Hotel – Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro
Hotel Grand Mercure Hotel Grand Mercure

Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro

os nossos hotéis AccorHotels
4.5/5 373 comentários
Todos os hotéis em Rio de janeiro
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento para ônibus (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hammam
    • Solário
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 00:00 - 24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 00:00 - 24:00

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Quarto de 28 m² disponível com 2 camas individuais ou cama dupla, secretária, casa de banho, espelho de cortesia, secador, comodidades, cofre, TV LCD, ar condicionado, minibar, e telefone.Suite de 65 m² disponível com cama dupla, lounge, secretária, casa de banho, espelho de cortesia, secador, comodidades, cofre, WIFI grátis, TV LCD, ar condicionado, minibar, telefone e serviço de mordomo.

  • 306 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 16 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.485 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 373 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Robson S. B. Casais - 20/02/2018
« ÓTIMO HOTEL »

HOTEL MARAVILHOSO, EXCELENTE ESTRUTURA, FUNCIONÁRIOS ATENCIOSOS. PERFEITO.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Aymeê Casais - 19/02/2018
« Hotel mto bom mas tem alguns contras »

O hotel é lindo, cama muito confortável, a vista linda. Porém o ar condicionado não funciona mto bem... a gnte sentia calor quando se cobria com o edredon. A piscina estava muito suja, sei que devido a quantidade de gnte que estava ali no carnaval. Mas estava bem nojenta, agua bacenta. Os funcionários são maravilhosos, principalmente o garçom da piscina. O almoço que pedimos no quarto estava uma delícia, porém estava frio. O moça de serviço do frigobar bateu na porta falando alto demais com o companheiro trabalho dela e nem ouviu a gnte falar pra nao entrar... entrou falando altíssimo ainda, em uma risadaria e estavamos deitados, olhei pra ela e pedi pra sair. Então ficamos insatisfeitos com algumas coisinhas. Mas as demais coisas foram maravilhosas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Israel Casais - 19/02/2018

Poderiam melhor o serviço de quarto, pedi talheres e gelo, simplesmente esqueceram, não chegaram no quarto. A piscina estava extremamente suja, como um hotel de luxo deveria ser mantida limpa, ainda mais nessas épocas de alta temporada

Avaliação com certificação AccorHotels
Isaías F. P. Famílias - 19/02/2018
« Tudo o que o hotel ofereceu de bom jogaram no lixo no último dia. »

Ao me hospedar no hotel procurei um local longe do carnaval, para descansar com minha esposa e filha. No último dia, logo no dia que tinha que acordar cedo para ir para o aeroporto, não consegui dormir pois o hotel fez um evento de show e eu não fui avisado disto. Primeiro ao chegar no hotel o segurança do show quis me impedir de eu entrar no hotel e me constrangeu em frente a outros hóspedes e minha família. Meu quarto era bem de frente ao evento, ainda para piorar faltou energia só hotel no meio da noite e nem gerador tinha para manter o ar-condicionado, mas se eu abrisse a janela, o som do show que já estava alta piorava. Nem gerador para descer o elevador tinha. Desci 10 andares para reclamar às 2h da madrugada e nem me deram atenção. Uma falta de respeito completa com o hóspede que não está interessado no evento e que não estava lá por este motivo. Para piorar, quando saí do hotel somente 1 elevador funcionando e bêbados e DROGADOS que estavam no show ainda entraram no elevador e mexeram com a minha esposa e filha, e que quase saí na briga com eles dentro do elevador. A outra hóspede que também descia conosco ficou horrorizada. Hotel não é casa de show. Creio que nem alvará para fazer show vocês tenham e se não fosse o último dia lá eu teria chamado a polícia e denunciado o hotel. Se querem ter eventos assim, que coloquem os hóspedes que não desejam em quartos contrários onde não escutaria o barulho e não permitam a circulação dentro do hotel de bêbados e DROGADOS que saem do show. Sem mais. Isaías F. P..

Avaliação com certificação AccorHotels
Rony Amigos - 19/02/2018
« Muito boa! »

O hotel está de parabéns pelo conforto e pelo atendimento excelente de seus funcionários! Pra ganhar 10 só faltou incluir o café da manhã no pacote, ou pelo menos, diminuir o valor para incluí-lo. Pagar 66 reais/dia em um almoço é até válido, mas pagar esse mesmo valor para o café da manhã é exagerado demais!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Temos tarifas diretas com cafés inclusos com preços bem acessíveis. Procure nosso programa de fidelidade Le Club. Ele é gratuito e oferece muitas vantagens para os seus membros. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 18/02/2018
« Foi muito bom. »

Funcionários educados, solícitos. Ambiente confortável, limpo e agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de aacolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Karine R. Casais - 17/02/2018
« Cordialidade e conforto »

Estou imensamente satisfeita com o atendimento, ressalto os funcionários Leonardo da recepção e Marcos do restaurante que são extremamente gentis, eficientes e cordiais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhora S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Maria C. Casais - 16/02/2018
« Falta de estrutura »

O hotel em geral é muito bom, limpeza excelente, café da manhã maravilhoso. Apenas faltou um pouco de estrutura com relação a chuva, Começou a chover e faltou energia quando desci na recepção para saber o que estava ocorrendo, o lobby inteiro estava alagado, inclusive o carro que estava no estacionamento quase entrou água. Precisam apenas melhorar a infraestrutura para não ocorrer mais isso. Fiquei muito assustada aquela noite e nem dormi.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora Maria C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Como foi fato notório, as chuvas do último dia 14/02 arrasaram com a região do Riocentro. O Jornal Nacional noticiou que foi a maior chuva em toda a cidade e que diversas casas e estabelecimentos públicos e particulares foram atingidos. O hotel é novo e apesar de entrar água como nos demais locais, teve poucos danos. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Joana D. A. A. Casais - 16/02/2018
« Excelente hotel »

