ibis budget São Bernardo do Campo 2 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 71 comentários
ibis budget São Bernardo do Campo
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Quarto 1

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Idade das crianças
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Le Club AccorHotels

Hotel não participante

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  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros

Extras do hotel

  • Pequeno-almoço delicioso servido das 06:00 às 10:00.

  • Em frente ao centro comercial Metrópole.

  • A 20 minutos do Centro São Paulo Expo.

  • Perto da saída 18 da autoestrada Rodovia Anchieta.

  • Permitimos animais!

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno privativoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Sala de engomagem
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Catering self-service
Serviços empresariais
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis budget São Bernardo do Campo

Praça Samuel Sabatini
234
9750700
são bernardo do campo
brasil

Tel: +551142806400

Fax: (+55)1142806400

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    GUARULHOS AIRPORT A 40 km / 24,85 milhas

  • De comboio

    RODOVIARIA A 1 km / 0 milhas

GPS:-23.692755, -46.551923

As nossas opções de alojamento

Quarto Classic com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 13
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores

Apartamento Standard com 1 cama dupla e 1 beliche individual

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 13
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • TV por satélite/cabo a cores

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN.

Tipo de cozinha: Regional

O almoço e o jantar são servidos no hotel ibis ao lado do ibis budget. Dispomos também de um bar aberto 24 horas por dia com Happy Hour todas as quintas-feiras a partir das 19:00 e feijoada com samba ao vivo aos sábados!

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOJA DE CONVENIENCIA 24HORAS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A LOJA DE CONVENIÊNCIA NO HOTEL IBIS BUDGET SÃO BERNARDO DO CAMPO ESTÁ ABERTA 24 HORAS POR DIA.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
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  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis budget São Bernardo do Campo

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.2/5

2.730 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

71 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Quarto com mal cheiro

Nota clientes Avis 4.2/5

Vinicius Viajante individual - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

O quarto que fiquei hospedado tinha um mal cheiro vindo do banheiro.

Bom dia Vinicius, Obrigada por nos avaliar, seu feedback é essencial para o aprimoramento de nossos serviços. Tentamos entrar em contato por telefone porém não lhe encontramos disponível, levaremos o ponto mencionado ao departamento responsável para que possamos juntos realizar as melhorias necessárias. Ficamos a disposição. Atenciosamente, Mayara Paes da Rosa Anfitriã de Guest Experience

Banheiro Sujo e Café da Manhã em outro hotel

Nota clientes Avis 4.2/5

Bruno Negócios - 06/10/2019 Avaliação AccorHotels

Levamos muito tempo para poder ter acesso ao quarto. A reserva que estava tudo certo, com pagamento faturado não foi repassado ao pessoal da noite. Onde com isso fomos obrigado a fazer pagamento para ter acesso ao quarto já pago pela empresa. E, na surpresa de ter banheiro sujo com tucho de cabelo.

Bom dia Bruno, Conforme falamos ao telefone, agradeço mais uma vez por nos avaliar, seu feedback é essencial para o aprimoramento de nossos serviços. Reforçaremos os treinamentos com a equipe, para que assim alcancemos as melhorias necessárias. Obrigada por seu tempo e simpatia, além da compreensão e pontuações. Esperamos revê-lo em breve em nosso hotel ibis, ficamos a disposição. Atenciosamente, Mayara Paes da Rosa Anfitriã de Guest Experience

Ótima estadia porém faltou quarto

Nota clientes Avis 4.2/5

Jose L. V. Negócios - 06/10/2019 Avaliação AccorHotels

Falta de quarto estipulado na reserva

Olá José Luiz, Muito obrigada por sua avaliação. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Qual foi o quarto que o senhor reservou? Iremos conversar com a nossa equipe para que estas situações não voltem a ocorrer. Pedimos sinceras desculpas. Ficamos a disposição para dúvidas e sugestões de melhorias. Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

Dentro do esperado custoxbeneficio

Nota clientes Avis 4.2/5

Elaine E. E. F. D. S. Famílias - 05/10/2019 Avaliação AccorHotels

Bom atendimento recepção. Quanto aos quartos pequeno para família 03 pessoas, porém como mencionei o custo x benefício, mas é desconfortavel.Neste aspecto, não voltaria a fazer reserva família quarto único

