Hotel – ibis Styles Ponta Pora
Hotel Ibis Styles Hotel Ibis Styles

Hotel ibis Styles Ponta Pora

4.5/5 142 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Faça o check-in do seu quarto antecipadamente! (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio (Serviços a pagar)
  • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Modernos e acolhedores com uma cama confortável e casa de banho funcional, os nossos quartos têm tudo o que precisa para uma estadia agradável.

  • 49 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.4/5 Classificação AccorHotels 987 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Styles Ponta Pora

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 142 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Sergio Negócios - 13/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa experiencia »

bom.

Edson J. B. Famílias - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O as opçôes do jantar deixa um pouco a desejar. »

foi ótima, um atendimento eficiente dos funcionários

Franscisco C. Famílias - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma cidade versátil e de muitas utilidades. »

O melhor hotel da rede Ibis que ja me hospedei.

Nibal Negócios - 10/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo atendimento, cordialidade, e agilidade. »

Eu não tinha reserva, precisei de um hotel por um imprevisto e cheguei lá, não haviam vagas, pois eles ligaram para os que tinham reservas até encontrar alguém que confirmou que não mais poderia comparecer naquele dia, então me encaixaram.

Maicon P. D. F. Famílias - 10/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo ambiente »

Localização excelente, ótimo ambiente e bom atendimento, cardápio variado e um café da manhã completo. Deixa a desejar na limpeza, mas o conjunto vale muito a pena.

Anónimo Amigos - 08/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom custo beneficio »

O banheiro esta precisando de manutenção, pois o cano da pia estava vazando, e irá estragar o móvel de madeira; o vaso sanitário não estava com cheiro de desinfetado , apenas limpo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Gustavo Tizzatto Gerente Geral

Waldemir Famílias - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Rede Ibis, como de costume, atende sempre as minhas expectativas. Com a unidade de Ponta Porã, não foi diferente. Um problema aqui ou outro ali não desmerecem nem desqualificam a qualidade da rede. Em especial na unidade e no dia que lá estive, o café da manhã foi o ponto ligeiramente negativo. Constatei iogurtes com data de validade vencida e o leite servido estava com odor muito forte, fazendo com que ninguém da minha familia consumisse o produto. Até perguntei ao funcionário se era leite de cabra...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Gustavo Tizzatto Gerente Geral

Anónimo Famílias - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Faltou água quente no chuveiro »

Durante minha estadia no hotel faltou água quente no chuveiro. Ficamos até tarde aguardando a regulação do serviço, que cada vez que os funcionários eram questionados sobre isso diziam que tudo estaria regularizado em 30 minutos, o que não aconteceu. Só pude tomar banho quente no outro dia de manhã. Não foi uma boa experiência!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Gustavo Tizzatto Gerente Geral

Rafael M. Famílias - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Quarto muito bom e limpo, recepção boa.

Izene Famílias - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« De uma maneira geral gostei da hospedagem »

A única coisa que achei negativo foi o colchão e TV.. Gostei do espaço do quarto e banheiro.. Fomos muito bem atendidos....

Rodrigo Famílias - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Muito bem recebido. Funcionários cordiais, sempre dispostos a ajudar.

Rodrigo Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Acolhedor e com o necessário para uma boa estadia »

Satisfeito com as instalações, receptividade dos funcionários, boa localização e funcionalidade. Talvez melhora na oferta / tempo de preparo do restaurante, mas nada que comprometa a qualidade do local.

Tailane Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito! »

Otimo atendimento, limpeza, ambiente, estadia, climatização, café da manhã, serviços e outros.

Everson D. C. Amigos - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bem localizado »

Hotel bem localizado, café da manhã bom, acomodação boa, ótimo atendimento. Somente deixou a desejar o banheiro, está com os ralos entupidos, abre o chuveiro entope tudo, sobe água até na pia (retorno de água) rapidamente banheiro inunda. Único ponto fraco, mas como passei somente uma noite não vibnecessidade de mudança de quarto, se ficasse por mais noite solicitaria com certeza.

Marcio D. S. D. A. Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa estadia. »

Instalações bonitas, modernas e confortáveis.

Daniel M. F. D. R. Famílias - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Bom hotel!!! Atendimento bom, bem limpo, ótima localidade, só achei um pouco desorganizado a parte do café da manhã. Onde as atendentes do café da manhã bem até a gente já com um papel em mãos dizendo q não estamos incluso no café....sendo q estamos sim. Vi isto acontecer com mais hóspedes, achei muito desagradável. Acho q primeiramente deveriam fazer está consulta internamente e só depois de uma certeza abordar o cliente. Mas está parte do café da manhã incluso ou não incluso na diária, acho um erro do hotel íBis, café da manhã tem q estar incluso e ponto.

Anna C. Negócios - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa, porém poderia ser melhor »

O quarto é maravilhoso, o atendimento é muito bom, porém o café da manhã deixou a desejar e o atendimento e informações sobre objetos perdidos falhou muito feio. Perdi um travesseiro com fronha e liguei para pedir a informação se tinham achado, me disseram para enviar um e-mail. Enviei o e-mail com todas as informações pedidas no dia 27/10 e até hoje dia 30/10 não recebi resposta. Estou decepcionada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Por favor, encaminhe neste e mail a sua solicitação, pessoalmente irei verificar o ocorrido e buscar o objeto. Atenciosamente, Gustavo Tizzatto Gerente Geral

João P. D. F. Negócios - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Comida ruim, recepção deserta e abafada. Hotel cheira mofo. »

Quando vou à cidade que me hospedei fico neste hotel por conta do preço. Porém em minha última estadia reparei que a prestação de serviço está bem precária. Primeiro que na recepção há pouquíssimos funcionários, quando há funcionário é apenas um ou dois. Sempre é necessário aguardar mais de 5 minutos para falar com alguém. Não tem ar condicionado na recepção/área de café. A cidade é quente e a fachada toda de vidro favorece para o hotel virar uma estufa, transpirei sem parar enquanto esperava na recepção, enquanto tomava café da manhã e enquanto jantava. Não há circulação de ar, quando você adentra os corredores para ir até seu quarto já sente o cheiro de mofo. Pedi um parmegiana para jantar e foi o pior que já comi na minha vida, não era um molho no bife, era um caldo péssimo. O café da manhã poderia ter produtos de melhores marcas/qualidade. No que depender de mim dificilmente ficarei neste hotel novamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Atenciosamente, Gustavo Tizzatto Gerente Geral

Luiz C. C. F. Famílias - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento »

Não procurarei mais essa rede para hospedar-me. Experiência ruim, péssimo atendimento. Cheguei no horário previsto para check in, esperei 1:30h para que disponibilizassem um apartamento, reservado com antecedência de 4 dias.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Gustavo Tizatto Gerente Geral

Daniel Negócios - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Poderia ser melhor »

Excelente hotel. Na minha opinião, na minha primeira hospedagem fui melhor atendido, vi pessoas diferenciadas, com sorriso no rosto e brilho no olhar. Desta vez tive um com atendimento mas foi um atendimento sético.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Daniel Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles Ponta Pora. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Gustavo Tizzatto Gerente Geral

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