Hotel Novotel Sorocaba 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.5/5 117 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Em frente ao centro comercial Iguatemi

  • Situado em Campolim, a melhor zona da cidade

  • Acesso fácil às autoestradas Raposo Tavares e Castelo Branco

  • Gourmet Bar exclusivo

  • Animais de estimação permitidos* (taxas e condições mediante pedido)

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Serviços empresariais
  • 6 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensagem informativa

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel permite descontrair e satisfaz as suas necessidades.

Localização do hotel

Novotel Sorocaba

Av Prof.ª Izoraida Marques Peres
770
Parque Campolim
18048110
sorocaba
brasil

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • NOVOTEL SOROCABA - BY BUS :   65 Santo Antonio Bus Station e Rodo

GPS:-23.536933, -47.46596

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel permite descontrair e satisfaz as suas necessidades. Quarto de 25 m² com todo o conforto, comodidade e modernidade de que necessita para uma estadia inesquecível. Secretária, minibar, cofre, roupeiro, A/C, TV, uma casa de banho magnífica e espaçosa com parede de vidro (fechadura opcional) e muito mais!

Apartamento Superior com 1 cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Apartamento Superior c/ 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Apartamento Superior com cama tamanho Queen e 1 sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: ‌4
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Apartamento adaptado com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Apartamento Standard Premier

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 25
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

GOURMET BAR

Tipo de cozinha: Gastronômico

Aberto das 12:00 às 23:00

Almoço

06:00 - 10:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

12:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O GourmetBar é ideal para jantar fora com a família ou desfrutar de um copo com amigos durante a happy hour.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 6

  • Tamanho máximo: 84 m²

  • Capacidade máxima: 100 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 50 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Sorocaba

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Classificação AccorHotels 4.5/5

1.242 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

117 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Tudo novo, bem arrumado e limpo mas...

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos Amigos - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Não consegui alterar o chuveiro do chuveirinho pro chuveiro principal. Nada que me incomodasse muito mas é ruim né?

Prezado Carlos , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

EXCELÊNCIA

Nota clientes Avis 4.5/5

Anderson M. Negócios - 07/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel com atendimento nota 10. Atenciosos e receptivos. O hotel tem quartos fantásticos e um café da manhã surpreendente.

Prezado Anderson , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Experiência Novotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Vanessa S. Casais - 06/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quando cheguei falei com o atendente que meu namorado estava chegando. Ele disse ok. Quando meu namorado chegou colocaram ele em outro quarto, levamos uma hora para perceber. O café da manhã é excelente. A bebida do bar é quente. Cerveja quente. Chopp quente.

Prezada Vanessa Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Sorocaba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo faco queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

otima

Nota clientes Avis 4.5/5

Edson Negócios - 04/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

otima

Prezado Edson , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Excelente estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Nayara R. Negócios - 03/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel super confortável, funcionários muito atenciosos, educados e gentis, sem exceção!

Prezada Nayara, Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Tudo muito bom

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruno Negócios - 03/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo muito bom, a única coisa que demorou um pouco no final foi a entrega da minha nota de consumo do quarto, que acabei optando receber scaneada por e-mail e deu tudo certo.

Prezado Bruno , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Quartos ótimos mas a experiencia péssima

Nota clientes Avis 4.5/5

Gianluca C. Viajante individual - 02/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O atendimento dos profissionais foram essenciais para a minha permanencia , mas a organização do hotel deixou a desejar. A experiencia foi ruim e dificilmente penso em voltar a utilizar os serviços da franquia.

Prezado Gianluca Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Sorocaba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Aconteceu algo em específico que queira nos relatar? Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

muito bom

Nota clientes Avis 4.5/5

Antonio A. M. R. Famílias - 02/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

foi boa no restaurante e bar, mas fraca na recepção

Prezado Antonio , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Atende as expectativas

Nota clientes Avis 4.5/5

Gera Famílias - 02/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento. Comida excelente. Preço justo.

Prezado Gera , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Excelente acomodação

Nota clientes Avis 4.5/5

Jane M. G. Famílias - 01/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O Hotel atende muito bem tanto para negócios quanto para lazer.

Prezada Jane , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Um pouco de atenção aos intolerantes a lactose

Nota clientes Avis 4.5/5

Márcio Negócios - 01/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

É sempre muito bom ficar na rede NOVOTEL, só não entendo porque na unidade de Sorocaba não servem iogurte sem lactose no café da manhã. Até no IBIS da rodovia Raposo Tavares tem!!!! No restante muito bom.

