Hotel ibis Chapeco 3 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 185 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

Um excelente hotel próximo do centro da cidade, com 132 apartamentos confortáveis, bar aberto 24 horas e restaurante aberto ao público das 19:00 às 22:30. O hotel ibis Chapecó também tem estacionamento e um excelente espaço para eventos.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • 1 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Chapeco

Avenida Sao Pedro 2300E
Engenho Braun
89809440
chapeco
brasil

Tel: +554933113000

Fax: (+55)4933113000

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AEROPORTO CHAPECO A 11 km / 6 milhas

GPS:-27.095542, -52.639413

As nossas opções de alojamento

Apartamento Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 13
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN GRILL

Tipo de cozinha: Estilo brasserie

Almoço

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

IBIS KITCHEN BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Excelentes opções de bebidas, refeições ligeiras e aperitivos, 24 horas por dia.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 1

  • Tamanho máximo: 30 m²

  • Capacidade máxima: 30 pessoas

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Sala de reuniões de ibis Chapeco

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Chapeco

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Saber mais

Classificação AccorHotels 4.5/5

1.926 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

185 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Pernoite

Nota Tripadvisor 4.0/5

RubemStein Romântica - 18/05/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

É um Ibis no padrão Ibis. O que é bom, pois sempre sabemos o que esperar. Entretanto, este Ibis não fornece mais toalhas de rosto e forneceu somente um sabonete. Nem saboneteira tem mais disponível. Acho uma economia desnecessária, que me deixou decepcionado.

Prezado Sr. Rubem; Agradecemos por ter-nos dedicado seu tempo para nos escrever referente à sua estada no Ibis Chapecó. Informamos que temos toalhas de banho e amenities disponíveis nos apartamentos. Caso precise de toalhas/amenities extras é necessário ir até a recepção para retirar sem custos adicionais. Esperamos poder recebê-lo novamente com a nossa proposta de praticidade e simplicidade com a confiabilidade da marca Ibis. Cordialmente, Daniele França Gerente Geral Ibis Chapecó

Hospedagem Boa.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 12/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei o preço do café da manhã extremamente caro, em relação ao valor da hospedagem!!! R$15,00 estaria muito bem pago!

Insatisfeito com o retorno e solução dada após ter um problema

Nota clientes Avis 4.5/5

Diego C. J. Negócios - 12/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Me hospedei do dia 22 ao dia 24-04, onde no dia 23-04, coloquei meu carregador na tomada logo ao lado da cama e celular para carregar, onde permaneceu a noite toda. No outro dia pela manhã (24-04), retirei o carregador da tomada, enrolei o cabo e o deixei logo ao lado da beirada da cama. Como o carregador é todo branco, acabou se "camuflando" ao lençol e acabei esquecendo ele. Afirmo que esqueci o mesmo, pois em nenhum momento mais precisei dele, somente no mesmo dia pela noite, quando novamente ia colocar o celular para carregar a noite toda, que foi quando percebi que o havia esquecido no hotel Íbis Chapecó. Da saída do hotel Íbis até a chegada do outro hotel, o celular ficou 100% do tempo no carregador veicular, com isso não necessitei do mesmo durante tal período, onde viajei o dia todo, confirmando mais ainda minha certeza que esqueci no hotel. No outro dia cedo (25-04) contatei o hotel solicitando o carregador e forma como poderia pegá-lo. Me solicitaram que enviasse e-mail pois não tinham como me dizer sem ter um e-mail. Somente no sábado dia 27-04, foram me responder a simples pergunta que era me dizer que poderia ir lá buscar meu carregador ou mandar outra pessoa da cidade, já que não moro lá, mas tenho amigos na região. Por fim, me responderam que o carregador não estava lá e que ninguém havia visto o mesmo. Pois bem, o hotel fica com a certeza deles de que não está lá e eu fico com a minha certeza, de que o mesmo ficou lá (em cima da cama, com o fio enroladinho, só faltando ter guardado na mochila). Errei em ter esquecido, mas no primeiro problema que tive em esquecer algo, não fui atendido, e ainda recebi um retorno vários dias após a solicitação. Para conhecimento, estive em Chapecó novamente na última quinta 09-05 e me hospedei no Hotel Mogano, pois no Ibis Chapecó não me hospedo mais. Obrigado!

