Hotel – Mercure Montevideo Punta Carretas
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Montevideo Punta Carretas

4.5/5 724 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • AEROPUERTO CARRASCO
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bicycles rental  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Equipados com mobiliário exclusivo confortável da melhor qualidade, todos os nossos quartos têm vista para a cidade ou para a baía, camas confortáveis, Smart TV, minibar, cofre, secador de cabelo e A/C com controlo individualO hotel tem 2 suites Junior exclusivas com terraços grandes e banheiras de hidromassagem. Com vistas, decoração e conforto inigualáveis, estes quartos são o alojamento ideal. Equipados com Smart TV de 42", minibar, cofre e A/C com controlo individual

  • 40 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels 3.065 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Montevideo Punta Carretas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 724 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Osvaldo P. J. Famílias - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Recepcionista grosseira »

Mal recebido, senti-me humilhado na recepção

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Ilana Gateno Gerente General

Aroni S. Negócios - 11/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito Bom »

1. A negociação preliminar e a recepção foram muito boas. 2. Ap também muito bom. 3. Acesso à internet em alguns momentos no ap deixou a desejar. 4. O café da manhã muito bom. 5. Atendimento na recepção muito bom. 6. Encerramento muito bom. 6.

Helio Amigos - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem localizado e agradável »

O hotel é bom e o staff prestativo. Bom café da manhã. A vista dos quartos da frente é muito boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Adriana N. Casais - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeita »

Agradável

Ailton L. Casais - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito limpo e docoração perfeita »

Estivemos hospedado em duas oportunidades, e o atendimento foi muito boa, recepcionista atenciosos, bem como o pessoal responsável pelo café da manha!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) L. Santos, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Anónimo Famílias - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Simpatia da equipe »

Excelente atendimento na recepção, café da manhã, solicitação de serviços externos, além das acomodações.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Anónimo Famílias - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Vale a pena! »

Hotel muito bem localizado, agradável. Quarto bom, pequeno, mas atende bem. Cama e banho muito bons. Café da manhã bom. Só melhoraria a area da academia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Marcelo B. B. Casais - 07/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel ! »

Passamos dois no hotel Mercury, foi ótima experiência. O hotel está bem localizado, boas acomodações, bom custo x benefício. A única ressalva foi a conversa no corredor do andar do nosso quarto (11º andar) cedo pela manhã pelas camareiras. Para os hóspedes que querem dormir até mais tarde a conversa em tom de voz 'alto' incomoda um pouco. De resto, foi tudo muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Viagem com amigos - 07/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Uruguai trip »

Hotel muito bem localizado. Próximo a bons restaurantes e ao shopping Punta Carretas. O hotel é confortável e os quartos da frente têm uma bonita vista para o rio. Bom café da manhã e e staff simpático e atencioso.

Fe… Casais - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa acolhida! »

Retornar ao Mercure Punta Carretas é sempre um motivo de alegria para nós. O melhor ainda é ser recebido com imensa amabilidade por um Staff tão atencioso. Pessoas como: Alejandro, José, Manoel, Cindy, Shirly, Pablo, Fabiana, Manoela e as meninas do café-da-manhã tornaram nossos onze dias de férias ainda mais agradáveis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

eduardokellermann Romântico - 06/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Ótima localização »

Hotel muito bem localizado. Quarto muito bom, porém poderia ser um pouco maior, pois fica complicado abrir duas malas. Equipe muito atenciosa e prestativa, ajudaram a agendar visitação a vinícola Bousa.

Roberto Famílias - 01/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa relação custo/benefício. »

Hotel atendeu as expectativas. Bem localizado e com restaurantes e comércio bem próximos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Telma D. G. V. T. Amigos - 31/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fantastica »

Foram dias maravilhosos, cercada de carinho e atenção. Este Hotel faz a diferença no quesito atendimento ao hospede, Parabéns!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Vilela T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Maria C. B. P. Casais - 31/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Mto boa »

Estive em duas oportunidades a gora em julho. Na 2 que foi de 24 a 27 de julho qdo ficamos no quarto 901, a faxineira esqueceu de limpar o banheiro somente arrumou as toalhas. O resto estava tdo mto bom e as meninas do café e portaria são ótimos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Fred B. Casais - 31/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boas instalações e equipe muito simpática »

Tivemos 4 ótimas diárias no hotel; nosso quarto, apesar de pequeno, era bem confortável; boa cama, boa roupa de cama, bom banheiro, bom chuveiro! O café da manhã incluso também foi muito gostoso com um leque razoável de opções. A equipe do hotel é muito boa: pessoas atenciosas, simpáticas que aparentam gostar de trabalhar ali. Recomendo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Andréa R. Casais - 30/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendeu às expectativas e necessidades »

Ótima localização e staff atencioso

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Antonio C. Casais - 29/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem Agradável e sem falhas . »

Em qualquer momento fomos atendidos com simpatia e cordialidade. De maneira geral , sem pontos negativos. Não utilizamos garagem , o que pode ser um problema para alguns , mas deixamos o carro alugado na rambla sem preocupação. Café da manhã com pães e frios (embutidos) com variedades. Salada de frutas frescas e sucos. Café expresso cobrado a parte. Quarto e BwC sempre limpos e arrumados. Pessoal da recepção sempre a disposição para marcar ou confirmar Tour ou passeios pela cidade /região.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

V. Q. Famílias - 29/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia confortável »

Hotel confortável, muito bom atendimento e boa localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Q., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Geishie Q. Famílias - 29/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável experiência »

Ótimo atendimento dos funcionários. Excelente café da manhã e localização. Só não gostei do quarto ser com carpete pois minha filha é alérgica.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Da Silva Q., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Anónimo Famílias - 28/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável e atendimento simpático! »

Prestativos, atenciosos e tudo muito limpo e organizado! Confortável!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

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