Hotel – Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport

3.5/5 973 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Animais permitidos 25  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • ROMA FIUMICINO AIRPORT
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Lavanderia
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Pista de caminhada  (Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 8 sala(s) de reunião
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

187 quartos para não fumad., totalmente insonoriz. e distrib. por vários andares, com A/C, TV LCD por satél. de 32 pol., WIFI grátis, minibar e utens. para chá/café. Quartos Privilege com varanda privada com vista para a piscina mediante pedido.

  • 187 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • Cofre no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.0/5 Classificação AccorHotels 969 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 973 comentários
Jose M. Amigos - 10/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Barulho e roupa de cama manchada »

Escolhi o hotel pela proximidade do aeroporto já que iria sair na manhã seguinte num horário muito cedo. Quase não dormi durante a noite. Um casal num quarto próximo fez barulho à noite toda (bom para eles mas péssimo para quem precisava dormir). Havia manchas na roupa de cama que pareciam ser de sangue. O quarto era bom e espaçoso e tinha uma varanda boa

William Famílias - 31/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Tudo muito bom. Parabens aos funcionarios!

Romântica - 21/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Ótima estada »

Pontos positivos: localização do hotel, quarto (tamanho, roupa de cama, qualidade do colchão, canais de televisão), atendimento rápido e cortez, chuveiro, silêncio. Ponto negativo: cheiro ruim nos corredores.

Ana I. Casais - 20/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeitos »

A estadia foi extremamente confortável, o pessoal muito solícito e disposto a colaborar. Quando viajamos optamos sempre que possível pelos hotéis da rede Accor, pois temos segurança do que iremos encontrar. Estamos, como sempre, muito satisfeitos com a Accor.

Moacyr D. Viajante individual - 20/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Melhor opção proximo ao aeroporto. »

Positivamente surpreendido: ótimo apartamento, um dos melhores breakfast que já tive na Itália.

Fernando F. Famílias - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não é padrão Mercure »

Experiência desagradável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor F., we thank you very much for choosing to stay in our hotel. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. I do really apologize for all the inconveniences. Best Regards The Management

Roberto D. F. Famílias - 26/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

fiquei apenas uma noite, mas as instalações são excelentes e a gentileza dos colaboradores também

Anónimo Famílias - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Razoável »

Wi-Fi muito lento. O restante foi razoável.

Luise Casais - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não voltaria. »

Chegamos no hotel depois de viajar 24 horas e havíamos reservado na noite anterior o early check in. Quando chegamos, na recepção nos informaram que não teria como fazer early check in. Depois de muita insistência nossa e até choro, eles liberaram um quarto quando já havia passado mais 2 horas de espera. Acredito que o hotel deva respeitar mais seus hóspedes que chegam de viagem. No outro dia agendamos o transfer para o aeroporto, avisamos na portaria que iríamos subir para o quarto buscar as malas, e quando retornamos o transfer já havia saído sem nós. Destacamos como lado positivo o restaurante, que possui comidas muito boas e atendimento ótimo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora L., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. The Management

Pescarini I. Casais - 24/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Prática »

Boa relação custo benefício para quem procura próximidade ao aeroporto

Joao Viajante individual - 13/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom custo beneficio »

No geral foi uma boa experiência, quarto reformado e cama boa. O hall esta um pouco velho, com tapete antigo, a recepcionista muito atenciosa e educada!

Luciano Casais - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

boa tarde , eu achei o custo de transporte para o aeroporto um preço alto sendo que a distancia e pequena poderia ser um valor menor

Paulo A. D. S. M. Casais - 29/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel muito aquem das expectativas »

Hotel com quartos em carpete, péssimos para quem tem alergia. Escadas para chegar aos quartos, o que dificulta a locomoção com malas. Na recepção para pegar o elevador tem escadas, e apesar de ter uma rampa, esta é quase a noventa graus, o que não ajuda em nada. Shuttle para o aeroporto pago sem sinalização e difícil de achar no aeroporto. Funcionários não atenção adequada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor SILVA M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos The Management

Gabriela G. H. Casais - 27/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepcionante »

Ao chegar no quarto, vimos um quarto mau limpo , estamos em dois adultos e não tinha toalha de banho para duas pessoas, apenas para uma. O chuveiro não funcionou direito, ficava em direção a parede e tínhamos que tomar banho segurando o chuveiro. Ao deitar ouvíamos muito barulho, e já eram 23:30 , hora que já deveria ter silêncio. Optamos pelo hotel por ser perto do aeroporto e para termos uma estadia tranquila antes de viajar, mas nos decepcionamos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos The Management

André D. Famílias - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« tudo ótimo, exceção da chegada no aeroporto »

O hotel é ótimo, mas o funcionamento do horário da van até 11 horas da noite é ruim para quem chega tarde. apesar da proximidade os taxis são muito caros, e o aeroporto não tme organização para uso do UBER. sugiro a criação de algum serviço para traslado do aeroporto para o hotel, mesmo em horários mais avançcados, desde que previamente agendados.

Oliveira, A. Famílias - 31/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« não houve »

Boa tarde a reserva foi para minha filha que não conseguiu se hospedar por Overbooking, embora prestaram as devidas assistência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos The Management

Carlos F. M. Famílias - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O Hotel não esta no patamar de um Mercure »

O serviço é falho, os quartos antigos, e o hotel não oferece motivos para que visitemos novamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. The Management

Antonio T. R. Casais - 22/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel ok mas não quanto deslocamento do aeroporto e para o aeroporto »

Provavelmente, eu e minha esposa não repetiriamos a experiência que tivemos, em função dos gastos com os deslocamentos do e para o aeroporto, pois o custo é menor se ficarmos em um hotel perto do centro de Roma e pagarmos o onibus e mesmo um taxi para ir ao aeroporto. Adicionalmente, ficamos muito insatisfeitos pelo fato do taxista ter cobrado 30 EUR para nos levar ao aeroporto, embora o recepcionista do Hotel Mercure tenha confirmado que o valor a ser pago seria de 20 EUR. Att. Antônio Tarcísio R. 55 51…0 E-mail: ta…

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor R., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. The Management

Homero C. F. A. Famílias - 22/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O HOTEL COBROU EM DUPLICIDADE MINHA ESTADIA. »

Fiz a minha reserva com meu cartão de crédito VISA, mas ao fazer check out fiz o pagamento cash! O Hotel no entanto TAMBÉM FEZ A COBRANÇA NO CARTÃO DE CRÉDITO VISA, O QUE FOI MUITO DESAGRADÁVEL. Gostaria que os senhores investigassem o caso e providenciassem a devolução do valor cobrado em duplicidade. Aguardo uma resposta e desde já agradeço.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos The Management

Silvana H. D. I. Casais - 18/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente! Recepção e acompdaçao de ótima qualidade. Café da manhã também muito bom!

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