorHotels
Jéferson Casais - 11/10/2017
« Muito Bom custo Beneficio »

Quarto tamanho pequeno, mas de boa qualidade faltando apenas espaço para guardar as roupas. Banheito otimo. Café da manha muito bom, mas cobrado a parte.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Gomes, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Kensington. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Anca, Reception Supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
S. Casais - 20/09/2017
« Suficiente para alguns dias »

Ótima localização, bem próximo a estação de metrô com opção de duas principais linhas, muitos restaurantes, cafés e mercados. O quarto é bem pequeno, mas ok para quem vai apenas dormir e ficar fora durante todo o dia. Das coisinhas de banheiro fornecem apenas um sabonete/shampoo para corpo e cabelo que nem me arrisquei a usar...nem mesmo uma mísera touca de banho. O quarto que ficamos era virado para os fundos e impossível de abrir a janela que dava para os telhados de trás. Achei que precisa de uma renovação da pintura e retirada de limo do banheiro. O café da manhã não era variado mas foi suficiente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) S., Obrigado por nos fornecer seus valiosos comentários após a sua recente estadia conosco aqui nos estilos ibis London Kensington. Fiquei desapontado por ler que você não estava completamente satisfeito com a sua estadia no nosso hotel. Estou satisfeito com o coração de que a nossa localização foi perfeita para a sua estadia e que a nossa equipa fez com que você se sinta bem-vindo. . As tarifas dos nossos quartos incluem café da manhã continental. Caso deseje ter um café da manhã cozido, é cobrada uma pequena taxa adicional. O tamanho dos nossos quartos varia de acordo com o layout do nosso hotel. Quanto aos problemas de manutenção que você destacou, tenha certeza de que levamos em consideração todos os assuntos da sua revisão e estamos trabalhando para melhorar a qualidade dos quartos. Mais uma vez obrigado por seus comentários. Esperamos recuperar a sua confiança e a oportunidade de melhor atendê-lo no futuro próximo.. Sinceramente, Anca, Reception Supervisor

Avaliação com certificação AccorHotels
Rui Famílias - 19/09/2017

Estadia globalmente positiva mas ponto fraco a dimensão do quarto e a sua conservação. A pintura das paredes do quarto estavam danificadas com humidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) F., Agradecemos por nos fornecer seus valiosos comentários após a sua recente estadia conosco aqui nos estilos ibis London Kensington. Fiquei desapontado por ler que você não estava satisfeito com a alocação de seu quarto. Devido ao layout do hotel, o tamanho do nosso quarto varia e temos diferentes tipos de quartos duplos disponíveis para reserva. Tenha certeza de que estamos tomando as medidas apropriadas para resolver os problemas que você destacou e evitar a ocorrência futura. Agradecemos o seu compartilhamento de suas preocupações, e esperamos que você nos dê a oportunidade de melhor atendê-lo no futuro próximo. Atenciosamente, Anca, Supervisor de Recepção

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