Olá Elaine e Ernani, Muito obrigada por sua avaliação. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Pedimos desculpas pela falha em atingir a total satisfação de vocês. Ficamos a disposição para dúvidas e sugestões de melhorias. Até a próximo retorno em um de nossos hóteis de São Bernardo do Campo. Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Angelo Negócios - 04/10/2019 Avaliação AccorHotels

Bom dia, em minhas viagens nunca paguei estacionamento para a guarda de meu carro em estadias em hotéis, pela primeira vez tive que pagar no Ibis, estou satisfeito em ser bem atendido pelos colaboradores, pela tecnologia implantada no prédio, somente o gasto com estacionamento que me surpreendeu, duas diárias paguei R$44,00.

Bom dia Angelo, Obrigada por sua avaliação, a sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. É gratificante que tenha escolhido o nosso hotel e que o carinho e dedicação de nossa equipe tenha alcançado sua satisfação. A empresa de estacionamento atende a todo o complexo, sendo um seviço terceirizado e a parte. Ficamos a disposição para outras sugestões. Cordialmente, Mayara Paes da Rosa Anfitriã de Guest Experience

A espera das notas fiscais

Nota clientes Avis 4.2/5

Mickael Negócios - 04/10/2019 Avaliação AccorHotels

Primeiramente a propaganda é de preço padrão para todos os hotéis da rede, porém paguei 170 e 190, dois preços na mesma região (SP). E estou até agora esperando as notas fiscais pois tenho empresa e preciso contabilizar meus gastos. Se puderem me atender enviem essas notas para o email da empresa: fi…, como descrevi são duas notas uma de 170 e outra de 190. Deixei o CNPJ para o qual deve ser emitida as notas: 07…/0001-01. Fico no aguardo. Att, Mickael.

Olá Mickael, Muito obrigada por sua avaliação. Pedimos desculpas pelos transtornos com o envio da nota. Notamos que uma das notas tinha sido fechada como pessoa fisíca, então encaminhei a administração para os reparos necessários. Peço que me sinalize se as notas chegaram e se esta tudo certo. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Ficamos a disposição para dúvidas e sugestões de melhorias. Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

Básica

Nota clientes Avis 4.2/5

Cleber C. Negócios - 03/10/2019 Avaliação AccorHotels

Sem contato fácil com a recepção quando estamos no quarto, apenas 1 atendente na recepção, com muitos hóspedes na fila.

Boa tarde Cleber, Obrigada por sua avaliação, a sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Temos o whatsapp disponível para contato com a recepção, para assim facilitar a comunicação. Ficamos a disposição. Cordialmente, Mayara Paes da Rosa Anfitriã de Guest Experience
Nota clientes Avis 4.2/5

Alex B. Casais - 01/10/2019 Avaliação AccorHotels

Me frustei com o quarto em vista dos outro mercúri e ibis que já passei

Bom dia Alex, Obrigada por sua avaliação, a sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. A marca ibis budget tem uma proposta diferenciada das outras mencionadas pelo Senhor, trabalhamos no eixo super econômico, por isso o layout do apartamento é outro, porém mantemos a essência da rede, buscando lhe proporcionar o melhor do conforto, pelo menor preço. Dentro do nosso complexo possuimos também os hóteis ibis e Adagio, em sua próxima visita me coloco a disposição para lhe apresentar pessoalmente. Cordialmente, Mayara Paes da Rosa Anfitriã de Guest Experience

Esperava Mais

Nota clientes Avis 4.2/5

Samya M. Negócios - 30/09/2019 Avaliação AccorHotels

Fui muito bem atendida pela equipe do hotel, mas acho que a estrutura deixou um pouco a desejar, a falta de telefone no quarto atrapalha bastante e os cobertores estavam com cheio ruim.

