ibis budget Rj Copacabana 2 estrelas

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Extras do hotel

  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

  • Vantagem 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão com peso até 15 kg.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Sala de engomagem
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Serviços empresariais
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis budget Rj Copacabana

Rua Constante Ramos N 96
Copacabana
22051012
rio de janeiro
brasil

Tel: +552132826999

Fax: (+55)2132826998

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • ONIBUS CENTRO PARA COPACABANA :   314 455 484

  • ESTACAO DE METRO :   LINHA 1 CANTAGALO

  • De avião

    ANTONIO CARLOS JOBI A 24,6 km / 15,29 milhas

  • De comboio

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GPS:-22.9733197, -43.1900811

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Apartamento com 1 cama de casal

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 12
  • Internet sem fios no quarto
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  • secretária(...)

Apartamento com 2 camas individuais

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  • Superfície: Desde 12
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

LOJA DE CONVENIENCIA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Existe uma loja de conveniência aberta 24 horas no átrio do hotel abastecida com snacks, doces, bebidas quentes e muito mais!

Almoço

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis budget Rj Copacabana

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Classificação AccorHotels 4.3/5

5.410 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

632 comentários

legal

Nota clientes Avis 4.3/5

Marcos E. Casais - 17/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

achei uma ideia boa o modelo budget, mas por ter ido de casal nao curti muito o sistema de banheiro

Prezado Sra. Jurema, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

O hotel é bom, mas o atendimento deixa a desejar

Nota clientes Avis 4.3/5

Monaliza Casais - 17/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quando procurei o hotel para me hospedar, fiz pesquisa pela internet, encontrei o cupom de 25%, muito bom. Fiz reserva para 3 dias inicialmente, porem quando chegou perto do dia, tentei aumentar mais uma diária completando 4. Tentei ligar para o hotel centenas de vezes e ninguém me atendia. Liguei para a central de vendas e me falaram que nao podiam aumentar essa diária com preço promocional, somente direto com o hotel. Isso me deixou muito irritada, uma burocracia desgastante. Até que 1 dia antes de chegar no Rio, enviei email para o hotel, no outro dia, quase 24h depois me responderam, eu estava embarcando para chegar no rio, disseram por email que era possível acrescentar a diária. Detalhe que a diária não era no final do período, era no início... demoraram muito pra me responder, eu tive que reservar um outro hotel... até que começaram a responder os emails, quando cheguei no Rio... mas falaram que minha reserva não tinha café da manhã. Entao Liguei para a central, verifiquei email da reserva, e estava TUDO COM CAFÉ. Mas ok! Resolvi arriscar e chegar no hotel sem saber se ia dar certo a diária. Até que deu...mas foi muito estressante é desnecessário o ocorrido. Outro fato que aconteceu foi o lençol da cama SUJO e eu só percebi no dia seguinte! Pedi pra trocar. Não sei pq, mas o pagamento não estava conseguindo fazer quando chegamos da diária adicional, ai no outro dia quando acordamos fomos até a recepção. Ninguém sabia o que estava acontecendo, o pagamento continuou sem conseguir fazer por causa de sistema, e a atendente (muito grossa por sinal) tirou xerox do cartão SEM DEVIDA AUTORIZAÇÃO para que não ficássemos esperando. O problema nao É esperar, o problema é que tem que ser solicitado! E quando vi a xérox do cartao, questionei e ela foi super grossa rasgando a folha. Mas enfim, naquele dia mesmo sendo mais tarde conseguimos finalmente efetuar o pagamento da diária adicional. Quanto ao cafe da manhã, achei o espaço muito fechado, o cheiro de comida muito forte e muito pouca opção de café verdadeiro saudável. Saudável nao É só fruta, é ter ovo, pães integrais, comidas salgadas mais saudáveis. E quanto ao sonoro, da pra escutar até a respiração do quarto vizinho.

satisfatoria

Nota clientes Avis 4.3/5

Eduardo B. Famílias - 17/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

ja havia me hospedado em londres entao ja conhecia o hotel

Prezado Sr. Eduardo, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral
Nota clientes Avis 4.3/5

Eduardo A. Amigos - 17/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muita boa, hotel bem localizado no bairro de copacabana. próximo de todos os estabelecimentos (restaurantes, supermercados, lojas, bares, drogarias, praia)m porém dois pontos considero criticas construtivas: apartamentos sem frigobar e interfones. Toda questão relacionada à recepção, tínhamos que descer para perguntar.

Prezado Sr. Eduardo, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

realizada

Nota clientes Avis 4.3/5

Paloma Famílias - 17/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

muito bom estao de PARABENS

Prezada Sra. Paloma, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

Satisfeita

Nota clientes Avis 4.3/5

Angela Viajante individual - 16/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Várias vezes me hospedei no Ibis, mas primeira vez em um budget. Adorei o ambiente descontraído e o atendimento da recepção. Não esperava que fosse tão acolhedor.

Prezada Sra. Angela, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel Ibis Budget RJ Copacabana. Seus comentários serão apresentados a toda nossa equipe. Teremos imenso prazer em recebê-la novamente Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

Localização fantástica, ótimo café da manhã e atendimento perfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

Lourdes I. B. Famílias - 16/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi ótima pela comodidade da localização, excelente café da manhã, atendimento cordial dos funcionários, rapidez em tudo.

