Hotel – ibis Styles Roma Eur
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Hotel Ibis Styles

Hotel ibis Styles Roma Eur

Viale Egeo 133  Via Massimiliano Massimo 15 
00144  ROMA
ITÁLIA

788 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 788 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
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    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e caloroso, com cama confortável e casa de banho prática, os nossos quartos têm tudo o que necessita para uma estadia agradável.

  • 191 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Canais pay-per-view
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 638 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Styles Roma Eur

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 788 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 03/05/2017

Muito agradável Bom serviço e instslações modernas

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 06/04/2017

Fiz a reserva atempadamente e o pagamento foi feito pela minha empresa. Recebi a confirmação vossa no meu Mail a 21 de Fevereiro com o número FDQDDDCD_01..5432PP. Porém ao fazer o check in no dia 30 a vossa funcionária solicitou confirmação por parte da minha empresa da reserva. Estava com a minha esposa gravida. Eu protestei e mostrei o impresso com a confirmação da reserva mas a vossa funcionária insistiu que teria que ter a confirmação por Mail do pagamento. Fiquei indignado com esta atitude mas liguei duas vezes para a minha empresa em Portugal no meu telemóvel (custo suportado por mim) mas com era hora de almoço não consegui falar com a pessoa que pudesse enviar a confirmação. Como já tinham passado mais de 40 minutos e a minha esposa estava muito cansada resolvi enviar do meu próprio Mail da empresa a tal confirmação e só depois fui autorizado a fazer o check in. Já estive em vários hotéis vossos com reserva paga pela minha empresa e tal faco que ocorreu em Roma, nunca tinha acontecido antes. Não sei se voltarei me hospedar nos vossos hoteis

Avaliação com certificação TripAdvisor
josemH5070CJ Negócios - 06/04/2017
« Desiludido e chateado »

Fiz a reserva atempadamente e o pagamento foi feito pela minha empresa. Recebi a confirmação vossa no meu Mail a 21 de Fevereiro com o número FDQDDDCD_0100000055595432PP. Porém ao fazer o check in no dia 30 a vossa funcionária solicitou confirmação por parte da minha empresa da reserva. Estava com a minha esposa gravida. Eu protestei e mostrei o impresso com a confirmação da reserva mas a vossa funcionária insistiu que teria que ter a confirmação por Mail do pagamento. Fiquei indignado com esta atitude mas liguei duas vezes para a minha empresa em Portugal no meu telemóvel (custo suportado por mim) mas com era hora de almoço não consegui falar com a pessoa que pudesse enviar a confirmação. Como já tinham passado mais de 40 minutos e a minha esposa estava muito cansada resolvi enviar do meu próprio Mail da empresa a tal confirmação e só depois fui autorizado a fazer o check in. Já estive em vários hotéis vossos com reserva paga pela minha empresa e tal faco que ocorreu em Roma, nunca tinha acontecido antes. Não sei se voltarei me hospedar nos vossos hoteis

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Roma Eur. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ibis Styles Roma Eur

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 17/09/2016

todas minhas demandas foram atendidas com presteza e excelente padrão, parabéns ao grupo de trabalho local

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 11/09/2016

Sou cliente e fã da rede Accor, mas as regras e tratamentos recebidos nesse hotel, não condizem com o resto do mundo. Perdido em Gênova encontrei um hotel e me hospedei, fui otimamente tratado e descobri que era da rede. Deste hotel aluguei em Roma, para explicar, seguiram minha esposa até a recepção para VER o pagamento. Pedi um shopp até escolher o prato e o garçom me disse que se quisesse beber deveria ir ao bar, não me serviu o Shopp. TRATAMENTO NÃO HUMANIZADO

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 15/08/2016

Quarto grande e confortavel, otimo café da manha, 1,7 km do metrô mais próximo sendo necessário se deslocar de taxi ou ônibus até as estações, longe do centro, os funcionarios foram receptivos e educados, mas não foi oferecida bebida de boas vindas e quando foi solicitado check out tardio na chegada ao hotel o atendente disse que eu teria que pagar uma taxa extra de 33 euros, mesmo sendo le club arcor gold, não concordei e por isso fiz o check out no horario normal. Não foi possivel fazer as refeicões no hotel, pois o restaurante estava fechado para almoço e jantar durante todo o periodo da estadia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 30/07/2016

Instalações muito boas. Sou intolerante ao glúten e foram muito imprestáveis no pequeno-almoço, dando-me não só pão, como bolachas e cereais para o pequeno-almoço. A única desvantagem é a distância ao metro que leva cerca de 15min. Há um autocarro que passa mesmo em frente ao hotel, mas os horários não foram compatíveis com os nossos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 01/06/2016

Hotel distante do centro, sobre um morro que dificultava os passeios e longe dos transportes públicos. Café da manhã caro e insatisfatório. Atendentes não muito amáveis. Ar condicionado do quarto fraco.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 15/04/2016
« ATENDIMENTO PÉSSIMO »