Ausência de internet Wi-Fi

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 04/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Em uma viagem de trabalho é essencial que o hotel tenha disponível o internet wifi. No entanto, entre os dias 26 e 27 de abril, tal serviço estava inoperante. É importante ressaltar que só fui avisado da falha na internet após perguntar sobre a dificuldade em realizar a conexão . Além disso, o valor da diária foi comprado integralmente, independentemente, da inexistência de um item proposto ao pacote.

Prezado Sr. Guilherme, bom dia! Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Chapeco. Lamentamos pelo ocorrido, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Por falha da prestadora do sinal de internet durante este período, não somente o hotel mas também em outros estabelecimentos das redondezas ficaram sem acesso a internet Wi-Fi estes 2 dias. O problema iniciou no final da tarde de sexta feira e perdurou até o horário do almoço de domingo. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Paula Magalhães Trainee Gerencial

Foi muito boa

Nota clientes Avis 4.5/5

Claudia Z. M. Negócios - 03/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi a primeira vez que fiquei hospedada neste hotel, me senti acolhida. Muito obrigada

Prezada Claudia, bom dia! Agradecemos os seus comentários referente a sua estada no ibis Chapecó. Foi com prazer que recebemos seus comentários. Não deixaremos de compartilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Paula Magalhães Trainee Gerencial

Perfeito.

Nota clientes Avis 4.5/5

Adriano L. Negócios - 30/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Experiência muito boa, estão de parabéns. Se eu posso contribuir com algo, acredito que vcs poderiam oferecer alimentação aos finais de semana, fica a sugestão.

Prezado Adriano, bom dia! Agradecemos os seus comentários referente a sua estada no ibis Chapecó. Foi com prazer que recebemos seus comentários. Não deixaremos de compartilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Paula Magalhães Trainee Gerencial

Receptividade muito boa.

Nota clientes Avis 4.5/5

Luciano B. Negócios - 29/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Cheguei muito tarde para efetuar o checkin (após a meia-noite), muito cansado e o atendimento foi perfeito, rápido e muito eficiente, em pouco minutos já estava no quarto para descansar.

Prezado Bruno, bom dia! Agradecemos os seus comentários referente a sua estada no ibis Chapeco. Foi com prazer que recebemos seus comentários. Não deixaremos de compartilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Paula Magalhães Trainee Gerencial

satisfeita

Nota clientes Avis 4.5/5

Luciane S. Negócios - 29/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bom, só o wi fi que não funcionou na parte da noite.

Prezada Luciane, bom dia! Agradecemos por ter-nos dedicado seu tempo para avaliar sua estada no Ibis Chapecó. É sempre um prazer receber impressões positivas. Cordialmente, Ana Magalhães Trainee Gerencial Ibis Chapecó

Excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 29/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi uma viagem de negócios. Sempre bem atendido pela recepção.

Prezado Jose, bom dia! Agradecemos os seus comentários referente a sua estada no ibis Chapeco. Foi com prazer que recebemos seus comentários. Não deixaremos de compartilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Paula Magalhães Trainee Gerencial

Ótimo custo benefício

Nota clientes Avis 4.5/5

Gilvane K. Negócios - 29/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tive uma experiência muito boa. Quarto limpo. Café da manhã ótimo. Pra mim é o que basta, acompanhado de bom atendimento.

Olá Gilvane, bom dia! Agradecemos os seus comentários referente a sua estada no ibis Chapeco. Foi com prazer que recebemos seus comentários. Não deixaremos de compartilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Paula Magalhães Trainee Gerencial

Revigorante

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernanda Negócios - 29/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Cama e chuveiro maravilhosos, lençóis e toalhas limpíssimos, café da manhã muito bom. Só achei o quarto um pouco pequeno.

Prezada Fernanad, bom dia! Agradecemos os seus comentários referente a sua estada no ibis Chapeco. Foi com prazer que recebemos seus comentários. Não deixaremos de compartilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Paula Magalhães Trainee Gerencial

Ibis Chapecó - Santa Catarina

Nota clientes Avis 4.5/5

Marinete A. M. Negócios - 29/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel novo, com excelente atendimento, elevador com liberação por cartão de hóspede, mas sem nenhum restaurante próximo e com internet ruim entre 20h e 22h.