Prezado Márcio , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Iremos providenciar melhorias. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

sensacional

Nota clientes Avis 4.5/5

Sueli C. G. D. S. Negócios - 01/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento ótimo, limpeza e conservação impecável,

Prezada Sueli , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Atendimento incrível mas isolamento acústico ruim

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 30/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento sensacional por todos funcionários , café da manhã excelente e quarto confortável. Porém o isolamento acústico do quarto era horrível. Quase inexistente o que teve peso por estarem localizados em uma via de movimento especialmente num sábado à noite.

Prezado Alexander Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Sorocaba. Lamentamos pelo ocorrido. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Obrigada pelo feedback da equipe. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Adorei

Nota clientes Avis 4.5/5

Neusa B. D. A. Casais - 30/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Adorei o quarto café da manhã maravilhoso

Prezada Neusa , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Excelente localizacao e preco justo - demasiado boutique e nao funcional

Nota clientes Avis 4.5/5

Leandro Negócios - 28/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A localizacao eh incrivel, o preco justo, staffing atencioso e cafe da manha ok. Realmente nao consegui entender a ideia do arquiteto que desenhou esses quartos. Uma porta de folha dupla para entrar na area do lavado, otimo. Nao espera a parede da area do chuveiro eh de vidro... entao para que aquela porta dupla atrapalhando o corredor??? A porta da area da privada abre pra fora e deveria ser de correr... vc se esmaga contra o batente para poder entrar. A mesa do escritorio comeca grande e termina pequena... come on... excelente para atrapalhar a passagem e vc bater a perna, certo? pq nao comecar pequena e terminar grande proxima da cortina.

Prezado Leandro , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Não recebi a nota fiscal até o momento

Nota clientes Avis 4.5/5

Gustavo Famílias - 26/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Pontos positivos: excelente localização, ao mesmo tempo próximo de lojas, comércio, restaurantes como também das vias expressas (estradas). Quartos e andar tranquilos, sem barulhos ou incômodos sonoros. Toda equipe bem preparada. Pontos negativos: custo benefício está um pouco alto em relação a outras estadias, que possuem igual conforto, maior metragem de quarto e menor preço. Café da manhã não está altura do valor cobrado. Solicitei nota fiscal na saída da hospedagem mas não foi fornecida. Embora fosse informado que receberia a mesma por e-mail, depois de uma semana, nada recebi: entrei em contato via e-mail, sendo informado do recebimento da mensagem e que entrariam em contato mas não me contataram e também não foi enviada a nota fiscal.

Prezado Sr. Gustavo bom dia. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Sorocaba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Pedimos desculpas pela demora na nota, pode enviaremos hoje sem falta, pode ficar tranquilo. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Muito boa

Nota clientes Avis 4.5/5

Elton R. Negócios - 26/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo muito bom

Prezado Elton , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Hospedagem confortável .

Nota clientes Avis 4.5/5

Sandra V. Famílias - 26/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A primeira vez q me hospedei fiquei satisfeitíssima , mas nesta fiquei em um quarto que exalava cheiro de esgoto às vezes. No geral o hotel é confortável.

Prezada Sandra , Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços do Novotel Sorocaba. Sua opinião é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionamentos quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Novo e confortável

Nota Tripadvisor 4.5/5

tfacchim Romântica - 26/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

As instalações são relativamente novas e o hotel é bastante confortável. Bons drinks no american bar e café da manhã variado. O único ponto negativo é que o bar usa canudos de macarrão... meu marido é celíaco, deveriam no mínimo colocar um aviso no cardápio para quem tem restrição.

Caro Cliente, É com muita satisfação que recebemos este comentário sobre nossa estrutura e serviços. Para nossa equipe, todo feedback é bem vindo para podermos melhorar sempre mais ou para saber que estamos no caminho certo. Já solicitamos para nosso coordenador de A&B uma solução para os canudos. Muito obrigado e sejam sempre bem vindos. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Precisa melhorar as recepcionistas

Nota clientes Avis 4.5/5

Tatiane D. Amigos - 25/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é muito bom e os atendentes também Mas o serviço de quarto do room service fica a desejar é muito ruim.

Prezada Tatiane bom dia. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Sorocaba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com
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