Hotel – Novotel Sorocaba
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Sorocaba

4.5/5 84 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços
Garantia do melhor preço Como funciona?
Desde
Desde 239.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 239.00 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Clube para crianças dos 0 aos 12 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Clube para crianças dos 0 aos 12 anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24h
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24h

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel permite descontrair e satisfaz as suas necessidades.

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel permite descontrair e satisfaz as suas necessidades.Quarto de 25 m² com todo o conforto, comodidade e modernidade de que necessita para uma estadia inesquecível. Secretária, minibar, cofre, roupeiro, A/C, TV, uma casa de banho magnífica e espaçosa com parede de vidro (fechadura opcional) e muito mais!

  • 100 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 691 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Sorocaba

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 84 comentários
Antonio Famílias - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom custo/beneficio. »

Facil acesso,proximo a shopping, confortavel, restaurante e bar permitem relax sem sair do local.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Antonio, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vindo ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Luis E. Viajante individual - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« HOTEL EXCELENTE, COM SERVIÇO DE PRIMEIRA. »

EXTREMAMENTE POSITIVA, RECEPÇÃO, ACOMODAÇÃO TUDO PERFEITO.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Luis, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vindo ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Lino Famílias - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento nota 10. conforto , extrutura, otimo. »

Tudo ótimo, tirando o sofá cama q. etava com cheiro de xixi, e tivemos q. ficar em 2 quartos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Lino, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Sobre o cheiro do sofá, vamos analisar com cuidado e resolver, desculpa este desconforto. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vindo ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Rafael Casais - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Surpreendido negativamente »

Depois da festa de nosso casamento fomos para o hotel por volta das 4 horas da manhã, porém logo pela manhã em torno de 8 horas acordamos muito assustados com batidas e tentativas de abertura da porta... me levantei perguntando quem era.. ninguém respondeu, e fui até a porta olhar no olho mágico e percebi que era a pessoal da limpeza, sendo que estava avisado que seria noite de núpcias e para nós acordar depois das 10 da manhã para o café.... passando o susto e a insatisfação foi solicitado o café da manhã, como ja estava combinado o horário... o mesmo chegou, muito bem servido, porém tudo gelado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Rafael, Obrigado por seus comentários sobre sua hospedagem e por passar esta data tão importante conosco. Nos desculpe por todos os desconfortos que teve durante sua hospedagem. Acredito que moras em Sorocaba, por isso lhe convido para um café da manha para duas pessoas, cortesia para que consigas aproveitar tranquilamente um café da manha em nosso restaurante. Aguardaremos seu retorno para breve Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Eduardo Famílias - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia mediana desta vez. Quarto com camas de solteiros e estava com minha esposa. Cortina do box para o quarto quebrada. Agua do banho caindo para o quarto. Internet lenta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Eduardo, Agradecemos seus comentários e sua hospedagem conosco. Nosso objetivo é sempre melhorar atender e estas sugestões nos ajudarão a direcionarmos melhorias. Sejas sempre bem vindo Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Juliana Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Sempre positiva, só não recebi minha NF por email conforme informado no check out.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Juliana, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vinda ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Fabiana R. Casais - 02/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel aconchegante »

Muito agradável, extremamente limpo e bem organizado! Café da manga delicioso. Localização boa. Ótima opção!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Fabiana, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vindo ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Sidney S. Negócios - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Avaliação »

Parabéns a toda a equipe do Novotel Sorocaba-SP.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sidney, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vindo ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Priscila Negócios - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Parte de hospedagem e restaurante ótimas! Porém parte de eventos e comunicação do hotel falha!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Priscila, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter usado nossos serviços. Sobre os contratempos na parte de eventos, vamos observar e melhorar, obrigado por ter=nos informado. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vinda ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Anderson B. Negócios - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nice and satisfied »

Todos funcionários muito atenciosos e prestativos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Anderson, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vindo ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Angela M. S. D. S. Viajante individual - 26/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Comodidade »

O quarto tem uma comodidade muito boa e bem confortavel! Café da manha excelente e o atendimento muito bom!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Angela , Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vinda ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Romântica - 26/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Se tivesse estacionamento incluso teria ganho nota máxima »