Olá Samya, Muito obrigada por sua avaliação. Sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Pedimos desculpas pela insatisfação. Indispomos dos telefones por sermos um marca super econômica. Usamos para a comunicação, o whatsapp e um telefone por andar. Quanto aos cobertores, repassarei seu feedback para o setor responsável para juntos tomarmos as providências necessárias. Ficamos a disposição para dúvidas e sugestões de melhorias. Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino

Boa relação custo benefício

Nota clientes Avis 4.2/5

Leonardo P. Negócios - 30/09/2019 Avaliação AccorHotels

Embora a relação custo benefício seja boa, comparando o o Ibis Budget de São Caetano, esse ficou a desejar. Pois continua no layout antigo e cobra pelo estacionamento, diferentemente da unidade de São Caetano, cujos quartos possue uma decoração mais agradável.

Leonardo, Muito obrigada por sua avaliação. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Pedimos desculpas se falhamos em atingir a sua satisfação. Estamos abertos há dois anos, ainda é recente para reformas, mas de todo modo encaminharemos a sua sugestão ao departamento responsável. Quando ao estacionamento, o espaço não é do hotel e por isso são outras empresas cuidam do ambiente. Ficamos a disposição para dúvidas e sugestões de melhorias. Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

Pratico e bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Claudio Negócios - 30/09/2019 Avaliação AccorHotels

Confortável, rápido e atenciosos

Claudio, Muito obrigada por sua avaliação. Foi um prazer recebê-lo. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Ficamos a disposição para dúvidas e sugestões de melhorias. Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

Funcionários solicitos e educados

Nota clientes Avis 4.2/5

Eldhana G. Negócios - 30/09/2019 Avaliação AccorHotels

Fiquei satisfeita com a minha estadia, minha viagem foi a trabalho, os funcionários são muito educados e prestativos, porém o motivo da minha nota ser 6, foi em relação a segurança que acho o primordial de um hotel. Pois no dia 17/09, aproximadamente as 22H15, quando voltei para o Hotel, chamei o elevador com o cartão e logo depois apareceu um homem que ficou aguardando o elevador junto comigo, o elevador que chegou foi o de serviço, entramos passei o cartão e coloquei no 8º andar, e falei com esse homem que ele tinha esquecido de selecionar o andar que ele ficaria, o mesmo me informou que tb estava no 8º andar. Quando chegamos no 8º andar, ele se encaminhou para o seu quarto e eu fui para o meu que era o último do lado esquerdo, depois de 5 min, batem na minha porta, fiquei assustada pelo horário e olhei no olho mágico, era o homem que subiu comigo no elevador!! Não abri a porta e nem respondi, e não contente o homem ainda bateu de novo na minha porta e depois vendo que eu não respondia desistiu. No outro dia de manhã relatei o ocorrido na recepção do hotel e como não vi em nenhum momento, ele com o cartão do Hotel, não sei se ele era hospede ou não! Por esta insegurança que eu passei não indico o Hotel.

Olá Eldhana, Peço desculpas pela demora em responder sua avaliação, estamos verificando a situação nas câmeras do hotel para te dar um feedback preciso. Obrigada por nos avaliar. A sua avaliação é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Quanto ao rapaz que esteve no elevador contigo, ele era uma visita do apartamento 0677, ele foi para lá após ter subido no elevador com a Senhora. Não conseguimos garantir se era ou não uma pessoa de má indole, se estava perdido, embriagado. Mas o que podemos garantir para a Senhora é que o hotel é seguro, dispõe de controladores de acesso, o acesso das chaves é para evitar a circulação de pessoas que não seja do seu andar. Temos câmeras por todos os corredores e a recepção também pode lhe auxiliar em casos como este pelo whatsapp, assim mandamos o controlador de acesso para o andar imediatamente. Continuamos a disposição para o que precisar, conte conosco. Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

Simples

Nota clientes Avis 4.2/5

Jefferson Negócios - 28/09/2019 Avaliação AccorHotels

Cama boa , bom quarto , bom serviço de limpeza , banheiro claustrofóbico. O que fiquei desconfortável é em relação ao preço paguei 150 a diária e na parede esta escrito diárias 99 reais isso nao ficou claro pra mim o porque. De geral hospedagem foi boa, voltaria e recomendaria.

