Hotel – Hotel Mercure Uberlândia Plaza Shopping
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Uberlândia Plaza Shopping

4.5/5 838 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hidromassagem
    • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00 - 07:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00 - 07:00

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

269 apartamentos totalmente equipados, com chão em azulejo, ar condicionado, Internet WIFI, cofre, minibar, telefone no quarto e casa de banho, TV cabo, secador de cabelo na casa de banho e serviços especiais.O hotel tem suites de luxo totalmente equipadas. Conforto e estilo para ocasiões importantes.

  • 269 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 13 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 15 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Telefone com discagem direta
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels 6.003 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 838 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Diego L. Casais - 19/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento Perfeito do colaborador Vitorino »

Quero agradecer principalmente o colaborador Vitorino, realizou um atendimento excelente e muito prestativo!!! Ele é bem importante na linha de frente para o hotel Mercure Uberlandia Plaza Shopping Hotel, pois ele que faz o nome do hotel, mais uma vez Parabéns!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Diego L. Ferreira R., agradecemos imensamente seus comentários a respeito de sua hospedagem no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenha certeza de que compartilharemos seus comentários com toda a nossa equipe, principalmente com o funcionário Vitorino. Esperamos poder servi-lo novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Marília A. Casais - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estou decepcionada »

Fiquei muito triste em pagar 1600,00 no hotel, uma vez que no site de vocês estava 849,00 me senti pesada e decepcionada, e o recepcionista não teve argumentos para o meu questionamento, sai de Araxá pra passar um final de semana especial aí, visto que casei no center convention e passei a noite de núpcias aí, infelizmente só vi isso depois de pagar.

Anónimo Casais - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A única observação é melhorar o sistema para fazer check out. a fila estava enorme

Jc… Famílias - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excepcional »

Sempre ficamos no Mercure, pois o conforto, atendimento e comodidade é ímpar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Julio G., agradecemos imensamente seus comentários a respeito de sua hospedagem no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenha certeza de que compartilharemos seus comentários com toda a nossa equipe. Esperamos poder servi-lo novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Anónimo Amigos - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Descanso. »

Local ótimo para relaxar mesmo em uma cidade de negócios.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Srª. Regina Lucia Duarte B., agradecemos imensamente por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-la. É sempre muito bom receber impressões positivas. Obrigado por partilhar conosco seus comentários. Em nosso hotel, procuramos fornecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, seu feedback é muito importante para nós. Esperamos poder servi-la novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping Uma dica: Em sua próxima hospedagem faça sua reserva através do nosso site: www.mercure.com e garanta benefícios especiais através do Le Club Accor Hotels. Se ainda não é um membro, associe-se agora: http://www.accorhotels.com/leclub.

Nilton T. C. Famílias - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom »

muito bom, café da manha excelente, so o checkin foi demorado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Nilton Teixeira de Carvalho, agradecemos imensamente seus comentários a respeito de sua hospedagem no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Em nosso hotel, procuramos fornecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, seu feedback é muito importante para nós. Obrigado por seu comentários construtivos. Tenha certeza de que buscaremos treinar nossa equipe para agilizar o processo de check-in. Esperamos poder servi-lo novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Anónimo Negócios - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel de excelente qualidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Srª. Andrea Gonçalves O., agradecemos imensamente seus comentários a respeito de sua hospedagem no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenha certeza de que compartilharemos seus comentários com toda a nossa equipe. Em nosso hotel, procuramos fornecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, seu feedback é muito importante para nós. Esperamos poder servi-la novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping

João L. T. Famílias - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Custo Beneficio (Vs) Qualidade de Vida »

Valeu a pena !!! Parabéns a toda equipe.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. João Lemes T., agradecemos imensamente seus comentários a respeito de sua hospedagem no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Em nosso hotel, procuramos fornecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, seu feedback é muito importante para nós. Esperamos poder servi-lo novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Newton R. B. Casais - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

gostaria de parabenizar a toda equipe pois estava comemorando 20 anos de casado e recebi um cartão da equipe dando os parabéns. Fiquei muito feliz em conhecer o hotel mercure

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Newton Roberto Soares B. agradecemos imensamente seus comentários a respeito de sua hospedagem no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Ficamos muito contentes que tenha escolhido nosso hotel para passar essa data tão especial. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenha certeza de que compartilharemos seus comentários com toda a nossa equipe. Seu feedback é muito importante para nós. Esperamos poder servi-lo novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Suely -. S. Negócios - 17/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Limpeza , organização !! »

Otimo atendimento ! limpeza , organização !!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Srª. Suely Ruano L., agradecemos imensamente seus comentários a respeito de sua hospedagem no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Em nosso hotel, procuramos fornecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, seu feedback é muito importante para nós. Esperamos poder servi-la novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Anónimo Casais - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O atendimento é péssimo

Iris H. A. D. S. Famílias - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Final de semana maravilhoso. Obrigada!

