Hotel – Novotel Madrid Center
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Madrid Center

4.0/5 2.094 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interior por 25 EUR por dia (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Clube p/ crianças maiores 12anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina no terraço aberta de 1 de junho a 30 de setembro de 2018
  • Sala de ginástica
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Clube p/ crianças maiores 12anos
  • Aluguer de bicicletas

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24h
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24h

Serviços empresariais

  • 22 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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4.5/5 Classificação AccorHotels 6.209 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Madrid Center

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.094 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Charles B. Famílias - 12/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatória »

Achei o café da manhã meio enjoativo, tb a falta de disponibilidade de se fazer um early check-inn

Juan J. D. L. Famílias - 06/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

Clayton P. Casais - 04/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estrutura e quarto ultra confortável »

O período foi ótimo, café da manhã maravilhoso, todos os atendentes supereducados.

Ana D. Famílias - 28/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente!!! Atendimento muito atencioso!!!

Eduardo P. Famílias - 15/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Madri em Janeiro »

Hotel estruturado, bar 24hs com um sanduíche muito bom, dá para dois, quarto espaçoso, cama de casal confortável, café da manhã completo, próximo a estação de metro O´Donnell, a 8 euros da estação de metro Atocha de taxi, há 12 euros de taxi do Palacio Real. Pode-se ir a pé ao Parque do Retiro e ver a Porta de Alcalá e subir a avenida Serrano. O ponto de correção necessário é que a cortina blackout do quarto é curta e não promove vedação de luminosidade adequada, pode ser melhorado.

Família - 06/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Optima estadia »

Hotel com bons acessos ao centro e ao aeroporto, muito próximo do centro da cidade e com serviços à altura do expectável, para a marca Novotel. De referir que o restaurante/bar aberto 24 horas é um ponto forte e as bebidas de oferta uma agradável surpresa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia, muito obrigada pela sua opinião e toda nossa equipe estaría encantada em te receber novamente. Atenciosamente, Lucia S. @NovotelMCenter

Cláudia Famílias - 04/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia confortável muito perto do centro da cidade »

Hotel com bons acessos e facilidade em chegar ao centro da cidade. Bom pequeno almoço e bons serviços no geral.

Família - 25/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Local perfeito para uma escapada a Madrid »

O hotel é muito central e bem equipado,muito confortável. O pequeno-almoço é muito bom e completo e o lobby muito acolhedor; foi-nos oferecida uma bebida pela Accor a qual disfrutámos no bar do hotel; o pessoal de uma forma geral foi muito simpático; o único problema encontrado foi um dos quartos da nossa reserva cheirar a tabaco pois o cliente anterior fumou dentro do quarto, e mesmo após termos comunicado este problema duas vezes, não foi devidamente resolvido pela equipa de limpeza.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia, muito obrigada pela sua opinião e toda nossa equipe estaría encantada em te receber novamente. Estamos a sua disposição para o que precisar e que tenha um bom dia. Atenciosamente, Lucía S. @NovotelMCenter

Andre N. Famílias - 16/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel »

Apesar do hotel estar lotado, o que dificultou um pouco na hora do café da manhã, ele é bem localizador tem tudo que você precisa.

Pedro Negócios - 13/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« MElhor escolha para visitas rápidas a Madrid »

Correu tudo bem na estadia, check in e check out rápidos, atendimento e serviços perfeitos, hei de utilizar mãos vezes o vosso hotel.

Filipe Casais - 10/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel novo, com excelente localização e staff simpático e prestável. »

Gostei muito do conforto do quarto, embora a janela fosse virada para a rua principal, muito barulhenta a partir de muito cedo. O staff do hotel é muito simpático e prestável, sempre com um sorriso. Adorei a surpresa do bolo no meu dia de aniversário! Foi um detalhe que não esperava e que mostrou a atenção dada pelo staff ao bem-estar dos hóspedes. Acho o parque de estacionamento exageradamente caro para os hóspedes, mesmo tendo em conta que o hotel está localizado numa zona central da cidade. O preço do parque deveria ser diferenciado e mais razoável para quem está hospedado no hotel. 25€ por dia é um preço astronómico e pode fazer optar por outro hotel, dentro ou fora do grupo. O pequeno-almoço buffet é de muito boa qualidade, à semelhança do que acontece com os outros hotéis Novotel. No entanto, no meu caso particular, não tenho vantagem num pequeno-almoço buffet, porque não costumo comer mais do que um ou dois croissants e beber um cappucino, pelo que o preço do pequeno-almoço se torna exorbitante e faz com que opte por tomar o pequeno-almoço fora do hotel. Deixo a sugestão de disponibilizarem um pequeno-almoço mais ligeiro e económico, como acontece noutros Novotel (normalmente chamado Express, ou similar).

Helly Famílias - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Final de semana com família »

Final de semana em Madrid com uma criança de 7 anos. Excelente café da manhã, quarto espaçoso. Excelente localização para ir ao centro e ao aeroporto. Janelas porém sem bom isolamento de som, barulho à noite.

Eliana Famílias - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Agradável, atendeu minhas expectativas.

Bernardo Amigos - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto »

Muito bom o a area do apartamento

Anónimo Famílias - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfecta »

Trato exquisito Estancia agradable

Mirton Viajante individual - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

hotel muito bom e moderno

João G. Famílias - 24/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Muito boa

Sónia S. Famílias - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fim de Semana com qualidade »

O hotel é muito agradável, com ótimas instalações e acessos. De salientar o excelente pequeno almoço com enorme variedade e qualidade. O bar no terraço é também um espaço muito agradável para tomar uma bebida e relaxar um pouco.

Pedro F. Famílias - 14/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Pequeno almoço confuso, barulhento e com falta de elementos básicos como pão fresco. Quarto por arrumar as 21h

Alexius Famílias - 10/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia quase perfeita »

Tudo correu perfeito com excepção do esquecimento de preparar a cama extra para a criança o que, associado ao facto de termos chegado quase à meia-noite, causou algum desconforto. Só por isso não dou nota 10.

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