Hotel – Mercure Montevideo Punta Carretas
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Hotel Mercure

Mercure Montevideo Punta Carretas

Rambla Gandhi 371 
11300  MONTEVIDEO
URUGUAY

580 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 580 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Sala de ginástica
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • AEROPUERTO CARRASCO
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Aluguel de bicicletas  (Proximidades)

Catering

  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 12:00-22:30
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 12:00-22:30

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Equipados com mobiliário exclusivo confortável da melhor qualidade, todos os nossos quartos têm vista para a cidade ou para a baía, camas confortáveis, Smart TV, minibar, cofre, secador de cabelo e A/C com controlo individualO hotel tem 2 suites Junior exclusivas com terraços grandes e banheiras de hidromassagem. Com vistas, decoração e conforto inigualáveis, estes quartos são o alojamento ideal. Equipados com Smart TV de 42", minibar, cofre e A/C com controlo individual

  • 40 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.6/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.029 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Montevideo Punta Carretas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 580 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz M. G. Negócios - 16/07/2017
« Muito boa como sempre. »

Cordialidade absoluta do pessoal de atendimento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Elaine Amigos - 13/07/2017
« Agradável  »

Agradável Bem localizado Recepcionistas atenciosos e prestativos Falta de estacionamento Café da manhã poderia ter mais diversidade Perdi uma pulseira no hotel, esqueci no banheiro antes de sair e informaram que não localizaram, infelizmente. E tenho certeza absoluta que deixei lá, consigo me lembrar do local.

Avaliação com certificação AccorHotels
Valéria Famílias - 13/07/2017
« As fotos no site são diferentes »

O quesito limpeza deixou a desejar. No café da manhã, talheres deixados sem utilização, não são trocados, o papel do jogo americano também não. As 2 pessoas que ficaram no sábado e domingo muito antipáticas. A limpeza no quarto não havia aspiração de carpete, papéis pequenos que caíram no chão ficaram por 6 dias. Cabelos ficaram no ralo o tempo todo, a pia não era lavada. Não gostei, não indico

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 12/07/2017
« Excelente atendimento »

O destaque foi o excelente atendimento de todo pessoal, principalmente da recepção. Um item importante que deve ser melhorado é o colchão que não é confortável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo P. Famílias - 12/07/2017
« Prático »

A administração do hotel precisa ficar atenta a algumas pequenas grandes coisas. 1) O box aparentemente estava entupido. Havia extravasamento de água. 2) Exala muito mal cheiro do ralo do chão e do bidê. Precisei tampar o ralo com a toalha de piso. Recomendo por um ralo de abrir e fechar, bem como substituir o bidê por uma ducha higiênica, ganhando-se um bom espaço no banheiro. 3) Limpeza dos quartos precisa ter um pouco mais de cuidados. Recomenda-se aspiração do carpete. 4) Recomendo também orientar as copeiras para terem mais higiene ao manusear alimentos e talheres, inclusive, espirros. Diante desses fatos, a experiência poderia ser em uma escala superior.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo N. Amigos - 12/07/2017
« Pequeno, mas confortavel e bem localizado!!! »

O Hotel Mercure de Montevideu é bem pequeno, mas bastante confortavel. Sua localização tambem é muito boa, sendo de frente para a praia e a duas quadras do Shopping Punta Carretas. Os colaboradores em geral foram muito simpaticos e educados, a exceção da moça do cafe da manha que se negou a fazer ovos alegando que haviam acabado, quando mais tarde vi servirem dois ovos cozidos a outro hospede. Sentimos falta de um room service a noite com fome, e pela manha a pequena sala de cafe da manha estava sempre lotada, com dificuldade de reposição de alguns itens. No mais, ele atende bem as nossas necessidades.

Avaliação com certificação AccorHotels
Pedro B. Famílias - 10/07/2017
« Satisfeito »

Excelente atendimento e café da manhã. Quarto com alguns pequenos problemas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Renato N. Casais - 04/07/2017
« Muito bom! »

Hotel muito bom e muito boa localização. Pena que não tem estacionamento. Tem que deixar o carro na rua.

Avaliação com certificação AccorHotels
Nei Negócios - 03/07/2017
« Muito boa estadia »

A estadia foi curta e proveitosa. Os serviços e o atendimento continuam muito bons. O staff é muito atencioso e sorridente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Sandra Amigos - 02/07/2017
« Muito bom »

O hotel é muito bom, os funcionários muito cordiais e prestativos. Porém, o cofre ficou sem bateria no segundo dia de nossa estadia e o problema não foi resolvido até nosso check out.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlo R. Negócios - 02/07/2017
« Receptibilidade »

Staff muito solicito, conforto nos quartos e Bia localização

Avaliação com certificação AccorHotels
Simone Negócios - 29/06/2017
« Excelente serviço e localização »

Café da manhã muito bom, quarto limpíssimo, serviço muito bom

Avaliação com certificação AccorHotels
Primc Casais - 27/06/2017
« Conforto na medida certa »

O hotel proporciona o conforto necessário para o descanso. Nos hospedamos 3 dias em Montevidéu e foi uma boa escolha. O quarto tem tamanho adequado, banheiro com ótima ducha, janelas anti ruído e uma vista maravilhosa para o rio da prata. O café da manhã é excelente, bem servido é variado. Os atendentes são atenciosos e prestativos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anna Casais - 26/06/2017
« Ótima! »

Excelente custo beneficio e localização ótima

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodrigo D. Negócios - 25/06/2017
« Boa »

O quarto otimo. Porém os itens do frigobar estavam vencidos (barra de cereais, amendoim Salgado, batata).

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem com amigos - 25/06/2017
« Maravilhoso »

Excelente hotel: conforto, atendimento, recepcionistas, café da manhã , localização, vista linda, bem perto de tudoooooo. Super indico para próximas viagens a Montevideo. Voltarei sempre. Preço muito bom.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana Famílias - 22/06/2017
« Indicaria aos amigos »

Mto atenciosos, acomodações mto boas. Voltaria com certeza.

Avaliação com certificação AccorHotels
Thenile Amigos - 21/06/2017
« Muito Bom »

O hotel é super bem localizado, o atendimento é ótimo e o café da manhã é simples, porém gostoso. Ficaria novamente neste hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana Casais - 21/06/2017
« Great! »

Tivemos uma excelente experiência! Todos os atendentes foram muito atenciosos e simpáticos. Agradecemos José, o atendente que nos reservou um maravilhoso restaurante e foi extremamente prestativo, assim como Alejandro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Henrique C. Casais - 20/06/2017
« Equipe atenciosa, limpeza e boas instalações. »

Boa estadia. Equipe atenciosa. Quarto limpo e confortável. Café da manhã saboroso.

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