Hotel – Mercure Montevideo Punta Carretas
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Mercure Montevideo Punta Carretas

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4.0/5 708 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • AEROPUERTO CARRASCO
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bicycles rental  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Equipados com mobiliário exclusivo confortável da melhor qualidade, todos os nossos quartos têm vista para a cidade ou para a baía, camas confortáveis, Smart TV, minibar, cofre, secador de cabelo e A/C com controlo individualO hotel tem 2 suites Junior exclusivas com terraços grandes e banheiras de hidromassagem. Com vistas, decoração e conforto inigualáveis, estes quartos são o alojamento ideal. Equipados com Smart TV de 42", minibar, cofre e A/C com controlo individual

  • 40 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos
4.6/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.955 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Montevideo Punta Carretas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 708 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Avaliação com certificação AccorHotels
Lhci Amigos - 21/06/2018
« Localização e serviços »

Cordialidade dos funcionários, quarto confortável e bom banho. Hotel pequeno, bom café da manhã. Por ser junto a Rambla e andar baixo há bastante barulho d3 carros e de pessoas que conversam na entrad do hotel. Poderia ter janelas mais vedadas ao som.

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio C. C. C. Famílias - 21/06/2018
« Hotel com ótima localização »

Fomos muito bem recebidos e apesar de nossa reserva para montar uma cama extra no quarto não poder ser atendida devido ao tamanho reduzido dos quartos, o Hotel nos destinou dois quartos adjacentes, sendo o segundo com uma tarifa mais adequada. Café da manhã, conforto e cordialidade foram os destaques de nossa estadia

Avaliação com certificação AccorHotels
R. A. Casais - 21/06/2018
« satisfeito »

apenas um resalva quanto ao colchão,pois notei um desgaste do meu lado da cama( fundo)

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio D. A. C. Famílias - 21/06/2018
« Satisfatório,boaHoteeeeeel »

Hotel baste limpo pequeno e atencioso e num lugar prive ligado

Avaliação com certificação AccorHotels
Thais Amigos - 20/06/2018
« Ótima hospedagem e bem localizado »

Hotel bem localizado, próximos de excelentes restaurante e shopping.. café da manhã satisfatório com atendentes atenciosos e acomodações espaçosas e limpas

Avaliação com certificação AccorHotels
José V. D. S. N. Famílias - 19/06/2018

Funcionários extremamente atenciosos e dedicados. Quarto muito confortável e com um ótimo layout. Único ponto a criticar é a área do café da manha que é muito pequena e apertada, trazendo um pouco de desconforto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Sérgio M. Casais - 19/06/2018

A recepcionista Cindy foi muito atenciosa e cuidadosa em nos ajudar em tudo q precisamos. Obrigado

Avaliação com certificação AccorHotels
Paula P. O. D. C. K. Casais - 18/06/2018
« Atendimento acima das expectativas. »

Equipe muito bem preparada para receber seus hóspedes, com qualidade e atenção dedicada. Recomendo com afinco!!! Mesmo sendo estrangeiros, eu e meu marido nos sentimos muito bem acolhidos. Gracias!!!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Camila V. Z. Famílias - 17/06/2018
« muro bom.amei »

Quero agradecer imensamente.Eu amei muito.

Avaliação com certificação AccorHotels
Líria V. F. Famílias - 15/06/2018

Ótimo atendimento, acomodações bem boas, e um bom café da manhã...!!! Muito atenciosos com os os hóspedes. Hotel bem localizado. Achei muito bom

Avaliação com certificação AccorHotels
Sheila P. Casais - 11/06/2018
« Boa mas limpeza não estava boa »

Lençóis manchados e queimados. E teto do quarto na quina estava preto. Também frutas no café manhã como abacaxi enlatado não fruta fresca e banana não estava boa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcio Casais - 06/06/2018
« Excelente localização, mas limpeza e arrumação péssimos »

O quarto estava todo empoeirado. A estada foi de 3 diárias e em nenhuma dela o quarto foi aspirado, o pó se acumulou, a toalha trocada foi trocada por outra de pessoa qualidade, desfiada. O "ventokit" do banheiro extremamente barulhento. As funcionárias do café da manhã trocavam talheres e loucas das mesas sem cuidado com o barulho, muitas vezes assustando os demais clientes. Os travesseiros velhos, finos e deformados. Padrão Mercure de excelência que conheço passou longe. O que é excelente no hotel: localização perfeita (ao lado do shopping, do Disco Supermercado e dos melhores restaurantes e bares). O que é bom no hotel: café da manhã, lanchinho da tarde e os atendentes do balcão.

Avaliação com certificação AccorHotels
Lina B. Famílias - 06/06/2018
« Acolhedora »

Experiência maravilhosa pela localização do hotel, amabilidade, cortesia e gentileza no atendimento, da recepção, restaurante, quarto e academia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) Migueis Berardinelli, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 06/06/2018
« Agradável »

Satisfatória!! Estadia curta.Atendimento bom!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Trevisan, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 06/06/2018
« Muito bom »

Surpreendente a atenção, cordialidade dos funcionários. Principalmente José e Cindy. Café da manhã bom, local aconchegante e limpo. Cama confortável, travesseiros bons, quarto sem ruído. Ótima qualidade de sono.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cristina F. Casais - 05/06/2018
« Extremamente aconchegante e limpo »

Ótimo chuveiro! Quarto aconchegante e bem limpo! Recepcionistas muito atenciosos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Fleury, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Maria C. D. S. R. Casais - 05/06/2018
« Excelente! »

Hotel muito aconchegante, café da manhã delicioso, atendimento ótimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Da Silva Ribeiro, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Sergio L. D. S. Casais - 04/06/2018
« Um lugar para ficar em Montevideo »

O Hotel está muito bem localizado em Punta Carretas e no entorno há restaurantes de qualidade. O atendimento desde o check in foi extremamente correto e todas as demandas foram atendidas pelo Staff - inclusive agendamento/reagendamento de passeios de forma simpática. O apartamento em que nos hospedamos com vista para o Rio da Prata e Ramblas mostrou-se bastante agradável e equipado com o necessário. Os serviços de limpeza e arrumação também percebemos adequados. Duas ressalvas que não são graves e que podem ser facilmente resolvidas: (1) uma atenção com a reposição dos produtos de toalete - falha em alguns dias; (2) uma atenção com os tipos de pães para o café da manhã. Para esta segunda situação observamos uma variedade de pães doces, mas para aqueles que possuem restrições com lactose, por exemplo, não há alternativas. Certamente, voltaria a me hospedar no Hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Da Silva, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. No Mercure Montevideo estamos interessados ​​em sua opinião, eles nos ajudam a continuar crescendo e melhorando a cada momento; Obrigado por suas recomendações, vamos mantê-las em mente para continuar melhorando. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio M. B. F. Casais - 04/06/2018
« Boa localização e pessoal muito simpático. »

Gostei muito do atendimento. O único senão é o tamanho do quarto, bem menor do que o padrão a que estou acostumado na rede Mercure.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Barreto Franca, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. O Mercure Montevideo tem três categorias de quartos diferentes que diferem em tamanho e vista. Deixe-nos saber quando você retornar para que possamos lhe atribuir um quarto nos andares mais altos. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 02/06/2018
« Perfeito »

Satisfeita

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) Almeida, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

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