Mercure Hotel Frankfurt City Messe 4 estrelas

Nota Tripadvisor 3.0/5 593 comentários
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Este hotel é Planet 21 Bronze

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 15.00 EUR
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
  • Casa de câmbio
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Hotel Frankfurt City Messe

Duesseldorfer Str 20
60329
frankfurt am main
alemanha

Tel: +4969272120

Fax: (+49)69/27212100

E-mail de contacto

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • HAUPTBAHNHOF :   S1-S9 HAUPTBAHNHOF

  • HAUPTBAHNHOF FRANKFURT :   U4, U5 HAUPTBAHNHOF

  • PLATZ DER REPUBLIK :   11,16,17,21 PLATZ DER REPUBLIK

  • De avião

    FRANKFURT AIRPORT A 12 km / 7,46 milhas

  • De comboio

    HAUPTBAHNHOF A 0,3 km / 0,19 milhas

  • De comboio

    HAUPTBAHNHOF A 0,3 km / 0,19 milhas

GPS:50.109252, 8.661615

As nossas opções de alojamento

Renovado em 2011, o Mercure Hotel Frankfurt City Messe de 4 estrelas tem 60 quartos confortáveis, incluindo 54 quartos Standard com cama individual, 2 camas individuais ou cama dupla, e 6 quartos Privilege. Todos os quartos são para não fumadores e têm A/C, secretária, TV de ecrã plano e WIFI grátis 24 horas. Alojamento gratuito para uma criança até aos 12 anos no quarto dos pais. Pequeno-almoço igualmente gratuito para os seus filhos. O seu animal de estimação também é bem-vindo (15 EUR/noite).

Quarto Standard com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Hub multimédia(...)

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Hub multimédia(...)

Quarto Standard com cama individual

  • Número máx. de pessoas: ‌1
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Hub multimédia(...)

Quarto Privilege com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Hub multimédia(...)

Os nossos restaurantes e bares

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Independentemente do tempo que sua reunião demorar ou do regresso ao hotel após uma caminhada, pode desfrutar de uma cerveja refrescante ou de um copo de Ebbelwoi (vinho de maçã), no bar a qualquer hora.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Hotel Frankfurt City Messe

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Classificação AccorHotels 4.6/5

9 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.0/5

593 comentários

Hotel que mais parece albergue

Nota Tripadvisor 3.0/5

Fabio O Família - 08/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Fiquei profundamente decepcionado com a qualidade do Hotel Mercure Frankfurt Messe. Certamente foi um dos piores hotéis que já fiquei em minha vida e não condiz com a marca e a reputação da rede Accor. Quando se hospeda em um desses hotéis da rede, um dos motivos da escolha é a certeza de um padrão de qualidade das instalações., o que não observei no Hotel Mercure Frankfurt Messe. A porta do quarto não trancava, tinha um cartão para abertura, mas não precisava utilizar o cartão, era só puxar a maçanete que a porta abria. Elevadores pequenos, que mal cabem duas pessoas com mala. O quarto, precário. Banheiro pequeno e muito antigo, box que vaza toda a água no chão. Não há aquecedor para secagem das toalhas. O estacionamento é cômico, um malabarismo para acessar as vagas, sendo que a garagem faz parte de um complexo de prédios, mas não há qualquer sinalização indicando que ali é a garagem do Mercure. Na prática, tivemos que parar em um estacionamento público, longe do Hotel, andar até o hotel, perguntar onde ficava o estacionamento, pegar o carro de volta e levar pra garagem. Ao chegar na garagem, o portão estava fechado, não há porteiros e o interfone não funciona. Tivemos que retornar mais uma vez à recepção do hotel para pedir a abertura da garagem. O cartão para acesso ao quarto que recebi era de um Albergue (hostel), então, tudo me leva a crer que a rede Accor adquiriu recentemente o prédio do Albergue e o transformou no Mercure, totalmente fora dos padrões da Accor. O hotel não está sequer no padrão do Ibis Budget. A vizinhança, perto da estação central de Frankfurt, é bem obscura. A rua estava em obras e várias pessoas nas proximidades do hotel bêbadas ou drogadas. O mercure não dispõe de segurança na porta. Em resumo, trata-se de um albergue com o nome Mercure. Não recomendo para ninguém.