O hotel é bem localizado para quem está de carro porque está situado próximo ao anel viário que circunda Roma e evita ter que dirigir no transito do centro da cidade. É distante do centro porém existe estação do metrô a 20 minutos de caminhada. O estado de conservação é bom. O antendimento é ruim porque por ocasião da reserva, cerca de 2 meses antes da estadia solicitei um quarto em andar alto e ao fazer o check in me forneceram um quarto em andar baixo. De nada adiantou o argumento de que fiz a solicitação por ocasião da reserva e que a reserva era garantida por cartão de crédito. Se não são capazes de atender um pedido simples como este significa que eles não tem o minimo interesse no bem estar dos hóspedes. O atendente do bar também parecia não gostar do próprio trabalho, não fazia o menor esforço para atender e desaparecia do bar. Tive problemas com o cofre, que travou e levaram 24 horas para abrir. Aparentemente o pessoal do front desk não está qualificado e não há um gerente que se preocupe com a qualidade do atendimento. Apesar de ser hóspede assíduo dos hotéis da rede Ibis, não recomendo este hotel especificamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Abbiamo letto attentamente gli appunti che ci fa e abbiamo intrapreso le azioni necessarie al fine di migliorae il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente come nostro gradito ospite, recuperando la sua fiducia. Le porgiamo un cordiale saluto. Lo staff di Ibis Styles Roma Eur

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 13/04/2016

O HOTEL É EXCELENTE, A LOCALIZAÇÃO É MUITO CONVENIENTE PARA QUEM ESTÁ DE CARRO COMO ERA O MEU CASO POR TER ACESSO FÁCIL ÀS AUTOESTRADAS. O ÚNICO SENÃO FICA PARA O FATO DE POR OCASIÃO DA MINHA RESERVA EU TER SOLICITADO UM QUARTO EM ANDAR ALTO PORQUE EU E MINHA ESPOSA ESTAMOS COMEMORANDO 25 ANOS DE CASADOS E GOSTARIAMOS DE APRECIAR A BELA VISTA DOS ANDARES ALTOS. APESAR DE EU TER FEITO A SOLICITAÇÃO AINDA DURANTE A RESERVA, NÃO FUI ATENDIDO MESMO SOLICITANDO NOVAMENTE NO BALCÃO E TIVE QUE ACEITAR UM QUARTO NO SEGUNDO ANDAR COM VISTA PARA UM MURO, QUARTO 204. APESAR DE EU SER CLIENTE ASSÍDUO DA REDE IBIS TANTO NA EUROPA COMO NO BRASIL NÃO FUI ATENDIDO EM UMA SOLICITAÇÃO MUITO SIMPLES. APESAR DE SER UM BOM HOTEL NÃO PRETENDO RETORNAR A UM HOTEL EM QUE O STAFF NÃO PODE ATENDER UM PEDIDO SIMPLES FEITO POR OCASIÃO DA RESERVA, FEITA COM MAIS DE UM MES DE ANTECEDENCIA. POR CAUSA DE UM DETALHE QUE O STAFF NÃO TEVE COMPETÊNCIA PARA RESOLVER, UMA EXPERIÊNCIA QUE PODERIA TER SIDO MARAVILHOSA, FOI DECEPCIONANTE. O ATENDIMENTO NO BAR TAMBÉM DEIXOU A DESEJAR, O ATENDENTE PARECIA NÃO GOSTAR DO TRABALHO. É UMA PENA PORQUE OS QUARTOS SÃO BONS, O BANHEIRO TEM UM BOM TAMANHO E A LOCALIZAÇÃO DO HOTEL É EXCELENTE. NA MINHA PRÓXIMA VIAGEM A ROMA PRETENDO EXPERIMENTAR UM OUTRO HOTEL.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 27/10/2015

Excelente....

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 30/06/2015

Foi tudo muito bom. Do atendimento da recepção ao restaurante e café.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 11/06/2015

Foi ótimo pela localizacao. Na primeira vez estávamos em trânsito para a toscana e o fato de ser de fácil acesso as saidas para as estradas nos fez retornar . O hotel é ótimo café da manhã muito bom. Perto do metro. Perfeito.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 22/05/2015

Experiência agradável de chegar em Roma muito cansado e ter o prazer de desfrutar de uma boa estrutura para repousar, numa área diferenciada.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 30/04/2015

Atendimento excelente, restaurante muito bom no café da manhã e jantar, destaque para o carpaccio de polvo, estava incrível o atendimento dos colaboradores Roby e Aires foi perfeito, todos de parabéns.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 23/03/2015

Bom quarto Boa água quente Boa limpeza

Avaliação com certificação TripAdvisor
Estélio S Família - 22/07/2014
« Excelentes Instalações para uma visita a Roma »

O Hotel é novo, pelo que as instalações são excelentes (exceto a piscina que por ainda não estar concluída não estava acessível). Serviço eficiente. Preços um pouco acima do normal dos Novotel. Acessos ao centro da cidade algo demorados.

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