Hotel – ibis Chapeco
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Chapeco

4.0/5 172 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 132 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 1.532 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Chapeco

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 172 comentários
Família - 17/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« estadia top »

muito boa estadia,quarto top,cafe da manhã excelente,atendimento excepcional,localização otima,limpeza nota dez,custo-beneficio muito bom,qualidade do sono perfeita,muito bom para reunir os amigos e parentes para casamentos e festas familiares,

Fabio F. G. Famílias - 09/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« proveitoso »

Ja me hospedei em várias unidades e por isso tenho sempre preferência pelo ÍBIS

Rodrigo C. C. Famílias - 07/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel »

Ótimo hotel, muito bem cuidado, confortável e com muito boa limpeza. Equipe de funcionários extremamente simpáticos e cordiais. Únicos aspectos que precisam ser revistos são os boxes dos banheiros que foram projetados com frestas e molham o piso todo do banheiro e não vale à pena pagar 23 reais de café da manhã pela pouca variedade e deficiência grave na reposição.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Rodrigo; Tudo bem?.. Espero que sim.. Conforme lhe respondi no TripAdvisor, iremos investigar a questão do café da manhã, pois fizemos importantes mudanças recente e esperávamos agradar a todos. Referente ao vazamento nos boxes dos banheiros, os profissionais envolvidos na execução da obra foram acionados para analisar e tomar as providências necessárias. Novamente agradeço seus comentários e esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo e proporcionar uma experiência positiva, principalmente no café da manhã. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral Ibis Chapecó.

Erton Negócios - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo espaço! »

Limpo e organizado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado. Sr. Erton; Agradecemos seus comentários referentes à sua estada no Ibis Chapecó. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço irrepreensível aos nossos clientes. Na expectativa de lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral

Henry D. L. S. Negócios - 04/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito agradável. »

Foi uma experiência muito breve, pois estive a trabalho. Mas tudo foi excelente.

Bruno Negócios - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otimo custo beneficio »

Passamos somente uma noite mas uma noite bem tranquila, quarto limpo, restaurante muito bom e pessoal cordial e atencioso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado, Sr. Bruno; Agradecemos seus comentários referentes à sua estada no Ibis Chapecó. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de partilhar seus comentários com toda nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço irrepreensível aos nossos clientes. Na expectativa de lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral

Jones A. B. Negócios - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Assistir O Milagre de Berna »

Mesmo por meio de várias vezes informando sobre problemas na internet e entrando em contato com a recepção acabaram não solucionando o problema. Tive necessidade de uso no notebook para trabalho ao qual não consegui.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr.Jones; Agradecemos por ter-nos dedicado seu tempo para nos escrever referente à sua estada no Ibis Chapecó. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha sido à altura de vossa expectativa e por este fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Eu gostaria de poder entender melhor o que aconteceu com sua tentativa de acesso a internet, normalmente quando a equipe não consegue resolver, acionamos a equipe técnica que soluciona remotamente. Posso te ligar? Qual seria melhor horário para falar com o Senhor? Cordialmente, Daniele França Gerente Geral Ibis Chapecó

Anónimo Negócios - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« BOM »

lugar tranquilo e bem atendido, somente não recebi a nota como foi acordado no meu email.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado. Sr. Adilson; Agradecemos seus comentários referentes à sua estada no Ibis Chapecó. Estaremos encaminhando sua Nf na sequência. Na expectativa de lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral

Sergio S. S. Negócios - 28/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« atendimento muito rápido e eficiente »

encontrei tudo que precisava

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado. Sr. Sergio; Agradecemos imensamente sua avaliação referente à sua estada no Ibis Chapecó. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de partilhar seus comentários com toda nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço irrepreensível aos nossos clientes. Na expectativa de lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral

Anónimo Negócios - 28/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Satisfeito com todos 9s serviços.. Atendimento muito bom....

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado. Sr. Rodney; Agradecemos seus comentários referentes à sua estada no Ibis Chapecó. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de partilhar seus comentários com toda nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço irrepreensível aos nossos clientes. Na expectativa de lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral

Márcio D. O. C. 6. Negócios - 25/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« bom para a região mas pode melhorar »

Ibis é sempre IBIS, mas a unidade de chapecó pode melhorar. estive hospedado durante o final de semana e ao descansar no quarto busquei os canais da TV e não achei nada. Tem canais em vários idiomas, de outros paises, mas o que importa que são filmes, documentários e séries deixa muito a desejar. sabemos que os pacotes de TV por assinatura estão tão baratos que poderiam dar uma pequena melhorada que faria muita diferença. Outras unidades IBIS pelo Brasil a fora tem pacotes bem completos com muita variedade. Fica a dica.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado. Sr. Marcio; Agradecemos por ter-nos dedicado seu tempo para nos escrever referente à sua estada no Ibis Chapecó. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha sido à altura de vossa expectativa e por este fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Referente aos canais de Tv, seguimos o padrão determinado pela rede em todos os hotéis Ibis, de qualquer forma acionei o setor responsável para investigar seu apontamento. Referente ao uniforme, o colaborador foi identificado, e fizemos uma reunião de orientação com nosso setor de recepção para evitar que a falha se repita. Na expectativa de lhe acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral Ibis Chapecó

