Hotel – ibis Aracruz
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Aracruz

4.0/5 87 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg 50  BRL
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 91 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.5/5 Classificação AccorHotels 1.041 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Aracruz

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 87 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Johnny L. G. Famílias - 15/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo Hotel! »

Eu e minha família desfrutamos de excelente atendimento e serviços. O Hotel é novo, sofisticado e muito organizado. As acomodações são muito confortáveis e o café da manhã é maravilhoso, assim como restaurante com cardápio bem variado e atrativo. Excelente experiência!

Carla C. Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel excelente, problema no checkout »

Como sempre o ibis hospeda com qualidade e conforto, fiquei insatisfeita apena no check out, pois no site informava que ppderia parcelar em 3x, mas no hotel fui surpreendida com a informação de que não poderia parcelar e que a informação do site estava incorreta, esperava que como forma de se retratar por um erro que não é do cliente, que fosse aberto a exceção para parcelar, mas não teve negociação, tive que pagar o valor integral, que não estava no meu planejamento.

Mauro H. M. D. A. Famílias - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom custo benefício »

Bem localizado. Staff muito atencioso. O café da manhã poderia ter melhores opções. Frutas mais frescas.

Anónimo Casais - 07/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Preço absurdo »

Bom dia, A unica coisa a reclamar é o preço de uma água mineral, R$ 5,00 é muito dinheiro por uma água normal. Recomendo reduzir o preço da água pois comprar fora sempre será a opção para os hóspedes mais experientes.

Lauzinete P. S. G. Famílias - 22/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom demais »

Fui muito bem acolhida. Gostei das instalações. Fiquei com gosto de querer voltar. Conseguir descansar. Café da manhã maravilhoso.

Geovane S. Viajante individual - 21/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« hotel de vc é muito bom »

A experiência na repartição da rede íbis, sempre são as melhores.

Romildo K. Negócios - 20/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Estadia agradável. Bons serviços de hospedagem. Falta apenas incluir SUCO NATURAL no café da manhã.

Diogo C. Negócios - 19/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel top »

Ótima acomodação

Jose Famílias - 18/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel excelente! »

Muito boa hospedagem, atendimento da equipe excelente, hotel novo, limpo e confortável!

Luciano N. Negócios - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom o hotel »

Foi tranquilo a hospedagem, sem nenhum transtorno.

A Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cortesia »

Funcionários antenciosos e cortes

Donizete Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto bom, demais serviços abaixo da média. »

Os quartos do Íbis Aracruz são muito bons. Porém, o serviço de restaurante e café da manhã são piores que pequenos hotéis da região. Deixam muito a desejar. Café da manhã somente após as 06:30 é o primeiro problema, e a qualidade está muito baixa. Jantar no hotel é a última opção, mesmo com as poucas alternativas que a cidade oferece...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Donizete, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Carlos Morais

Anónimo Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepcionado »

Evitarei o Ibis nas próximas idas à Aracruz. A alimentação do hotel - jantar e café da manhã - não estavam boas. O quarto estava bom, mas se escuta tudo o que os hóspedes vizinhos fazem. Mas o banheiro é bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Aurelio, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Informo que estamos em um periodo de transição e alguns funcionários estão sendo substituidos para melhor atender nossos clientes. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Carlos Morais

Plínio Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótimo »

Qualidade geral dos serviços é muito boa. Oportunidade para melhorar a prontidão do atendimento no restaurante.

Maurilio F. D. S. Negócios - 30/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem recepcionado »

Agradável, e bem atendido e um bom conforto.

Sá… Negócios - 30/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Péssimo Café da Manhã »

O café da manhã deste Ibis de Aracruz é péssimo. O pior que peguei em minhas viagens. Sempre faltam coisas básicas, como queijo, leite e o café preto. E quando os hóspedes procuram as cozinheiras para relatar o ocorrido, somos tratados com extrema grosseira e má educação perceptíveis no tom de resposta e simplesmente vira as costa e não reabastesse os itens faltantes. Parecem que fazem por pirraça. Os hóspedes têm compromissos e não podemos ficar aguardando a bela vontade de funcionários mal humorados e descontentes com o trabalho. Este caso ocorreu-me umas cinco vezes, o que mostra não ser coincidência. Só fico neste hotel pela pontuação no AccorHotels, já que é o único nesta pequena cidade cadastrado na rede. Caso contrário, não ficaria jamais lá.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Samuel, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Carlos Morais

Felipe Negócios - 30/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Desapontado »

Me senti extramente desapontado com os serviços do Hotel Ibis Aracruz, pois estive viajando a trabalho e fiquei hospedade nessa rede de hotéis. Encontrei problemas no check in, na execução do mesmo no momento de minha chegado ao Hotel fui informado que só haveria quarto semi adptado, como assim, semi adaptado? Não é feito uma reserva antes? Porém, como um bom cliente, aceitei ficar no quarto com a promessa que me trocariam de quarto assim que surgisse uma vaga. No dia seguinte perguntei a recepcionista se havia surgido alguma vaga e fui informado que não, mas quando desço pra jantar, reparo que hotel está fazendo um check in de mais de 10 pessoas na recepção. Ué, o hotel não tinha vaga e estava recebendo mais pessoas? Como a informação que recebi era que a quarta-feira efetivariam a troca, aguardei calmamente sem falar nada. Na quarta-feira quando questionei a recpecionista, obtive a mesma resposta de que não havia vaga e que se quisesse trocar teria que solicitar a troca de manhã. Deixo claro, que o erro não foi meu e que eles deveriam resolver o problema do cliente, mas ao contrário, simplesmente não deram a mínima. Me senti discriminado, pois o preço que foi pago foi igual para todos, mas o atendimento não foi. Deixo aqui minha insatisfação com o serviço dessa rede. Péssimo atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr. Felipe Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Em uma próxima oportunidade que estiver em Aracruz, entre em contato conosco atravéz do e-mail h9… o Sr. será nosso convidado e não vai precisar efetuar o pagamento da diaria e nem do café da manhã. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Carlos Morais

Adriana G. Famílias - 19/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« satisfatoria »

Permaneci pouco tempo no hotel, portanto não pude observar muitos detalhes, apenas uma infiltração que havia no teto próximo a cama, mas não prejudicou a minha estadia.

Anónimo Negócios - 18/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência boa, mas já foi melhor »

Antigamente era melhor. O hotel é novo, mas está com muito movimento. É preciso mais atenção na manutenção e na limpeza.

Aureo P. J. Casais - 13/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Aconchegante »

Excelente atendimento, quarto bem confortável e seguro

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