Hotel – Mercure Montevideo Punta Carretas
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Montevideo Punta Carretas

4.0/5 747 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • AEROPUERTO CARRASCO
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bicycles rental  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Equipados com mobiliário exclusivo confortável da melhor qualidade, todos os nossos quartos têm vista para a cidade ou para a baía, camas confortáveis, Smart TV, minibar, cofre, secador de cabelo e A/C com controlo individualO hotel tem 2 suites Junior exclusivas com terraços grandes e banheiras de hidromassagem. Com vistas, decoração e conforto inigualáveis, estes quartos são o alojamento ideal. Equipados com Smart TV de 42", minibar, cofre e A/C com controlo individual

  • 40 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels 3.209 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Montevideo Punta Carretas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 747 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Cícero F. Casais - 15/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Dentro do esperado! »

O staff está de parabéns pelo profissionalismo, cordialidade e gentileza.

Anónimo Famílias - 15/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Café da manhã ruim »

Venho através desta pesquisa informar que achei o café da manhã muito ruim, sem frutas e com poucas opções. Sucos artificiais. Frutas em caldas. Pessimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Ilana Gateno Gerente General

Delânia M. Casais - 15/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência única. »

Hotel pequeno, mas muito bem localizado e extremamente aconchegante. Os funcionários são receptivos, prestativos e atenciosos. Suíte superior no tamanho ideal, com vista magnífica e café da manhã muito bem servido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) De M. Medeiros, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

pedroigino Família - 15/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Satisfação »

Ótima localização, fácil acesso . Excelência em serviços; equipe de alto nível profissional.Competentes e atenciosos.Instalações modernas, com mobilidade bem definida. Boas opções aos arredores, shopping, gastronomia, etc.

Glauco Famílias - 12/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel »

Instalações muito confortáveis, bom café da manhã, apesar do espaço reduzido. Pães muito bons. Falta uma maior variedade e quantidade das frutas disponíveis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Jose F. C. Casais - 11/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Tenho utilizado os hotéis da rede, assim como o Adágio, desde 2017, ano em que viajei para a Europa e utilizei em diversos países. Adquiri o gosto por hospedar nos hotéis dessa empresa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Jônatas S. Famílias - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel Bom, Porém não tem luz suficientes nos quartos »

O quarto e a localização são boas, porém falta luz suficientes nos quartos e pouco espaço pra tomar café.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor(a) Costa S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Ilana Gateno Gerente General

Katia R. G. D. M. Famílias - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Felicidade »

O hotel é a primeira impressão do que vamos encontrar quando visitamos uma cidade e o Mercure mostrou que iríamos encontrar uma cidade linda, limpa e com pessoas cordiais, pq foi exatamente o que encontramos no Mercure. Com certeza a próxima visita a Montevidéu, também será no Mercure. Voltamos para nossa casa felizes, pois tivemos somente momentos de felicidade em Montevidéu.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) De M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Afonso M. Negócios - 08/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização, porém precisa melhorar alguns detalhes »

Hotel muito bem localizado, porém acredito que poderia melhorar em alguns pontos - Exaustores dos banheiros muito, mas muito barulhentos - A limpeza dos quartos poderia ser um pouco mais caprichada (abajures empoeirados, etc.)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Ilana Gateno Gerente General

Adriana P. Famílias - 03/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito agradavel »

foi muito bom, gostaria que tivesse academia, mas a orla superou essa necessidade

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Edvaldo S. Negócios - 01/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento »

Hotel bem localizado, quarto muito bom, café da manhã bom. Atendimento muito bom, pessoas atenciosas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Carla Amigos - 30/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima localização, confortável »

Muito bem localizado, limpo, funcionários atenciosos, boa cama, bom chuveiro, bom café da manhã. Voltaria a me hospedar, sem dúvida.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) O., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Michelle R. Casais - 28/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Péssimas acomodações »

Conheço alguns hoteis da rede Mercure e o de Punta Carretas está totalmente fora do padrão. As únicas coisas de bom são a localização e os funcionários...café da manhã e as acomodações são bem ruins.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor(a) r., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Ilana Gateno Gerente General

Luiz G. C. D. A. Casais - 27/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Fomos muito bem tratados, logo na entrada ganhamos um up grade para um quarto de frente, ( entramos as 10:30 h e saímos as 15 h ) extenção do horário ajudou muito e fazermos mais passeios. Usamos o espaço para degustar vinhos á noite em quatro casais, o café da tarde com croissant foi ótimo. Enfim tudo perfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Chaves Do a., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Vani L. D. F. Famílias - 26/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« maravilhoso »

muito boa, funcionários educados, café da manhã saboroso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Suelen B. Famílias - 25/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo atendimento e boa estrutura! »

O Hotel é bem localizado (os quartos de frente tem uma vista linda p/ a orla), limpo e pertinho do Punta Carretas Shopping. Há também muitos restaurantes na região, permitindo que você circule a pé tranquilamente. O café da manhã é simples, mas bastante satisfatório (com opções típicas do local). Atendimento excelente, equipe super prestativa e simpática.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Walter T. Negócios - 22/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito boa »

Foi muito boa e considerando a impossibilidade de restaurante no hotel, recomendaria verificarem a conveniênca de contarmos com suporte ao menos de lanches rápidos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Lamentamos muito o revés que tive com os horários del Restaurante, Punta Carretas oferece uma grande variedade de opções de recreação e gastronomia, por favor, deixe-nos saber em seu retorno que teremos o prazer de fazer as recomendações que se encaixam na sua programação de viagens. Aceite nossas desculpas. O Hotel tem um serviço de cortesia do GRAB & GO no La Jolie Bar, onde você pode desfrutar de itens de confeitaria preparados no dia. Esperamos te surpreender em breve! Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Anónimo Negócios - 22/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima »

Ótima localização, ótimo atendimento na recepção, bom café da manhã. Sugestão: aumentar o espaço na recepção

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Simone C. Famílias - 19/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atenção,comodidade e satisfação!! »

Nos sentimos muito bem acolhidos no hotel, equipe atenciosa e prestativa, o que tornou a estadia muito prazeirosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Pereira C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Lauro K. Famílias - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nossa casa em Montevidéu »

Todos os funcionários muito amáveis e preocupados em bem anteder. Equipe da recepção deu excelentes sugestões de restaurantes. O bairro é muito bom, perto de shopping, lojas, restaurantes, de frente para a rambla, calmo, local muito bonito para ver o nascer do sol da janela do apartamento. Cama muito boa. Banheiro um pouco pequeno, mas atende tudo perfeitamente. Café da manhã bom e com a vantagem de ser servido até às 11 horas. Limpo. Muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) K., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

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