Hotel – ibis budget Calama
Hotel Ibis Budget Hotel Ibis Budget

ibis budget Calama

4.0/5 967 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento interno público
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • São permitidos cães até 15 kg.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 140 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 45
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.0/5 Classificação AccorHotels 967 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis budget Calama

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Grazielle F. Amigos - 15/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Estive por 1 dia no Ibis Budget Calama, e foi ótima a experiência. Quarto limpo, hotel também. Recepcionista simpática e educada. Único problema foi a recepção não possui troco para pagamentos em dinheiro, desta forma pagamos no cartão. Utilizamos o restaurante do Ibis, e a comida estava boa, serviço muito bom

Claudio R. Casais - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tumultuada »

O valor contratado na reserva foi distinto daquela cobrado no balcão, uma vez que debitaram no cartão somente no momento da hospedagem (constava na reserva que o valor estava pré pago, portanto, sem IOF por ter sido contratado no Brasil). Todos os dias tive que solicitar para verificarem o ar condicionado, não esfriava (tinha algum dispositivo que desativava o funcionamento do mesmo). Não podíamos ingerir bebida alcoólica nas dependências do mesmo (imaginem uma viagem romântica para o Chile sem a possibilidade de ingerir uma taça de vinho).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Atenciosamente, Un saludo Emilio Matarranz Gerente General

Camila Casais - 04/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ibis budget fraco »

Não gostei de pagar caro pra não ter nem toalha de rosto, nem shampoo

Rafael V. K. Negócios - 25/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bacana »

Hotel relativamente novo, atendimento muito bom, todos bem simpáticos. O quarto tinha um problema grave com o ralo, não dava vazão e alagou o quarto em dois banhos que tomei. Fora isso, a cama estava bem confortável, dormi bem e o estacionamento não teve custos. Internet funcionou bem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Un saludo Emilio Matarranz Gerente General

M. Famílias - 25/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi um tempo curto, mas bastante agradável »

Gostei da experiência. O hotel de Calama possui uma boa estrutura e uma ótima localização na cidade. O quarto, apesar de pequeno, é aconchegante. Liguei no dia anterior para o hotel para efetuar minha reserva e confirmaram o pedido, porém chegando no local me disseram que não havia reserva. Felizmente, tudo foi resolvido pois havia disposição de quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Un saludo Emilio Matarranz Gerente General

Hernan Negócios - 22/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Buenísima »

Excelente

Ricardo T. Negócios - 18/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel cobrou um pouco mais caro que a reserva do booking. »

Segunda vez que me hospedo neste hotel, localização ótima, quartos limpos e confortáveis apesar de serem pequenos, porém fiquei descontente porque o hotel ofereceu a opção de pagar em dólar para obter a isenção de impostos do Chile para os turistas, e eles não tinham troco, ao invés de arredondar para baixo para o valor de troco que eles tinham disponível, eles arredondaram para cima, assim a hospedagem ficou mais cara.

Anónimo Amigos - 09/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« QUARTOS COM PROBLEMAS DE MANUTENÇÃO »

NO PRIMEIRO QUARTO O CONTROLE DO AR CONDICIONADO ESTAVA QUEBRADO, GENTILMENTE FOMOS TROCADO PARA OUTRO QUARTO, NO QUAL O RALO NÃO ESCOAVA DIREITO E MOLHOU TODO O QUARTO QUANDO FOI TOMADO BANHO. DE POSITIVO OS FUNCIONÁRIOS SOLÍCITOS E MUITO EDUCADOS.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Senhora O., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Calama. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Un saludo Emilio Matarranz Gerente General

Benedito Casais - 17/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima relação custo-benefício. »

Boas instalações, bom atendimento dos funcionários. Ótima opção para quem vai ficar uma noite em Calama.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Calama. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Un saludo Emilio Matarranz Gerente General

Anónimo Viajante individual - 16/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« COMODA »

Bastante comoda

Jb Casais - 24/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom para esperar vôo »

No apartamento triplo a cama de solteiro instalada em cima da cama de casal causa acidente com batida de cabeça por ficar muito baixa.

Alexsandro S. Amigos - 23/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Já sou acostumado a ficar na rede de vcs e estou satisfeito .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Un saludo Emilio Matarranz Gerente General

Onacir Famílias - 18/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente atendimento »

Fomos muito bem recebidos pela Francesca que foi atenciosa e ágil.

. Negócios - 26/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Grato ambiente »

Todo OK

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Un saludo Emilio Matarranz Gerente General

Sergio R. Famílias - 07/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« EXCELENTE »

EXCELENTE ATENCION DE TODO EL PERSONAL

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Un saludo Emilio Matarranz Gerente General

Paulo D. M. M. D. S. Casais - 14/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Adorei »

Após alguns dias no deserto de Atacama, o Ibis Calama com lençóis limpos e macios, um chuveirão maravilhoso, foi como um presente dos deuses. Recomendo ! Muito bem localizado, ar condicionado perfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Un saludo Emilio Matarranz Gerente General

Yuck-jeng C. C. Famílias - 08/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Un saludo Emilio Matarranz Gerente General

Anónimo Casais - 01/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia mas sistema falho »

Fiz a reserva para meus pais e paguei online, antes da estadia (1 dia antes) liguei para accor informando que o valor ainda não estava na fatura do meu cartão e questionei se eles necessitariam pagar no check-in por isso, fui informada de que não pagariam, que seria creditado no cartão normalmente. No check-in eles cobraram meus pais, achei péssima a experiência por isso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor B., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Calama. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Un saludo Emilio Matarranz Gerente General

Fabio R. Casais - 27/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« péssimo atendimento »

Estou extremamente insatisfeito como o Ibis Budget Calama. Sou cliente antigo do grupo e nunca havia tido um problema sequer com minhas reservas. O atendimento é muito despreparado. Primeiramente não sabiam o que era o Le Club, o programa de fidelidade Accor; depois disseram-me que eu não teria direito a nenhum beneficio naquele hotel. Na minha reserva confirmada no sistema Accor dava conta do pré pagamento da diária, o que foi fortemente rejeitado pelo atendente gerando um mal estar a ponto de ter me exaltado e, por fim, o mesmo acabou lançando em meu cartão de credito um valor maior que o da reserva efetuada e supostamente já paga. Estão muito despreparados e precisando de treinamento; nunca mais volto naquele hotel. Se não houver resposta satisfatória de vocês, em 48 horas, irei publicar este texto no Trip Adviser Sds

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor R., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Calama. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Lamentavelmente no ibis budget o cartao Le club nao e aceito e também no accor chile o pré pagamento da diária, por problemas com o intermediario bancario transbank nao e possivel, e por isso que o atentendente lancou no check in o valor da sua estadia. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Un saludo Emilio Matarranz Gerente General

Fredo Casais - 26/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

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