Prezada Marinete, bom dia! Agradecemos por ter-nos dedicado seu tempo para avaliar sua estada no Ibis Chapecó. É sempre um prazer receber impressões positivas. Cordialmente, Ana Magalhães Trainee Gerencial Ibis Chapecó

insatisfação

Nota clientes Avis 4.5/5

A Negócios - 29/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

o recebimento da Nota Fiscal é o ponto que me deixa extramente insatisfeito. Esse é o unico hotel da rede que fica e me pedem para esperar 5 dias para emitir a nota fiscal, eh um absurdo, e o pior que voce sai do hotel e nao emitem sequer o RPS. Desrepeito total

Prezado sr. Anderson, bom dia! Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre da sua estada no ibis Chapecó. Lamentamos pelo ocorrido, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. A nota fiscal é enviada diretamente pela prefeitura, em até 5 dias após o check out. Em todos os check outs nós emitimos a RPS e talvez por um equívoco o recepcionista não o entregou o seu, por isso pedimos desculpas novamente. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Paula Magalhães Trainee Gerencial

Experiência foi muito boa

Nota clientes Avis 4.5/5

Pa… Casais - 29/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Experiência foi ótima....gostaria de dar sugestões para melhorias: - perguntar qual horário do check out antes de disponibilizar o café na saída; - disponibilizar locação de guarda chuvas; - terminologia do site de venda tem palavras universais que foram substituidas por termos específicos do IBIS.

Prezada Patricia, bom dia! Agradecemos por ter-nos dedicado seu tempo para avaliar sua estada no Ibis Chapecó. É sempre um prazer receber impressões positivas. Cordialmente, Ana Magalhães Trainee Gerencial Ibis Chapecó

Recepcionista meio atrapalhado e até agora não recebi a NF

Nota clientes Avis 4.5/5

Leo F. C. Negócios - 29/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

As acomodações são boas (tudo de acordo com o esperado) e o café da manhã também excelente. Porém, até agora não recebi a NF que preciso para a prestação de contas na empresa.

Prezado Sr. Leonardo, bom dia! Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no ibis Chapecó. Lamentamos que nosso serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, de forma que a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Paula Magalhães Trainee Gerencial

Viagem a lazer!

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Viajante individual - 29/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente hotel, equipe cordial e café da manhã irretocável.

Prezado Diego, bom dia! Agradecemos por ter-nos dedicado seu tempo para avaliar sua estada no Ibis Chapecó. É sempre um prazer receber impressões positivas. Cordialmente, Ana Magalhães Trainee Gerencial Ibis Chapecó

Família toda muito satisfeita.

Nota clientes Avis 4.5/5

Zoleide D. Famílias - 25/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostamos muito da hospedagem. Quartos muito bons e confortáveis e excelente café da manhã. ( Pena que não é incluso na hospedagem)

Prezado Zoleide, bom dia! Agradecemos os seus comentários referente a sua estada no ibis Chapecó. Foi com prazer que recebemos seus comentários. Não deixaremos de compartilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Paula Magalhães Trainee Gerencial

Decoração de muito bom gosto e café da manha agradável!

Nota clientes Avis 4.5/5

Lia H. Negócios - 24/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A única coisa que não gostei é que nos quartos não há água na geladeira ou disponibilizada para o hóspede. Isso faz falta.

Prezada Lia, bom dia! Agradecemos por ter-nos dedicado seu tempo para avaliar sua estada no Ibis Chapecó. É sempre um prazer receber impressões positivas. É característica dos hotéis Ibis terem o frigobar desabastecido, porém nosso bar funciona 24 horas. Muito obrigada! Cordialmente, Ana Magalhães Trainee Gerencial Ibis Chapecó

Melhor atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Edimilson B. Famílias - 23/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fui muito bem atendido. Primeiro Ibis em que me hospedo o qual tem frigobar no quarto e estacionamento gratuito.

Prezado Edmilson, bom dia! Agradecemos os seus comentários referente a sua estada no ibis Chapeco. Foi com prazer que recebemos seus comentários. Não deixaremos de compartilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Paula Magalhães Trainee Gerencial

Como sempre, fui muito bem atendido.

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcos C. Casais - 23/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A equipe foi solícita, sorridente na acolhida, dedicada para atender nossas demandas, educada na despedida. As acomodações seguem em um padrão de excelência e o hotel mesmo dep ois de tanto tempo de inaugurado ocntinua parecendo novinho em folha.

Prezado Marcos, bom dia! Agradecemos os seus comentários referente a sua estada no ibis Chapeco. Foi com prazer que recebemos seus comentários. Não deixaremos de compartilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Ana Paula Magalhães Trainee Gerencial
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