Hotel – Novotel Panama City
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Panama City

4.0/5 981 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 13h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
  • Passeios de barco

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 7:00 am to 10:00pm
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 7:00 am to 10:00pm

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel é perfeito para viver e para todas as suas necessidades.Com capacidade para dois adultos em 2 camas individuais, equipado com ar condicionado, TV LCD de 42", minibar, secador de cabelo e cofre, este confortável quarto reflete a essência do Novotel.

  • 100 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • A/C automático
    • Cofre no quarto
    • Sistema de refrigeração do ar
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle automático temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Panama City

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 981 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
edsond770 Romântica - 30/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« INSTALAÇÕES E LOCALIZAÇÃO EXCELENTES, CAFÉ DA MANHÃ DEIXA A DESEJAR »

As instalações e localização do hotel são ótimas e centrais, minha sugestão é que não tome o café da manhã no hotel, extremamente caro e fraco. O atendimento da recepção foi gentil e atencioso o único ponto a reclamar foi o café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro Edsond770, Obrigado por compartilhar seus comentários. Levamos em conta suas observações sobre o serviço de café da manhã que nos ajudará a fornecer um melhor serviço. Esperamos recebê-lo novamente em breve no nosso hotel! Atenciosamente, Katherine Solis Gerente Geral

Família - 03/06/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Tem que melhorar »

Cometeram alguns erros na minha estadia que acabou deixando uma impressão ruim do hotel. Primeiro a cama da minha filha não estava feita. Eu estava viajando com a esposa e a filha de 3 anos mas o sofá cama não foi preparado para a minha filha dormir. Então pedi a roupa de cama e arrumei eu mesmo. Segundo, levaram muito tempo para trazer a coberta. Pedi uma coberta para a minha filha por mais de uma hora e não me trouxeram nada. Então tive que descer de pijamas na recepção e brigar com o funcionário para arrumar uma coberta em outro quarto. O frigobar estava estragado e precisou ser trocado. A limpeza em geral não era muito boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro Sr. Paulo C. Nós tomamos nota de todos os comentários de nossos hóspedes. Nosso principal objetivo é atender as expectativas de nossos clientes, tentando tornar a sua estadia o mais agradável possível. Em nome de toda a equipe do Novotel Panama City, gostaríamos de pedir desculpas por não ter lhe dado a experiência que você e sua família merecem. Agradecemos seus comentários porque nos ajuda a fazer as correções imediatas com nosso Departamento de Chaves com o objetivo de melhorar o serviço que oferecemos a todos os nossos clientes. Esperamos que você nos dê outra oportunidade para lhe proporcionar uma experiência melhor! Muito atentamente, Katherine Solis Gerente geral

Viagem a sós - 17/05/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente hotel »

Excelente hotel, com uma localização boa e muito conforto. Equipe bem treinada e atenciosa. Os apartamentos são excelentes e confortáveis. A limpeza é excelente. Enfim, o padrão Novotel se impõe neste empreendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Miguel B, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Katherine Solis Gerente General

Família - 18/04/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Estadia Panamá - Novotel »

Acomodação boa, atendimento também , mas serviço do restaurante médio, Minha experiência com o IBIS Poços de Caldas e Santos excelente e muito bom em Portugal. Por causa do Ibis fui ao Novotel, mediano

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Marimapery, Thank you very much for sharing your experience at Novotel Panama City. We are pleased to hear you enjoyed your stay. Our quality assurance manager is already retraining our restaurant staff. These mistakes wont happen again. We are hopeful that by your next visit, the issues that were made on your first trip will not happen again. We look forward for your next visit, to assist you as you deserve. Best regards, Katherine Solis

Viagem a sós - 22/03/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excellent »

Estive em uma conexão de voo no Novotel e recomendo. Os quartos são limpos e confortáveis, os funcionários atenciosos. O Hotel possui taxistas conveniados se desejarem fazer um tour pela cidade. Foi uma ótima experiência, com certeza voltaria a me hospedar no Novotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear d_borahh794: Thank you very much for your feedback. We will share it with our team; this for sure encourages us to give the extra mile. We are pleased to know that we fulfill your expectations and that you recommend our hotel. We can't wait to have you back here at Novotel Panama City. Best regards, Katherine Solis

Família - 19/01/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Poderia ser perfeito »

