Hotel – Novotel Madrid Center
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Madrid Center

O Donnell 53 
28009  MADRID
ESPANHA

998 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 998 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Clube p/ crianças maiores 12anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado

Serviços e informações práticas

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
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  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
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  • Hotel 100% para não-fumantes
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  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Clube p/ crianças maiores 12anos
  • Aluguel de bicicletas

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24h
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24h

Serviços empresariais

  • 22 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.113 comentários

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 998 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Sofia C. Famílias - 19/07/2017
« Hotel muito bom  »

Hotel muito bom, infraestruturas ótimas, pensado naa crianças, bem localizado Gostei muito

Avaliação com certificação AccorHotels
Alberto Famílias - 16/07/2017
« Hotel de excelente estrutura e bom custo/benefício. »

Acomodações excelentes. Salvo encontrar uma lâmpada queimada quando chegamos ao quarto, a qual foi trocada assim que solicitado. Necessita de uma porta de box na área de banho, pois a água espirra por todo o banheiro. De resto, uma experiência excelente. Café da manhã maravilhoso!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Renato Casais - 05/07/2017
« perto de tudo »

Hotel muito bem localizado, com funcionários muito atenciosos. Hotel com quartos muito bons e um infra estrutura que impressiona

Avaliação com certificação AccorHotels
José A. Amigos - 03/07/2017
« Excelente hotel, excelente localização.  »

Exlecente Hotel, excelente localização; pessoal muito atencioso e Cortez.

Avaliação com certificação AccorHotels
Joao Famílias - 15/06/2017
« Fantástico. Muito agradável  »

Muito atenciosos, disponíveis e preocupados em agradar. P

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio Casais - 12/06/2017
« Confortável e Agradável »

Ótima localização. Suite confortável. Café da manhã variado. Wifi de boa qualidade. Estacionamento no hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
João F. Negócios - 25/05/2017
« Hotel bem renovado mas caro para a oferta »

Hotel renovado recentemente, está melhor, mas não justifica os preços que apresenta.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos A. P. C. D. S. Casais - 13/05/2017
« excelente!!! »

Check in rápido e eficiente. Instalações muito boas. Bom café da manhã. Checkout rápido. Muito satisfeito

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 02/05/2017

Novotel Madri Center foi um dos melhores hotéis da rede accor onde me hospedei. A começar pela troca de emails com a gerência, semanas antes de minha chegada. Sempre cordial e atenciosa. Funcionários bem treinados e prestativos. Atenderam a todos os pedidos realizados, com rapidez e cordialidade. Quarto impecável e confortável. Única exceção em tratamento foi no bar do hotel. Garçons pouco amáveis e pareciam trabalhar de forma forcada. Pedi minha bebida de cortesia e me serviram em taças de segunda linha (minutos antes outro cliente solicitou um vinho "pagando" e foi tratado de forma diferenciada, inclusive nas taças.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 28/04/2017

Hotel velho, sujo, com cheiro de cigarro, perderam minha mochila, fila pra café no café da manhã e recepcionista mentiu dizendo q tinha encontrado meu LClub, mas não encontrou. Experiência ruim.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 27/04/2017

Muito satisfeita com as instalações no quarto e do hotel. Padrão Novotel de qualidade! Localização um pouco afastada dos pontos turísticos, mas de fácil acesso por transportes. Há supermercados e restaurantes próximos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 25/04/2017

Bom hotel bem localizado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 17/04/2017

Excelente hotel, muito bom cafe da manha.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 13/04/2017

Estadia muito agradável. Apreciei a localização do hotel e as instalações em geral, modernas e funcionais.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 05/04/2017

Boa localização; amplo espaço para convivência; menu variado; excelente café da manhã; funcionários muito atenciosos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 05/04/2017

O quarto (4016) era confortável e espaçoso, apesar de ter um cheiro estranho, que não consegui identificar (seria do AC?). O pequeno almoço é bom e com muita escolha.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 05/03/2017

O hotel fica próximo a estacão de metro O'Donnel, o cafe da manhã e de excelente qualidade, o wifi perfeito, e o entendimento do staff excelente. Limpeza excelente. Enfim, o hotel e maravilhoso, não ocorreu nenhuma falha ou contratempo durante os 6 dias de hospedagem. Indicamos o hotel a todos que forem a Madrid.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 05/03/2017
« excelente hotel »

Um hotel novo, localizado em zona nobre de Madrid, bem moderno e limpo. Serviços e atenção ao cliente sem qualquer tipo de problema.Café da manhã completo. Em resumo, uma excelente opcao de estadia em Madrid, tanto para negocios quanto para lazer.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Es un placer Carlosyury! Muchas gracias por compartir su experiencia, nos alegra saber que les gustó el hotel, nuestro mayor objetivo es facilitarle la estancia a los clientes y hacerles sentir cómodos y felices ;) Esperamos poder recibirles pronto de nuevo, nos haría una gran ilusión. Un saludo, Lucía S.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 01/03/2017

Hotel maravilhoso , funcionários muito atenciosos, restaurante/bar muito bom

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 28/02/2017

Localização do hotel razoável embora algo longe do centro. Excelente pequeno almoço. Bom atendimento. Quarto pouco arejado com cheiro a "pés".

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