O único problema desse hotel é que o estacionamento além de cobrado, é terceirizado. Não gera pontos Le Club e também não é possível pagar com pontos. O que gostei bastante no hotel é que tem Nespresso no café da manhã; o eisbein do festival Oktoberfest é o melhor que já provei; e a feijoada era muito boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Evaldo, Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossos serviços. Sobre o estacionamento, optamos em terceirizar para oferecer melhor serviço e além disso os carros são todos segurados no estacionamento coberto a um valor especial, somente R$ 13 por diária. Sejas sempre bem vindo Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Marcella Casais - 24/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Completamente sem compromisso com o cliente »

Boa noite, estou completamente insatisfeita com minha hospedagem. Na qual desde a recepcionista que me atendeu com pouco causo dizendo que eu havia feito uma reserva em um quarto adaptado, detalhe(não sou deficiente fisico) então por qual motivo, razão ou circunstância haveria de querer um quarto adaptado. A mesma foi de pouca importância e muito descaso da parte dela sendo grossa e não me dando uma outra opção e ainda me dizendo que se fosse fazer uma nova reserva seria no valor de 430,00 sendo que a minha feita pelo site do hotel já havia sido paga. Nos quartos também não tinha controle de TV causando desconforto. Resumindo, no que depender de mim não me hospedo mais nesse hotel. Att, Marcella

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Marcella, Obrigado por sua hospedagem conosco e por ter entrado em contato para relatar sua insatisfação quanto ao assunto abaixo. Sobre o controle da TV, o mesmo fica junto ao display de canais e identificamos que mesmo com outros clientes que já usaram o quarto, o mesmo não foi reposto e esta no apartamento, em todo caso, bastava solicitar e seria imediatamente reposto. Quanto ao tipo de apartamento, o mesmo foi cuidadosamente preparado para você, conforme sua compra no site e como o hotel estava lotado, não tínhamos outro disponível para troca no momento do seu check in, e assim como a senhora menciona, não ser deficiente, imagina como nós poderíamos saber entes de sua chegada que este não seria o quarto ideal para você, uma vez que optaste na compra por este, conforme print de reserva que irei enviar em seguida no seu e-mail. Sentimos pelo desconforto, mas nos desculpe, só entregamos o que você comprou e não oferecemos outra opção na hora do check in pois realmente não tinha. Esperamos que voltes em breve e em caso de duvidas quanto a compra no site, poderá solicitar reserva diretamente pelo e-mail h9… . Sejas sempre bem vinda Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Gabriela Amigos - 23/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Seria melhor se o preço que paguei tivesse incluso o café da manhã. Atendimento, comida, bebida muito boas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Gabriela, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vinda ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Anónimo Amigos - 23/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excepcional atendimento »

Funcionários extremamente solícitos, principalmente a sra Janaína no restaurante !!! Parabéns a todos !!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Luciano, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vindo ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Bruno Casais - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

A experiência geral foi ótima! Excelente atendimento da equipe no check-in, café da manhã e check-out. Tivemos apenas um detalhe: reservamos um quarto com cama king, e quando chegamos o quarto tinha camas de solteiro. Tentei contato na recepção por telefone por 3 vezes, mas ninguém atendeu. Como tínhamos compromisso, juntamos as camas para evitar atraso. Mas o quarto é ótimo, novo, limpo, com um ótimo banheiro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Bruno, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vindo ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

J.… Negócios - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma hospedagem tranquila e muito agradavel »

Pontos positivos: Recepção com atendimento muito simpático e eficiente Quarto limpo Cama e travesseiros bem confortáveis Ambiente calma e próprio para descansar Ponto negativo: Quarto muito gelado (ar-condicionado ligado na temperatura mínima) Cheiro muito forte de chulé no banheiro (Quarto 460)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Jan, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Vamos avaliar hoje sobre o cheiro no quarto, nos desculpe pelo desconforto. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vindo ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Adriana M. D. S. Casais - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« otimo custo beneficio »

Hotel muito bom confortável, cafe da manha otimo e atendimento excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Adriana, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vinda ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Andrea C. F. F. Famílias - 21/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Perfeito,limpeza impecável,conforto nota 10, café da manhã maravilhoso ameiiiii

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Andrea, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vinda ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Jose N. Negócios - 20/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Tudo muito bom começando pelo café da manhã e terminando no descanço. Muito bom mesmo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Jose, Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Como nosso objetivo e a sua satisfação, contamos sempre com sua contribuição para que cada comentário possa contribuir para futuras melhorias. Sejas sempre bem vindo ao Novotel Sorocaba. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reservar este hotel
Desde
Desde 239.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 239.00 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Garantia do melhor preço Como funciona?
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Ver preços