Hotel – Mercure Montevideo Punta Carretas
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Montevideo Punta Carretas

4.0/5 759 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • AEROPUERTO CARRASCO
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bicycles rental  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Equipados com mobiliário exclusivo confortável da melhor qualidade, todos os nossos quartos têm vista para a cidade ou para a baía, camas confortáveis, Smart TV, minibar, cofre, secador de cabelo e A/C com controlo individualO hotel tem 2 suites Junior exclusivas com terraços grandes e banheiras de hidromassagem. Com vistas, decoração e conforto inigualáveis, estes quartos são o alojamento ideal. Equipados com Smart TV de 42", minibar, cofre e A/C com controlo individual

  • 40 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels 3.380 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Montevideo Punta Carretas

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 759 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Rosa M. D. F. M. Amigos - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Um local acolhedor »

Senti-me acolhida e, muito à vontade, no Mercure Punta Carretas. Todos os atendentes foram muito solícitos e gentis. Espero retornar, em breve. Agradeço a todos

Laerte V. Famílias - 08/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem recebido »

Gostei do hotel, o atendimento é muito bom. Destaco principalmente a recepcionista Cindy, muito simpática, cordial, prestativa, excelente profissional. Ponto negativo do hotel: falta de um bar no hotel. Ponto negativo da estadia: no dia de meu aniversário, 03/12, meu filho telefonou para o hotel e efetuou, junto ao hotel, a compra de uma garrafa de vinho, a ser entregue a mim junto com uma mensagem dele, de minha outra filha e de meus netos. O hotel colocou no meu quarto a garrafa de vinho com um mensagem do próprio hotel, dando a entender que era uma cortesia do hotel, sem mencionar o nome dos filhos e netos.

Thais M. Casais - 08/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Gostei muito dos funcionários do hotel. São prestativos e educados. Me ajudaram no que precisei. ( extravio de bagagem). Demorei para escrever a minha avaliação pois tenho uma dúvida. Eu e meu marido temos mordidas de insetos em todo o corpo. Será infestação de bed bugs ( percevejos)? Já houve casos no hotel? Ou em Montevidéu? Agradeço a resposta pois me ajudaria no tratamento. Muito obrigada! Bom dia

Wagner C. Famílias - 08/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Tudo muito bom. Falta apenas um bar no hotel para lanches e drinques a noite

Anónimo Negócios - 07/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento muito bom! Hotel já apresenta necessidade de reformas

Anónimo Famílias - 07/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« bom hotel »

Hotel bem localizado , boa estrutura, bom café da manhã . Funcionário José muito educado, atencioso e solicito e a menina que fica a noite também, esta inclusive é a melhor parte do Hotel. Oque me incomodou é a limpeza, achei pedaços de unha no carpete e o quarto tem um pequeno mal cheiro. Acho que proveniente do carpete, merece uma limpeza no carpete cortina e etc para melhorar o odor do quarto. Mas fora isso é um bom hotel.

Paulo Casais - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Amabilidade e prestatividade dos funcionários »

Foi muito agradável, a única questão que me surpreendeu negativamente foi o tamanho do quarto, que nos outros Mercure que me hospedei era razoavelmente maior

Maria C. P. D. O. Casais - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel »

Hotel muito bem localizado. Excelente atendimento. Apto reformado, varandinha faz a diferença. Muito local para guardar roupa e acessórios. O único senão foi o carpete no chão que com certeza uma arrumação diária não permite melhor limpeza. Não vi aspirador o que fa levantar mais pó ainda. me senti um tanto abafado por isso. Demais condições ótimas. A roupa de cama e banho na sua maioria muito brancas, muito boas. Algumas mais antigas, mas sem nenhum problema com isso.

Marina T. P. Amigos - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Minha experiência foi ótima! Hotel bem localizado, atendentes em geral maravilhosos!

Marcos V. B. D. S. Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito em tudo, como sempre »

Sempre que vou a Montevideo fico no Mercure Punta Carretas. Ele fica muito bem localizado, próximo aos melhores restaurantes de Montevideo (La Perdiz, Negrini, Garcia...) e de um dos melhores shoppings da cidade. O hotel em sí é pequeno e muito aconchegante. O café da manha é ótimo e o melhor de tudo é o atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Booz Da S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Carolina C. P. Famílias - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização, vista incrível, cordialidade dos funcionários »

Fomos bem recepcionados, café da manhã muito bom, organização geral noa, mas falta de um bar/restaurante no próprio hotel complicou nossas noites ( viajamos com um bebê de 4 meses e ficava difícil sair pra jantar toda noite).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Cesarino P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Taisa Casais - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Atendeu minhas expectativas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Olivia M. Casais - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Economia e praticidade »

Minha estadia foi ótima. O que poderia ter completado minha satisfação seria um colchão melhor, mais firme. O colchão do meu quarto parecia um pouco antigo, com marcas de corpo. Com depressões que prejudicam o sono.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Elenize M. Famílias - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Todos muito cordiais e solicitos. Profissionais excelentes da mucama, restaurante e recepção. »

Vide acima.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Boueri M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Felipe Famílias - 28/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente hospedagem. Funcionários atenciosos, café da manhã bom, e vista para o Rio da Prata.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Mario R. Casais - 28/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

Parabéns! Muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Oliveira R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Viagem a sós - 27/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Ambiente gostoso. »

Hotel pequeno porem bem acolhedor, bem localizado, de frente para o Rio Della Plata, gostoso e seguro caminhar no calçadão em frente, limpo, bom cafe da manhã, os atendentes são bem prestativos e educados...eu indico!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora Debora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. O Hotel tem um serviço de cortesia do GRAB & GO no La Jolie Bar, onde você pode desfrutar de itens de confeitaria preparados no dia. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Carlos E. D. Famílias - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Colchão da cama do quarto 903 é ruim. »

Positiva o suficiente para recomendá-los, entretanto, o colchão da cama do quarto 903 não satisfez a contento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Costa Estevez D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Marcelo V. S. C. Casais - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Recepcionistas atenciosos. Pessoal do café também. Experiência maravilhosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) Silva C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

Carlos E. C. Famílias - 24/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma boa opção em Punta Carretas! »

eu sou um sócio le club e gosto muito da rede de hotéis accor, pois já utilizei muito em alguns países do mundo e no brasil e recomendo muito!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Montevideo Punta Carretas. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ilana Gateno Gerente General

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