Hotel – Ibis budget Barbacena
Hotel Ibis Budget Hotel Ibis Budget

Ibis budget Barbacena

4.1/5 485 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 30  BRL
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Concierge

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 120 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels 485 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Ibis budget Barbacena

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Manoel B. D. S. J. Famílias - 14/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Maravilhosa acolhida..., sentimo-nos como se estivéssemos em nosso Lar! »

Nossa estada foi simplesmente Maravilhosa..., verdadeiramente sentimo-nos como se estivéssemos em nosso Lar. Fomos muito bem acolhidos e tratados. Sentimo-nos confortáveis, tudo muito limpo, excelente alimentação e ótima localização que facilitou bem nosso deslocamento..., enfim..., tudo perfeito!

Leandro B. Famílias - 14/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Gostei, só não muito da pouca variedade do café da manha

Márcia R. O. Negócios - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Hotel muito agradável e aconchegante!! Muito bom gosto e extremamente limpo!! Experiência bastante agradável!!

Simone D. S. B. S. Famílias - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Foi muito acolhedora, tive todas as informações necessárias.

Oilson R. M. Negócios - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« a estadia foi boa »

fui muito bem recebido, porem ate o momento ainda não recebi minha nota fiscal. necessito para reembolso

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Barbacena. Foi com prazer que recebemos a sua avaliação. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Enviamos hoje para o senhor a nota fiscal, pedimos desculpas pela espera, estaremos sempre a disposição para enviá-la caso o senhor não a receba automaticamente em 48h. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Alexandre V. Amigos - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Praticidade e bom preço »

Tudo tranquilo.. Só não se tem total privacidade devido todas as paredes da suíte serem ocas (parecendo dry wall).. escutava os meus vizinhos falando, discutindo e até fazendo sexo e teve uma hora que dei uns tapas na parede, pq parecia que iriam quebrar a parede e cair dentro da minha suíte... mas gostei muito do chuveiro, porem o banheiro poderia ter uma melhor ventilação. A parte da garagem deixou um pouco a desejar tambem, na hora que voce precisa sair a noite, estava muito frio e tive que sair do carro, ir na recepção pra pedir para abrirem o portão..um interfone dentro da garagem resolveria, só tem do lado de fora e numa rampa muito íngreme. e minha mulher reclamou que em Minas Gerais, não tem queijo minas no café da manhã. Obrigado.

Jessyca R. Viajante individual - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Experiência perfeita e agradável mas acho que seria legal deixar disponível no quarto mais de um edredom!

Cristiany Negócios - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendentes bem profissionais »

Tive uma boa experiencia , porém poderia ser melhor se o cachorro que estava em algum quarto proximo não latisse tanto.

Solange P. L. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

o hotel é otimo, extremamente limpo, a recepção é rapida, as pessoas são muito simpaticas e bem treinadas.

Lilian Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sistema Budget confundindo informalidade com frieza e falta de cordialidade. »

Atendimento nada cordial. Atendentes da recepção beirando o amadorismo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora R., Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Barbacena. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Pedro V. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Atendimento excelente, muito educados.

Juliene M. R. D. O. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« As acomodações foram dentro do esperado porém a recepção deixou muito a desejar. »