Adorei a minha estadia, fui no carnaval e fui muito bem atendida, funcionários muito educados e muito solícitos, estou apaixonada pelo hotel. O único ponto ruim foi que na piscina em pleno carnaval so tocava jazz e não podia ter caixinha de som dos hóspedes, a água dela também estava bem suja.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exma Senhora A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Grand Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu sobre a limpeza da piscina e às músicas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos revê-la em breve. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Priscila F. M. Casais - 16/02/2018
« Hotel maravilhoso »

Me hospedei no período de carnaval com meu esposo, a estadia foi maravilhosa. Haviam alguns cantores hospedados no hotel, independente o tratamento solícito foi ofertado a todos. O pessoal do shutter que fazia o traslado hotel/praia são sensacionais, uma educação e simpatia tipicamente carioca. Em geral todos os funcionários do hotel estão de parabéns. A sacada de oferecer Caipirinhas aos hóspedes em um dia de carnaval com muita música, foi ótima, principalmente para casal como eu e meu esposo que não gostamos da muvuca dos bloquinhos de carnaval. Sem dúvida voltaremos ao RJ e nos hospedaremos novamente no Gran Mercure Riocentro. Abraço a todos e até a próxima.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Senhora Priscila, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Mariana C. L. D. S. Amigos - 16/02/2018
« Foi confortável estar hospedada no hotel »

As camas são gostosas, a higiene do quarto impecável, as acomodações e locais coletivos também muito bons. A piscina seria importante limpar mais as bordas, em alguns momentos era estranho ficar próximo por ter um pouco de lodo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Os hotéis Grand Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu sobre a limpeza da piscina. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Walter H. Casais - 16/02/2018
« Hotel mt bom com pecados nos detalhes »

Quarto excelente Funcionários excelentes Limpeza excelente Piscina extremamente turva, sem manutenção nas bordas ( nem entrei ) Valores de café da manhã e almoço completamente fora da realidade E o pior: hóspedes passeando com cães de grande porte pela recepção e corredores

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor R., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Grand Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu quanto a limpeza da piscina e cachorros de grande porte.. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança quando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Joseph A. F. Famílias - 16/02/2018
« Tinha tudo pra ser bom »

Minha experiência nesse hotel foi a pior, o hotel possui funcionários em sua recepção incapacitado para o atendimento ao público, um café da manhã cuja o preço não condiz com o valor do mercado, minha esposa passou mal precisei de medicamento é liguei para a farmácia sugerida pelo hotel (após inúmeras ligações para a filial da rede de farmácias e após brigar com atendente conseguir que o medicamento fosse entregue) para piorar na hora que a medicação chegou fui obrigado na descer para buscar o medicamento pois a recepção não autorizavam eles subir. Não existe nenhuma norma afixada dentro do hotel sobre estás proibições. Mais um agravante foi na segunda feira a noite em que realizei inúmeras ligações para recepção sem sucesso, fui obrigado a descer e na recepção estava o maior tumulto com bebidas,músicas ao vivo, impossibilitando o atendimento aos hóspedes além de garotas de programa desfilando na recepção . Um verdadeiro absurdo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Grand Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Por medida de segurança, não permitimos que qualquer estranhjo suba aos apartamentos, mas estamos repensando num procedimento mais adequado para a situação. Averiguamos as imagens sobre o mencionado de garotas de programas, mas eram mulheres fantasiadas em ritmo de caranaval que estavam hospedadas também. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos F. G. Casais - 15/02/2018
« Muito bem recebido tudo nos conformes »

Tudo ok ótimo atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor g., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Bianca R. Casais - 15/02/2018
« Muito bom »

Cama maravilhosa. Estrutura ótima. Preço razoável. Não gostei que o café da manhã é a parte. Poderia ser incluído na tarifa do quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Temos tarifas com o café incluso e são bem convidativas. A Booking coloca o café como opcional. Uma boa dica é o site direto da Accor. Faça seu cadastro gratuito no Le Club e você terá descontos e promoções em todos nossos hotéis em todo o mundo. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Carolina B. Casais - 12/02/2018
« Ótimo »

Excelente

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Exma Senhora B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernando C. P. Amigos - 11/02/2018
« Adorei »

Conservação e limpeza impecáveis de todas as instalações, especialmente dos quartos. Café da manhã muito gostoso e caprichado. Destaque para os colaboradores. Toquei numa festa e, em tempos em que tudo é na base do "não pode", o pessoal nos ajudou a beça, deixando a gente estacionar perto da escada de acesso ao salão, permitindo que a van ali ficasse até o final da festa, etc. Ou seja, "tudo pôde" e isso foi bom demais!

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Exmo Senhor Peixoto, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
João C. M. R. J. Negócios - 10/02/2018
« Excelente profissionais »

Prazerosa e acolhedora

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Exmo Senhor João Carlos, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
José C. R. Negócios - 09/02/2018
« Ótima »

Quarto aconchegante. Kit dos banheiros sensacional.

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Exmo Senhor RIBEIRO, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Avaliação com certificação AccorHotels
Elmer R. D. P. Negócios - 09/02/2018
« Excelente »

Excelente

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Exmo Senhor PAIXAO, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Andréa Tacoshi Gerente de Talento & Cultura / Talent & Culture Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

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