ibis Styles Três Rios 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.7/5 562 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 7 minutos de carro da estação de autocarros Três Rios

  • A 3 minutos de carro do heliporto do Campo Enterriense

  • Localizado no centro da cidade, com fácil acesso a todos os pontos de interesse.

  • A um quarteirão de distância do Shopping Américo Silva.

  • O lounge do pequeno-almoço oferece uma vista panorâmica sobre a cidade.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Styles Três Rios

Rua Quinze De Novembro
25804000 TRÊS RIOS
Brasil

GPS:-22.11521, -43.21188

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANTE IBIS STYLES

Pequeno-almoço servido no nosso restaurante das 07:30 às 11:00 (Dada a situação de COVID-19, o pequeno-almoço de bufete está temporariamente suspenso, por favor verifique as opções diretamente com o hotel)

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.7/5  562 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  92 comentários

Foi uma boa hospedagem.

Nota clientes Avis 4.0/5

Angelo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

No meu quarto pude escutar barulho do compressor do quarto vizinho.

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótimo

Quanto sujo ar condicionado ruim

Nota clientes Avis 0.5/5

Aires S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi muito ruim

Sem TV aberta e Péssimo Atendimento

Nota clientes Avis 1.5/5

Maurício G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Essa reclamação foi igualmente registrada no site ReclameAqui (10.04.2024, às 22:50). Estou escrevendo essa reclamação enquanto encontro-me hospedado no Ibis Styles da cidade de Três Rios-RJ (rede Accor). Ansiosamente aguardando pelo jogo do Flamengo na Libertadores (10.04.24), às 20:15 percebi que minha TV estava sem nenhum dos canais abertos. Liguei na recepção e o atendente disse que iria verificar a programação, sincronização ou coisa do gênero. Após algumas tentativas, todas sem sucesso, percebi que o problema não seria solucionado. Ao perguntar novamente sobre uma alternativa, fui informado que se eu quisesse ver o jogo, teria que assistir na recepção. Sugeri trocar de quarto e simplesmente fui informado que não seria possível. Fiquei indignado e o atendente parecia não se importar nem um pouco com meu incômodo frente a impossibilidade de assistir ao meu time do coração. Disse que faria uma reclamação e, apesar de ser uma chamada telefônica, tenho certeza que ele deu com os ombros e simplesmente disse: "boa noite". Não houve o mínimo de empatia e consideração. Um tratamento totalmente desrespeitoso. Trata-se uma viagem a negócios, onde represento os interesses de uma empresa multinacional. Simplesmente informarei a agência responsável pela minha hospedagem para riscar qualquer hotel da rede Accor. E olha que não foi barato. Cerca de 270 reais, mais 25 reais para o estacionamento. Obs.1: Além de uma qualidade ruim da imagem, a TV nem é SmartTV. Obs.2: Aproveito pra registrar o péssimo acabamento do banheiro.

Atende a necessidade, mas tem suas deficiências

Nota clientes Avis 3.5/5

José A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Fiz uma cirurgia bucal e precisei que passagem minha refeição no liquidificador. A moça da cozinha foi de extrema gentileza e se desdobrou para me atender o melhor possível. Por outro lado, as pessoas do hotel são do interior, espontâneos, mas pecam em alguns pontos no tratamento. Tive que contornar duas situações que não costumo encontrar em outros IBIS: - Cheguei nos últimos minutos do café, estava me servindo e a atendente disse que teria de fechar, dando a entender que não teria tolerância. - Ao pagar a conta, havia um lançamento claramente em duplicidade. A reação da atendente foi ficar ofendida. Tive que acalmá-la. Se conteve, disse estar tudo bem, mas o ressentimento era visível. Não sou chato, viajo seguidamente e não encontro este tipo de tratamento. Apesar de terem a tomada de água necessária, os banheiros não têm ducha higiênica. Acho um absurdo economizar em item tão simples.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 90 comentários 7.2/10 Localização
  • 314 comentários 3.7/10 Quarto
  • 205 comentários 7.3/10 Serviço
  • 13 comentários 4/10 Internet
  • 150 comentários 3.7/10 Conforto
  • 146 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 130 comentários 3.1/10 Limpeza
  • 39 comentários 4.4/10 Custo Benefício

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