Prezada Sra. Lourdes, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

Ótimo atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Ronaldo T. Amigos - 16/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tive uma excelente experiência

Prezado Sr. Ronaldo, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 15/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom café, ótima localização, recepção e segurança excelentes, boa limpeza, wifi funcionando muito bem. Toalhas limpas diariamente e ótimo chuveiro. Só achei o espaço do quarto muito pequeno para duas pessoas, impraticável, poderia ter um armário ou prateleiras para colocarmos as malas e as coisas de uso pessoal, ficamos com as roupas cheirando umidade por ficarem todo o tempo dentro das malas...

Prezada Sra. Salete, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Eduardo Casais - 13/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendentes sempre com sorrisos no rosto e com boa vontade para nos dar qualquer explicações.

Prezado Sr. Eduardo, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel Ibis Budget RJ Copacabana. Seus comentários serão apresentados a toda nossa equipe. Teremos imenso prazer em recebê-lo novamente Atenciosamente. Lucas Caputo Martins Gerente Geral

Muito bom

Nota clientes Avis 4.3/5

Regina M. P. C. Casais - 12/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Somente a camareira abriu a porta do quarto antes do meio dia sem bater antes. Foi a única coisa desagradável

Prezada Sra. Regina, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

Aline B. Negócios - 11/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Recepcionista muito impaciente e muito indelicada Banheiro estava com restos de sabonetes e embalagem de shampoo usado.

Prezada Sra. Aline, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

Nao parece IBIS

Nota Tripadvisor 4.0/5

934alexandre Família - 11/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Foram 40 minutos pra fazer o checkin. A despeito do ibis ser todo eletronico, o processo comecou com a mocinha pocurando minha reserva numa pilha de papeis impressos. Depois me pediu e devolveu 3 vezes o documento. Ficou preenchendo no sistema eu nao sei bem o que, ja que sou cadastrado e todos os meus dados ja estao no sistema. Nunca vi isso num IBIS. Em hoteis onde o processo é manual, nunca levei tanto tempo. Pra completar, quando cheguei no quarto as toalhas estavam puidas, pareciam ter uns 10 anos de uso.

Caro hóspede, Agradecemos por nos informar sobre vossa estada. Lamento que não tenhamos atingido sua positiva satisfação em relação aos nossos serviços. Apenas saliento que nem todos os sistemas dos hotéis Ibis são interligados, sendo assim, o cadastro em uma unidade não necessariamente caracteriza que este processo não precisará acontecer em próximas hospedagens. De qualquer maneira, lamento a demora no atendimento e lhe garanto que já estamos trocando todo nosso enxoval para que desconfortos conforme descrito não voltem a acontecer. Atenciosamente,

Hotel sujo

Nota clientes Avis 4.3/5

Giovanni V. Famílias - 10/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

De maneira geral o hotel estava sujo. O carpete do sexto andar me fez lembrar um Motel 6 que eu desavisadamente me hospedei em Madison, Wisconsin , daqueles que é o último estágio antes de o sujeito virar Homeless.

Prezado Giovanni, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Tenha a certeza que o acontecido com o carpete e com a higiene em geral não faz parte de nossos padrões. Já solicitamos uma higienização profunda, principalmente nos carpetes e em especial do 6º andar. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

Simples e prático

Nota clientes Avis 4.3/5

Lee Famílias - 10/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O espaço para o café é pequeno. Precisamos esperar desocupar alguns lugares pra podermos sentar. E não vejo problemas em dividir a mesa com alguém.

Prezado Sr. Lee, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

nao parece um ibis

Nota clientes Avis 4.3/5

Alexandre C. Famílias - 10/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

fiquei 40 minutos na frente do balcão esperando a atendente fazer sei lá o que no sistema, depois ele pegava um papel impresso, depois queria o cartao (sendo que eu pre-paguei ha muitos meses), depois pediu documento, tirou xerox, devolveu, pediu novamente..... incrivel depois eu entrei no quarto as toalhas pareciam ter 20 anos de uso cada.... resumindo, pessimo hotel

Pelo valor pago e pelo quarto oferecido, diria que está tudo dentro do esperado.

Nota clientes Avis 4.3/5

Felipe Amigos - 10/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto bem pequeno, com paredes muito sujas com marcas de sapato, pintura quebrada e sem cobertor extra (estava frio). Pelo menos o chuveiro funcionava muito bem. Nada mais a acrescentar.

Prezada Sra. Heloisa, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

Extremamente satisfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

Henrique Negócios - 09/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel consegue atender muito bem os hóspedes. Porém os quartos são minúsculos, que para uma pessoa é ideal, que foi o meu caso. O atendimento foi excelente, assim como o café da manhã, chuveiro, cama, ar refrigerado, TV, elevadores rápidos, tudo funcionou muito bem, e a localização privilegiada.

Prezado Sr. Henrique, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel Ibis Budget RJ Copacabana. Seus comentários serão apresentados a toda nossa equipe. Teremos imenso prazer em recebê-lo novamente. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral

Precisei provar que as diárias incluíram o café da manhã, se não teria de pagar. Faltou melhor controle do hotel.

Nota clientes Avis 4.3/5

Farid E. Viajante individual - 08/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Relação custo-benefício muito bom. Mas incomodou eu ter realizado no site do hotel reservas, pagamentos e ter como oferta o café da manhã grátis. E no Check-in ter de mostrar a reserva pois não havia este controle. Treinamento pro pessoal.

Muito bom. Localização excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Atahualpa R. R. R. Amigos - 07/07/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Pessoal atencioso. Quarto limpo e arrumado. Café da manhã excelente

Prezado Sr. Atahualpa, Obrigado por responder nossa pesquisa, sua avaliação será levada a nossa equipe como incentivo a continuarmos em busca da melhor prestação de serviço aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Lucas Caputo Martins Gerente Geral
Os 20 comentários mais recentes

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