A nossa viagem era para comparecer a um casamento às 16:30. Nossa família ocuparia 5 apartamentos tendo sido as reservas feitas em meu nome, através do Booking, e de minha irmã. Chegamos aproximadamente às 15:40 e encontramos as 2 atendentes ocupadas com um casal que correu para chegar instantes na nossa frente. O casal estava sozinho embora tivesse mais reservas. Por nosso lado, todos os ocupantes dos apartamentos estavam presentes e ansiosos para nos acomodarmos pois tínhamos compromisso. Solicitamos que as atendentes se dividissem de forma a atender as duas demandas. Após a negativa, e um tempo interminável , a atendente Akrisia(?) se dignou a nos atender, não sem primeiro criar inúmeras dificuldades. Ela não encontrava minha reserva pelo meu nome e , apesar de mostrar a confirmação pelo aplicativo com localizador da reserva e todos os dados, insistia que só poderia verificar a reserva e proceder o check in com dados constantes do email de confirmação ( isto procede? o próprio booking orienta o uso do aplicativo inclusive se estiver off line!). Enfim, só conseguimos resolver após encontrar e apresentar o referido email e , como saldo, perdemos aproximadamente 40 valiosos minutos e nos desgastamos, acumulando um stress desnecessário. Conforme indagado, minha estadia foi maculada ao esbarrar com a atendente citada que adotou uma postura de confronto e mais interessada em criar obstáculos do que atender e solucionar as dificuldades surgidas. Peço que verifique o acontecido e que se posicione esclarecendo a questão avençada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora P., Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Barbacena. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Sobre o ocorrido, nosso procedimento operacional padrão é que todas as pessoas devem estar presentes no momento do check-in para conferência de documentos, assinatura das fichas e também por uma questão de prioridades com os clientes presentes. Pode acontecer casos em que os clientes se apresentem, deixem os documentos e vão retirar as malas, ao banheiro, na loja de conveniência, enquanto a atendente prepara a ficha, nesses casos mediante a chegada de outro hóspede, nossos colaboradores devem o receber com cordialidade, explicar a situação e pedir a compreensão enquanto finaliza o atendimento iniciado (Sempre utilizando do bom senso para que um atendimento não prejudique o outro). Quanto à confirmação da booking precisamos identificar o ocorrido com a localização da sua reserva no sistema do hotel para saber se o procedimento foi realizado corretamente. Dependendo da situação a atendente pode solicitar uma cópia para justificar alguma divergência de informação que ela honre. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu; entendemos que possa ter faltado tato de nossa colaboradora para lidar com a situação e iremos verificar todo o seu atendimento para reorientá-la. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Sâmylla M. C. D. S. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« EXCELENTE A MINHA ESTADIA »

COMO FUI MUITO BEM RECEBIDA E TRATADA NESTE HOTEL, IREI RESERVÁ-LO EM BELO HORIZONTE EM MEU PRÓXIMO DESTINO

Beatriz C. D. S. L. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ruim »

Quartos pequenos e sem frigobar. Deveria ter um bebedouro, café da manhã não está incluso na hospedagem, muito fraco o café da manhã, servem apresuntado, ao invés de presunto, suco artificial sem gelo, deveria ter um queijo no café.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora L., Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Barbacena. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Claudia F. Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Minha estadia no Ibis Buget não foi nada agradável »

Prezados, boa tarde! Primeiramente venho agradecer por toda a atenção dispensada a mim desde o princípio da minha reserva e a confirmação dos 10% depositado. Venho por meio desta relatar alguns sérios inconvenientes que tivemos com nossa estada no hotel... Bem, o motivo principal de minha reserva foi o fato de meu filho ter que prestar exames na escola militar. Então fizemos o chek in por volta de 19:00hs do Sábado dia 07 de julho. Acordamos bem cedo e descemos para o café da manhã no dia 08. O garoto tinha que se apresentar até as 9:00hs da manhã na Escola. Pegamos a fila do café por volta de 7:15hs da manhã e ficamos numa fila de mais de 45 minutos porque o saguão estava muito cheio e os funcionários não estavam preparados para receber muita gente ao mesmo tempo. Faltou bandejas,a reposição de alimentos era feita muito lentamente,o que foi queimando nossa disponibilidade de tempo e de muitas outras pessoas que se encontravam no hotel para os mesmos fins e na mesma situação, e que nos levou ao desagradável ocorrido de não termos conseguido tomar o café da manhã senão os meninos iriam perder a prova. A partir deste desagradável ocorrido onde o menino seguiu para o exame sem o café da manhã, na hora de tirar o carro do estacionamento, havia vários carros de pessoas hospedadas no hotel estacionados na horizontal atrás do meu ,o que impedia a nossa saída atrasando a chegada do garoto para a prova. Havia um senhor na frente do hotel que parecia ser o segurança que dizia não saber de quem eram os carros. Entrou no hotel e teve que ficar perguntando pelos donos pois as recepcionistas não sabiam de quem eram e descobriram depois de muito tempo onde se encontravam os donos o que fez com que eu não pudesse levar o menino para a prova pois os portões fechavam-se as 9:00horas e já eram 8:30hs. Por muita sorte eu encontrei um pai atrasado que estava saindo também de última hora para levar o filho para o mesmo lugar, e que me fez o santo favor de levar o meu enquanto eu segui no hotel para resolver o problema do carro. O menino saiu sem café da manhã e quase perdeu a prova por descuidos dos funcionários do hotel. Há hóspedes que passaram pela mesma situação e disseram que não irão se hospedar mais no mesmo. Mediante a todos os inconvenientes causados e pelo mínimo tempo que ficamos no hotel,(16 horas)venho através desta solicitar o estorno pelo menos de 50% do valor integral pago (R$ 142,80), que se refere a estadia da criança, que chegou para a prova muito abalada emocionalmente por inconvenientes causados pelos serviços do IBIS BUDGET BARBACENA . Estou aqui relatando o ocorrido para que providências sejam tomadas para que não ocorra mais tais fatos. Conto com vossa compreensão! Desde já grata pela atenção, Cordialmente, Claudia

