Hotel – ibis São Bernardo
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Hotel ibis São Bernardo

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4.3/5 341 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 50  BRL
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar-condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato
  • Concierge

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 200 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 341 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis São Bernardo

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
Avaliação com certificação AccorHotels
Erica Famílias - 11/01/2018
« Ótimo hotel »

Fiquei hospedada com Meu filho. Gostamos da comida e o quarto é muito bonito e tem um Bom tamanho.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos A. Famílias - 10/01/2018
« Atendimento excelente! »

Funcionários simpáticos Ótimas instalações Muito limpo Boa comida Todos funcionários muito educados

Avaliação com certificação AccorHotels
Ed G. D. S. Negócios - 09/01/2018
« Horrível »

Olá boa noite olha eu não gostei foi péssimo atendimento horrível ,resultante não tem nada de bom se eu pudesse pegaria meu dinheiro de volta estou insastifeito , ou ter chance de ir outras vez para vê se melhoro mais eu não indico pra ninguém foi uma péssima expedição meu contato +55 (11) 97… Por min pegaria meu dinheiro de volta

Avaliação com certificação AccorHotels
Lucas Casais - 08/01/2018
« Atendimento bom com preço justo »

O Atendimento é excelente, todos educados e prestativos, os quartos são pequenos, mas do tamanho certo para quem pensa em passar uma noite ou duas. O hotel possui wifi que funciona em todos os locais, além de contar com uma área de acesso a internet no térreo, portanto quem vai a trabalho pode ficar tranquilo quanto a isso. Voltaria a me hospedar, com absoluta certeza.

Avaliação com certificação AccorHotels
Adriana Casais - 08/01/2018
« Não voltaria »

Não gostei pela falta de serviço de quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Patricia T. Famílias - 08/01/2018
« muito boa »

muito boa

Avaliação com certificação AccorHotels
Jeferson L. D. C. Negócios - 05/01/2018
« Não gostei da cama »

As acomodações não foi muito agradável, o quarto era para duas pessoas e só havia um sabonete e um shampoo, o café da manhã não era incluso na diária e ache muito caro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Vlamir K. Famílias - 04/01/2018
« Experiência Ibis S.Bernardo »

Tive uma pequena confusão no check-in: discrepância entre o modelo de quarto oferecido no site e a realidade no hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos F. Famílias - 03/01/2018
« Razoável hotel para uma noite só. »

Luminária do banheiro com defeito, coisa simples de verificar / consertar, denota descuido na verificação dos quartos após serem desocupados.

Avaliação com certificação AccorHotels
Camila R. C. R. Casais - 02/01/2018
« Foi tudo muito bom, porém faltaram alguns detalhes. »

Ficamos no hotel para nossa noite de núpcias, assim, fomos direto da festa do nosso casamento para o hotel, ao tomar banho o hotel disponibilizava apenas um frasco bem pequeno de shampoo com condicionador 02 em 01. Meu cabelo vai praticamente até a minha cintura, após o penteado era impossível lavar com apenas um frasco, ligamos na recepção para solicitar mais um, mesmo que fosse cobrado, e nos informaram que só tem a venda, numa loja em um dos hotéis ao lado (da rede), ou seja, algo nada confortável e nem prático. Portanto o serviço de quarto deveria ser bem melhor e mais completo, até porque entre as três opções de hotéis que tinhamos ali, ficamos no melhor e mais indicado para a ocasião. Além disso, meu pai, no ato da reserva informou que seria para nossa noite de núpcias, solicitou uma decoração diferenciada e etc. Ou seja, sabiam que era para um momento desse, poderiam ter prevenido colocando um frasquinho a mais, uma vez que toda noiva ou pelo menos 90% deve ir com spray de fixação no cabelo, penteados com grampos, que desfiaram o cabelo e etc....

Avaliação com certificação AccorHotels
Mateus Famílias - 28/12/2017
« Apartamento pequeno, porém muito aconchegante »

Destaque para limpeza e decoração do apartamento. Estou bastante satisfeito. Só senti falta de algumas garrafas de água no frigobar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Mateus, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada em nosso hotel. Foi com prazer que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores. Referente sua notificação sobre o frigobar, todos hoteis ibis possuem sua padronização para que o senhor tenha autonomia em utilizar o mesmo da forma que desejar. Sera um prazer tê-lo conosco novamente. Atenciosamente, Ellen Lima Guest Experience

Avaliação com certificação AccorHotels
Rafael Negócios - 27/12/2017
« Boa »

O pessoal é de extrema hospitalidade, contudo, por diversas vezes, não fizeram a reposição de shampoo e sabonete no quarto. Como eu estava usando apenas o que é cortesia, fiquei sem shampoo e tive que ligar na recepção para solicitar. Além disso, o chuveiro ficava quente (extremamente) e depois frio.

