Hotel – Mercure Melbourne Therry Street
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Melbourne Therry Street

4.1/5 2.122 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel não tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 11h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno público
    • Estacionamento bem iluminado
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-10:30 & 17:00-22:30
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-10:00 & 17:00-22:30

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

O hotel oferece 80 quartos tipo estúdio recém-remodelados com kitchenette totalmente equipada. Perfeito para viajantes em negócios e lazer.

  • 79 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Canais pay-per-view
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Ferro de passar no quarto
    • Forno microondas no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels 2.122 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Melbourne Therry Street

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Adam B. Casais - 26/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« o Hotel precisa de melhorias.... »

O apartamento que nos deram inicialmente era muito pequeno e nao caberiamos nele... tinhamos 2 malas grandes e 2 pequenas... viagem de um mes...alem do armario minusculo e a pintura do quarto e corredores, portas e armarios estar precisando de manutencao! Depois de muita reclamacao nos deram um quarto maior...mais o banheiro e minusculo e muito frio..as toalhas de banho muito pequenas e de qualidade ruim...o sistema de aquecimento do quarto nao e suficiente par o quarto....tivemos que pedir um aquecedor extra e a coberta era muito velha e parecia nao estar limpa.... o Hotel nao jaz jus a marca MERCURE

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Adam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Melbourne Therry Street. I am sorry that your experience did not fully meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service to every customer, therefore your feedback is very important to us. I have personally passed all issues mentioned in your feedback to the appropriate department heads respectively in order to prevent future recurrence. Meanwhile, please accept our sincerest apologies for not being able to provide a comfortable stay and any inconvenience caused. Thank you again for sharing your concerns. It is our hope that we could have another opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Samuel Sun General Manager

Flavia S. Famílias - 12/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Somente a localização é boa! »

Hotel bem antigo, mal cuidado, quartos com cheiro ruim assim como o banheiro. O pior é o barulho que fazia todas as noites, não sei se era devido aos ventos fortes em Melbourne ou alguma construção vizinha, mas era extremamente barulhento, péssimo para dormir. O café da manhã bem basiquinho, sem mais... A localização é ótimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Flavia, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Melbourne Therry Street. I am sorry that your experience did not fully meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service to every customer, therefore your feedback is very important to us. I have personally passed all issues mentioned in your feedback to the appropriate department heads and owners respectively in order to prevent future recurrence. Meanwhile, please accept our sincerest apologies for not being able to provide a comfortable stay and any inconvenience caused. Thank you again for sharing your concerns. It is our hope that we could have another opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Samuel Sun General Manager

Anónimo Viajante individual - 06/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei o hotel muito impessoal, recepção pouco atenciosa, internet no quarto muito falha. O quarto é muito barulhento ouve-se o vizinho do andar de cima andando o tempo todo e o próprio assoalho do apartamento range ao ser pisado. Tive um brinco que foi deixado por esquecimento na mesa de cabeceira e que sumiu. Pedi a recepção para perguntar para a arrumadeira mas não tive solução

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