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora f., Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Barbacena. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Providenciamos a devolução de seu valor pago ao hotel conforme conversado. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Roberto Z. A. Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Minha experiência no Ibis sempre foi satisfatória. »

foi minha primeira experiência Ibis no Brasil, conheci várias unidades na Itália e Espanha, muito bem acomodado.

Marcus Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Meu carro teve o pára-brisas quebrado no estacionamento junto à porta principal de acesso só saguão do hotel. Acionei o seguro, mas a franquia de 340 reais deveria ser paga pelo hotel. Deve ter sido algum objeto jogado pela janela de algum quarto de frente pra rua. Outra reclamação é que a bancadinha para trabalho não tem tomada de energia próxima pra ligar um notebook. Outra reclamação é a demora em repor bandejas e itens do café da manhã, principalmente em dias que o hotel ficou com lotação esgotada. Um outro erro, este de projeto, foi o gabinete de colocação das bandejas após uso, ou formato das próprias bandejas, que ficavam muito fragilmente apoiadas nos escaninhos. Presenciei uma quebradeira de pires e pratos por causa disso. Descarrilhou o de cima e derrubou tudo que estava abaixo.

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Exmo Senhor M., Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Barbacena. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. No período de sua hospedagem estávamos com o hotel muito cheio e devido a isso nosso serviço ficou um pouco comprometido. Somos um hotel que possui menos de 1 ano de inauguração e ainda não tínhamos passado por esse período de provas, sendo assim não conseguimos prever algumas situações e pedimos desculpas por isso. Porém, sempre que temos um grande número de hóspedes que possuem o mesmo horário de compromisso alguns atrasos acabam acontecendo, pois normalmente trabalhamos com um fluxo constante de forma rotativa, o que não acontece nesses dias. Foi o caso do café da manhã, uma vez que todos precisavam consumir no mesmo horário, nosso serviço realmente ficou comprometido, pois não houve a rotatividade habitual. Esperamos que o senhor tenha nos compreendido nesse sentido Sobre seu veículo, embora a gente não consiga apurar o ocorrido sendo notificados agora, gostaríamos de pagar a franquia de seu seguro para que o senhor não fique com esse prejuízo. Tentamos contato pelo celular informado em seu cadastro e não conseguimos, peço a gentileza de nos retornar confirmando um contato nesse e-mail para que possamos resolver essa situação. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Sandro C. Famílias - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« AMBIENTE AGRADÁVEL E CONFORTÁVEL »

QUARTO MUITO AGRADÁVEL LOCAL SUPER LIMPO CAMAS CONFORTÁVEIS O CAFÉ DA MANHÃ PODERIA SER UM POUCO MAIS VARIADO, MAS NADA QUE COMPROMETA.

Luiza S. Negócios - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo ótimo! »

Serviço de excelente qualidade : recepção, quarto, estacionamento e café da manhã excelente... Muito bom!

Armando L. Negócios - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Falta um frigobar no apartamento, o que pra mim é fundamental! »

Boa localização, quarto apertado. Faltou um edredon, pois em Barbacena faz muito frio e ao mesmo tempo, falta um frigobar no apartamento. Talvez por causa desse detalhe, deixe de ficar mais vezes no Íbis. Garagem boa e ótimo atendimento na recepção do hotel.

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