Nos hospedamos por dois Dias em janeiro, gostamos tanto que decidimos retornar Após 7 Dias. Porém nesta segunda estadia, o staff precisa melhorar muito. A equipe do café da manha totalmente perdida. O cafe da manha, que é otimo, deixou a desejar, pq deixaram faltar frutas e até o café. O funcionario que faz os omeletes era o unico proativo. Na recepcao, a Funcionaria Yatsury é um exemplo, sempre solícita e simpatica. Hotel bem localizado e o motorista Sergio e o Luis foram otimos!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Lauralehmann, We appreciate you took the time to share your comments with us. Your feedback allows us to take immediate actions towards bettering ourselves. I will share your comments with our executive staff so we can take the appropriate measures. We apologize for not fulfilling your expectations. We look forward for another opportunity to provide you a better experience. Best regards, Katherine Solis

Romântica - 03/01/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Custo beneficio bom »

O hotel é padrão Novotel, já fiquei em outros melhores, tivemos um aborrecimento com o gerente ao apresentar o voucher de pontos Accor. Não achei a localização das melhores, peguei taxi para tudo, está afastado dos pontos turísticos, shoppings, supermercados... ou seja não dá para fazer nada a pé.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience at Novotel Panama City. We apologize for the inconvenience you experienced with your Accor points voucher. Your feedback allows us to take immediate actions. Our hotel is located in a strategic and centric spot, where you can choose to use the metro to go to shopping malls or walk around to find a variety of delicious restaurants. We look forward for another opportunity to provide you a better experience. Best regards, Katherine Solis General Manager

Romântica - 05/10/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Ótima escolha ! »

Hotel muito bom e bonito, excelente localização perto de bons restaurantes e do centro novo da Cidade do Panamá, instalações bem cuidadas, bom buffet no café da manhã, serviço de táxi muito gentil e com preços bons para passeios, enfim, recomendo !

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Huésped, Muchas gracias por su retroalimentación. Nos complace mucho saber que disfrutó de su estadía y compartiré sus comentarios con el resto de nuestro equipo. Esperamos tenerle de regreso pronto, Saludos,

Romântica - 11/07/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente hospedagem »

Passei apenas uma noite no Panamá, cheguei ao hotel a noite e sai logo pela manhã, nesse pouco tempo que estive lá gostei do que vi, o hotel é novinho, tudo muito limpo e conservado. A localização é boa, fica centralizado e tem muito comércio perto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia en Novotel Panama City. Es un verdadero placer escuchar que disfrutó de su estadía, que encontró todo nuevo y limpio y que aprovechó nuestra excelente ubicación. Nuevamente gracias y esperamos tenerle de regreso pronto. Saludos,

03/01/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Custo/benefício/conforto »

Sempre utilizo os serviços da Rede Accor. Meu padrão de conforto do sono é sempre atendido. A localização é muito boa, perto da estação do metrô e o atendimento de primeira. Voltaria a me hospedar neste hotel numa próxima oportunidade

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia en Novotel Panama City. Nos complace mucho saber que quedó a gusto con el hotel y sus servicios, en especial que aprovechó nuestra gran ubicación. Esperamos tenerle de regreso muy pronto, Atentamente,

Paulino M Viagem a sós - 19/03/2015 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Estadia no Novotel Panamá »

Excelente localização, próximo à Via Espanha e estação Via Argentina do Metrô. Unico senão: o acesso a Internet, desde o quarto, é muito ruim, conexão fraca e com constantes quedas. staff : bastante prestavivos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios. Su retroalimentación es muy valiosa para mejorar constantemente nuestros servicios. Nos complace saber que disfruto de su estadía y encontró a nuestro personal amigable y colaborador. Lamentamos los problemas con el internet, si me pudiese escribir a mi correo y darme el número de habitación lo revisaríamos de inmediato. Mi correo electrónico es h9252-gm@accor.com. Atentamente,

ADVOGARTE Família - 24/02/2015 Avaliação com certificação TripAdvisor
« PODERIA SER MELHOR »

POSITIVO: 1. Localização; 2. Ambiente interno tranquilo; NEGATIVO: 1. Pior quarto de Novotel que fiquei; 2 Não há drinques/benefícios para o cliente Le Club Accor; 3 Serviço de despertador da recepção falhou.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios. Lamentamos no haberle ofrecido su bebida de bienvenida al momento de su registro. Coordinaré con el departamento de recepción para corregir estos errores. En cuanto al cuarto de Novotel, el mismo cuenta con los estándares de los últimos 2 años, fecha de apertura del hotel. Esperamos cambios para fin de año, siguiendo los lineamientos de la cadena. Atentamente,

LoloFasolo Família - 03/01/2015 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hotel muito bom »

Hotel bem localizado, quarto grande e limpo, camas excelentes, funcionários muito atenciosos, restaurantes próximos, táxi sempre em frente ao hotel, café da manhã muito bom, metrô a uma quadra (estação Argentina).

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