Avaliação com certificação AccorHotels
Andre Famílias - 27/12/2017
« Meia boca »

Estacionamento pessimo e dificuldade no check in

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 26/12/2017
« Ótimo hotel. »

Ótimo hotel, atendimento ótimo, porém achei o quarto muito empoeirado.

Avaliação com certificação AccorHotels
T., J. Famílias - 26/12/2017
« Precisa melhorar alguns pontos »

Primeiro achei bem confusa a entrada do hotel. Não tem clareza de onde é a recepção, onde podemos parar pra check in. Fui parar no andar superior do estacionamento que estava com o portão todo aberto. No quarto, o ar condocionado estava com o controle sem funcionar. Tivemos que esperar um bom tempo para trazerem um controle. O box do banheiro não segura a água que vaza pelo banheiro todo encharcando o tapete deixando tudo muito desagradável. Esta foi uma experiencia muito ruim. A conexão da internet não funcionou, sempre que eu tentava conectar dava a mensagem que meu quarto não tinha nenhum check in. Tive que usar a da minha irmã que estava em outro quarto. O kit pet demorou muito para ser entregue, queríamos dormir um pouco antes de sair para a noite de natal mas tivemos que esperar a pessoa ir entregar e demorou muito, mais de 40min e atrapalhou totalmente a nossa programação. Não conseguimos descansar. Na volta da festa, o valet estava sozinho em plena noite de natal e havia mais de 20 carros para ele guardar e ao mesmo tempo mais gente chegando pra ele atender. Absurdo, total falta de respeito com os clientes e com o próprio empregado que visivelmente não estava dando conta sozinho de tantas tarefas. Só escolhi este hotel por aceitar pets, neste caso foi bom, mas creio que no geral deixou a desejar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago Negócios - 26/12/2017

Hotel muito bom!!! Valor do estacionamento muito alto e altura do travesseiro tambem.

Avaliação com certificação AccorHotels
Norival T. Casais - 24/12/2017

Foi cobrado um valor diferente do que reservado na booking.com, não entendi o porque mas parar não ter dor de cabeça pois estava cansado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Poli Negócios - 22/12/2017
« Confortavel »

Atendeu a maioria das necessidades

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Moser, Gostaríamos de agradecer por disponibilizar seu tempo, respondendo nossa pesquisa de satisfação. É muito importante para continuarmos servindo com excelência, e iremos compartilhar com a equipe os resultados. Aguardamos seu retorno. Atenciosamente, Ellen Lima Guest Experience

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernanda Casais - 22/12/2017
« Agradável »

Passei minha noite de núpcias no hotel, os funcionários foram extremamente atenciosos e educados. O Café da manhã excelente e completo. O quarto limpo e agradável. Apenas senti falta de espaço de lazer e piscina.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sra. Fernanda, Gostaríamos de agradecer por disponibilizar seu tempo compartilhando sua experiência e respondendo nossa pesquisa de satisfação. É muito importante para continuarmos servindo com excelência, e iremos compartilhar com a equipe os resultados. Nossos hoteis ibis possuem uma padronização economica, somente o ibis Fortaleza Praia de Iracema que possui piscina. Esperamos recebê-los novamente Atenciosamente, Ellen Lima Guest Experience

Avaliação com certificação AccorHotels
Guilherme M. Viajante individual - 21/12/2017
« Ótima localização. Staff muito atencioso. »

Fui bem recebido pela recepcionista Danny. Fiz check-in e check-out com muita agilidade. Ambiente do quarto agradável, banheiro limpo. Café da manhã muito saboroso e com diversas opções.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Guilherme, Agradecemos por disponibilizar seu tempo, compartilhando conosco sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito felizes em recebê-lo e saber que sua estada foi como as expectativas. Iremos compartilhar os seus comentários com nossa equipe. Aguardaremos seu retorno. Atenciosamente, Ellen Lima Guest Experience

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