Jefferson, Muito obrigada por sua avaliação. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Pedimos desculpas pela sua insatisfação em alguns quesitos. As diárias são a partir de R$ 99,00 e variam de acordo com disponibilidade e ocupação. Ficamos a disposição para dúvidas e sugestões de melhorias. Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

EXCELENTE

Nota clientes Avis 4.2/5

Laís N. Casais - 26/09/2019 Avaliação AccorHotels

Funcionários extremamente educados , e a localização do hotel é ótima. A única observação , é que não informam sobre o estacionamento ser pago à parte.

Laís, muito obrigada por sua avaliação. :) Sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Pedimos sinceras desculpas pela falta de informação, iremos alinhar internamente. Ficamos a sua disposição para dúvidas e sugestões de melhorias. Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

Tem tudo o que preciso para descansar. Confortável e um excelente atendimento.

Nota clientes Avis 4.2/5

Rodrigo I. Negócios - 26/09/2019 Avaliação AccorHotels

Foi uma estadia tranquila, uma boa localização e um atendimento muito agradável. POsso resumir tudo em conforto.

Rodrigo, muito obrigada por sua avaliação, foi um grande prazer recebê-lo. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Ficamos a sua disposição para dúvidas e sugestões de melhorias. Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

Ótimo custo benefício!

Nota clientes Avis 4.2/5

Henrique Negócios - 24/09/2019 Avaliação AccorHotels

Nada a declarar!

Olá Henrique, muito obrigada por sua avaliação. Sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Fico a disposição para dúvidas e sugestões de melhorias. Até a próxima oportunidade de estada :) Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

Satisfatório

Nota clientes Avis 4.2/5

Cristiano Negócios - 24/09/2019 Avaliação AccorHotels

Não acho um bom custo beneficio. Poderiam ser oferecidos pacotes de valores de cadê da manhã e estacionamento logo na chegada.

Olá Cristiano, boa tarde. Muito obrigada por sua avaliação. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. O estacionamento é de uma empresa terceirizada por este motivo indispomos de pacote com estacionamento. Peço desculpas se o atendente da recepção deixou de oferecer o café da manhã para o Sr. Nós temos o costume de oferecer sempre na entrada. Irei reforçar estas questões para as melhorias. Ficamos a disposição. Até a próxima oportunidade de estada :) Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

Bom custo benefício.

Nota clientes Avis 4.2/5

Eugenio G. Negócios - 24/09/2019 Avaliação AccorHotels

Quartos muito pequenos, poderiam ao menos ter um frigobar.

Olá Eugenio, boa tarde. Muito obrigada por sua avaliação. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. O hotel Ibis Budget é o super econômico da rede, nele indispomos de frigobar. Para seu maior conforto lhe indicamos nossa torre ao lado, o Ibis. Aguardamos o seu retorno numa próxima oportunidade. Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

quarto deixou a desejar

Nota clientes Avis 4.2/5

Paulo H. D. S. Casais - 24/09/2019 Avaliação AccorHotels

Acho que o ibis por ser um hotel de nome conceituado quarto deixou a desejar um pouco, poderia ter secador de cabelo, chinelo para ser usado, pois já me hospedei em hotel piores e tinha o secador e chinelo para ser usados.

Olá Paulo, boa tarde. Muito obrigada por sua avaliação. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. O hotel Ibis Budget é o hotel super econômico da rede, os secadores ficam na recepção para empréstimos. Indispomos de chinelos nas nossas marcas por possuimos padronização para negócios. Os mesmos são geralmente utilizados em hotéis para lazer. Pedimos desculpas. Ficamos a disposição para dúvidas e sugestões de melhorias. Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience

TUDO 10

Nota clientes Avis 4.2/5

Jcfn Famílias - 23/09/2019 Avaliação AccorHotels

TUDO 10

Olá Julio, muito obrigada por sua avaliação. Sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Fico a disposição para dúvidas e sugestões de melhorias. Até a próxima oportunidade de estada :) Cordialmente, Caroline Affonso Marcolino Supervisora de Guest Experience
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