Péssimo Serviço de Recepção ao Cliente e uma experiência horrível

Nota Tripadvisor 3.0/5

Navigator46215973154 Negócios - 31/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Uma experiência de estadia horrível no Mercure Hotel Frankfurt City Messe. Não recomendo este Hotel do Grupo Accor.Os colaboradores da Recepção estão longe dos padrões esperados, inspirando justificadamente desconfiança. No nosso caso, a situação só foi ultrapassada depois da assistência da autoridade policial. No entanto e após diversas estadias em diversas unidades do Grupo Accor, acredito que tenha sido uma situação isolada, ainda que péssima!Por isso, continuamos a recomendar no todo os Hotéis da cadeia Accor, exceptuando este.

Não volto...!

Nota Tripadvisor 3.0/5

carlosassisa Romântica - 22/02/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Eu tive a pior experiência dos últimos Nove anos como cliente Accor. Meus cartões Gold e Platinum atestam que sou conhecedor dos hotéis no mundo Frigobar estragado, cama de solteiro para casal, falta de toalhas no apt, quarto sem arrumar, cofre não funcionando, elevador de carga e pessoas só mesmo tempo pois tem um apenas e cabe duas pessoas. Atendentes desqualificados, local imundo e perigoso além de barulhento... Pior experiência Accor

Péssimo

Nota Tripadvisor 3.0/5

semn0me 10/06/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

Este Hotel em Frankfurt é um lixo. Quarto sujo, tomar banho era impossível, pois, a água acumulava no banheiro, saía sujeira do ralo, o cobertor para a cama de casal parecia de cama de solteiro. Realmente o pior hotel que já fiquei. Além disso, quando quis contratar o "late checkout', recebi três informações diferentes dos três atendentes que perguntei, inaceitável. Nunca mais ficarei ou recomendarei este hotel.

Hotel bem localizado e atendimento nota 10 !!!!

Nota Tripadvisor 3.0/5

rsmmarins Família - 26/01/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

o hotel fica a poucos metros da estação central de trem de Frankfurt e a 15 minutos de trem do aeroporto. Pode-se ir à parte antiga da cidade a pé. O atendimento na recepção foi muito bom. O quarto muito confortável e bom tamanho.

Mercure com preço e padrão Ibis.

Nota Tripadvisor 3.0/5

Roberto_Takeshi Romântica - 04/11/2015 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel com facilidade de acesso pois é muito próximo à estação central de trem porém numa região pouco agradável e mal frequentada. Atendimento cordial mas as instalações são de baixo padrão (paredes mal pintadas, pia com defeitos e móveis pequenos. Quarto privilege é apertado e serviço de quarto inexistente. Pedimos nos dois dias travesseiros adicionais, davam OK mas não entregavam. No segundo dia esqueceram as toalhas de banho. Pedimos e não entregaram. O preço foi excelente, mas o hotel não condiz com o padrão Mercure.

Péssimo atendimento

Nota Tripadvisor 3.0/5

Tarcisio52 Viagem com amigos - 22/10/2015 Avaliação com certificação TripAdvisor

Funcionários mal humorados, falta de produtos, péssimo atendimento no café da manhã. Faltou água quente para o banho. Não merece nome Mercure. Um dos piores hotéis que já fiquei na europa. Não recomendo para nenhum amigo.

Bem localizado e ótimo atendimento

Nota Tripadvisor 3.0/5

mari0b0rges Negócios - 30/09/2014 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, próximo a Messe, estação de trem e metrôs. Excelente atendimento, bom café da manhã e internet inclusa. Apesar de meu quarto estar voltado a Rua principal, consegui dormir bem sem ser prejudicado pelo barulho. Recomendo.

Os 20 comentários mais recentes

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