Hotel – Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport

3.5/5 865 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 15  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • ROMA FIUMICINO AIRPORT
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Lavanderia
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 8 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

187 quartos para não fumad., totalmente insonoriz. e distrib. por vários andares, com A/C, TV LCD por satél. de 32 pol., WIFI grátis, minibar e utens. para chá/café. Quartos Privilege com varanda privada com vista para a piscina mediante pedido.

  • 187 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Baby bed
    • Cofre no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

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4.0/5 Classificação AccorHotels 583 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 865 comentários
Homero C. F. A. Famílias - 22/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O HOTEL COBROU EM DUPLICIDADE MINHA ESTADIA. »

Fiz a minha reserva com meu cartão de crédito VISA, mas ao fazer check out fiz o pagamento cash! O Hotel no entanto TAMBÉM FEZ A COBRANÇA NO CARTÃO DE CRÉDITO VISA, O QUE FOI MUITO DESAGRADÁVEL. Gostaria que os senhores investigassem o caso e providenciassem a devolução do valor cobrado em duplicidade. Aguardo uma resposta e desde já agradeço.

Silvana H. D. I. Casais - 18/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente! Recepção e acompdaçao de ótima qualidade. Café da manhã também muito bom!

Mariza T. Famílias - 11/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ÓTIMA OPÇÃO DE HOSPEDAGEM EM FIUMUCINO! »

O hotel fica longe do centro histórico, mas há opções para locomoção no próprio hotel ou transporte público, não tivemos problemas, super recomendo. A facilidade e o curto tempo para se chegar no aeroporto, valeram demais!!!

Rogerio S. Casais - 11/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« custo X benefício muito bom para quem apenas passa por Fiumicino (Roma) »

atendimento ótimo e rápido, com excelente proximidade ao aeroporto; localização e indicações sobre o transfer são insuficientes e imprecisas; mas o custo do deslocamento e cordialidade do motorista compensaram. Hotel estilo old style motel dos USA; mas ambiente limpo e com as facilidades dos demais hotéis da cadeia Accor desta classe.

Larissa D. Famílias - 06/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel »

Hotel pertinho do aeroporto, com restaurantes, postos de gasolina e mercados perto. Limpo e espaçoso.

Fernando C. Casais - 21/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« A impressora não estava sincronizada com o PC e tive muita dificuldade de imprimir meu voucher do check in »

Muito boa experiência. Somente os dois pratos do jantar pedidos não estavam bem elaborados. As 4 bistecas de cordeiro com algumas folhas de alface por €16, achei demasiadamente caras.

Alvaro L. Famílias - 18/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom e perto aeroporto »

Hotel perfeito para quem possui voos em dias diferentes

Marcus Casais - 08/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel »

Quarto espaçoso. Banheiro bom. O único problema foi que uma parte do carpete do quarto que estava molhado.

Oswaldo L. G. Famílias - 07/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendeu minhas expectativas »

Exatamente o que eu esperava de um hotel de trânsito.

João A. Casais - 17/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom, mas pode melhorar. »

O Hotel fica relativamente próximo ao aeroporto, conveniente para quem vai dormir uma noite ou duas no máximo. Oferece serviço de transfer para o aeroporto ao custo individual de 6 Euros, e para o centro de Roma por 14 Euros por pessoa, parando próximo ao Teatro Marcello. O inconveniente são os horários de inicio e fim do traslado ao aeroporto. Se o seu vôo chega depois das 10:30 da noite ou sai antes das 7 da manhã, você não conseguirá utilizá-lo. Para o centro, inicia as 9:30 e o último retorna as 21h. O quarto é grande, cama confortável, bom banho. O café da manhã, apesar de ter boa variedade, nos decepcionou, pois os alimentos salgados estavam muito salgados (especialmente os ovos mexidos) e os doces, excessivamente doces. Talvez um ajuste nas dosagens de sal e açúcar resolvam o problema. Costumo me hospedar todos os anos nos hotéis da rede Accor e esta foi a primeira vez que me deparo com este tipo de problema. De resto, o atendimento da recepção foi rápido e cortês.

Marcos R. Famílias - 26/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Problemas com o pagamento que foi feito antecipadamente e não computado »

Quando fiz a reserva também fiz o pagamento e recebi a confirmação que deveria pagar no hotel apenas a taxa de turismo, mas de forma surpreendente a recepção do hotel me informou que o pagamento não tinha sido feito e tive que efetua-lo novamente. Isso é algo incompatível com a rede hoteleira.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor R., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Prezado, lamentamos sua opinião negativa sobre os métodos de pagamento. Garanto-lhe que ela não pagou duas vezes, mas nós lhe demos a oportunidade de pagar diretamente na chegada ao hotel. Agradecemos por tomar o tempo e esperamos poder hospedá-lo no futuro. Cumprimentos

Jose M. Casais - 20/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Para apenas uma noite ok. Mas o chuveiro não estava com água quente

Heloisa F. Famílias - 19/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Transporte escasso entre hotel e aeroporto »

Hotel longe do aeroporto com pouquíssimo transporte entre o hotel e o aeroporto. Esperei uma hora no frio para ir para o hotel. Isto não é avisado no site. Além disto, o preço do transporte é mais caro que o shuttle para Roma. Fica-se ilhado no hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos The Management

Flavio P. Negócios - 09/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima relação custo/benefício/localização »

A experiência com a AccorHotels sempre foi muito positiva. E, mais uma vez, não fui decepcionado. Muito pelo contrário: fui muito bem recebido e, pelo fato de ser associado, logo me ofereceram um dos quartos mais novos do hotel. Simpatia, gentileza, eficiência, conforto são adjetivos que definem a experiência com a rede AccorHotels. No caso específico do Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport, um excelente hotel muito bem localizado para quem precisa ficar perto de Fiumicino, com uma ótima conexão como aeroporto.

J. S. Negócios - 06/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento »

Receptividade

Bartira L. Famílias - 14/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« BOm »

Bom quarto, boa cama, decoração estava bem conservada. Recepcionistas educados e café da manhã muito bom. Pontos negativos: preço do transfer para o hotel. Banheiro com cortina, que me fez molhar o banheiro e consierge mal informada sobre as atrações turísticas de Roma.

Anónimo Amigos - 30/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« o hotel é bom e bem localizado próximo ao aeroporto »

10 minutos do aeroporto. o hotel tem tranfers ao aeroporto por 6 euros por pessoa, o que ajuda muito. hotel limpo e cheiroso.

Romântico - 30/01/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Boa opção para pernoite »

O Hotel tem uma excelente localização para quem precisa fazer longa conexão no Aeroporto de Roma/Fiumicino. Apesar de oferecer shuttle para os hospedes, esse serviço é pago até mesmo para os clientes do programa LeClub. Otimas instalações de quartos. Café da manhã não compatível com a categoria do Hotel ou da rede Mercure.

Marcio F. D. S. Negócios - 16/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

A banheira do banheiro pequena dificulta também o banho em ducha e as amenidades foram insatisfatórias

João Casais - 03/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo certo »

No site da Accor onde fiz reserva indicava e ainda indica que tenho direito a estacionamento ou translado gratuito para o aeroporto. Porém o translado não era gratuito não. Depois de apresentar screenshot do site o hotel acabou aceitando e não cobrou, mas existe algo de errado ai. Corrigirem

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rome Leonardo da Vinci Airport. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

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