Vanessa M. Negócios - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Foi tudo perfeito, exceto uma barata que tive que matar no quarto. Mas barata não me assusta .

Milton K. Famílias - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« bom »

limpeza, conforto, proximidade do shopping, piscina e academia bons...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Milton Fernando k., agradecemos imensamente por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. É sempre muito bom receber impressões positivas. Obrigado por partilhar conosco seus comentários. Em nosso hotel, procuramos fornecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, seu feedback é muito importante para nós. Esperamos poder servi-lo novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping Uma dica: Em sua próxima hospedagem faça sua reserva através do nosso site: www.mercure.com e garanta benefícios especiais através do Le Club Accor Hotels. Se ainda não é um membro, associe-se agora: http://www.accorhotels.com/leclub.

Linda M. A. M. C. Famílias - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel maravilhoso »

Voltarei ,ameiiii camas limpas e confortáveis, organização limpeza e um dos melhores café que conheço,parabéns.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Srª. Linda Marcia Alves de Morais C., agradecemos imensamente seus comentários a respeito de sua hospedagem no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenha certeza de que compartilharemos seus comentários com toda a nossa equipe. Esperamos poder servi-la novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Equecir B. F. Casais - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

local excelente e com ótimo atendimento. Demora apenas na entrega do carro na saída. Acredito que seja devido ao numero de hospedes no dia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Equecir Benedito f., agradecemos imensamente por ter escolhido o Mercure Uberlândia Plaza Shopping como sua opção de hospedagem. Foi um prazer recebê-lo. Obrigado por partilhar conosco seus comentários. Em nosso hotel, procuramos fornecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, seu feedback é muito importante para nós. Esperamos poder servi-lo novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping Uma dica: Em sua próxima hospedagem faça sua reserva através do nosso site: www.mercure.com e garanta benefícios especiais através do Le Club Accor Hotels. Se ainda não é um membro, associe-se agora: http://www.accorhotels.com/leclub.

Adriano V. Negócios - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

Ótimo hotel, excelente atendimento! Na próxima ida para Uberlândia ficarei no mesmo hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Adriano V., agradecemos imensamente seus comentários a respeito de sua hospedagem no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Em nosso hotel, procuramos fornecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, seu feedback é muito importante para nós. Obrigado por suas considerações sobre o café da manhã. repassaremos a nossa liderança de área. Esperamos poder servi-lo novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Andrea S. D. A. Negócios - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Melhoria no atendimento »

Acomodação muito confotavel e café da manhã maravilhoso. Porém fiquei em fila de espera para realizar meu check-in, no momento do check out também tinha fila e tive um problema com o faturamento de uma das diarias que a equipe não me ajudou a resolver, minha sugestão é que precisam melhorar o atendimento. Até o momento também não recebi credito dos meus pontos fidelidade no Le Club Accor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Srª. Andrea Saavedra de Araújo, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Sentimos muito não termos correspondido totalmente as suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que tomaremos medidas para agilizar nosso processo de check-in e check-out, a fim de torná-lo mais ágil. Sentimos muito pelo tempo em espera e pelo transtorno que isso lhe causou. Infelizmente a autorização para faturamento da segunda diária não foi enviada pela Operadora até o momento de seu check-out, por isso a necessidade de cobrança da segunda diária no hotel. Sobre a pontuação no Le Club, esta hospedagem não foi efetuada pelos canais de distribuição elegíveis e, desta forma, infelizmente, não é elegível para pontuação, de acordo com as condições do programa. Agradecemos mais uma vez que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Priscilla D. S. C. D. Famílias - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente! »

Funcionários super simpáticos e solícitos! Ótima localização, instalações modernas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Srª. Priscilla S., agradecemos imensamente seus comentários a respeito de sua hospedagem no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenha certeza de que compartilharemos seus comentários com toda a nossa equipe. Em nosso hotel, procuramos fornecer um serviço diferenciado a cada um de nossos hóspedes. Por isso, seu feedback é muito importante para nós. Esperamos poder servi-la novamente em breve. Atenciosamente, Otavio Ferraz Calfat Gerente Geral Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Henrique Casais - 11/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Demora no atendimento »

Tanto para fazer o check in quanto para esperar o café da manhã no quarto foi muito demorado, na hora do café da manhã foi solicitado as 9:30 da manhã, deu 9:30, 9:40, 9:50, 10h liguei na recepção e perguntei se o café iria subir a recepcionista informou que iria verificar, esperei 10:20, 10:30, e nada, liguei novamente ela informou que não se lembrava, e iria verificar novamente, o café chegou perto das 11h da manhã, e no check in com apenas 1 pessoa na minha frente ouve uma demora de no mínimo uns 20 min, pois queria sair perto das 10h da manhã e fui sair quase meio dia.

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