Mariana Negócios - 25/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Foi boa, só achei a toalha muito velha e o box do banheiro não é alinhado com o suporte de baixo, então a agua que pinta do chão no chuveiro vai pra fora do box e molha o banheiro todo...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada. Sra. Mariana; Agradecemos por ter-nos dedicado seu tempo para nos escrever referente à sua estada no Ibis Chapecó. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha sido à altura de vossa expectativa e por este fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Iremos investigar a questão das toalhas de banho, pois o hotel tem menos de 3 anos, e as toalhas sem condições de uso são retiradas de circulação e temos estoque para reposição; Referente aos outros pontos citados, os responsáveis já tomaram conhecimento e as providencias cabíveis serão tomadas. Na expectativa de lhe acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral Ibis Chapecó

Jonathan N. Casais - 24/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

Não é a primeira vez que me hospedo no Ibis, e sem dúvidas não será a ultima.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado, Jonathan; Agradecemos imensamente por compartilhar seus comentários referentes à estada no Ibis Chapecó; pois é através deles que buscaremos melhorar ainda mais o serviço que prestamos. Na expectativa de lhe acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral Ibis Chapecó

Sérgio B. Negócios - 24/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável surpresa »

Hotel novo, acomodações perfeitas, ótimo atendimento, bem decorado, enfim, foi realmente uma agradável surpresa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado, Sr. Sérgio; Agradecemos seus comentários referentes à sua estada no Ibis Chapecó. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de partilhar seus comentários com toda nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço irrepreensível aos nossos clientes. Na expectativa de lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral

Victor Negócios - 24/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« AGRADECIMENTOS. »

Fui muito bem atendido por todos, em especial pela moça do refeitório.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado. Sr. Vitor; Agradecemos seus comentários referentes à sua estada no Ibis Chapecó. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de partilhar seus comentários com toda nossa equipe., em especial com a Michele, suponho que o Sr. esteja falando dela. :) Sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço irrepreensível aos nossos clientes. Na expectativa de lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral

Érika Negócios - 22/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótimo atendimento Limpeza e localização muito boas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada, Erika; Agradecemos seus comentários referentes à sua estada no Ibis Chapecó. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de partilhar seus comentários com toda nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço irrepreensível aos nossos clientes. Na expectativa de lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral

Luan S. Negócios - 22/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Super satisfeito »

Atendimento nota 10, quartos e serviços conforme padrão Ibis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado. Sr. Luan; Agradecemos seus comentários referentes à sua estada no Ibis Chapecó. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de partilhar seus comentários com toda nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço irrepreensível aos nossos clientes. Na expectativa de lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral Ibis Chapecó

André L. G. D. A. Negócios - 21/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Solitação de Nota Fiscal. »

Solicitei no check out que fosse enviado a min duas notas fiscais separadas. A da tarifa do quarto e outra do consumo do bar. Foi enviado tudo em uma só nota e tive problemas no reembolso da empresa. Esta opção de envio separado foi perguntado a min pelo atendente no momento do check out e disse que seria possível. Embora pareça um pequeno erro, me trouxe problemas por causa deste detalhe durante acerto de contas com a empresa que trabalho. Atenção na solicitação dos clintes!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado, Sr. André; Agradecemos por ter-nos dedicado seu tempo para nos escrever referente à sua estada no Ibis Chapecó. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha sido à altura de vossa expectativa e por este fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Referente aos problema apontado, o seu check-out foi realizado pela nossa colaboradora que se encontra em treinamento, fizemos uma reunião de orientação como nosso setor de recepção para evitar que esse tipo de falha se repita. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de lhe acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral Ibis Chapecó

Eduardo Negócios - 21/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado, Eduardo; Agradecemos seus comentários referentes à sua estada no Ibis Chapecó. Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de partilhar seus comentários com toda nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço irrepreensível aos nossos clientes. Na expectativa de lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral

Vanderlei G. M. Negócios - 21/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« MUITO BEM ATENDIDO »

AGRADEÇO PELA ATENÇÃO RECEBIDA, OS FUNCIONÁRIOS MUITO SIMPÁTICO E EDUCADOS ESTÃO DE PARABÉNS. MINHA HOSPEDAGEM FOI AS 5º OU 6º QUE JA TIVE O PRAZER DE ESTAR NO IBIS E SEMPRE BEM ATENDIDO.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Vanderlei; Agradecemos seus comentários referentes à sua estada no Ibis Chapecó. Ficamos muito Felizes com as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar seus comentários com toda nossa equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço irrepreensível aos nossos clientes. Na expectativa de lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral Ibis Chapecó

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