Hotel – ibis Copacabana Posto 5
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Copacabana Posto 5

4.0/5 869 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços
Garantia do melhor preço Como funciona?
Desde
Desde 264.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 250.80 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
  • Vagas e disponibilidade limitadas
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg 50  BRL
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato
  • Caixa automático

Lazer e atividades

  • Aluguer de bicicletas

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Aproveite e relaxe em Copacabana, com todo o conforto dos nossos apartamentos modernos e Wi-Fi gratuito.

  • 231 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Suite Box
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.4/5 Classificação AccorHotels 5.308 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Copacabana Posto 5

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 869 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
André S. Amigos - 08/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estacionamento »

O maior motivo de minha insatisfação é o fato se não avisarem no inicio de minha estadia que o estacionamento conveniado era mediante disponibilidade que depois de 1 dia por não conhecer muito a cidade fiquei sem estacionamento e tive que estacionar a 1km do hotel. Acho que no momento da reserva o hotel poderia nos advertir sobre a possibilidade do esgotamento das vagas do estacionamento conveniado e também oferecer a opção de pagamento adiantado assim reservando uma vaga e garantiando até o fim de nossa estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Já conversei com os donos do estacionamento e vamos tentar colocar esta sua sugestão em prática, que é muito boa. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Bem como solicito que me envie um e-mail, onde já vou deixar a vaga garantida e de cortesia para o senhor. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Viagem a sós - 07/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Dentro da expectativa »

Já fiquei várias vezes neste hotel e continua dentro do que se espera da rede Ibis. A única queixa, dessa vez, é no quesito limpeza, pois o banheiro não estava como de costume, porém nada que atrapalhasse a estadia. No mais, a melhor localização na zona sul, na porta do metrô, da praia e de restaurantes/mercados.

Anónimo Negócios - 06/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa relação custo x benefício »

Hospedagem prática e simples. Ideal para poucas noites e para quem precisa apenas de um lugar para tomar banho e dormir.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Anónimo Famílias - 04/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Gostamos bastante. Hotel bonito, quarto organizado e limpo, funcionários atenciosos. Só TV com imagem ruim e café da manhã com pouca opções e muito cheio.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Já solicitei a manutenção que veja o ocorrido com nosso sistema de televisão para melhorar este serviço. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Marilia M. Casais - 04/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Péssimo Check In e Check Out »

O hotel entrega aquilo a que se propõe no que diz respeito a acomodação e limpeza, porém a experiência de check in e check out é horrososa. Fiz o check in online e quando chegamos no hotel algumas informações que eu havia preenchido estavam pendentes. Entregamos o documento ao recepcionista que concluiu o cadastro. Como não havia quartos disponíveis, deixamos as malas e retornamos mais tarde. Quando chegamos, não só tivemos que esperar para pegar as malas, pois só havia uma pessoa na recepção, como tivemos de aguardar que essa mesma pessoa fizesse novamente o check in, pois o que fizemos na internet e o que fizemos logo que chegamos não estavam completos. Quando questionamos a pessoa que nos atendeu, ela disse que a demora foi pq eles não haviam impresso os formulários pre-preenchidos pelos hospedes, pois não esperavam um movimento tão intenso (estamos falando do dia 30/12 no RJ). No check out, apesar de termos escolhido a opção de express check out, nos foi sugerido que ficássemos junto a fila das pessoas que aguardavam para fazer check in para que pudéssemos deixar nossas bagagens na recepção. Me pergunto qual a finalidade do express check out, então.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Estamos passando por um processo de reestruturação de nossa equipe e ainda estamos cometendo muitas falhas, que estão sendo corrigidas, para que não voltem a acontecer. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Myrna. S. Viajante individual - 04/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito. Bom »

Muito. Bem. Recepcionada

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Anónimo Famílias - 04/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Muito bom!!! Só aumentar os atendimento na hora do check-in e check-out.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback.Estamos com nosso quadro completo de colaboradores, mas vamos rever o sistema de folgas para melhorar esta percepção. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Rafael G. D. C. Famílias - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« satisfeito »

estadia extremamente agradável, quartos e banheiros limpos roupa de cama limpa, atendeu nossa necessidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

João M. Casais - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Destratado »

Passamos mal e não tivemos nenhum tipo de suporte

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado João M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Copacabana Posto 5. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Espero que esteja tudo bem com vocês neste momento, sinto muito pela falta de empatia de nossa equipe, conversei com os mesmo sobre isto e vamos trabalhar para melhorar. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Naila Famílias - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima »

Muito boa. Voltarei

Tatiana F. Famílias - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« MUITO BOM »

Gostei do quarto, bom espaço. Cama confortável. Suficientemente silencioso. Staff cortês. Bom café da manhã. Problemas com o chuveiro que não foram solucionados ao longo da estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Paulo A. Amigos - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel excelente »

Parabéns Hotel com excelentes funcionários e estrutura Dinâmica perfeita

Adrielly Casais - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem excelente, mas estacionamento um lixo. »

Em parte do hotel foi muito bom, porem desde a minha chegada no estacionamento o atendente muito grosso e mal educado. Me tratando muito mal e com uma rispidez absurda. Quando vou pegar um documento no meu carro, me deparo com ele no meio do lixo. Tenho fotos que comprovam isso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Copacabana Posto 5. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Anónimo Negócios - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

Quarto confortável, café da manhã ótimo, funcionários atenciosos e gentis!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Anónimo Viajante individual - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente localização. »

Quarto sem toalhas de rosto. TV com poucis canais e nenhum hd. Mas no geral foi bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Toalhas de rosto infelizmente não faz parte de nosso enxoval, e os canais de tv infelizmente, pois também acho, são padrões da marca, que esta sendo revisto, espero que em breve eles mudem. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Tayana Amigos - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Disponibibilizam café da manhã a todos sem avisar que será cobrado »

Ao realizar a reserva o café estava incluso. E na lista do café da manhã tbm. Enfim, pequenas coisas que aconteceram estragaram minha opinião sobre o hotel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Copacabana Posto 5. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Vania E. D. V. Famílias - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo ótimo. »

A rapidez do check out é excelente.

Emilene Negócios - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendeu as expectativas »

Estava no RJ a negócios e meu voo foi cancelado devido ao mau tempo em SP. Ibis me atendeu no que eu precisava: um quarto limpinho, aconchegante e com preço justo. Só acho que precisa dar uma caprichada maior no café da manhã

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Carlos Famílias - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Atendimento bom

Francisco A. D. A. C. Famílias - 03/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Rio de Janeiro, Cidade Maravilhosa »

Hotel com instalações muito boas e a localização excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ary Comar Gerente Geral Ibis RJ Copacabana Posto 5

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reservar este hotel
Desde
Desde 264.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 250.80 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Garantia do melhor preço Como funciona?
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Ver preços